资源简介

(共33张PPT)
部编版·道德与法治四年级下册·第二单元
4 买东西的学问
《看包装 免麻烦》第1课时
三无产品一般是指无生产日期、无质量合格证以及无生产厂家，来路不明的产品。另一种说法是，三无产品是一无生产厂名，二无生产厂址，三无生产卫生许可证编码的产品。
《中华人民共和国产品质量法》规定必须有中文厂名，中文厂址、电话、许可证号、产品标志、生产日期、中文产品说明书、如有必要时还需要有限定性或提示性说明等等，凡是缺少的均视为不合格产品。上述要求缺少其中之一，均可视为"三无产品"。
什么是三无产品？
班级要开联欢会，需要购买零食、小奖品和装饰教室的物品。生活委员雯雯邀请你来帮忙。请运用你的经验和智慧，圆满完成购物任务。请仔细看一看，这两种零食，哪种可以购买，哪种不可以购买，为什么？
正规商品的外包装上一般都有厂名厂址、使用说明、生产日期等内容，这是我们了解商品信息的重要渠道。
买这些商品时，你最关注什么？
请在食品、服装、文具、家用电器、药品等商品中任选一类，收集它们的商品标签、外包装、说明书等。比较一下，同类产品有哪些共同的信息。仔细阅读并完成下面的观察记录表。
观察记录表 我观察到的信息
我觉得要特别关注的信息
原因
你在哪里看到过这样的标志？你知道这些标志
的含义吗？
绿色食品，是指产自优良生态环境、按照绿色食品标准生产、实行全程质量控制并获得绿色食品标志使用权的安全、优质食用农产品及相关产品。
为了和一般的普通食品区别开，绿色食品有统一的标志。绿色食品标志有特定图形。绿色食品标志图形由三部分构成：上方的太阳、下方的叶片和中间的蓓蕾，象征自然生态。标志图形为正圆形，意为保护、安全。颜色为绿色，象征着生命、农业、环保。
绿色食品标准共分为两个技术等级，即AA级绿色食品标准和A级绿色食品标准。AA级绿色食品标志是字体为绿色，底色为白色；A级绿色食品标志是字体为白色，底色为绿色。绿色食品标志还提醒人们要保护环境和防止污染，通过改善人与环境的关系，创造自然界新的和谐。
绿色食品标志
中国能效标识，又称能源效率标识，是附在耗能产品或其最小包装物上，表示产品能源效率等级等性能指标的一种信息标签，目的是为用户和消费者的购买决策提供必要的信息，以引导和帮助消费者选择高能效节能产品。
为加强节能管理，推动节能技术进步，提高能源效率，依据《中华人民共和国节约能源法》、《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国认证认可条例》，特制定《能源效率标识管理办法》，该办法经2004年7月13日国家发展和改革委员会主任办公会议和8月11日国家质量监督检验检疫总局局务会议审议通过，现予以发布，自2005年3月1日起施行。
中国能效标识
中国环境标志(俗称"十环")，图形由中心的青山、绿水、太阳及周围的十个环组成。图形的中心结构表示人类赖以生存的环境，外围的十个环紧密结合，环环紧扣，表示公众参与，共同保护环境;同时十个环的"环"字与环境的"环"同字，其寓意为"全民联和起来，共同保护人类赖以生存的环境。"
十环标志(十环I型标志)是指在产品或其包装上的一种"证明性商标"。它表明产品不仅质量合格，而且符合特定的环保要求，与同类产品相比，具有低毒少害、节约资源能源等环境优势。可认证产品分类包括:办公设备、建材、家电、日用品、办公用品、汽车、家具、纺织品、鞋类等。
中国环境标志
《食品生产许可管理办法》（自2015年10月1日起施行。）其中第四章
许可证管理第二十九条规定：食品生产许可证编号由SC（“生产”的汉语拼音字母缩写）和14位阿拉伯数字组成。数字从左至右依次为：3位食品类别编码、2位省（自治区、直辖市）代码、2位市（地）代码、2位县（区）代码、4位顺序码、1位校验码。
食品生产标志
根据我国食品卫生法(1995年)的规定，食品添加剂是为改善食品色、香、味等品质，以及为防腐和加工工艺的需要而加入食品中的人工合成或者天然物质 。目前我国食品添加剂有23个类别，2000多个品种，包括酸度调节剂、抗结剂、消泡剂、抗氧化剂、漂白剂、膨松剂、着色剂、护色剂、酶制剂、增味剂、营养强化剂、防腐剂、甜味剂、增稠剂、香料等。
食品添加剂
食品添加剂要使用恰当，严格控制使用量，否则对人体造成伤害。
1.购买食品时，看生产日期和保质期，尽量购买绿色，天然的产品。
2.购买商品时如有“三包”卡，一定要保存好“三包”卡，以便维修和退换。
3.购买文具和书包时，要选择正规厂家的产品。
总之，要注意产品有无质量检验合格证、商标、生产厂名厂址和生产日期、有效期。
小贴士
根据《强制性产品认证管理规定》第三章三十条认证标志的式样由基本图案、认证种类标注组成，基本图案中“CCC”为“中国强制性认证”的英文名称“China Compulsory Certification”的英文缩写。
当前的“CCC”认证标志分为四类，分别为：
1.CCC+S 安全认证标志；
2.CCC+EMC 电磁兼容类认证标志；
3.CCC+S&E 安全与电磁兼容认证标志；
