资源简介

2026年福建省中职学业水平考试《语文考纲百套卷》 第59卷
口语交际（1） 知识点训练卷
考试时间40分钟 满分100分
班级 姓名 学号 成绩
口语交际（本题共8小题，第1-6每小题12分，第7、8每小题14分，共100分）
1．晓晓的父亲为晓晓爷爷的八十大寿准备了很多的烟花爆竹，但晓晓希望父亲不要放烟花，以免造成环境污染。如果你是晓晓，请你从孝道和环保的角度与父亲进行协商。（100字左右）
爸爸：“爷爷八十岁生日值得庆贺，我准备为此设宴请客，多放烟花，以表孝道。”
晓晓：
【答案】“爸爸，我不赞成放烟花。我们平时多陪伴在爷爷身边，陪他聊天、关心他就是最大的孝心了。大量燃放烟花爆竹，不仅会叨扰邻居，还会污染环境。不如我们为爷爷种棵树吧，这样既能让爷爷乘凉、摘果子，又不会扰邻和污染环境，您认为怎么样？”
2．根据材料，完成题目。
面试官：你好，请坐。首先，请简单介绍一下自己。
王小明：你好，我是今天来面试的候选人。我叫王小明，毕业于智行学院大数据与财务管理专业。我对贵公司的会计助理岗位非常感兴趣，我认为我的专业技能能够胜任这个职位。
面试官：很好，那你能具体说说你有哪些与这个职位相关的技能或经验吗？
王小明：当然。在大学期间，我主修的专业课程有《基础会计》《管理学》《财务管理》《国家税收》《财务会计》《成本会计》《财务报表分析》等，成绩优秀。此外，我还考取了初级会计专业技能资格证书。我还参加过一些假期实习，在实践过程中，我加深了对财务工作的认识，提高了在此类工作中的实际操作能力。
面试官：听起来不错。你认为自己最大的优点和缺点分别是什么？
王小明：我认为我最大的优点是解决问题的能力较强，无论是在学习还是工作中，遇到问题时我都能够迅速找到解决方案。此外，我还具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与不同背景的人进行有效合作。我最大的缺点是做事有点小迷糊，偶尔会丢些小东西。
面试官：很好。你为什么想要加入我们公司？
王小明：我对贵公司的发展历程、企业文化以及未来的发展方向都非常感兴趣。我认为贵公司可以为我提供一个更广阔的发展平台，同时我也想要为公司的发展作出一份贡献。此外，贵公司在行业内的地位和声誉也让我很敬佩。
面试官：最后一个问题，你的期望薪资是多少？
王小明：我听说贵公司的薪资待遇很好，所以我也希望能拿到高薪。
面试官：谢谢你的回答。我们会认真考虑你的申请，并联系你告知后续的安排。祝你好运！
王小明：谢谢！期待能得到贵公司的回复！
请认真阅读上面的面试对话，找出面试者王小明两处回答不恰当的地方，并说明理由。
不当之处①：
理由：
不当之处①：
理由：
【答案】不当之处①：“我最大的缺点是做事有点小迷糊，偶尔会丢些小东西。”
【理由】“做事有点小迷糊，偶尔会丢些小东西”这个缺点跟会计工作的岗位要求相矛盾，会给面试官留下不好的印象。
不当之处②：“我听说贵公司的薪资待遇很好，所以我也希望能拿到高薪。”
【理由】这个回答对一个刚要踏入职场的求职者来说不恰当。回答此类问题时最好根据当地的薪酬行情来回答，如果自己足够优秀，可以适当提高些。如果对行情不了解，则可以表示尊重用人单位的薪资标准。
3．以下是丽人服装公司的张总与中华职校学生会主席苏楠的洽谈模拟。
张总：您好，我是丽人服装公司的市场部负责人，我姓张。很高兴能与贵校就本次晚会的赞助事宜进行洽谈。
苏楠：① 感谢贵公司对我们晚会的关注与支持，期待与您达成愉快的合作。在本次晚会中，我们计划邀请本校师生同台表演，预计观演人数一千余人。此外，晚会还将通过新媒体平台进行线上直播，在线观众将覆盖更多地域和年龄段。这将为贵公司提供一个绝佳的品牌曝光机会。
张总：我们公司对本次晚会的赞助主要关注以下几个方面：品牌曝光、现场互动以及社交媒体推广。我们希望能通过赞助本次晚会，进一步提升品牌知名度和市场影响力。
苏楠：非常感谢贵公司的赞助。针对您的需求，我们设计了以下回馈方案：首先，在晚会现场，② 其次，在社交媒体上，我们将发布与贵公司相关的内容，加大宣传力度；接着，我们会邀请贵公司相关人员参与互动环节，提高品牌曝光度；最后，我们还将为贵公司提供晚会的专属视频和图片资料，供您后续推广使用。
张总：我们认为这次合作将带来共赢的局面。通过赞助本次晚会，我们的品牌将得到更广泛的曝光，同时也能借此机会与潜在客户进行互动。对于贵校而言，不仅能够获得资金支持，还能借助我们的品牌影响力吸引更多观众。
苏楠：我们非常赞同张总的看法。同时，我们也希望能与贵公司在后续活动中保持长期合作关系。
张总：我们愿意与贵校建立长期的合作关系。同时，我们也希望贵校能在晚会现场为我们的产品提供展示机会，并增加在社交媒体上的曝光频次。
苏楠：非常感谢您的提议。我们会根据您的要求调整协议方案，并在后续与您进行进一步的讨论。
张总：经过今天的洽谈，我们对贵校的提案和回馈方案非常满意。我们愿意与贵校达成合作意向，期待在未来的活动中能够携手共进。
苏楠：我们也非常高兴能与贵公司达成合作意向。③
请结合上面的洽谈方案，在横线处填入合适的内容。
①
②
③
【答案】①您好，张总。我是本次晚会的组织方代表中华职校学生会主席苏楠。
②我们将口播企业名称并致谢，发放企业及产品的宣传材料。
③我们将全力以赴组织好本次晚会，以确保为贵公司提供最佳的宣传效果。期待我们的合作取得圆满成功！
