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高考总复习
选择性必修2 法律与生活
第四单元 社会争议解决
第九课 纠纷的多元解决方式
目
录
01
体系建构·课标引领
03
易错点澄清
01
核心知识精讲
04
真题演练
一、体系建构·课标引领:
认识
调解
与
仲裁　
解析
三大
诉讼
一、体系建构·课标引领:
课标要求
1．识别人民调解、行政调解等不同的调解方式，明确调解制度的特点和程序。
2．列举劳动人事争议仲裁、经济仲裁等仲裁形式，明确仲裁制度的特点和程序。
3．解析民事诉讼、刑事诉讼、行政诉讼的特点和程序。
第九课 纠纷的多元解决方式
发生纠纷时，人们往往先自行 ，通过 达成合意，解决纠纷；
②无法和解时，人们还可以通过
或者 等方式解决纠纷。
③ 往往成为当事人解决纠纷的优先选择（地位）
二、核心知识精讲:
1、社会纠纷的解决方式：
9.1 认识调解与仲裁
考点一 以和为贵选调解
原因：
协商
和解
调解、仲裁
诉讼
调解
诉讼可能导致双方当事人伤和气。
二、核心知识精讲:
2、调解：
（1）地位 往往成为当事人解决纠纷的优先选择
（2）含义
（3）类型
通过 的 ，促使发生纠纷的当事人自愿达成 ，从而解决纠纷的活动
①诉讼调解
诉讼外调解
调解
人民调解委员会
国家行政机关
仲裁机构
人民法院
这些调解分别由什么机构主持进行？
②人民调解
③行政调解
④仲裁调解
诉讼调解和仲裁调解达成的调解协议，具有法律约束力和强制执行力
注意
第三方
排解疏导、说服教育
协议
诉讼调解和诉讼外调解(人民调解、行政调解和仲裁调解)
二、核心知识精讲:
2、调解：
（1）地位 往往成为当事人解决纠纷的优先选择
（2）含义 通过第三方的排解疏导、说服教育，促使发生纠纷的当事人自愿达成协议，从而解决纠纷的活动
（3）类型 诉讼调解和诉讼外调解(人民调解、行政调解和仲裁调解)
（4） ①含义： 是在 的组织下进行的调解，被誉为伟大的“东方经验”
②原则：
③效力：
人民调解
人民调解
人民调解委员会
群众性组织
人民调解要尊重当事人的权利，不得违背法律、法规和国家政策，不收取任何费用
人民调解委员会是依法设立的调解民间纠纷的 （性质）
二、核心知识精讲:
2、调解：
人民调解的效力：
李某与徐某是上下楼邻居，徐某家中不慎失火，自家损失惨重，还殃及楼上的李某家。李某的儿子因逃生呼救，被玻璃划破了手，送进了医院。街道的人民调解委员会进行调解。经过调解员耐心劝说、协调，最终达成协议。按协议，徐某赔偿李某损失16 000元，协议签订后，徐某按约先支付了8 000元赔偿款。
然而，一个半月后，李某在装修时施工不当导致渗水，造成楼下徐某家天花板破损，徐某以自家房子遭李某损害为由，未按期将其余的8 000元赔偿款支付给李某。李某一纸诉状告到法院，要求徐某履行调解协议，支付剩余的赔偿款。
徐某以自家房子遭李某损害为由，未按期将其余的8 000元赔偿款，此做法对吗？为什么？
李某向法院起诉的做法是否合法？为什么？
经人民调解委员会调解达成的协议，当事人应当按照约定履行
（有法律约束力,无强制执行力），经人民调解委员会调解达成的协议约定：徐某赔偿李某损失16 000元，徐某以自家房子遭李某损害为由，未按期将其余的8 000元赔偿款，未按照约定履行
双方当事人还可以自调解协议生效之日起三十日内共同向人民法院申请司法确认。经法院依法确认有效的调解协议，具有强制执行效力。李某和徐某应该在调解协议生效之日起三十日内共同向人民法院申请司法确认，“一个半月后”超出了申请司法确认的时间，李某单独告到法院也不符合法律规定。
二、核心知识精讲:
2、调解：
（1）地位 往往成为当事人解决纠纷的优先选择
（2）含义 通过第三方的排解疏导、说服教育，促使发生纠纷的当事人自愿达成协议，从而解决纠纷的活动
（3）类型 诉讼调解和诉讼外调解(人民调解、行政调解和仲裁调解)
（4） 人民调解 ①含义：人民调解是在人民调解委员会的组织下进行的调解，被誉为伟大的“东方经验”
②原则：人民调解要尊重当事人的权利，不得违背法律、法规和国家政策，不收取任何费用
