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(共34张PPT)
第四课 在工作中做合格建设者
“诚信铸就品牌，质量赢得市场”“细心精心用心，品质永葆称心”......这些在实训教室、工厂车间、施工现场常见的标语，都是职业道德规范的体现。职业道德规范是职业生活顺利开展的保障，对从业人员具有引导和约束作用，能够促进社会持续健康有序发展。学习本课，我们将理解职业道德规范的主要内容和重要意义，增强学习和践行职业道德规范的自觉性，努力在工作中做一名合格建设者。
绪论
一、职业道德规范的主要内容
“最美司机”吴斌，从业十年来安全行驶100多万千米，在生命的最后一刻，以惊人的毅力完成汽车驾驶的一系列安全操作，保障了24名乘客的生命安全。
阅读与思考
思考：从个人和社会方面谈谈爱岗敬业有什么重要意义。
爱岗敬业，是从业人员热爱自己的岗位，恪尽职守做好本职工作的一种态度和精神;是对各行各业从业人员的基本要求，是职业道德的基础和核心。
（一）爱岗敬业的基本内涵
只有爱岗敬业，才能做到恪尽职守、认真负责地做好本职工作，进而精益求精、勇于创造，取得更大的成绩;只有爱岗敬业，才能提高工作效率，营造奋发向上的氛围，形成良好的社会风气，推动社会全面进步。
（二）爱岗敬业的意义
爱岗敬业集中体现为乐业、勤业、精业。
（三）爱岗敬业的基本要求
乐业：要培养职业的责任感和使命感，珍视职业，尊重职业，快乐工作，实现自身价值;
勤业：要忠于职守，认真负责，刻苦勤奋;
精业：要精益求精，不断创新，追求卓越，争创一流。
阅读与思考
安全用油、杜绝复炸”,这是刘洪安的早餐店对顾客的郑重承诺。刘洪安坚持使用一级大豆色拉油炸油条,并且保证每天一换。他还特意贴出鉴别复炸油的方法,并在油锅旁边放了一把“验油勺”,供顾客随时检验。因为坚守诚信,刘洪安被亲切地称为“诚信油条哥”,被评为“全国诚实守信模范”。
结合事例,说说我们应如何在未来的职业生活中践行诚实守信。
诚实是指忠诚老实、表里如一、言行致、实事求是；守信是指信守诺言，重信誉讲信用，忠实地履行自己应当承担的责任和义务。
诚实守信，是从业人员在职业活动中真诚待人、言行-一致、信守承诺的态度和行为。
（一）诚实守信的基本内涵
人无信不立，业无信不兴。诚实守信是从业人员做好工作的必要条件，也是企事业的立业之本、兴业之基。
（二）诚实守信的意义
1.要求从业人员在职业活动中诚实劳动、合法经营、讲求信誉；
2.要以诚实的态度、实干的精神、勤勉的作风踏实工作；
3.要信守约定、履行合同，不弄虚作假、欺诈蒙骗，自觉维护个人信誉和集体荣誉。
（三）诚实守信的基本要求
办案30余年，宋鱼水没有收过当事人一件礼品，更没有办过一件人情案，成为公正办案的典范。一年冬天，一位老乡找到她，希望她在一桩经济纠纷案上“帮忙”。宋鱼水说，自己是一名法官，要秉公办事。看到她态度坚决，老乡只能作罢。面对托人情、找关系的事情，宋鱼水总是说，“相信法院，相信法官”。
◎结合材料，说说做到办事公道有什么具体的要求。
阅读与思考
办事公道，要求从业人员在职业活动中，以法律法规、政策规章、纪律、道德要求作为基本准则，不损公肥私、不以权谋私、不假公济私，公正、平等地履职尽责。
（一）办事公道的基本内涵
办事公道是从业人员必备的职业素质，有助于塑造良好的企事业形象，有助于促进形成公平公正的社会风气。
（二）办事公道的意义
做到办事公道，要秉持公心，客观公正，公私分明，以公平的态度对待他人;要按章办事，用制度规范约束行为，无论亲疏远近，都一视同仁。
（三）办事公道的具体要求
阅读与思考
“汽车线路有终点，为旅客服务没有终点。”这是福州闽运站务公司客北站服务组组长陈萍常挂在嘴边的一句话。扎根客运服务一线20多年，她视旅客为亲人，把小事做好、常事做新、难事做巧，倾心为旅客服务，成为旅客的“贴心人”，获得了“全国劳动模范”“全国三八红旗手”等荣誉。
结合材料，说说做到热情服务有什么具体的要求。