4．作为公司行政部的一名员工，你需要致电合作公司的张经理，预约下周一下午三点的项目会议。对方秘书会接听电话，请模拟对话。（200字左右）
【答案】你：您好，请问您是xx公司的张经理吗？
秘书：您好，张经理正在开会，我是他的秘书小李。
你：李秘书您好！我是xx公司行政部的小王。我们想与张经理预约下周一下午3点关于项目合作的会议，请问这个时间张经理方便吗？
秘书：请稍等，我需要查看一下日程……这个时间可以安排。
你：感谢确认！稍后我会将会议议程发送至张经理的邮箱，如有调整请随时联系我。
秘书：好的，再见。
你：谢谢，祝您工作顺利！再见。
【解析】答题要点：礼貌问候并清晰自报家门、准确说明预约时间及目的、主动提出后续跟进、结束语得体。
5．班级要举办一场“保护水资源”的演讲比赛。如果你是参赛选手，请为你的演讲准备一个开场白。（150字左右）
【答案】示例：
各位老师、同学们：
大家好！
从洗漱时的水流，到农田里的灌溉，水渗透在我们生活的每一处。但鲜少有人知道，看似普通的水，正以惊人的速度减少。工业污染、过度浪费，让清澈的水源不断消失。保护水资源，不是某个人的责任，而是我们每个人的使命。今天，我希望通过我的演讲，能让更多人行动起来，珍惜每一滴水。
6．作为一位导游，请向你接待的旅行团员讲解旅行社的豪华客车和交通服务。（150字左右）
【答案】示例：
我们旅行社的汽车是崭新豪华大巴，宽敞明亮，内设中央空调，冬暖夏凉；驾驶室上方有大屏幕数字电视，可以听音乐、看电视，缓减旅途的疲劳；座椅柔软，可以调至150度躺下休息。车内干净卫生，你会闻到一股幽幽的香气；当车在行驶时，只听到轮胎碾在马路上的声音“丝——丝——”，其他声音一点也没有。我们这位司机老李同志有20多年的驾龄，具有超高的安全驾驶意识。不过据我所知，他是出过“事故”的，有次开到南平的路上，轧死了３只蚂蚁，因此，旅行社的领导在老李脑子里钉上一块牌子，牌子上写着四个大字：“安全第一”。社友们，这次的旅行就由我和老李同志开的这部豪华客车为大家服务，请记住我们的车牌号是：闽H×××××。
【解析】这段讲解词运用了比喻、拟声、夸张、反语、联想等多种修辞手法和表现手法，充分发挥了描述功能。语言通俗，妙趣横生，游客听后，在享受旅游客车的安全优质服务的同时一定会游兴大增。
7．以下是某同学“感恩父母”主题演讲中的一段内容，表达略显平淡，缺乏感染力。请你对这段内容进行优化，增强情感共鸣和表达力度。（150字左右）
“我爸妈对我很好，每天给我做饭、洗衣服，还关心我的学习。我很感谢他们，以后我要好好努力，报答他们。”
【答案】示例：每次凌晨五点半，我房间的门总会被轻轻推开一条缝——是妈妈蹑手蹑脚地走进厨房，为我熬一碗热粥、煎一个荷包蛋。那些叠得整整齐齐的校服，那些被仔细标注出重点的试卷，那些在我熬夜刷题时悄悄放在桌角的温牛奶，都是爸妈藏在细节里的爱。这份爱，不是轰轰烈烈的誓言，而是日复一日的陪伴与付出。现在的我或许还不能做惊天动地的大事，但我会把这份感恩藏在心里，用认真听讲的每一堂课、努力取得的每一点进步，告诉他们：你们的付出，我全都懂；你们的爱，我会用一生去回应。
8．学校开展“身边的榜样”主题分享会，请你介绍一位你心中的榜样人物，可以是同学、老师或家人，重点讲述他的优秀品质和让你印象深刻的事迹。（150字左右）
【答案】示例：我心中的榜样是我们班的学习委员张雪。她最让我佩服的是乐于助人、认真负责的品质。每次班级同学有学习上的问题，不管是数学难题还是英语语法，她都会耐心讲解，哪怕占用自己的休息时间也从不抱怨。上次我感冒请假落下了两天课，返校后她主动把自己的笔记借给我，还利用午休时间，把我没听懂的知识点一点点讲明白。她不仅自己学习成绩优异，还带动我们班形成了互帮互助的学习氛围，这样的她，就是我想学习的榜样。2026年福建省中职学业水平考试《语文考纲百套卷》 第59卷
口语交际（1） 知识点训练卷
考试时间40分钟 满分100分
班级 姓名 学号 成绩
口语交际（本题共8小题，第1-6每小题12分，第7、8每小题14分，共100分）
1．晓晓的父亲为晓晓爷爷的八十大寿准备了很多的烟花爆竹，但晓晓希望父亲不要放烟花，以免造成环境污染。如果你是晓晓，请你从孝道和环保的角度与父亲进行协商。（100字左右）
爸爸：“爷爷八十岁生日值得庆贺，我准备为此设宴请客，多放烟花，以表孝道。”
晓晓：
2．根据材料，完成题目。
面试官：你好，请坐。首先，请简单介绍一下自己。
王小明：你好，我是今天来面试的候选人。我叫王小明，毕业于智行学院大数据与财务管理专业。我对贵公司的会计助理岗位非常感兴趣，我认为我的专业技能能够胜任这个职位。
面试官：很好，那你能具体说说你有哪些与这个职位相关的技能或经验吗？
王小明：当然。在大学期间，我主修的专业课程有《基础会计》《管理学》《财务管理》《国家税收》《财务会计》《成本会计》《财务报表分析》等，成绩优秀。此外，我还考取了初级会计专业技能资格证书。我还参加过一些假期实习，在实践过程中，我加深了对财务工作的认识，提高了在此类工作中的实际操作能力。
面试官：听起来不错。你认为自己最大的优点和缺点分别是什么？
王小明：我认为我最大的优点是解决问题的能力较强，无论是在学习还是工作中，遇到问题时我都能够迅速找到解决方案。此外，我还具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与不同背景的人进行有效合作。我最大的缺点是做事有点小迷糊，偶尔会丢些小东西。
