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第4课
在工作中做合格建设者
一、职业道德规范的主要内容
1、什么是爱岗敬业？爱岗敬业的意义是什么？爱岗敬业的具体要求是什么？
2、什么是诚信守信？诚实守信的意义是什么？诚实守信的具体要求是什么？
3、什么是办事公道？办事公道的意义是什么？办事公道的具体要求是什么？
4、什么是热情服务？热情服务的意义是什么？热情服务的具体要求是什么？
5、什么是奉献社会？奉献社会的意义是什么？奉献社会的具体要求是什么？
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议题一：职业道德规范的主要内容
1、爱岗敬业
阅读与思考
在每届“全国道德模范”评选中，都有一批“敬业奉献模范”。他们的生动事迹诠释着爱岗敬业、 甘于奉献的崇高精神。
“最美司机”吴斌，从业十年来安全行驶100多万千米，在生命的最后一刻，以惊人的毅力完成汽车驾驶的一系列安全操作，保障了24名乘客的生命安全。
“航空手艺人”胡双钱，30多年来始终奋战在民用飞机制造第一线，创造了打磨过的零件百分之百合格的惊人纪录。
“高铁首席研磨师”宁允展，用自己精湛的操作技能和高度的责任心，攻克了动车组转向架多道制造难题。
介绍上述敬业奉献模范的事迹，并结合他们的故事谈谈怎样做到爱岗敬业。
吴斌在生命最后76秒做了些什么？
吴斌（1965年3月8日～2012年6月1日），男，浙江温州平阳萧江 人，杭州长运司机。2012年5月29日中午，吴斌在驾驶大客车行驶于沪宜高速时被迎面飞来的制动毂残片砸碎前窗玻璃后刺入腹部致肝脏破裂，但他仍强忍疼痛将车停稳，并提醒车内24名乘客安全疏散及报警。
胡双钱的爱岗敬业体现在哪些方面？
胡双钱，男，汉族，生于1960年7月，人称为“航空‘手艺人。 曾获全国劳动模范、全国“五一”劳动奖章、上海市质量金奖等荣誉称号。中国商飞公司数控机加车间钳工组组长。
中国商飞上海飞机制造有限公司数控机加车间钳工组组长。“航空手艺人”胡双钱，30多年来始终奋战在民用飞机制造第一线，创造了打磨过的零件百分之百合格的惊人纪录。
宁允展，男，1972年出生，中共党员，南车青岛四方机车车辆股份有限公司车辆钳工高级技师，中国南车技能专家。
2019年4月，荣获“最美职工”。12月，荣获交通运输部授予的“全国交通技术能手”称号，颁发“全国交通技术能手”证书。“高铁首席研磨师”宁允展，用自己精湛的操作技能和高度的责任心，攻克了动车组转向架多道制造难题。
经宁允展的手研磨的定位臂，精度能达到多高？
爱岗敬业的基本内涵和重要意义
爱岗敬业的基本内涵
爱岗敬业，是从业人员热爱自己的岗位，恪尽职守做好本职工作的一种态度和精神；是对各行各业从业人员的基本要求，是职业道德的基础和核心。
爱岗敬业的重要意义
只有爱岗敬业，才能做到恪尽职守、认真负责地做好本职工作，进而精益求精、勇于创造，取得更大的成绩；只有爱岗敬业，才能提高工作效率，营造奋发向上的氛围，形成良好的社会风气，推动社会全面进步。
爱岗敬业的基本要求
爱岗敬业集中体现为乐业、勤业、精业。
勤业
要忠于职守，认真负责，刻苦勤奋。
乐业
要培养职业的责任感和使命感，珍视职业，尊重职业，快乐工作，实现自身价值。
精业
要精益求精，不断创新，追求卓越，争创一流。
2、诚实守信
2.诚实守信
“良心油条哥”刘洪安
【思考回答】
结合“良心油条哥”刘洪安的案例，阅读教材第38页“相关链接”，思考所学专业领域中“诚实守信，言行一致”的具体表现，说说我们应如何在未来的职业生活中践行诚实守信。
诚实守信的必要性
人无信不立,业无信不兴。诚实守信是从业人员做好工作的必要条性，也是企事业的立业之本、兴业之基。