③效力：经人民调解委员会调解达成的协议，当事人应当按照约定履行（有法律约束力,无强制执行力）
双方当事人还可以自调解协议生效之日起三十日内共同向人民法院申请司法确认。经法院依法确认有效的调解协议，具有强制执行效力。
二、核心知识精讲:
3、仲裁：
（1）地位 解决纠纷的一种有效途径
（2）类型
（3）商事仲裁适用范围
以下哪些纠纷可以通过仲裁方式解决？为什么？
小何因所购商品房存在质量问题与开发商发生纠纷。
小郭和小慧在离婚过程中因孩子抚养权归属问题发生争执。
某企业因发明专利申请被驳回与行政机关发生争议
当平等主体当事人之间发生合同纠纷或者其他财产权益纠纷时，双方可以将其提交仲裁机构进行商事仲裁
9.1 认识调解与仲裁
考点二 便捷经济选仲裁
商事仲裁、劳动争议仲裁等
二、核心知识精讲:
3、仲裁：
以下哪些纠纷可以通过仲裁方式解决？为什么？
小何因所购商品房存在质量问题与开发商发生纠纷。
小郭和小慧在离婚过程中因孩子抚养权归属问题发生争执。
某企业因发明专利申请被驳回与行政机关发生争议。
此纠纷属于平等主体当事人小郭与小慧之间的扶养纠纷，不可以通过仲裁方式解决
此纠纷属于平等主体当事人小何与开发商之间发生的合同纠纷（买卖合同），可以通过仲裁方式解决
此纠纷属于不平等主体当事人企业与行政机关之间的行政争议，不可以通过仲裁方式解决，可通过行政复议或行政诉讼解决
下列纠纷不能仲裁：P84相关链接
（一）婚姻、收养、监护、扶养、继承纠纷（人身纠纷）
（二）依法应当由行政机关处理的行政争议
二、核心知识精讲:
3、仲裁：
（4） 商事仲裁 的特点 ①或裁或审：
②协议仲裁：
③ 商事仲裁一般 进行
④
⑤仲裁更加
⑥
仲裁协议通常出现在合同的争议解决条款中，并应当载明请求仲裁的意思表示，仲裁事项，选定的仲裁委员会等信息。例如，合同中关于仲裁可以这样表述："因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均应提交xx仲裁委员会，按照申请仲裁时该仲裁委员会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。"
在商事仲裁与诉讼之间，当事人只能选择其一加以适用
当事人申请仲裁，须以双方自愿订立的有效仲裁协议为前提
不公开
不公开：
一裁终局：仲裁一裁终局，仲裁裁决一经作出，当事人就同一纠纷再申请商事仲裁或向人民法院起诉
便捷、经济
即时生效：仲裁裁决一经作出，即发生法律效力
二、核心知识精讲:
3、仲裁：
商事仲裁 劳动争议仲裁
适用范围：
与诉讼的关系：
申请前提：
结果：
平等主体当事人之间发生合同纠纷或者其他财产权益的纠纷
劳动者与用人单位的劳动争议
在仲裁与诉讼之间，当事人只能选择其一加以适用
除特定情形外，未经劳动仲裁程序，当事人不得直接向人民法院提起诉讼
申请仲裁必须以双方自愿订立的有效仲裁协议为前提（需要双方都同意）
劳动仲裁的申请不需要事先订立仲裁协议 （不需双方都同意）
仲裁一裁终局，仲裁裁决一经作出，当事人就同一纠纷再申请商事仲裁或向人民法院起诉
可能并非终局，劳动者对一裁终局不服的，可自收到仲裁裁决书之日起15日内向人民法院起诉
二、核心知识精讲:
3、仲裁：
（1）地位 解决纠纷的一种有效途径
（2）类型 商事仲裁、劳动争议仲裁等
（3）商事仲裁适用范围 当平等主体当事人之间发生合同纠纷或者其他财产权益纠纷时，双方可以将其提交仲裁机构进行商事仲裁
（4） 商事仲裁 的特点 ①或裁或审：在商事仲裁与诉讼之间，当事人只能选择其一加以适用
②协议仲裁：当事人申请仲裁，须以双方自愿订立的有效仲裁协议为前提
③不公开审理：商事仲裁一般不公开进行
④一裁终局：仲裁一裁终局，仲裁裁决一经作出，当事人就同一纠纷再申请商事仲裁或向人民法院起诉
⑤仲裁更加便捷、经济
⑥即时生效：仲裁裁决一经作出，即发生法律效力
二、核心知识精讲:
1、诉讼：
9.2 解析三大诉讼
考点一 诉讼及其特点
（1）含义：
（2）地位：
（3）特点：
（4）要求：