面试官：很好。你为什么想要加入我们公司？
王小明：我对贵公司的发展历程、企业文化以及未来的发展方向都非常感兴趣。我认为贵公司可以为我提供一个更广阔的发展平台，同时我也想要为公司的发展作出一份贡献。此外，贵公司在行业内的地位和声誉也让我很敬佩。
面试官：最后一个问题，你的期望薪资是多少？
王小明：我听说贵公司的薪资待遇很好，所以我也希望能拿到高薪。
面试官：谢谢你的回答。我们会认真考虑你的申请，并联系你告知后续的安排。祝你好运！
王小明：谢谢！期待能得到贵公司的回复！
请认真阅读上面的面试对话，找出面试者王小明两处回答不恰当的地方，并说明理由。
不当之处①：
理由：
不当之处①：
理由：
3．以下是丽人服装公司的张总与中华职校学生会主席苏楠的洽谈模拟。
张总：您好，我是丽人服装公司的市场部负责人，我姓张。很高兴能与贵校就本次晚会的赞助事宜进行洽谈。
苏楠：① 感谢贵公司对我们晚会的关注与支持，期待与您达成愉快的合作。在本次晚会中，我们计划邀请本校师生同台表演，预计观演人数一千余人。此外，晚会还将通过新媒体平台进行线上直播，在线观众将覆盖更多地域和年龄段。这将为贵公司提供一个绝佳的品牌曝光机会。
张总：我们公司对本次晚会的赞助主要关注以下几个方面：品牌曝光、现场互动以及社交媒体推广。我们希望能通过赞助本次晚会，进一步提升品牌知名度和市场影响力。
苏楠：非常感谢贵公司的赞助。针对您的需求，我们设计了以下回馈方案：首先，在晚会现场，② 其次，在社交媒体上，我们将发布与贵公司相关的内容，加大宣传力度；接着，我们会邀请贵公司相关人员参与互动环节，提高品牌曝光度；最后，我们还将为贵公司提供晚会的专属视频和图片资料，供您后续推广使用。
张总：我们认为这次合作将带来共赢的局面。通过赞助本次晚会，我们的品牌将得到更广泛的曝光，同时也能借此机会与潜在客户进行互动。对于贵校而言，不仅能够获得资金支持，还能借助我们的品牌影响力吸引更多观众。
苏楠：我们非常赞同张总的看法。同时，我们也希望能与贵公司在后续活动中保持长期合作关系。
张总：我们愿意与贵校建立长期的合作关系。同时，我们也希望贵校能在晚会现场为我们的产品提供展示机会，并增加在社交媒体上的曝光频次。
苏楠：非常感谢您的提议。我们会根据您的要求调整协议方案，并在后续与您进行进一步的讨论。
张总：经过今天的洽谈，我们对贵校的提案和回馈方案非常满意。我们愿意与贵校达成合作意向，期待在未来的活动中能够携手共进。
苏楠：我们也非常高兴能与贵公司达成合作意向。③
请结合上面的洽谈方案，在横线处填入合适的内容。
①
②
③
4．作为公司行政部的一名员工，你需要致电合作公司的张经理，预约下周一下午三点的项目会议。对方秘书会接听电话，请模拟对话。（200字左右）
5．班级要举办一场“保护水资源”的演讲比赛。如果你是参赛选手，请为你的演讲准备一个开场白。（150字左右）
6．作为一位导游，请向你接待的旅行团员讲解旅行社的豪华客车和交通服务。（150字左右）
7．以下是某同学“感恩父母”主题演讲中的一段内容，表达略显平淡，缺乏感染力。请你对这段内容进行优化，增强情感共鸣和表达力度。（150字左右）
“我爸妈对我很好，每天给我做饭、洗衣服，还关心我的学习。我很感谢他们，以后我要好好努力，报答他们。”
8．学校开展“身边的榜样”主题分享会，请你介绍一位你心中的榜样人物，可以是同学、老师或家人，重点讲述他的优秀品质和让你印象深刻的事迹。（150字左右）2026年福建省中职学业水平考试《语文考纲百套卷》 第60卷
口语交际（2） 知识点训练卷
考试时间40分钟 满分100分
班级 姓名 学号 成绩
口语交际（本题共5小题，第1-6每小题12分，第7、8每小题14分，共100分）
1．客户王先生致电，投诉收到的商品有质量问题，情绪较激动。你作为客服人员，需安抚其情绪并解决间题。请拟写一份电话发言。（100字左右）
【答案】“王先生，非常抱歉给您带来不便，我完全理解您的心情。”
“您提到的商品瑕疵具体出现在哪个部分？我会立即记录并反馈给质检部门。”
“我们将在24小时内为您寄送替换商品，并赠送一份小礼品表达歉意，您看这样可以吗？”
【解析】答题要点：共情回答、确认问题、解决方案。
2．根据材料，完成题目。
王某：“同志，住我家楼上的孩子，每天在家打闹奔跑，甚至在深夜也会制造巨大声响，我和我的家人不堪其扰，很难正常休息。”
肖某：“我家的孩子正是活泼好动的年纪，在家发出声响也是在所难免的事啊。”
11月25日，某小区物业中心接待了这样一对邻居，他们各执一词、互不相让。
原来，小区的业主王某、肖某是上下楼邻居，他们因为生活噪音问题发生了纠纷。住在楼上的肖某家里的孩子平时喜欢嬉戏玩闹，发出的声音严重影响到了楼下王某一家人的休息，气愤不已的王某多次到楼上讨要说法，因谈论协商未果，两家人的问题一直没有得到有效解决。
如果你是物业中心的工作人员，这时该如何处理这件事？
对肖某说：
对王某说：
【答案】对肖某说：“孩子活泼好动是好事，但我们作为家长，平日里要教育引导孩子养成好习惯，晚上尽量放轻脚步，不要打扰邻居休息。”
对王某说：“楼下的住户也需要多些宽容理解，俗话说远亲不如近邻，大家都住在一个小区里，做邻居是一种缘分，要学会适当的换位思考，互相为对方着想，才能更好地构建和谐的邻里关系。”
