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第13课《举办我们的“3·15”晚会》教学设计
课题 举办我们的“3·15”晚会 单元 第四单元 学科 综合实践活动 年级 八年级
学习目标 价值体认：深刻体认保护消费者权益对个人、社会及国家的重要意义，认同社会主义法治精神，树立依法维权、诚信消费的价值观。责任担当：增强中学生作为社会小公民的责任意识，主动关注自身及身边人的消费权益，积极承担起宣传消费者权益保护知识、维护良好消费秩序的责任。解决问题：学会运用多种途径收集、整理关于消费者权益保护的信息，掌握分析侵害消费者权益案例的方法，能运用正确方式解决实际消费问题。创意物化：在策划、举办“3·15”晚会及相关活动中，发挥创意，将想法转化为具体可行的活动方案、节目表演、场地布置等成果。
重点 1.全面了解“3·15”活动相关知识，包括来历、意义、相关法律等，增强维权意识。2.学学生通过多种方式收集、整理资料，学会分析侵害消费者权益案例，掌握正确维权方法。3.组织、策划、举办“3·15”晚会，培养组织协调、合作交流及创意实践能力。
难点 1.深刻理解消费者权益保护对维护市场经济秩序、推动社会发展的深远影响，形成高度的责任担当意识。2.在实际活动中，将创意有效转化为具体成果，如设计出有吸引力、具有教育意义的晚会节目和合理的场地布置方案。
教学过程
教学环节 教师活动 学生活动 设计意图
导入新课 同学们，老师先问大家两个问题。第一个问题，大家平时会不会在校园周边购买文具和零食呢？（等待学生回答）相信很多同学都会。那第二个问题来了，在这些购买行为中，有没有同学遭遇过商品质量不佳的情况呢？比如买到的文具不好用、零食不卫生之类的。（引导学生分享）大家有没有想过，当我们遇到这些消费问题的时候，有没有一个特殊的日子，是专门为我们消费者撑腰的，帮我们解决这些烦恼的呢？其实还真有，这个日子就是3月15日。它可不是一个普通的日子，而是国际消费者权益日。那这个日子和我们的消费生活到底有着怎样神奇的联系呢？又为什么我们要举办一场属于自己的“3·15”晚会呢？接下来，就让我们一同走进《举办我们的“3·15”晚会》这一课，去揭开这些谜底。 出示课题。 思考课件展示的几个问题，小组之间讨论分享自己的感受。 通过设置疑问、开展活动，激发学生的兴趣，引出本课教学主题。
讲授新课 探究新知（一）活动准备要举办好一场“3·15”晚会，前期我们需要收集关于“3·15”活动的相关背景资料。议一议 了解“3·15”活动的来历与意义。 收集侵害消费者权益的典型案例。 走访当地消费者协会，了解人们的维权意识与维权情况。 做好“3·15”活动策划方案。 学习《中华人民共和国消费者权益保护法》核心条款。 设计消费者权益保护宣传海报或宣传单页。资料收集之后，要进行分类整理。把有价值的书目、网址记下来，方便今后查找。资料来源网络资料文献资料观察体验资料资料数量12份（含官方网站文章、维权案例视频、普法短视频）5份（《中华人民共和国消费者权益保护法》摘要、青少年消费维权手册、地方消协年度报告）8份（身边同学消费纠纷记录、超市/文具店消费观察笔记）资料中收集的有价值的信息1. 2024年全国十大消费维权案例；2. 新消法中关于未成年人消费的特殊规定；3. 12315投诉平台使用流程；4. 常见消费陷阱（如“三无”文具、虚假促销）1. 消费者享有的安全权、知情权、公平交易权等核心权利；2. 消费维权的法定途径；3. 消协的职能与投诉处理流程；4. 青少年消费维权的注意事项1. 部分同学购买到劣质文具后不知如何维权；2. 文具店存在“买一赠一”实则赠品过期的情况；3. 家长对未成年人网络消费维权认知不足；4. 校园周边商家无售后保障现象较普遍我得到的启示或收获网络是获取维权信息的重要渠道，但需辨别信息真伪，优先选择官方平台内容法律是消费维权的有力保障，掌握基础法律条款能更好维护自身权益消费维权就在身边，要养成细心观察、及时记录的习惯，增强维权意识（二）活动实施1.走访当地消费者协会在了解消费者协会的工作宗旨、法定职能的基础上，了解他们在保护消费者权益方面开展的工作。