诚实守信,是从业人员在职业活动中真诚待人、言行一致、信守承诺的态度和行为。其中,诚实是指忠诚老实、表里如一、言行一致、实事求是;守信是指信守诺言，重信誉讲信用，忠实地履行自己应当承担的责任和义务。
诚实守信的要求
诚实守信,要求从业人员在职业活动中诚实劳动、合法经营、讲求信誉。要以诚实的态度、实干的精神、勤勉的作风踏实工作；要信守约定、履行合同,不弄虚作假、欺诈蒙骗,自觉维护个人信誉和集体荣誉。
相关链接
《中等职业学校学生公约》在“讲文明，重修养”中强调“诚实守信，言行一致”。实守信不仅体现在日常生活中，也体现在职业领域中。例如，在实训实践、顶岗实习中“、诚实守信表现为按时到岗、遵守规定等。我们要从现在做起，践行诚实守信的职业为未来工作打下良好基础。
你如何看待上面的观点？请说明理由。
在工作中关照亲友是人之常情，与办事公道的要求不矛盾。
观点一
办事公道是对有权力的人讲的，我们一般从业者不存在这一问题。
观点二
【观点辨析】
3、办事公道
第二十届中央候补委员，北京知识产权法院副院长兼政治部主任。宋鱼水，女，汉族，1966年2月生，山东蓬莱人，1989年8月参加工作，1988年10月加入中国共产党，中国政法大学民商法学专业毕业，研究生学历，博士学位。现任第二十届中央候补委员，北京知识产权法院党组成员、副院长兼政治部主任。
办案30余年，宋鱼水没有收过当事人一件礼品，更没有办过一件人情案，成为公正办案的典范。一年冬天，一位老乡找到她，希望她在一桩经济纠纷案上“帮忙”。宋鱼水说，自己是一名法官，要乘公办事。看到她态度坚决，老乡只能作罢。面对托人情、找关系的事情，宋鱼水总是说，“相信法院，相信法官”。
观看视频并思考：办事公道有什么具体要求？
办事公道的基本内涵和重要意义
办事公道的基本内涵
办事公道是从业人员必备的职业素质，有助于塑造良好的企事业形象，有助于促进形成公平公正的社会风气。
办事公道的重要意义
办事公道，要求从业人员在职业活中，以法律法规、政策规章、纪律、道德要求作为基本准则，不损公肥私、不以权谋私、不假公济私，公正、平等地履职尽责。
4、热情服务
观看视频并思考，窗口员工的服务态度是否存在问题？
男子挂号被医院工作人员嘲讽？医院：领导很重视，正在处理。
热情服务，要求从业人员在职业活动中善于从服务对象的角度考虑问题，尽可能提供优质服务。
热情服务的基本内涵
做到热情服务，要深刻理解职业意义，认识工作的本质就是为人民服务，增强服务的意识；要提高服务技能，想服务对象之所想，急服务对象之所急，诚心诚意办实事，尽心尽力解难题。
热情服务不是某些特定职业的道德要求，而是对每一个从业者的基本要求。只有认识到“服务并不低人一等”，才能破除狭隘的、低级的职业观念，才能真正确立热情服务的正确价值取向。
热情服务的基本要求
每个人在提供服务的同时，也享受着他人提供的服务。社会生活中，人人需要服务，人人要有服务精神。只有我为人人，人人为我，才能营造相互服务、文明友好的社会氛围。
热情服务的重要意义
相关链接
服务既是一种满足他人需要的活动，又体现了人与人之间互相服务的关系。从一定意义上说，工作就是人与人之间相互的服务。只有认识到“服务并不低人一等”，才能破除狭隘的、低级的职业观念，才能真正确立热情服务的正确价值取向。
奉献社会
05
思考：
（1）张桂梅为社会作了什么贡献？她的付出有什么意义？
（2）谈谈生活和工作中如何做到奉献社会。
阅读与思考
荣获“中国好人”“全国道德模范”“全国劳动模范”等称号的赵庆祥，是某供电公司配电抢修一班班长。他30多年如一日学雷锋、做好事，上门帮扶上百名空巢、病患老人；20多年扎根配电抢修一线，参与抢修排险4万余次、行程16万千米，做到了检修零差错、安全零事故、服务零投诉；平日里，他奔走在大街小巷，处理电力抢修的小故障，面对急难险重的任务时，总是义无反顾，冲锋在前。
结合事例，谈谈在生活和工作中如何做到奉献社会。