3．有一位姓李的老工人因患急性胰腺炎住院了，其病床号为203。一天，一位值班的护士问他：“203，你今天怎么样了？”然后，她看了看床头柜说：“你又忘记吃药了，你不知道你的病很危险吗？”这时，隔壁病房的家属来喊她去给病人输液，她转过脸说：“喊什么喊，你没看见我在跟他讲话吗？”
这位值班护士所说的三句话是否妥当？你认为应该怎么说？
【答案】不妥当。
第一句：李大爷，您今天感觉怎么样？
第二句：您要按时吃药，身体才能好起来。
第三句：稍等，我马上就来。
4．小兰与小娟是好朋友，两人都是热心人，很喜欢帮助别人。由于小兰说话比较直接，有时虽然是出于好心，但因为讲话不注意方式，常常会引起他人的不悦。一次，班里竞选班干部，小兰落选了。对于这个结果，小兰不太能接受，一连几天都闷闷不乐。班主任发现了这一情况，并开导了小兰，还想让小娟去和小兰谈谈心。假如你是小娟，你会如何和小兰交谈，帮她打开心结呢？
【答案】兰兰，我知道你还为竞选难受，你平时为班里做那么多，没选上肯定委屈。其实大家都认可你的热心，就是有时你说话太直接，比如上次说小敏作业，虽好心却让人难受。这不是你不好，只是表达要调整。你这么棒，下次说话前先想想怎么说更合适，肯定能被大家认可的，别闷着啦。
【解析】答题要点：第一步，共情倾听，建立情感联结；第二步，理性分析，温和点出关键问题；第三步，正向引导，重塑信心。
5．肖先生陪同家人在某医院看病，医生在打针前对其家人做了皮肤敏感试验（皮试），结果正常，但是打针后却出现了药物过敏现象，于是医生给其家人打了一针抗过敏药。之后，肖先生对其需要承担抗过敏药费用表示不满，认为这笔钱应该由医院承担，便在走廊里大声叫喊，双方发生了争执。
请设计肖先生和医院代表的对话，就此争执进行协商，并最终达成和解。
【答案】医院代表：肖先生您好，我是医院沟通办的，您先别喊，咱们好好说。
肖先生：我家人皮试正常，打针还过敏，抗过敏药钱凭啥我出？这是医院的问题！
医院代表：您别急，皮试正常仍过敏是药物罕见风险，医学上没法完全避免，但我们处理及时。您的顾虑我们懂，这笔抗过敏药费用医院给您免了，后续用药也会更谨慎，您看这样行不？
肖先生：行，早这样说不就完了。主要是担心家人，刚才语气急了点。
医院代表：理解您的心情，后续有任何情况随时找我们，抱歉让您费心了。
6．你有一件最心爱的物品，朋友好奇地问你 “这是什么？为什么这么喜欢它？” 请你向朋友详细介绍这件物品，突出它的特别之处和对你的意义。（150字左右）
【答案】示例：我最心爱的物品是一个旧的蓝色笔记本。这个笔记本是我小学毕业时，班主任王老师送给我的，封面印着一只展翅的小鸟，里面每一页都有淡淡的格纹。它对我来说不是普通的本子，而是成长的“时光胶囊”。我会把每次考试后的感悟、和朋友的难忘经历，还有遇到的难题与解决方法都写在里面。比如上次我数学考砸了，在本子上写下沮丧的心情后，翻到之前老师写的鼓励话语，瞬间又有了动力。现在翻开它，就能想起小学的时光和老师的教诲，就像有一股温暖的力量陪着我。
7．你正在进行“环境保护，从我做起”的主题演讲，讲到“垃圾分类的重要意义”时，突然忘记了准备好的案例数据。此时台下观众开始有些骚动，你该如何临场应对，确保演讲顺利进行？
【答案】先微笑停顿1-2秒，用轻松语气说：“说到垃圾分类的意义，其实它离我们的生活特别近，刚才我本想给大家分享一组官方数据，但突然觉得，与其说冰冷的数字，不如问问大家的亲身感受。”向观众提问：“在座的同学中，有谁在家或学校坚持分类投放垃圾吗？可以举手示意一下。”待有回应后，继续说：“大家看，已经有不少同学在行动了。就像我们每天分类的厨余垃圾，经过处理能变成有机肥料，让花草长得更旺；可回收物再利用，能减少对自然资源的开采，这就是垃圾分类最真实的价值。”互动结束后，顺势衔接后续内容：“这些生活中的小细节，正是环境保护的起点。所以接下来，我想和大家聊聊，我们中学生能为垃圾分类做些什么……”
【解析】以自然过渡化解尴尬，用现场互动或生活化表达替代遗忘内容，保持演讲节奏。
8．你是A公司的销售代表，计划向B公司（潜在客户）推荐本公司的办公设备采购方案。请模拟你首次致电B公司采购部负责人的沟通内容，要求礼貌开场、清晰表明来意，并争取到进一步沟通的机会，时长1分钟左右。
【答案】“您好，请问是B公司采购部的张经理吗？我是A公司的销售代表李明，冒昧致电打扰您了。”“这次联系您，是了解到贵公司近期可能有办公设备更新的需求。我们A公司专注于企业办公设备解决方案，针对中小型企业推出了高性价比的采购套餐，能在保证设备品质的同时，帮企业降低30%左右的采购成本。”“我这边整理了一份适合贵公司规模的方案概要，想请问您今天或明天是否有10分钟左右的空闲时间，我可以简单和您介绍下方案的核心优势？如果您方便，我也可以先把方案发送到您的邮箱，供您先行参考。”2026年福建省中职学业水平考试《语文考纲百套卷》 第60卷
口语交际（2） 知识点训练卷
考试时间40分钟 满分100分
班级 姓名 学号 成绩
口语交际（本题共5小题，第1-6每小题12分，第7、8每小题14分，共100分）
1．客户王先生致电，投诉收到的商品有质量问题，情绪较激动。你作为客服人员，需安抚其情绪并解决间题。请拟写一份电话发言。（100字左右）
