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(共36张PPT)
外卖骑手背后的生存困境，你知道哪些？
2026高中思想政治选必二《法律与生活》第七课第二框
外卖骑手的
“困”与“盼”
7.2心中有数上职场
【总议题】外卖骑手的“困”与“盼”：如何做心中有数的劳动者？
明明白白工作
—— 解码骑手的权利与义务
清清楚楚维权
—— 破解骑手的维权困境
PARTONE
明明白白工作
—— 解码骑手的权利与义务
议题一
外卖骑手常见的劳动权益受损情况
劳动关系认定困难
外卖平台通过外包、众包、劳务派遣或诱导骑手注册个体工商户等方式，模糊劳动关系，导致骑手难以被认定为平台或合作企业的正式员工。
工伤保障不足
多数平台为骑手购买的商业意外险保额低、免责条款多，无法覆盖实际风险。例如，猝死、职业病等常见工伤情形常被排除在理赔范围外。
休息休假权益缺失
骑手工作时间长、强度大，超七成骑手每周工作7天，日均工作超8小时，部分专送骑手甚至达10小时以上。
思考：你还知道外卖骑手有哪些劳动权益受损的情况？
外卖“新国标”来了！网友：太支持了！
标准对配送员的工作时间作出明确限制：每天接单时长原则上不超过8小时，达到8小时后需经骑手确认方可继续接单；连续接单超过4小时应发出疲劳提示，并暂停派单20分钟。平台不得以算法优化、冲单奖励等方式强制或变相强制骑手超时劳动。
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同时，标准要求平台优化调度算法，考虑路况、天气、商户出餐时间等多重因素，避免因算法不合理导致配送时间挤压。商户出餐超时，系统应对订单进行补时，并允许骑手免费转单或无责取消。配送时长计算需符合安全时速，电动自行车平均时速不得超过15公里。
议学问题
1.上述材料体现外卖骑手作为劳动者，应该享有哪些权利？
2.外卖新国标规定，外卖骑手每天接单时长原则上不超过8小时，那是不是意味着一律不能加班加点？为什么？
一、明明白白工作
②意义：劳动报酬是对劳动者付出劳动的回报，劳动者有权要求用人单位按照劳动合同的约定支付报酬。
③要求：工资分配应当遵循按劳分配原则，实行同工同酬；用人单位支付劳动者的工资不得低于当地最低工资标准；不得克扣和或者无故拖欠劳动者的工资。
1、劳动者的权利：
(1)劳动者有取得劳动报酬的权利
①含义：劳动报酬就是工资，它是用人单位依据国家有关规定或劳动合同的约定，以货币形式直接支付给劳动者的报酬。
一、明明白白工作
1、劳动者的权利：
我国实行带薪年休假制度。单位应当保证职工享受年休假，职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入。
(2)劳动者有休息休假的权利
①地位：
②要求：
A、休息权：
休息权是宪法规定的劳动者的基本权利。
职工每日工作8小时，每周工作40小时。用人单位应当保证劳动者每周至少休息一日。
B、休假权：
一、明明白白工作
1、劳动者的权利：
《职工带薪年休假条例》第三条
职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。
(2)劳动者有休息休假的权利
探究：有人认为，劳动者有休息休假的权利，企业一律不能加班加点。这种观点正确吗？为什么？
【相关链接】
根据劳动法律、法规，用人单位由于生产经营的需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间。
作为对劳动者牺牲休息或休假时间的回报，用人单位必须向劳动者支付高于正常工资的加班工资。
平时安排不得超过3小时/天，支付≥150%的工资报酬;休息周六日，支付≥200%的工资报酬;法定休假日安排，支付≥300%的工资报酬。
一、明明白白工作
1、劳动者的权利：
用人单位必须建立、健全劳动安全卫生制度，并为劳动者提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品，对从事有职业危害作业的劳动者应当定期进行健康检查。
(3)劳动者有获得劳动安全卫生保护的权利
一、明明白白工作
1、劳动者的权利：
①原因：劳动者在职业生涯中会出现年老、患病、工伤、失业、生育等情况，可能暂时或永久丧失劳动力，从而丧失基本的生活保障。为了确保劳动者获得基本的生活保障，国家和社会为劳动者提供必要的物质帮助，这就是社会保险。
②要求：用人单位和劳动者必须依法参加社会保险，缴纳社会保险费。对少数单位逃避缴纳社会保险费的义务、侵害职工合法权益的行为，国家可以依据相关法律、法规，对缴费单位及其责任人进行行政处罚。
(4)劳动者有享受社会保险和福利的权利
一、明明白白工作
1、劳动者的权利：
(5)劳动者还享有平等就业和选择职业的权利、接受职业技能培训的权利、依法参加和组织工会的权利、参与民主管理的权利、提请劳动争议处理的权利等。
