资源简介

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第3课《社区服务者》 第1课时 教学设计
课题 社区服务者 单元 第一单元 学科 综合实践活动 年级 九年级
学习目标 价值体认：亲历社区服务准备过程，感悟志愿者奉献精神，认同社区服务对个人成长与社区发展的积极意义。责任担当：树立服务社区意识，主动关注社区需求，愿意以实际行动参与社区建设，践行社会责任。解决问题：学会调研社区需求，运用问题树、方案表等工具，梳理服务方向并初步制定可行的服务方案。创意物化：结合自身特长，设计有针对性的社区服务活动，将服务想法转化为具体的活动规划。
重点 1.明确社区服务的核心内涵与常见形式，掌握调研社区需求、制定服务方案的基本方法。2.激发参与社区服务的主动性，建立服务意识与责任意识。
难点 1.如何精准调研并定位社区真实需求，确保服务方案的可行性与实效性。2.引导学生将个人特长与社区需求结合，设计出有创意且落地性强的服务活动。
教学过程
教学环节 教师活动 学生活动 设计意图
导入新课 同学们，“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一缕阳光，你是否照亮了一片黑暗？” 听到这句话，大家会想到身边哪些人呢？没错，就是社区志愿者。他们以社区为范围，无偿主动承担社会责任，不求报酬，甘愿奉献个人时间服务社区群众。那么，这些可爱的志愿者究竟为社区做了哪些事？今天，就让我们带着这份思考，一同走进《社区服务者》这一课，去感受身边那些无私奉献的社区服务者的温暖与担当！ 出示课题。 欣赏故事，思考课件展示的几个问题，小组之间讨论分享自己的感受。 通过欣赏故事活动，激发学生的兴趣，引出本课教学主题。
讲授新课 一、探究新知（一）准备阶段社区是一个大家园，建设美好的家园需要大家共同的努力。让我们了解社区服务的工作需求和岗位要求，为高效开展社区服务学习做好准备。 1.瞭望台参与社区公益服务、维护社区交通秩序、打扫社区公共卫生……身边有哪些可以参与的社区服务活动？广泛搜集资料，通过调查了解社区的基本状况和需求，逐步明确可以开展的具体服务项目。学生1；做好服务需要服务技能，我们有什么擅长的技能呢？学生2：我参加过不少社区服务活动，比如慰问老人、捡烟头等。学生3：我们可以组织一场社区运动会，增进居民间感情。学生4：你知道网格员、楼道长等社区工作人员每天都为社区提供哪些服务吗？ 学生5：社区里独居老人较多，我们可以开展上门陪聊、帮忙代购生活用品的服务吗？学生6：我们擅长制作手抄报、短视频，能不能通过这些形式宣传社区文明公约或防诈骗知识？★资料链接中国青年志愿者服务日1963年3月5日，毛泽东同志亲笔题词：“向雷锋同志学习。”此后，每年的3月5日被定为“学雷锋纪念日”。从2000年开始，团中央、中国青年志愿者协会又把每年的3月5日定为“中国青年志愿者服务日”，组织青年集中开展内容丰富、形式多样的志愿服务活动。★在线搜索我们可以搜索与社区相关的网站，寻找更多社区服务的信息！2.问题树治安维稳、宣传教育、医疗保健、环境保洁、扶弱济困……社区服务的方向有很多。做好社区服务需要充分发挥自己的优势和特长，在资料学习、网络调查的基础上分析思考，逐步明确可行的服务项目。方向一社区便民服务1.社区便民服务包含哪些内容？2.怎样做才能真正达到便民利民的效果？3.遇到问题应该如何解决？……方向二社区环保服务1.在社区可以开展哪些环保服务？2.环保服务过程中应该注意什么？3.怎样评估服务活动的效果？…方向三社区宣传教育服务1.社区还存在哪些不文明现象？2.如何开展社区文明劝导？3.可以通过哪些方式开展宣传活动？……方向四社区管理服务1.社区网格员的工作内容职责是什么？2.如何成为一名合格的社区网格员？3.如何快速、有效地搜集、整理、分析社区信息？……方向五 社区扶弱济困服务1. 社区内独居老人、残障人士等特殊群体有哪些具体需求？2. 开展扶弱济困服务时如何保护服务对象的隐私？3. 怎样建立长期的帮扶机制，而非一次性服务？……我们小组的研究课题：社区独居老人暖心帮扶服务方案探究工具箱★工具箱问题记录表通过走访社区管理部门、访谈特定人员和实地观察体验，把发现的问题或需求记录下来。问题说明小区绿化被破坏社区绿化带被杂物占据、被踩踏，无人护理残障人士出行不便社区内无障碍设施被占用、维护不到位、设计存在社区公共设施遭到损坏健身设施被用作晒被子的架子3.方案表科学可行的行动方案是社区服务活动顺利开展的前提。根据实际情况和需要，结合自身能力，有针对性地制订服务方案，并对方案各个要素和细节进行充分的讨论，论证其可行性。社区尊老敬老暖心服务活动方案 1.前期准备服务知识与技能： 学习基础的老年心理沟通技巧、简单急救知识（如测血压）、手工制作（折纸、剪窗花）2.社区服务项目名称名称：“暖心陪伴·情暖夕阳”社区独居老人帮扶服务现状：社区内有12名独居老人，部分老人行动不便，缺乏日常陪伴，存在购物、信息获取等小困难3.服务对象服务对象：社区独居老人预计人数：12人4.具体的活动内容①上门陪伴：每周1次，每次1小时，陪老人聊天、读报纸，了解生活需求②实用帮扶：帮老人代购生活用品、代缴水电费，教老人使用智能手机（接打电话、视频通话）③节日关怀：中秋、重阳等节日，组织手工活动，为老人送上亲手制作的小礼物和节日祝福5.