2．根据材料，完成题目。
王某：“同志，住我家楼上的孩子，每天在家打闹奔跑，甚至在深夜也会制造巨大声响，我和我的家人不堪其扰，很难正常休息。”
肖某：“我家的孩子正是活泼好动的年纪，在家发出声响也是在所难免的事啊。”
11月25日，某小区物业中心接待了这样一对邻居，他们各执一词、互不相让。
原来，小区的业主王某、肖某是上下楼邻居，他们因为生活噪音问题发生了纠纷。住在楼上的肖某家里的孩子平时喜欢嬉戏玩闹，发出的声音严重影响到了楼下王某一家人的休息，气愤不已的王某多次到楼上讨要说法，因谈论协商未果，两家人的问题一直没有得到有效解决。
如果你是物业中心的工作人员，这时该如何处理这件事？
对肖某说：
对王某说：
3．有一位姓李的老工人因患急性胰腺炎住院了，其病床号为203。一天，一位值班的护士问他：“203，你今天怎么样了？”然后，她看了看床头柜说：“你又忘记吃药了，你不知道你的病很危险吗？”这时，隔壁病房的家属来喊她去给病人输液，她转过脸说：“喊什么喊，你没看见我在跟他讲话吗？”
这位值班护士所说的三句话是否妥当？你认为应该怎么说？
4．小兰与小娟是好朋友，两人都是热心人，很喜欢帮助别人。由于小兰说话比较直接，有时虽然是出于好心，但因为讲话不注意方式，常常会引起他人的不悦。一次，班里竞选班干部，小兰落选了。对于这个结果，小兰不太能接受，一连几天都闷闷不乐。班主任发现了这一情况，并开导了小兰，还想让小娟去和小兰谈谈心。假如你是小娟，你会如何和小兰交谈，帮她打开心结呢？
5．肖先生陪同家人在某医院看病，医生在打针前对其家人做了皮肤敏感试验（皮试），结果正常，但是打针后却出现了药物过敏现象，于是医生给其家人打了一针抗过敏药。之后，肖先生对其需要承担抗过敏药费用表示不满，认为这笔钱应该由医院承担，便在走廊里大声叫喊，双方发生了争执。
请设计肖先生和医院代表的对话，就此争执进行协商，并最终达成和解。
6．你有一件最心爱的物品，朋友好奇地问你 “这是什么？为什么这么喜欢它？” 请你向朋友详细介绍这件物品，突出它的特别之处和对你的意义。（150字左右）
7．你正在进行“环境保护，从我做起”的主题演讲，讲到“垃圾分类的重要意义”时，突然忘记了准备好的案例数据。此时台下观众开始有些骚动，你该如何临场应对，确保演讲顺利进行？
8．你是A公司的销售代表，计划向B公司（潜在客户）推荐本公司的办公设备采购方案。请模拟你首次致电B公司采购部负责人的沟通内容，要求礼貌开场、清晰表明来意，并争取到进一步沟通的机会，时长1分钟左右。2026年福建省中职学业水平考试《语文考纲百套卷》 第61卷
口语交际（3） 知识点训练卷
考试时间40分钟 满分100分
班级 姓名 学号 成绩
口语交际（本题共5小题，第1-6每小题12分，第7、8每小题14分，共100分）
1．根据材料，完成题目。
案例背景：某中职学校计划在校内开设一家学生创业咖啡厅，需通过市场调查了解学生需求。请根据以下信息提炼合理的调查主题。
目标群体：全校师生
调查方向：饮品口味偏好、环境风格偏好、价格接受度、消费频率等
（1）请设计一个具体且可操作性强的市场调查主题。
（2）说明该市场调查主题的合理性。
【答案】（1）示例：“xx学校学生对校内创业咖啡厅的消费需求及偏好调查”
（2）合理性说明：①范围明确（限定校内师生群体）；②内容具体（聚焦消费需求与偏好）；③目标清晰（为咖啡厅运营提供数据支持）。
2．xx职业中学的A同学正在进行一项“企业对财务专业的人才需求”的问卷调查。调查过程中，他需要通过手机通讯软件联系他的学长——在某企业财务部门担任经理的李xx，向他简要讲明本次问卷调查的目的，征求对方的同意和支持。请你帮助A同学编辑本条手机信息的具体内容。（150字左右）
【答案】示例：李经理，您好！我是xx职业中学的学生，也是您的学弟。我们正在进行一项“企业对财务专业的人才需求”的问卷调查。本次调查的目的是了解企业可能给财务专业毕业生提供的就业岗位，以及对财务人才的素质、能力等需求情况。您的宝贵意见对我们非常重要，如果您方便的话，稍后我将会给您发送调查问卷，您按实际情况填写即可，感谢您的帮助！
3．根据材料，完成题目。
为了解 2024年中国消费者对文创产品的偏爱类型，xx咨询机构对中国消费者进行了问卷调查，调查结果如图1-1所示。（注：本题为多选题，选项总和大于100%）
图1-1 2024年中国消费者对文创产品的偏好类型
请结合图1-1，概括2024年中国消费者偏爱的文创产品类型情况。（200字左右）
【答案】示例：2024年中国消费者偏爱的文创产品类型丰富多样。食品饮料类文创产品最受中国消费者青睐，占比为33.57％；服饰类、装饰类和文具手账类文创产品占比较高，均在28％以上：生活家居类、电子产品类、工艺品类、香氛类和特色地方文创产品占比均在23％以上；饰品类、盲盒类、数字文创类和彩妆类文创产品占比相对较少。图中的数据体现出中国消费者对不同类型的文创产品的偏好较为多元化，且注重文创产品与生活场景融合的实用属性。
4．学校派你打电话邀请陈师傅参加5月9日上午9:30在体育馆开展的“技能大师进校园”活动之“我与大师有约”人物访谈活动。请你撰写一份电话邀请词，表明意图。（100字左右）