小锦囊：在采访消费者协会时，我们要拟好自己需要了解的问题，并记录好访谈情况。访谈记录访谈对象：双宝区消费者协会维权部李主任访谈日期：2025年3月8日地点：双宝区消费者协会办公室时长：40分钟访谈主题：青少年消费维权现状及维权途径指导访谈记录：1：请问目前青少年常见的消费维权问题有哪些？主要集中在三个方面：一是购买文具、玩具等商品时遇到“三无”产品、质量不合格问题；二是网络充值、游戏付费等非理性消费后维权难；三是校园周边商家虚假促销、售后态度恶劣。2：青少年遇到消费纠纷时，最有效的维权途径是什么？首先要保留好购物凭证（发票、小票、支付记录），与商家协商沟通；协商不成可向学校或家长求助，由家长陪同向消协投诉，也可直接拨打12315热线或通过12315平台投诉；涉及金额较大或情节严重的，可由家长协助向法院提起诉讼。3：针对提升青少年维权意识，消协有哪些建议？建议青少年做到“三多”：多学习消费维权知识，了解自身权利；多留意消费凭证，养成留存习惯；多向身边人宣传维权理念，带动家人朋友增强意识。同时，遇到问题不要害怕，要勇敢主动维权。访谈后的思考：原来青少年消费维权问题这么普遍，之前很多同学遇到劣质文具只是自认倒霉，不知道有这么多维权途径。今后不仅要自己增强维权意识，还要向同学普及维权知识，帮助大家学会保护自己的合法权益。2.收集消费者权益受到侵害的事件和案例《中华人民共和国消费者权益保护法》于1994年1月1日正式施行。该法在保障市场经济秩序，提升消费者维权意识，维护消费者合法权益，推动我国社会发展方面，发挥了巨大作用。在我们身边，侵害消费者权益的事件时有发生，我们可以收集这些案例，并用我们了解到的正确维权方式协助开展维权活动。案情简介处理结果案例评析我的思考初二学生小张在校园周边文具店购买了一款标价50元的“网红”笔记本，使用3天后发现内页纸张破损、印刷模糊，且无生产厂家、生产日期等信息，属于“三无”产品。小张找商家退货，商家以“拆封后概不退换”为由拒绝。小张在家长陪同下，携带笔记本和购物小票向当地消协投诉。消协工作人员介入调查，确认该笔记本为“三无”产品，商家行为违反《新消法》相关规定。最终商家为小张办理全额退款，并赔偿同等价值的合格笔记本。商家销售“三无”产品，侵犯了消费者的安全权和知情权；以“拆封后概不退换”为由拒绝退货，属于格式条款，加重消费者责任，应属无效。小张通过消协维权，是合法有效的途径。购买商品时要仔细检查是否有生产信息、质量是否合格，同时务必保留好购物凭证。遇到商家不合理拒绝退货时，不要妥协，要及时寻求家长和消协的帮助，运用法律武器维权。初一学生小李在某游戏平台充值800元购买皮肤，事后告知家长，家长认为小李属于未成年人，未经监护人同意的大额消费应属无效，联系平台申请退款，平台以“充值自愿，概不退还”为由拒绝。家长向12315平台投诉，提交了小李的年龄证明、充值记录等证据。经市场监管部门调解，平台认可小李为限制民事行为能力人，其大额消费未获监护人同意，最终全额退还800元充值款。根据《中华人民共和国民法典》规定，限制民事行为能力人实施的超出其年龄、智力范围的民事法律行为，需经监护人同意或追认后才有效。平台以“充值自愿”拒绝退款，侵犯了监护人的合法权益。未成年人要理性消费，大额消费必须告知家长并获得同意。家长也要加强对孩子消费行为的引导，遇到此类问题时，要及时收集证据，通过正规渠道维权。某超市开展“买二送一”促销活动，学生小王购买了两盒标价20元的饼干，获赠一盒同品牌饼干。回家后发现赠品已过保质期，小王找超市更换，超市称“赠品不享受售后保障”。小王携带饼干、购物小票和赠品到超市沟通，出示《新消法》中“赠品也需符合质量要求”的相关条款，经超市工作人员核实后，为小王更换了一盒合格的饼干，并向小王道歉。赠品是消费者购买商品的附加权益，商家提供的赠品必须符合质量标准，不得免除其质量保证责任。超市“赠品不享受售后保障”的说法无法律依据，侵犯了消费者的安全权。消费时要留意赠品的质量和保质期，不要因为是赠品就忽视维权。遇到商家以“赠品”为由逃避责任时，要明确告知其法律规定，维护自身合法权益。★他山之石小明同学在分析维权案例中发现，当消费者权益受到侵害时，要想维护自己的正当权益，必须向有关部门提供完整的维权信息。