服务的具体步骤与分工时间：每周六上午9:00-11:00（持续2个月）地点：社区独居老人家中、社区活动中心任务：陪伴聊天、技能帮扶、物资采购、活动组织人员：组长1名（统筹协调）、陪伴组4名（上门陪伴）、后勤组2名（采购、联络）6.经费预算与来源①合计：（300）元②来源：小组自筹（每人50元，共6人）、社区居委会少量资助7.其他问题①可能面临的困难：老人性格内向，不愿交流；部分老人住所楼层高，无电梯，行动不便；缺乏专业的老年护理知识②解决对策：提前向社区网格员了解老人性格特点，做好沟通准备；对高楼层老人，协调社区志愿者协助；提前邀请社区医生开展简单急救、沟通技巧培训“垃圾分类环保宣传”活动方案服务目标促进社区内居民对垃圾分类的了解，使他们养成垃圾分类的好习惯时间周六下午2:30-4:30服务内容 地点双宝社区广场活动形式1.用展板展示垃圾分类的相关知识；2.现场边讲解边演示正确处理生活垃圾的方法；3.分发“垃圾分类回收”宣传单。具体分工讲解和指导：2名（提前学习垃圾分类标准）材料和工具：2名（制作展板、打印宣传单、准备游戏道具）场地和联络：1名（提前与社区居委会沟通，申请场地）摄像和通信：1名（记录活动过程，及时反馈问题）经费预算总金额及来源：（260）元来源：小组自筹+社区公益经费分项开支记录：展板制作120元、宣传单打印80元、游戏小奖品60元管理人：张峰（组长）其他需要提前学习的技能：垃圾分类标准、简单的宣讲技巧安全注意事项：活动现场有序组织，避免人员拥挤；保管好活动物资，注意环境卫生★小锦囊如何成为一名社区志愿者网上注册：登录中国社区志愿服务网进行网上注册。网上注册后会发放“中国社区志愿者证”。社区居委会申请报名：在任意时间到任意的社区居委会进行申请。申请时携带两张一寸照片，填写一张“社区志愿者注册申请表”。表格包含志愿者的相关信息、可从事的志愿服务项目等内容。二、 知识拓展1.“中国青年志愿者服务日”定在每年3月5日，其设立与哪个历史事件相关？该节日的核心目的是什么？与1963年3月5日毛泽东同志亲笔题词“向雷锋同志学习”相关。核心目的是组织青年集中开展丰富多样的志愿服务活动，弘扬奉献精神，服务社区与社会。2.开展社区扶弱济困服务时，需重点关注什么问题？请列举一项具体的解决措施。需重点关注保护服务对象的隐私。解决措施：不随意泄露服务对象的个人信息（如住址、联系方式），对外分享活动时隐去其真实姓名和肖像。3.中学生参与社区服务学习，对个人成长和社区发展分别有什么意义？对个人：提升实践能力、沟通能力，培养责任担当和奉献精神，更好地融入社会；对社区：为构建和谐友爱、安定有序的社区贡献力量，改善公共环境，提升居民幸福感。 搜集资料、调查社区基本状况与需求，围绕社区服务展开讨论，提出具体服务方向（如慰问老人、组织运动会等），同时关注社区工作人员服务内容，思考如何运用自身技能（制作手抄报、短视频）助力社区宣传。了解中国青年志愿者服务日和搜索网站。先了解社区服务多元方向，结合资料学习与网络调查分析自身优势，围绕不同社区服务方向提出系列探究问题，最终确定小组研究课题为 “社区独居老人暖心帮扶服务方案探究”。 学习问题记录表。 结合实际情况、自身能力与社区需求，制定具体社区服务方案（含尊老敬老、垃圾分类宣传两类），明确方案各要素（前期准备、服务对象、活动内容、步骤分工、经费预算等），并讨论论证方案可行性，考虑可能面临的困难及解决对策。学习如何成为一名社区志愿者。知识拓展、延伸、小组进行讨论、思考，然后回答。 引导学生认识社区服务意义，通过资料搜集与讨论，激发参与兴趣，挖掘自身技能，明确可开展的服务项目及方向，为后续社区服务学习奠定基础 。引导学生掌握与主题相关的知识信息和查找与主题相关信息的路径。引导学生梳理社区服务方向，培养问题探究与分析能力，助力其结合自身优势明确研究课题，为后续制定社区服务方案奠定基础。引导学生掌握开展实践研究的支持性工具。引导学生掌握科学制定社区服务行动方案的方法，培养方案设计与可行性论证能力，为顺利开展社区服务活动筑牢基础。引导学生了解开展实践研究的策略与方法。通过知识问答形式，使学生了解重要节日背景与意义，掌握社区服务要点，明确中学生参与社区服务的价值，提升知识储备与社会责任感 。
课堂练习 小组内交流讨论：1.选定一种社区服务项目，搜集信息，提出问题，将问题转化为调查课题。2.选择想要研究的方向，提出相关问题，确定小组研究课题。3.根据所选研究课题，提出相关问题。 想一想，做一做，完成课堂练习。 帮助学生及时巩固知识与技能。
课堂小结 ① 搜集与研读主题相关资料信息②提出有价值的问题③问题转换为课题，确定研究课题④小组合作研制课题方案 总结回顾 对本节课内容进行总结概括。
板书 社区服务者1.搜集信息2.提出问题3.确定课题4.制定方案 5.知识拓展 观看板书 回顾已讲知识点，观察学生对知识的掌握情况。
课后作业 根据自己小组确定的研究主题，制订调查研究方案。（小组成员共同完成） 实践、探究。 引导学生思考、探究，完成方案。
21世纪教育网 www.21cnjy.com 精品试卷·第 2 页 （共 2 页）
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