【答案】示例：陈师傅，您好！我是xx职校的学生xx，今天给您打电话，是想邀请您参加我校将于5月9日上午9：30在体育馆举行的“技能大师进校园”活动。您的分享对同学们来说意义非凡，大家都想听听您在这条职业道路上的成长故事和心得感悟。不知道您当天是否有空出席呢？
5．请结合下面的材料，拟写采访问题。（不少于5个）
陈x，xx茶业有限公司职工，国家一级评茶师、制茶大师，市非物质文化遗产传承人；2024年3月，获得省五一劳动奖章；2024年11月，荣获“2024 年省技能大师”荣誉称号。
【答案】示例：①您是如何走上制茶这条职业道路的？有哪些重要的转折点？
②您在制茶过程中最注重的环节是什么？为什么？
③您在制茶过程中有哪些独特的技巧或经验可以分享？
④在制茶过程中，您遇到过哪些挑战？您是如何战胜这些挑战的？
⑤在制茶过程中，您是如何平衡传统技艺和现代技术的？
⑥您认为制茶技艺在当地文化中扮演了什么角色？
⑦您认为未来制茶工艺的发展方向是什么？
⑧请问您是如何理解工匠精神的？
6．你与D公司的刘总约定明天上午10点进行合作项目面谈，但因公司突发紧急事务，你无法按时赴约。请模拟你致电刘总说明情况并重新预约时间的沟通内容，要求态度诚恳、表达歉意，尽量减少对对方的影响。
【答案】示例：“刘总，您好，我是A公司的李明，非常抱歉打扰您。”“这次致电是想向您致歉，我们之前约定好明天上午10点的项目面谈，由于我公司今天下午突发一项紧急事务，需要我全程跟进处理，导致明天上午无法按时赴约，给您带来不便，我深感抱歉。”“我查看了接下来的日程，后天上午9点或下午2点我都有空，想请问您这两个时间是否方便？如果这两个时间不合适，您也可以根据您的日程安排，告知我合适的时间，我来配合您调整。”“再次为这次临时变更向您道歉，感谢您的理解，期待您的回复。”
7．同学想找一个安静又适合学习的地方，你想向他推荐学校附近的一家书店。请你向同学介绍这家书店，说明推荐理由，吸引他去那里学习。（150字左右）
【答案】示例：我特别推荐学校西门外的“拾光书店”，那里超适合学习。首先，环境特别安静，里面的人都在看书或学习，几乎没人大声说话，还有轻柔的背景音乐，能让人很快静下心来。其次，设施很齐全，有专门的学习区，桌椅宽敞舒服，还提供免费热水，累了可以去旁边的阅读区翻两本杂志放松一下。最后，书籍资源也多，要是学习时遇到不懂的知识点，能随时找到相关的辅导书参考。下次周末想学习，咱们可以一起去那儿！
8．在“科技改变生活”主题演讲中，一个精彩的开头能快速抓住观众注意力。请设计一段1分钟左右的演讲开头，要求结合主题，运用合适的技巧吸引观众，并自然引出演讲核心内容。（150字左右）
【答案】示例：“大家早上好！先问大家一个小问题：今天出门，你带了钱包吗？”（稍作停顿，与观众眼神互动）“我看到很多人摇了摇头。确实，现在我们只需一部手机，就能完成支付、导航、沟通，甚至远程办公。而十年前，谁能想到，曾经装着现金、银行卡、身份证的厚重钱包，如今能被装进小小的手机里？”“这种生活方式的巨变，正是科技发展带来的馈赠。今天，我想和大家聊聊，那些渗透在衣食住行里的科技力量，以及它们如何悄悄重塑我们的生活。”2026年福建省中职学业水平考试《语文考纲百套卷》 第61卷
口语交际（3） 知识点训练卷
考试时间40分钟 满分100分
班级 姓名 学号 成绩
口语交际（本题共5小题，第1-6每小题12分，第7、8每小题14分，共100分）
1．根据材料，完成题目。
案例背景：某中职学校计划在校内开设一家学生创业咖啡厅，需通过市场调查了解学生需求。请根据以下信息提炼合理的调查主题。
目标群体：全校师生
调查方向：饮品口味偏好、环境风格偏好、价格接受度、消费频率等
（1）请设计一个具体且可操作性强的市场调查主题。
（2）说明该市场调查主题的合理性。
2．xx职业中学的A同学正在进行一项“企业对财务专业的人才需求”的问卷调查。调查过程中，他需要通过手机通讯软件联系他的学长——在某企业财务部门担任经理的李xx，向他简要讲明本次问卷调查的目的，征求对方的同意和支持。请你帮助A同学编辑本条手机信息的具体内容。（150字左右）
3．根据材料，完成题目。
为了解 2024年中国消费者对文创产品的偏爱类型，xx咨询机构对中国消费者进行了问卷调查，调查结果如图1-1所示。（注：本题为多选题，选项总和大于100%）
图1-1 2024年中国消费者对文创产品的偏好类型
请结合图1-1，概括2024年中国消费者偏爱的文创产品类型情况。（200字左右）
4．学校派你打电话邀请陈师傅参加5月9日上午9:30在体育馆开展的“技能大师进校园”活动之“我与大师有约”人物访谈活动。请你撰写一份电话邀请词，表明意图。（100字左右）
5．请结合下面的材料，拟写采访问题。（不少于5个）
陈x，xx茶业有限公司职工，国家一级评茶师、制茶大师，市非物质文化遗产传承人；2024年3月，获得省五一劳动奖章；2024年11月，荣获“2024 年省技能大师”荣誉称号。
6．你与D公司的刘总约定明天上午10点进行合作项目面谈，但因公司突发紧急事务，你无法按时赴约。请模拟你致电刘总说明情况并重新预约时间的沟通内容，要求态度诚恳、表达歉意，尽量减少对对方的影响。
7．同学想找一个安静又适合学习的地方，你想向他推荐学校附近的一家书店。请你向同学介绍这家书店，说明推荐理由，吸引他去那里学习。（150字左右）