如：1.投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等；被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等，消费者委托代理人进行投诉的，应当向消费者协会提交授权委托书。2.具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况。3.具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据（原件、实物等）。4.具体的投诉请求和投诉日期。3.策划、举办“3·15”晚会举办一个全班或者全校的“3·15”晚会，对于消费者权益保护的宣传，有着非常积极的意义。首先我们要对活动进行全面设计，着重考虑活动目的、活动主题、活动内容和形式、活动的场地布置等。序号节目名称节目内容、形式1开场舞《维权小卫士》形式：集体舞蹈内容：由10名同学编排舞蹈，融入“3·15”标志、维权手势等元素，搭配欢快的音乐，展现青少年积极参与维权的精神风貌，拉开晚会序幕。2情景剧《文具店的风波》形式：校园情景剧内容：改编小张购买“三无”笔记本维权的案例，展现同学遇到消费纠纷时从“自认倒霉”到“勇敢维权”的转变，穿插消协工作人员指导维权的情节，直观呈现维权流程。3知识问答《维权大闯关》形式：互动问答内容：设置必答、抢答环节，题目围绕《新消法》核心条款、常见消费陷阱、维权途径等，答对者获得“维权小达人”徽章，调动现场观众参与积极性，普及维权知识。4朗诵《法治护航，消费无忧》形式：集体朗诵内容：由8名同学朗诵原创诗歌，结合收集的维权案例，抒发对消费维权的认识，传递“崇尚法治、主动维权”的理念，弘扬社会主义法治精神。5结尾合唱《我们都是维权小卫士》形式：全体演员及观众大合唱内容：改编经典歌曲旋律，填写维权主题歌词，如“3·15的阳光，照亮消费的方向，合法权益要守护，我们一起向前闯”，在歌声中传递维权热情，结束晚会。★他山之石中央电视台“3·15”晚会主题品质消费、美好生活用责任汇聚诚信的力量新消法、新权益、新责任让消费者更有力量消费与安全小锦囊： 好的活动策划方案一定要有一个“应急预案”。应急预案中要有应急事件处理的内容、职责分工及联络方式。晚会场地布置也非常重要，活动的人或物的分布区域和流动线路要合理，并且要确保安全。一切准备就绪，同学们就可以根据方案举办我们的“3·15”晚会了！★他山之石湘江中学“3·15”晚会筹备小组的同学，根据学校的场地特点为活动绘制了晚会场地安排示意图，受到大家的好评。“3·15”晚会举办场地安排示意图 安全通道（三）交流评价在举办“3·15”晚会活动过程中，你有哪些创意和收获？将自己的创意分享给大家。评价内容我的感受大家的评价我分享或参与维权的事例我分享了自己曾购买到过期零食，在家长帮助下成功退款的经历。通过分享，我更加清晰了维权的步骤，也感受到帮助同学提升维权意识的成就感。事例贴近生活，让大家感受到维权并不遥远，对同学们有很强的借鉴意义，分享时表达清晰、逻辑连贯。我参与表演的节目或在活动中担任的工作我担任情景剧《文具店的风波》的主角，饰演维权的同学。为了演好角色，我反复研究案例、练习台词，过程虽然辛苦，但让我更深入理解了维权的重要性，也提升了表达能力。表演生动自然，准确展现了角色的心理变化，把维权过程演绎得清晰易懂，让观众快速代入，很好地传递了维权知识。（四）拓展提升成功举办“3·15”晚会之后，我们还想开展一系列的活动： 举办消费者权益保护知识抢答赛。 对“未成年人消费权益的保护”开展课题研究。 开展“做社会主义法治的忠实崇尚者、自觉遵守者、坚定捍卫者”主题活动。 制作消费维权主题手抄报，在校园宣传栏展示 发起“理性消费，科学维权”校园签名活动，向全校同学发出倡议（五）信息园地《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国消费者权益保护法》是为了保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序稳定，促进社会主义市场经济健康发展而制定的一部法律。