诉讼俗称 ，它是在纠纷主体的参与下，由 依照法定程序解决具体纠纷的活动
在多元的纠纷解决方式中，诉讼是解决纠纷的
“打官司”
人民法院
最后途径
二、核心知识精讲:
1、诉讼：
（3）特点:
人民法院生效裁判所确定的当事人之间的权利义务关系是终局的
以国家强制力为后盾
人民法院、当事人及其他诉讼参与人严格遵守法定程序解决纠纷
人民法院代表国家行使审判权
①公权性
②程序性
③强制性
④终局性
二、核心知识精讲:
1、诉讼：
9.2 解析三大诉讼
考点一 诉讼及其特点
（1）含义：
（2）地位：
（3）特点：
（4）要求：
诉讼俗称“打官司”，它是在纠纷主体的参与下，由人民法院依照法定程序解决具体纠纷的活动
在多元的纠纷解决方式中，诉讼是解决纠纷的最后途径
①公权性②程序性③强制性④终局性
诉讼解决纠纷必须严格 进行
诉讼解决纠纷应该依照哪些法律进行？
依法
二、核心知识精讲:
1、诉讼：
民法典 ≠ 民事诉讼法
行政法 ≠ 行政诉讼法
刑 法 ≠ 刑事诉讼法
实体法
程序法
程序法是正确实施实体法的保障
指规定具体权利义务内容或者法律保护的具体情况的法律。
用于调整诉讼法律关系，规范诉讼活动与程序的法律是诉讼法
二、核心知识精讲:
2、诉讼的主要类型：
9.2 解析三大诉讼
考点二 诉讼的主要类型
诉讼目的
解决平等主体之间的民事权利和义务纠纷（民告民）
解决国家行政机关实施的行政行为是否合法的问题（民告官）
解决涉嫌犯罪的人是否犯罪、犯什么罪以及应处何种刑罚的问题
（自诉：民告民；公诉：官告民）
民事诉讼
行政诉讼
刑事诉讼
某县环保局办公室在一家超市购买了几台净水器，因质量问题与该超市产生纠纷,该超市可以向人民法院提起哪种类型的诉讼？
本案主要体现平等主体超市与环保局之间因买卖关系引发的纠纷，超市可以向人民法院提起民事诉讼
二、核心知识精讲:
2、诉讼的主要类型：
民事诉讼 行政诉讼 刑事诉讼
诉讼主体
双方当事人均可提起
主要由行政相对人提起，行政机关始终处于被告地位
除自诉案件由 提起诉讼外，均由 提起
行政相对人：是指行政法律关系中与行政机关相对应的另一方当事人，即权益受行政机关的行政行为影响的公民、法人或者其他组织。
自诉人
人民检察院
公诉
市民不服交警罚款，向法院起诉公安局
行政相对人
行政机关
自诉：是指被害人或其法定代理人、近亲属为了追究被告人的刑事责任而直接向人民法院提起的诉讼。
公诉：是指人民检察院依照相关法律规定，代表国家追究被告人的刑事责任，向人民法院提起的诉讼。
二、核心知识精讲:
2、诉讼的主要类型：
民事诉讼 行政诉讼 刑事诉讼
诉讼目的
诉讼主体
适用法律
举证责任
民法典和民事诉讼法
行政法律、法规和行政诉讼法
刑法和刑事诉讼法
解决平等主体之间的民事权利和义务纠纷（民告民）
双方当事人均可提起
解决国家行政机关实施的行政行为是否合法的问题（民告官）
主要由行政相对人提起，行政机关始终处于被告地位
解决涉嫌犯罪的人是否犯罪、犯什么罪以及应处何种刑罚的问题（自诉：民告民；公诉：官告民）
除自诉案件由自诉人提起诉讼外，均由人民检察院提起公诉
谁主张谁举证
行政机关负有举证责任
自诉案件中自诉人举证，
公诉案件中人民法院举证
1．仲裁与诉讼之间，当事人只能选择一种加以适用( )
纠正：
2.任何刑事诉讼都可以由当事人提起诉讼（ ）
纠正：
3.当事人与行政机关发生争议时，只能提起行政诉讼（ ）
纠正：
三、易错点澄清:
商事仲裁与诉讼之间，当事人只能选择一种加以适用；关于劳动争议，除特定情形外，只有经过劳动仲裁程序，才能提起诉讼；其他未作特殊规定的，可以任选
刑事诉讼除自诉案件由自诉人提起自诉外，均由人民检察院提起公诉
×
×
当事人与行政机关发生争议，可以通过行政复议和行政诉讼解决
×
1．(2024·北京高考)张某在楼道内长期堆放大量杂物，堵住了消防通道，影响了邻居李某通行，双方为此发生纠纷。下列说法正确的是(　　)
①李某在业主群陈述张某堆放杂物的事实，致张某社会评价降低，侵害了张某的名誉权
②业主对楼道享有共有的权利，但行使权利时不得违反法律和违背公序良俗
③李某和张某可以向人民调解委员会申请调解纠纷，双方应依照约定履行达成的协议