8．在“科技改变生活”主题演讲中，一个精彩的开头能快速抓住观众注意力。请设计一段1分钟左右的演讲开头，要求结合主题，运用合适的技巧吸引观众，并自然引出演讲核心内容。（150字左右）2026年福建省中职学业水平考试《语文考纲百套卷》 第62卷
口语交际（4） 知识点训练卷
考试时间40分钟 满分100分
班级 姓名 学号 成绩
口语交际（本题共5小题，第1-6每小题12分，第7、8每小题14分，共100分）
1．今年五一劳动节，学校拟开展“技能大师进校园”活动，并邀请制茶大师陈师傅现场分享制茶工艺。假设你需要代表学生会在活动后采访陈师傅，请你拟写出采访前的准备事项。（至少两项）
【答案】示例：①了解采访对象的基本情况；②确定采访的时间与地点；③准备具体的采访问题。
2．2022年北京冬奥会会徽堪称汉字艺术美化的典范，请结合图5-1对会徽图形进行讲解。（200字左右）
图1-1 2022年北京冬奥会会徽
【答案】示例：2022年北京冬奥会会徽主要由会徽图形、文字标志、奥林匹克五环标志三个部分组成，整个标志不仅具有美感，而且内涵丰富。会徽的主体部分以汉字“冬”为灵感来源，运用中国书法的艺术形态，将抽象的滑道、冰雪运动形态与书法艺术巧妙结合，人书一体，天人合一，体现了东方文化底蕴与国际化的现代风格的融合。会徽中舞动的线条展现出运动员的飒爽英姿，传递着冬季运动的活力与激情，彰显了中国文化的独特魅力和冬奥会的体育精神。
3．你需要代表公司向某供应商咨询新款办公设备的价格与售后服务情况。致电时需说明需求，并记录关键信息，请拟写一份你的电话发言。（150字左右）
【答案】示例：“您好，我是XX公司的x女士／先生，想咨询一些新款办公设备的情况，请问批量采购贵公司的新款打印机是否有优惠？”
“售后服务包含多长时间的免费上门维修？”
“感谢解答，我会将信息反馈给采购部门，后续有需求的话会再次联系您。”
【解析】答题要点：使用专业术语，如“批量采购”“售后服务”、问题条理清晰、不遗漏关键信息、结尾表明下一步行动。
4．根据材料，完成题目。
社区居民协商议事是社区治理的重要手段，通过居民的参与和协商，可以更好地解决社区问题，提高居民的满意度。以下是一个关于老旧小区改造的社区居民协商议事案例。
来社区辖区内的一个老旧小区，由于年久失修，小区环境较差，居民生活不便。为了改善小区环境，提高居民的生活质量，社区居委会决定开展老旧小区改造项目。在改造开始前，居委会通过召开居民代表大会、发放调查问卷、组织座谈会等方式，广泛征求居民的意见和建议。
在征求意见的过程中，居民代表提出了许多有价值的建议，如增加绿化面积、修建休闲设施、增加停车位等。同时，也有一些居民对改造项目提出了疑虑和担忧，如担心施工噪音影响休息、改造后房屋质量不可靠等。
针对居民的疑虑和担忧，居委会积极回应，采取了一系列措施，如加大宣传力度、调整施工时间、加强质量监管等。最终，经过居民代表大会的讨论和协商，老旧小区改造项目顺利通过并得以实施。改造完成后，小区环境得到了极大改善，居民的生活质量也得到了提高。
假设你是居委会的负责人，请你使用协商中找准情感共鸣点的技巧，为座谈会拟写一段开场白。（150字左右）
【答案】示例：
尊敬的各位领导、亲爱的居民朋友们：
大家好！
欢迎大家来到今天的老旧小区改造座谈会。老旧小区改造是一项重要的民生工程。我们小区由于年久失修，小区环境较差，居民生活不便。为了改善小区环境，提高居民的生活质量，我们小区的改造迫在眉睫。在今天的座谈会上，我们将针对小区的改造问题，广泛征求意见，共同探讨小区改造面临的挑战以及未来的发展方向。请大家畅所欲言，分享你们的见解和建议，让我们共同为小区的改造贡献智慧和力量！
5．国庆节期间，李晓晓（电话：131xxxx8901）准备在10月1日～3日和妈妈去长隆度假区旅游，10月3日下午返回。妈妈把预订酒店房间的事交给晓晓来完成，请结合情境将下列对话补充完整。
服务员：您好，这里是长隆度假酒店，请问有什么可以帮助您的？
李晓晓：①
服务员：好的，请问一共几位客人？
李晓晓：②
服务员：请问您是几号入住，需要住几天呢？
李晓晓：③
服务员：您是需要标间还是大床房呢？
李晓晓：大床房。
服务员：请问您是想要朝南还是朝北的房间呢？朝南的房间正好可以看到我们酒店对面的风景，但是价格会稍微高一些。
李晓晓：好的，那请帮我预订一间朝南的房间。
服务员：好的，麻烦您留一下预订人的姓名和手机号。
李晓晓：④
服务员：好的，跟您确认一下信息。您的姓名是李晓晓，手机号是131xxxx8901，预订了一间朝南大床房，10月1日至3日，共3天2晚，没问题吧？
李晓晓：是的，谢谢。
服务员：不客气，期待您的入住。
【答案】①您好，我想预订一间房。
②两位。
③10月1日入住，住2晚，3日中午退房。
④李晓晓，手机号是131xxxx8901。
6．你正在进行“阅读的意义”主题演讲，演讲进行到中段时，发现部分观众注意力开始分散。请设计一个1-2分钟的互动环节，要求贴合演讲主题，调动观众积极性，同时能自然衔接后续演讲内容。
【答案】示例：“在继续分享之前，想和现场的各位做个小小的互动，耽误大家30秒时间就好。”（微笑示意，吸引观众注意力）“请大家在心里回想一下，最近一次让你印象深刻的阅读经历是什么？是在某个午后读一本小说，被故事情节打动？还是在遇到困惑时，从一本书里找到了答案？不需要举手分享，只需在心里和自己确认这个瞬间。”（停顿10秒，给观众思考时间）“我相信每个人心里都有这样的瞬间，而这些瞬间，正是阅读赋予我们的珍贵礼物——它能给我们慰藉，给我们力量，也能拓宽我们的眼界。就像我接下来要和大家分享的，我曾在一本传记里读到的故事，它让我对‘阅读照亮人生’这句话，有了更深刻的理解……”