1993年10月31日第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过，自1994年1月1日起施行。 2014年3月15日，由全国人民代表大会常务委员会修订新版《中华人民共和国消费者权益保护法》（简称《新消法》）正式实施。《新消法》包括总则、消费者的权利、经营者的义务、国家对消费者合法权益的保护、消费者组织、争议的解决、法律责任、附则8章63条。 二、知识拓展1.说说举办“3·15”晚会对中学生有哪些意义？①帮助中学生了解“3·15”相关知识和《中华人民共和国消费者权益保护法》核心内容，提升维权意识；②增强公民意识与主人翁意识，学会关注自身及社会消费权益；③通过节目策划、案例收集等实践活动，提升动手能力、表达能力和团队协作能力；④弘扬社会主义法治精神，学会用法律武器维护自身合法权益。2.文档中提到投诉维权需提供完整信息，请问具体包括哪些内容？结合案例说说为什么这些信息很重要？投诉需提供的信息包括：①投诉方及被投诉方基本情况（姓名、地址、联系方式等）；②具体投诉内容（损害事实、与经营者交涉情况）；③具体证据（证明消费与损害存在因果关系）；④具体投诉请求和投诉日期。
重要性：完整的信息能帮助消协或相关部门快速核实情况、定位责任方，提高维权效率。如小李游戏充值维权中，家长提供了年龄证明、充值记录等证据，才能顺利完成调解退款。3.在策划“3·15”晚会节目时，为什么推荐融入真实消费维权案例？请举例说明如何将案例转化为节目内容。融入真实案例能让节目更贴近生活，增强感染力和教育意义，帮助观众直观理解维权流程和法律知识。例如可将“小张购买‘三无’笔记本维权”案例改编为情景剧，展现“发现问题—与商家交涉—寻求家长帮助—向消协投诉—成功维权”的完整过程，穿插维权知识讲解，让观众在观看中学习。4.作为中学生，除了举办“3·15”晚会，还能通过哪些方式宣传消费者权益保护知识？①制作消费维权主题手抄报、宣传单页，在校园或社区发放；②举办维权知识抢答赛、主题班会；③开展“理性消费，科学维权”校园签名倡议活动；④对“未成年人消费者权益保护”开展课题研究，分享研究成果；⑤向家人、朋友普及维权途径和法律条款。 通过网络、文献和观察体验等多种渠道，收集关于 “3 15” 活动的相关背景资料，包括活动来历、典型案例、法律条款等，并对收集到的资料进行分类整理，记录有价值的信息，总结自己的启示和收获。 在走访当地消费者协会前，了解了消协的工作宗旨和法定职能，并拟好了访谈问题；在访谈过程中，与消协李主任进行了深入交流，了解了青少年消费维权的现状、途径和建议，并认真记录了访谈情况；访谈后，学生进行了思考和反思，总结了自己的收获和体会。收集消费者权益受到侵害的实际案例，如购买 “三无” 产品、未成年人非理性消费、赠品质量问题等，并从案情简介、处理结果、案例评析和我的思考四个方面进行详细分析，同时参考小明同学总结的维权信息，学习如何有效维权。首先对 “3 15” 晚会进行全面策划，包括确定活动目的、主题、内容形式（如编排开场舞、情景剧、知识问答等节目）和场地布置；然后制定应急预案，确保活动安全；最后按照策划方案举办晚会。在举办 “3 15” 晚会的过程中，分享自己参与维权的事例，如购买到过期零食后成功退款的经历，并参与表演情景剧等节目，担任主角，通过反复研究案例、练习台词来提升自己的表达能力和对维权的理解。 计划开展一系列消费维权主题的延伸活动 。通过阅读学习《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关内容，了解其立法目的、修订情况和主要章节，并通过查阅资料、参与讨论或主题班会等方式加深对法律的理解，最后在日常生活中践行法律精神，维护自身合法权益。知识拓展延伸，小组讨论、思考、交流，然后回答。 引导学生通过多元途径收集“3·15”活动背景资料，涵盖来历、案例、维权情况等，培养信息收集能力；借助资料分类整理，提升信息管理与归纳能力；为后续策划、举办“3·15”晚会筑牢知识与实践基础，增强学生消费者权益保护意识与社会责任感 。