奉献社会的必要性
5、奉献社会
奉献社会的基本内涵
奉献社会，是从业人员在工作岗位上全心全意为社会作贡献、为人民谋福祉的表现，是爱岗敬业、诚实守信、办事公道、热情服务的升华，是职业道德的最高境界。
奉献社会的重要意义
在职业活动中，奉献社会将个人价值和社会价值有机统一起来，不仅能体悟工作与人生的意义，让从业人员感受到职业的价值、奉献的快乐，也有助于营造互助、友爱、安定、和谐的社会氛围，增强社会凝聚力，促进社会进步。
奉献社会的基本要求
做到奉献社会，要立足岗位，兢兢业业，勤勤恳恳，务实高效，不断钻研，恪尽职守，甘于奉献；要吃苦在前，享受在后，不计得失，乐于奉献；要正确认识和处理国家、集体和个人利益的关系，坚持个人利益服从集体利益、局部利益服从整体利益、当前利益服从长远利益。
二、积极参加职业道德实践
二、积极参加职业道德实践
1、如何认识实训实习对提升职业道德的重要性？参加实训实习的基本要求是什么？
2、我们可以通过哪些途径体验职业生活？体验职业生活的基本要求是什么？
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1、新发
【想一想 】
中职学生为什么要参加实训实习？
●
1、重视实习实训
遵守职业道德的重要性
全面建设社会主义现代化国家，需要各行各业的劳动者坚守职业道德，在各自的工作岗位上辛勤付出。要充分理解职业道德规范的内涵和意义，在实训实习等职业实践中恪守职业道德规范。
01
实训实习的重要性
实训实习是职业学校教育教学的重要组成部分。岗位实习是职业学校实习实训的一种形式，是走上工作岗位前较为系统的岗位实践，是学习职业技能、践行职业道德规范的宝贵机会，是提升职业道德素质的重要途径。
02
职业学校学生实习包括认识实习和岗位实习
认识实习指学生由职业学校组织到实习单位参观、观摩和体验，形成对实习单位和相关岗位的初步认识的活动。
岗位实习指具备一定实践岗位工作能力的学生，在专业人员指导下，辅助或相对独立参与实际工作的活动。
德技并修，以德为先
实习实训的具体要求
在参加实训实习时，要按照岗位要求，履行岗位责任，将职业道德规范落实到具体岗位上。要树立职业情怀，承担职业使命，把职业追求和岗位要求内化为内心信念。要立足岗位学、向师傅学、向同行学，学技术、学操作，学爱岗敬业、精益求精的精神，为将来走上工作岗位做好全面充分的准备。
2、体验职业生活
体验职业生活的途径有哪些？
专业实训、岗位实习、认识实习、勤工助学、公益劳动、志愿服务、开展社会调查、兼职打工（年满16周岁）等都是体验职业生活的途径。要积极体验职业生活，养成良好的职业习惯和优良的职业作风，为顺利走上工作岗位积累实践经验。
体验职业生活有多种途径。可以通过实训实习、勤工助学等多种途径体验职业生活，养成良好的职业习惯和优良的职业作风，为顺利走上工作岗位积累实践经验。
“中国青年五四奖章”获得者、第45届世界技能大赛美发项目冠军、享受杭州市政府特殊津贴、杭州工匠学院客座教授、职高美发专业教师……她就是出生于1998年的高技能人才石丹。
备赛的5年时间里，石丹以饱满的热情投入到训练中。赛前坚持每天3 000米的体能训练，带着对美发的热爱，用心投入，乐在其中；在重复无数次的训练中，不断总结提升自己。敢于直面自身，主动弥补不足。
世赛后，石丹回到母校成为一名专业教师，将技术毫无保留地教给了学弟学妹们。带着学生们锻炼磨砺，希望他们提升技能，铸就匠心成就梦想。她在公益义剪的岗位上已服务了六年。她用自己的行动诠释了“择一行、爱一行、忠一行、精一行”的职业道德。
备赛期间，石丹是如何做到以饱满的热情投入比赛的？
回到培养她的职高做一名教师，你怎么看待石丹的选择？
结合材料思考：

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