7．新学期开学，你作为新生代表，在班级首次班会中进行自我介绍。要求简洁大方，突出个人特点，让同学和老师快速记住你，时长1分钟左右。请设计一段自我介绍内容。
【答案】示例：“大家好，我叫李阳，阳光的阳，很高兴能和各位成为同班同学。我有两个特别的标签，一个是‘运动达人’，平时最喜欢打篮球，周末经常去球场练球，以后班级球赛大家可以喊上我；另一个是‘故事收集者’，我喜欢读科幻小说，也爱把看到的有趣故事讲给别人听，要是你们想听故事或者想找人打球，随时来找我。希望接下来的日子里，能和大家一起学习、一起进步，谢谢大家！”
8．你是C公司客服人员，接到一位客户的来电，对方表示想采购公司的软件产品，但对产品功能、价格及售后服务尚不明确，向你咨询相关信息。请模拟你的回应内容，要求耐心解答、条理清晰，同时引导客户明确需求。
【答案】示例：“您好，欢迎致电C公司客服中心，我是客服专员王悦，很高兴为您服务。您想了解我们公司软件产品的相关信息，对吗？”“为了更精准地给您介绍，想先请问您，您采购软件主要是用于公司哪个业务板块呢？比如是客户管理、财务统计还是项目协作？”“关于您关心的功能、价格和售后，我可以先简单和您说明下。我们的软件支持定制化功能开发，价格会根据功能模块和使用人数核算；售后方面，我们提供7*24小时在线技术支持和免费培训服务。”“等您告知具体使用场景后，我可以给您推荐最适合的产品版本，并提供详细的报价单和功能清单，您看可以吗？”2026年福建省中职学业水平考试《语文考纲百套卷》 第62卷
口语交际（4） 知识点训练卷
考试时间40分钟 满分100分
班级 姓名 学号 成绩
口语交际（本题共5小题，第1-6每小题12分，第7、8每小题14分，共100分）
1．今年五一劳动节，学校拟开展“技能大师进校园”活动，并邀请制茶大师陈师傅现场分享制茶工艺。假设你需要代表学生会在活动后采访陈师傅，请你拟写出采访前的准备事项。（至少两项）
2．2022年北京冬奥会会徽堪称汉字艺术美化的典范，请结合图5-1对会徽图形进行讲解。（200字左右）
图1-1 2022年北京冬奥会会徽
3．你需要代表公司向某供应商咨询新款办公设备的价格与售后服务情况。致电时需说明需求，并记录关键信息，请拟写一份你的电话发言。（150字左右）
4．根据材料，完成题目。
社区居民协商议事是社区治理的重要手段，通过居民的参与和协商，可以更好地解决社区问题，提高居民的满意度。以下是一个关于老旧小区改造的社区居民协商议事案例。
来社区辖区内的一个老旧小区，由于年久失修，小区环境较差，居民生活不便。为了改善小区环境，提高居民的生活质量，社区居委会决定开展老旧小区改造项目。在改造开始前，居委会通过召开居民代表大会、发放调查问卷、组织座谈会等方式，广泛征求居民的意见和建议。
在征求意见的过程中，居民代表提出了许多有价值的建议，如增加绿化面积、修建休闲设施、增加停车位等。同时，也有一些居民对改造项目提出了疑虑和担忧，如担心施工噪音影响休息、改造后房屋质量不可靠等。
针对居民的疑虑和担忧，居委会积极回应，采取了一系列措施，如加大宣传力度、调整施工时间、加强质量监管等。最终，经过居民代表大会的讨论和协商，老旧小区改造项目顺利通过并得以实施。改造完成后，小区环境得到了极大改善，居民的生活质量也得到了提高。
假设你是居委会的负责人，请你使用协商中找准情感共鸣点的技巧，为座谈会拟写一段开场白。（150字左右）
5．国庆节期间，李晓晓（电话：131xxxx8901）准备在10月1日～3日和妈妈去长隆度假区旅游，10月3日下午返回。妈妈把预订酒店房间的事交给晓晓来完成，请结合情境将下列对话补充完整。
服务员：您好，这里是长隆度假酒店，请问有什么可以帮助您的？
李晓晓：①
服务员：好的，请问一共几位客人？
李晓晓：②
服务员：请问您是几号入住，需要住几天呢？
李晓晓：③
服务员：您是需要标间还是大床房呢？
李晓晓：大床房。
服务员：请问您是想要朝南还是朝北的房间呢？朝南的房间正好可以看到我们酒店对面的风景，但是价格会稍微高一些。
李晓晓：好的，那请帮我预订一间朝南的房间。
服务员：好的，麻烦您留一下预订人的姓名和手机号。
李晓晓：④
服务员：好的，跟您确认一下信息。您的姓名是李晓晓，手机号是131xxxx8901，预订了一间朝南大床房，10月1日至3日，共3天2晚，没问题吧？
李晓晓：是的，谢谢。
服务员：不客气，期待您的入住。
6．你正在进行“阅读的意义”主题演讲，演讲进行到中段时，发现部分观众注意力开始分散。请设计一个1-2分钟的互动环节，要求贴合演讲主题，调动观众积极性，同时能自然衔接后续演讲内容。
7．新学期开学，你作为新生代表，在班级首次班会中进行自我介绍。要求简洁大方，突出个人特点，让同学和老师快速记住你，时长1分钟左右。请设计一段自我介绍内容。
8．你是C公司客服人员，接到一位客户的来电，对方表示想采购公司的软件产品，但对产品功能、价格及售后服务尚不明确，向你咨询相关信息。请模拟你的回应内容，要求耐心解答、条理清晰，同时引导客户明确需求。

展开更多......

收起↑