引导学生深入接触消费者协会这一专业机构，明晰其工作宗旨与职能，掌握其在保护消费者权益方面的实际工作情况；通过拟定问题、记录访谈，锻炼学生信息收集、整理与交流能力；借助访谈后的思考，引导学生对消费者权益保护工作形成深度认知与反思，增强社会责任感与法治意识 。引导学生了解《中华人民共和国消费者权益保护法》作用，认识身边侵害消费者权益现象；通过收集案例并分析，掌握正确维权方式；借助“他山之石”明确维权所需完整信息，提升学生解决实际消费问题的能力与法治素养 。 引导学生全面规划“3·15”晚会，明确活动设计要点，通过节目策划锻炼组织协调能力；借助央视晚会主题启发创意，以应急预案和场地布置教学强化活动筹备的周全性与安全性，提升学生实践操作与统筹规划能力，深化消费者权益保护宣传意识 。 引导学生分享自己参与维权的事例和参与表演情景剧等节目，旨在培养学生的表达能力、自信心、团队协作能力、创新精神、学习能力、问题解决能力和实践操作能力，帮助学生巩固所学的维权知识，提升对维权的认识和理解，增强维权意识。 以“3·15”晚会为契机，通过知识竞赛深化消费者权益保护认知，借课题研究聚焦特定群体权益，以主题活动强化法治信仰，进一步拓宽学生消费维权视野，提升法治素养与社会责任感，推动其从知识学习向实践践行与信仰树立的递进发展 。引导学生了解《中华人民共和国消费者权益保护法》的立法目的、制定与修订历程、基本架构，增强学生对该法律的基础认知，为后续深入学习消费者权益保护知识、树立法治观念奠定基础 。引导学生明晰“3·15”晚会对学生成长的多维价值；掌握投诉维权关键信息及重要性以提升实践能力；通过真实案例融入节目策划，增强法治宣传的生动性与实效性；鼓励学生拓展多元宣传途径，深化对消费者权益保护知识的理解与运用，强化社会责任感与法治素养 。
课堂练习 一、选择题1.国际消费者维权日是每年的（ ）A. 3月5日 B. 3月15日 C. 5月1日 D. 6月1日
2.下列哪项不属于消费者的核心权利（ ）
A. 安全权 B. 知情权 C. 自主定价权 D. 依法求偿权
3.中学生遇到消费纠纷，最合理的第一步做法是（ ）A. 自认倒霉，不了了之 B. 与商家协商沟通，保留好消费凭证
C. 直接向法院提起诉讼 D. 在网络上发布商家负面信息
二、填空题1.《中华人民共和国消费者权益保护法》于______年1月1日正式实施，2014年3月15日修订后的新版正式实施，简称《______》。2.消费者投诉时需提供的核心信息包括：投诉方及被投诉方基本情况、______、______、具体投诉请求和投诉日期。
3.举办“3·15”晚会前，我们需要收集“3·15”背景资料、______、______等准备工作。
三、判断正误题1.“3·15”国际消费者维权日最早由国际消费者联盟组织于1983年确定。（ ）
2.商家销售“三无”产品，侵犯了消费者的知情权和安全权。（ ）3.消费者投诉时，无需提供证据，只需说明情况即可。（ ）
4.中学生年龄小，遇到消费维权问题只能依靠家长，自己无法参与维权宣传。（ ） 想一想，做一做，完成课堂练习。 帮助学生及时巩固知识与技能。
课堂小结 通过这堂课的学习，我们不仅了解了“3·15”国际消费者维权日的来历和意义，还掌握了消费者维权的基本途径和《新消法》核心条款，学会了策划并举办“3·15”晚会传递维权知识。 总结回顾 对本节课内容进行总结概括。
板书 举办我们的“3·15”晚会一、探究新知1.活动准备2.活动实施①走访当地消费者协会②收集消费者权益受到侵害的事件和案例③策划、举办“3·15”晚会3.交流评价4.拓展提升5.信息园地二、知识拓展 观看板书 回顾已讲知识点，观察学生对知识的掌握情况。
课后作业 结合文档中“收集消费维权案例”的内容，调查身边1—2位家人或同学的消费维权经历，撰写一份简短的案例记录，内容包括“案情简介、处理结果、我的感悟”，字数不少于200字。 实践设计、体验、记录感受。 引导学生从实际案例中反思感悟，增强消费者权益保护意识观念与能力 。
21世纪教育网 www.21cnjy.com 精品试卷·第 2 页 （共 2 页）
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