4.CCC+F 消防认证标志；
在购物过程中，我们可以通过一些方式来避免购物带来的麻烦和纠纷。
发票是指一切单位和个人在购销商品、提供或接受服务以及从事其他经营活动中，所开具和收取的业务凭证，是会计核算的原始依据，也是审计机关、税务机关执法检查的重要依据。
收据是收付款凭证，收据只能证明业务发生了，不能证明款项是否收付。
发票与收据的区别
俗话说贪小便宜吃大亏。“促销”“打折”“大甩卖”时，商品会比平时便宜很多。还有的商家会以降价的方式诱导你不要发票，这是些不易察觉的购物陷阱。这些商品或者临近或者已过保质期，如果是食品，吃了会对身体有损伤。如果我们的手中没有消费凭证、发票，当商品出现质量问题时，更是不好解决。
《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者有权索要发票。发票是消费者更换商品、保修商品、解决纠纷、索要赔偿的凭证，也是国家管理财政、征收税款的重要工具。因此，购买物品、接受服务时一定要索要发票。
经费、时间都很有限，有同学建议雯雯网购，又便宜又快捷。你有网购的经历吗？你知道网购需要注意哪些问题吗？和同学们分享一下吧。
分享经验
比价格
比质量
看评价
看资质
看售后
刷单、刷销量、刷好评
近年来，网店消费者往往依靠销量和好评数量来判断某款产品的优劣。然而，部分无良商家却趁此通过刷单（指店家付费请人假扮顾客，用以假乱真的购物方式来提高网店的销量和信用度）等虚假交易行为，以次充好，给广大消费者造成巨大损失。
批发市场商品种类繁多，网购也是便宜便捷，但也有许多劣质产品掺杂其中，超市购买时也需要仔细看商品包装和标志，留好购物发票，一旦发生质量问题，也可拨打12315进行消费者维权。总之，购买前，无论哪种渠道购买，我们都需要充分了解产品的信息，尽量做到货比三家，买既经济又实惠的商品。希望大家都能成为合格的购物小达人。
课堂小结
部编版·道德与法治四年级下册·第二单元
4 买东西的学问
《讲文明 会维权》第2课时
我们在购物时需要培养良好的购物习惯，做一个文明的消费者。这既是必要的行为规范，也是社会道德的基本要求。雯雯觉得下面这些买东西的习惯非常不好。这些行为你遇到过吗？你还遇到过哪些类似的情景？
轻拿轻放
放回原处
不乱拆包装
看到这些行为， 我的感觉是......我想说......
你同意小明的做法和观点吗，为什么？
在购物过程中，如果遇到一些侵犯自己权益的行为，我们要有维权意识，维护自身合法权益。
如果“三无产品”是厂家在生产并进入流通，或商家在出售中，均可向质量监督局、工商管理局等相关部门举报。如果消费者已经购买了这样的产品，则可根据《中华人民共和国消费者权益保护法》要求三倍赔偿。
刷单行为明显违法。我国《中华人民共和国反不正当竞争法》第9条：“经营者不得利用广告或者其他方法，对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传。”《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律均有不得欺诈买家的规定。
事件描述
“昨天我去超市买联欢会的小奖品。结账出来时警报器突然响了，保安非说我夹带了没付款的商品，要翻看我的书包，我只好把口袋和书包都翻给他们看…… 后来才发现是警报器出了问题。
到家后，我发现新买的几支彩笔没水了，就拿到超市退换，对方却说我拆开了包装就不能退换了，真气人！”
“算了，给他们看看口袋和书包也没什么，咱们身正不怕影子斜。”
“你应该把这些坏了的彩笔狠狠地扔到结账台上，和他们吵，是他们售卖劣质商品。不要怕，我陪你去！”
不可取：商家无权搜查顾客的身体或背包，这种做法会纵容商家侵犯消费者的人身权利。
不可取：这种冲动、暴力的方式不仅无法解决问题，还可能激化矛盾，甚至违反治安管理规定，不属于合法维权途径。
小贴士
消费者享有人身、财产不受侵害的权利，商家无权搜查顾客的身体或背包。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，有权要求经营者修理、更换、退货、弥补损失、赔礼道歉等。
经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。
——《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十七条
消费者申诉举报电话：12315
购物自我保护提示
购物时要有自我保护意识，要在正规商店购物，购物后保留好凭证，了解自己有哪些合法权益等。
购物时遇到矛盾和问题，要与商家、厂家协商解决，协商未果可以向消费者协会或市场监督管理部门投诉。
购物是门大学问，几个要点该记牢。
合格商品才能买，看清包装很重要。
商家要选信誉好，消费别忘留发票。
购物言行须文明，注意尊重和礼貌。
学会协商与投诉，维权意识不能少。
下课
Thanks!
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