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第三课 当冲突发生
一、单项选择题（每小题只有一个最符合题意的选项，将所选选项的字母填在对应的括号中）
1.和同学发生冲突时，正确的做法是（ ）。
A. 互相指责、争吵 B. 冷静沟通，换位思考
C. 找朋友帮忙报复 D. 记恨在心，不再来往
2.下列行为能化解冲突的是（ ）。
A. 坚持自己是对的，绝不退让 B. 主动道歉，承认错误
C. 故意不理对方，冷战 D. 到处说对方的坏话
3.当看到同学之间发生冲突时，我们应该（ ）。
A. 看热闹，起哄 B. 帮忙劝架，化解矛盾 C. 跟着指责一方 D. 赶紧躲开
4.校园冲突产生的原因可能是（ ）。
A. 互相理解、互相包容 B. 不尊重他人，斤斤计较
C. 主动帮助同学 D. 友好沟通
5.化解冲突的第一步是（ ）。
A. 冷静下来，控制情绪 B. 立刻反驳对方 C. 找老师告状 D. 动手解决
6.下列行为属于校园冲突的是（ ）。
A. 小组合作完成任务 B. 因为小事和同学吵架
C. 主动帮助有困难的同学 D. 互相分享玩具
7.当冲突无法自己解决时，我们应该（ ）。
A. 默默忍受 B. 告诉老师或家长，寻求帮助
C. 自己想办法报复 D. 逃避问题
8.换位思考在化解冲突中的作用是（ ）。
A. 让自己更生气 B. 理解对方的感受，减少矛盾
C. 坚持自己的观点 D. 让对方妥协
9.下列做法能避免校园冲突的是（ ）。
A. 说话做事不考虑他人感受 B. 尊重他人，友好相处
C. 故意挑衅同学 D. 斤斤计较，得理不饶人
二、判断题
1.同学之间发生冲突是正常的，关键是要学会正确化解。（ ）
2.发生冲突时，只要自己不吃亏就行，不用考虑别人。（ ）
3.冷静和沟通是化解冲突的有效方法。（ ）
4.遇到冲突时，我们可以用武力解决问题。（ ）
5.我们要学会宽容，原谅同学的无心之过。（ ）
三、综合题（紧扣题意，条理清楚）
1.情景：课间，小华不小心把小军的水杯碰掉在地上，水杯摔坏了，小军很生气，大声指责小华，两人吵了起来。
请你模拟两人冷静沟通的过程，化解冲突。
2.材料：四年级（2）班的小宇和小浩因为争抢篮球发生冲突，两人互不相让，最后打了起来，都受了伤，还被老师批评。
请你分析两人的行为，并说说他们应该怎么做。
3.请你设计一条“化解冲突小标语”，并写出2种化解同学之间冲突的好方法。
第三课《当冲突发生》参考答案
一、选择题
1.B 2.B 3.B 4.B 5.A 6.B 7.B 8.B 9.B
二、判断题
1.√ 2.× 3.√ 4.× 5.√
三、综合题
1.示例：小华：“小军，对不起，我不是故意的，我赔你一个新水杯，你能原谅我吗？”小军：“没关系，你也不是故意的，下次小心点就好了。”
2.两人的行为是错误的，他们因为小事发生冲突，互不相让，还动手打架，既伤害了自己，也影响了班级秩序。他们应该冷静下来，控制情绪，换位思考，友好协商，或者请老师帮忙调解。
3.示例：标语：冷静沟通，化解矛盾，团结友爱，快乐成长。方法：①控制情绪，冷静下来；②换位思考，理解对方；③主动道歉，承认错误；④请老师或同学帮忙调解。

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