④李某有权向法院提起行政诉讼，请求法院判令张某承担排除妨碍的侵权责任
A．①② B．①④
C．②③ D．③④
四、真题演练:
考向一　调解
√
任何组织或个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权，李某客观陈述事实，并未侵害张某的名誉权，①错误。
相邻关系一方在为自己便利行使权利时，应当照顾到相邻方的利益，不得违反法律和违背公序良俗，②正确。
纠纷的处理方式可以采用和解、调解、仲裁或诉讼等，③正确。
行政诉讼是行政相对人认为国家行政机关实施的行政行为不合法，向人民法院提起诉讼，人民法院依法予以受理、审理并作出裁判的活动，李某和张某是平等民事主体之间的纠纷，李某有权向法院提起民事诉讼，④错误。
2．(2024·吉林高考)小赵与某公司自愿签订《合作经营合同》。公司聘任小赵为项目经理，每月向其发放工资。小赵遵守公司制度，每天按时打卡。几个月后，小赵在上班途中因交通事故致残，要求给予工伤待遇，遭到公司拒绝。下列说法正确的是(　　)
①小赵与公司未签订劳动合同，故不应享受工伤待遇
②若合同没有约定仲裁条款，小赵不能申请劳动仲裁
③小赵与公司自愿订立合同并不当然意味着合同有效
④小赵与公司签订合作经营合同，但形成了劳动关系
A．①② B．①③
C．②④ D．③④
考向二　仲裁
四、真题演练:
√
公司聘任小赵为项目经理，每月向其发放工资，小赵遵守公司制度，每天按时打卡，小赵与公司未签订劳动合同，但是已经形成事实劳动关系，因此可以享受工伤保险待遇，①错误。
劳动争议仲裁不需要以签订仲裁协议为前提，可以直接申请劳动仲裁，商事仲裁需要以签订有效的仲裁协议为前提，②错误。
订立合同有效要求必须合法，小赵与公司之间的合同为自愿订立但是内容不一定合法，因此不当然意味着合同有效，③正确。
小赵与某公司自愿签订《合作经营合同》，公司聘任小赵为项目经理，每月向其发放工资，小赵遵守公司制度，每天按时打卡，虽然是经营合同，但是已经形成事实劳动关系，④正确。
3．(2024·安徽高考)甲公司在生产一款美容产品时，未经许可使用了乙公司的注册商标，该产品包装盒上的色彩和图形设计也与乙公司的同款产品相似。当地监管部门接到举报后，经查实，对甲公司的违法经营行为进行了处罚。本案中，甲公司(　　)
①侵犯了乙公司的知识产权
②侵犯了乙公司的名称权
③如不服处罚，可提起民事诉讼
④实施了混淆行为，构成不正当竞争
A．①③ B．①④
C．②③ D．②④
四、真题演练:
考向三　诉讼及其特点
√
材料中指出甲公司未经乙公司允许使用了乙公司的注册商标，且甲公司商品包装盒上的色彩和图形设计也与乙公司的同款产品相似，在本案中，甲公司实施了混淆行为，构成不正当竞争，侵犯了乙公司的知识产权，①④正确。甲公司侵犯的是乙公司的知识产权，②不选。
材料中指出当地监管部门对甲公司进行了处罚，如不服处罚，可提起行政诉讼，而不是民事诉讼，③不选。
4．(2023·湖南高考)党的二十大报告强调“完善公益诉讼制度”。公益诉讼制度捍卫公共利益，从顶层设计到实践落地，从局部试点到全面推开，受到广泛关注。以下案例属于公益诉讼范畴的是(　　)
①某医疗科技公司诉某健康科技公司名誉权纠纷案
②陈某在某世界自然遗产地“金顶摩崖”刻字案
③孙某与某通信公司隐私权、个人信息保护纠纷案
④罗某侵害抗美援朝“冰雕连”英雄烈士名誉、荣誉案
A．①② B．①③
C．②④ D．③④
四、真题演练:
考向四　诉讼的主要类型
√
某医疗科技公司诉某健康科技公司名誉权纠纷案，孙某与某通信公司隐私权、个人信息保护纠纷案，属于普通民事诉讼，①③不符合题意。
陈某在世界自然遗产地“金顶摩崖”刻字案，陈某不仅破坏文物，而且损害了生态环境，符合公益诉讼中维护社会公共利益的特征，属于公益诉讼范畴，②入选。
罗某侵害抗美援朝“冰雕连”英雄烈士名誉、荣誉案，罗某侵犯英雄烈士的权益，破坏公共秩序和价值观，属于公益诉讼范畴，④正确。
高考加油！

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