怒了！外卖骑手里惊现“加料狂魔”！
休息时将脚放入外卖保温箱
偷拍顾客或泄露个人信息
闯红灯、逆行、超速
与顾客发生冲突或辱骂顾客
思考：以上材料体现外卖骑手作为劳动者，还应履行哪些劳动义务？
一、明明白白工作
劳动者应当完成劳动任务，提高职业技能，执行劳动安全卫生规程，遵守劳动纪律和职业道德。
2、劳动者的义务：
【相关链接】用人单位可以解除劳动合同的情形：
第三十九条劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：
(一)在试用期间被证明不符合录用条件的;
(二)严重违反用人单位的规章制度的;
(三)严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的;
(四)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的;
(五)被依法追究刑事责任的。
PARTTWO
清清楚楚维权
—— 破解骑手的维权困境
议题二
外卖骑手——老王的“困”与“盼”
2025年8月，老王与“某配送公司”（某外卖平台合作方）签订《骑手服务合作协议》，协议标注“双方为合作关系，非劳动关系”。
公司要求“每月出勤不少于28天，每日配送时长不少于10小时（早7点-晚7点）”，老王近3个月仅休息2天，申请带薪年休假被拒，理由是“合作关系无年假”。
公司未缴纳养老、医疗等社保，仅从工资中扣除10元/月购买“意外伤害险”，称“合作方无需缴社保”。
外卖骑手——老王的“困”与“盼”
凌晨5点，骑手老王出门配送早餐，系统规定30分钟送3单，超时每单罚50元；中午暴雨，电动车爆胎，平台仅补贴20元修车费，却要求“未完成订单需自行承担损失”；
入职半年，平台未缴社保，仅扣10元/月买意外险；月底结算，原本5000元的工资因“差评”“超时”扣到3800元，老王想维权却不知从何下手。
议学问题
1.请讨论外卖骑手跟外卖平台是否是劳务关系？为什么？
2.老王可以通过哪些途经进行维权？
3.老王是否可以直接起诉外卖平台？为什么？
二、清清楚楚维权
用人单位和劳动者因履行劳动合同发生纠纷，就会出现劳动争议。
1、劳动争议：
【注意】劳动争议是指用人单位和劳动者双方当事人因劳动合同中的权利义务的实现而发生的纠纷，除此之外的其他关系纠纷不属于劳动争议。
劳动争议调解仲裁法规定：发生劳动争议，劳动者可以与用人单位协商，也可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议。当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以依法申请调解、仲裁和提起诉讼。
2、劳动争议的解决方式/劳动者如何维权：
二、清清楚楚维权
2、劳动争议的解决方式/劳动者如何维权：
(1)协商：
劳动者与用人单位发生劳动争议后，在自愿、平等的基础上就争议的解决进行友好协商。如果协商一致，可以达成和解协议。
与用人单位
发生争执
劳动者与用人单位协商解决
请工会或者第三方共同与用人单位协商解决
二、清清楚楚维权
2、劳动争议的解决方式/劳动者如何维权：
(2)申请调解：
①当事人也可以向本单位劳动争议调解委员会等调解组织申请调解。在劳动者与用人单位互谅互让的前提下，按照自愿、合法的原则达成调解协议，签订调解协议书。
②调解协议书对双方当事人具有约束力，当事人应当履行。
不具有强制执行力
【相关链接】调解组织
（一）企业劳动争议调解委员会；
（二）依法设立的基层人民调解组织；
（三）在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织。
企业劳动争议调解委员会由职工代表和企业代表组成。
职工代表由工会成员担任或者由全体职工推举产生。
企业代表由企业负责人指定。
企业劳动争议调解委员会主任由工会成员或者双方推举的人员担任。
二、清清楚楚维权
2、劳动争议的解决方式/劳动者如何维权：
(3)申请仲裁：
①劳动仲裁是由劳动争议仲裁委员会以第三方的身份居中进行裁决的活动。
②如果当事人不愿意协商或调解、协商或调解不成、当事人达成和解或调解协议后不履行，都可以从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起一年内向劳动争议仲裁委员会提出书面仲裁申请，由仲裁委员会依法作出具有法律约束力的裁决。（如不执行，可以申请人民法院强制执行）
③根据劳动法律、法规，除特定情形外，未经劳动仲裁程序，当事人不得直接向人民法院提起诉讼。
【相关链接】《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》
第47条下列劳动争议，除本法另有规定的外，仲裁裁决为终局裁决，裁决书自作出之日起发生法律效力。
（一）追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金，不超过当地月最低工资标准12个月金额的争议。