热情服务，要求从业人员在职业活动中善于从服务对象的角度考虑问题，尽可能提供优质服务。
（一）热情服务的基本内涵
每个人在提供服务的同时，也享受着他人提供的服务。社会生活中，人人需要服务，人人要有服务精神。只有我为人人，人人为我，才能营造相互服务、文明友好的社会氛围。
（二）热情服务的意义
做到热情服务，要深刻理解职业意义，认识工作的本质就是为人民服务，增强服务的意识；要提高服务技能，想服务对象之所想，急服务对象之所急，诚心诚意办实事,尽心尽力解难题。
（三）热情服务的具体要求
荣获“中国好人”“全国道德模范”“全国劳动模范”等称号的赵庆祥，是某供电公司配电抢修一班班长。他30多年如一日学雷锋、做好事，上门帮扶上百名空巢、病患老人;20多年扎根配电抢修一线，参与抢修排险4万余次、行程16万千米，做到了检修零差错、安全零事故、服务零投诉;平日里，他奔走在大街小卷，处理电力抢修的小故障，面对急难险重的任务时，总是义无反顾，冲锋在前。
结合事例，谈谈在生活和工作中如何做到奉献社会。
阅读与思考
奉献社会，是从业人员在工作岗位上全心全意为社会作贡献、为人民谋福祉的表现，是爱岗敬业、诚实守信、 办事公道热情服务的升华，是职业道德的最高境界。
（一）奉献社会的基本内涵
在职业活动中，奉献社会将个人价值和社会价值有机统一起来，不仅能体悟工作与人生的意义，让从业人员感受到职业的价值、奉献的快乐，也有助于营造互助、友爱、安定、和谐的社会氛围，增强社会凝聚力，促进社会进步。
（二）奉献社会的意义
1.要立足岗位，兢兢业业勤勤恳恳，务实高效，不断钻研，恪尽职守，甘于奉献；
2.要吃苦在前，享受在后，不计得失，乐于奉献；
3.要正确认识和处理国家集体和个人利益的关系，坚持个人利益服从集体利益、局部利益服从整体利益、 当前利益服从长远利益。
（三）奉献社会的具体要求
二、积极参加职业道德实践
烹饪专业的学生到饭店岗位实习，第一次上岗时，大家站在各自的操作台位上，等待师傅传授技艺。师傅却先做了以下几件事:检查了仪容，看大家帽子戴得是否端正，衣服是否整洁得体，头发是否过长;让大家伸出双手，检查手是否干净，指甲是否过长;检查厨具是否齐全，操作台位是否整洁，食材是否新鲜卫生。师傅告诚大家:“想做一名好厨师，就要按照要求和规矩来。要把顾客放在心上，精心地烹制每一道菜品。厨师的规矩很多，但最重要的一条是，厨德比厨艺更重要。”
为什么“厨德比厨艺更重要”？结合材料，说说岗位实习对我们学习、成长的意义有哪些。
阅读与思考
全面建设社会主义现代化国家,需要各行各业的劳动者坚守职业道德，在各自的工作岗位上辛勤付出。要充分理解职业道德规范的内涵和意义，在实训实习等职业实践中恪守职业道德规范。
观察图片，结合所学思考并回答：职业学校学生的实习包括哪些内容？
根据教育部等八部门印发的《职业学校学生实习管理规定》，职业学校学生实习包括认识实习和岗位实习。
认识实习指学生由职业学校组织到实习单位参观、观摩和体验,形成对实习单位和相关岗位的初步认识的活动。
岗位实习指具备一定实践岗位工作能力的学生，在专业人员指导下,辅助或相对独立参与实际工作的活动。
思考：实训实习的具体要求
在参加实训实习时，要按照岗位要求，履行岗位责任，将职业道德规范落实到具体岗位上。要树立职业情怀，承担职业使命，把职业追求和岗位要求内化为内心信念。要立足岗位学、向师傅学、向同行学，学技术、学操作，学爱岗敬业、精益求精的精神， 为将来走上工作岗位做好全面充分的准备。
可以通过实训实习、勤工助学等多种途径体验职业生活，养成良好的职业习惯和优良的职业作风，为顺利走上工作岗位积累实践经验。
体验职业生活的途径
职业生活与个人生活密不可分。我们应该将职业道德和社会公德、家庭美德、个人品德有机结合起来，培养良好的生活习惯和做事方式，把生活中养成的良好习惯融入职业生活，以饱满的热情战胜困难和挑战，全身心投入工作。
体验职业生活的具体要求

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