（二）因执行国家劳动标准在工作时间、休息休假、社会保险等方面发生的争议。
二、清清楚楚维权
2、劳动争议的解决方式/劳动者如何维权：
(4)提起诉讼：
①劳动争议仲裁委员会对当事人的仲裁申请不予受理的，申请人可以向人民法院提起诉讼。
②当事人对仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起十五日内向人民法院提起诉讼。
二、清清楚楚维权
2、劳动争议的解决方式/劳动者如何维权：
(5)劳动者还可以通过劳动行政部门来维护自身合法权益：
劳动法规定：用人单位有下列侵害劳动者合法权益情形之一的，由劳动行政部门责令支付劳动者的工资报酬、经济补偿，并可以责令支付赔偿金：
(1)克扣或者无故拖欠劳动者工资的；
(2)拒不支付劳动者延长工作时间工资报酬的；
(3)低于当地最低工资标准支付劳动者工资的；
(4)解除劳动合同后、未依照本法规定给予劳动者经济补偿的。
劳动争议的解决方式
与用人单位发生争执
当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行
向劳动争议仲裁委员会申请仲裁
当事人不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行
劳动争议仲裁委员会不予受理或者逾期未作出决定，或当事人对劳动争议调解仲裁法第四十七条规定以外的其它劳动争议案件的仲裁裁决不服。
向人民法院提起劳动争议诉讼
向劳动争议调解组织申请调解
向劳动保障监察部门投诉
与用人单位协商解决
请工会或者第三方共同与用人单位协商解决
（必经程序）
【区分】协商、调解、仲裁、诉讼
协商和解 调解 仲裁 诉讼
条件 劳动纠纷 不愿协商、协商不成或达成和解后不履行 不愿调解或协商、调解不成、达成和解或调解协议后不履行 仲裁申请不予受理或逾期未作出决定，对仲裁裁决不服
地位 必经程序 最后一道防线
解决 机构 当事人与用人单位协商解决； 请工会或第三方共同与单位协商 调解组织 劳动争议 仲裁委员会 人民法院
效力 有约束力 具有约束力，但没有强制力 有法律约束力, 也有强制力 有法律约束力
,也有强制力
课堂小结
享受社会保险和福利
其他权利
完成劳动任务
取得劳动报酬
休息休假
获得劳动安全卫生保护
提高职业技能
执行劳动安全卫生规程
劳动者
维权
协商
调解
仲裁
诉讼
义务
权利
投诉
遵守劳动纪律和职业道德
课堂练习
1、甲公司与王某签订劳动合同，约定期限为2年，每周休息1天，若遇公司业务繁忙，须无条件接受安排，每2周休息1天。公司公布施行的《安全生产规程》要求员工注意安全，否则在工作过程中发生伤害，公司概不负责。王某入职3个月后因犯罪被依法追究刑事责任，公司遂解除其劳动合同。关于本案，下列说法正确的是（）
①公司有权解除劳动合同
②公司与王某关于休息时间的约定违法
③《安全生产规程》有关工伤的规定合法
④劳动合同既可以采取书面形式也可以采取口头形式
A.①②B.①③ C.②④ D.③④
A
2、2025年3月9日，周某正式入职某公司，月薪4050元。因工作时间长，强度大，孩子又需要她照顾，5月3日，周某向公司提出希望能批准她在6月底辞职，公司答复，需要做满3个月才能辞职，否则要扣500元+30%的月薪。7月4日，周某再次向公司提出辞职，公司同意但表示未结清的工资以实物抵顶，同时还要扣罚1715元。周某按照公司要求，被迫在一份自愿扣款的辞职书上签名按手印。据材料，下列说法正确的是（）
①公司对周某未结清的工资以实物进行抵顶，周某应当无条件接受
②若周某就追索劳动报酬申请劳动争议仲裁，仲裁裁决即为终局裁决
③对于公司故意扣罚周某的行为，周某可以直接向人民法院提起诉讼
④公司与周某签订的自愿扣款辞职书，违反相关法律法规，是无效的
A.①② B.①③ C.②④ D.③④
C
课堂练习
3、沈某与甲科技公司签订劳动合同，其中一条约定：沈某应当遵守保密原则，不得将知悉的公司的秘密泄露出去，辞职后两年内不得到类似公司从业，公司每月支付相应补偿。沈某在甲科技公司工作两年后，被乙科技公司挖走（甲乙公司业务相同，沈某从事职位相同）。现沈某的行为被甲科技公司发现。甲科技公司要求沈某支付违约金，沈某不同意。下列关于本案的说法正确的是（）
①甲科技公司的限制条款侵害了沈某自由择业权利，属于无效条款
②甲科技公司要维权，必须经过协调、调解的程序
③若甲科技公司要维权，需要先进行劳动仲裁
④若双方诉前达成调解协议，并经过法院确认，该协议具有强制执行力
A.①② B.①③ C.②④ D.③④
D
课后作业
采访身边的外卖骑手（或快递员），记录他们的维权难点，结合本节课知识，为他们撰写《骑手维权小贴士》（可以包含“证据收集清单”“维权步骤”等）。

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