资源简介

(共28张PPT)
在这一问题上，你觉得中国只要提供人道主义援助就可以了吗？
如果人与人之间发生矛盾，双方不能自行和解，冲突升级，作为第三方，是放任不管，还是居中调解呢？
2025年-2026年，柬埔寨与泰国在边境地区发生的系列军事对抗与外交危机事件。引发国际关注。
2026年1月30日，中国政府向受泰柬边境冲突影响的泰国民众提供的首批人道主义援助物资抵达泰国曼谷。2月5日，泰国军方称柬埔寨向泰境内发射一枚榴弹。柬方回应称，此事系意外，是新部署至该地区的士兵违反纪律所致。2月24日，泰军方说柬方向泰边境发射榴弹……
显然不是。外交部发言人林剑表示，中方将按照中柬泰三方抚仙会晤确定的方向，以亚洲方式为柬泰实现可持续停火、转圜双边关系提供积极协助，为维护地区和平稳定、推进周边命运共同体建设作出应有努力。
sora
第九课 第一框 政尔八经
——看《守护解放西5》的调解故事
sora
解放西之于长沙，类似于三里屯之于北京，春熙路之于成都。这里有长沙最核心的商圈，有代 表这座城市历史的文化街区，有著名的“酒吧 一条街”，有老旧的棚户区……长沙最漂亮繁 华的一面和最复杂隐蔽的一面，都重叠在坡 子街派出所2.89平方公里的辖区里。
繁华商圈的背后，社会生活纷繁复杂，总 有权利在霓虹灯下受侵害、总有义务未履 行而产生纠纷……
纠纷发生后如何解决呢？俗话说以和为 贵，双方私下和解那肯定好，但不能和 解呢？让我们看看坡子街派出所怎么 解决纠纷的……
sora
20240310
20240310
议题
纠纷多发和为贵，
何解？
观看视频，议一议：
当事人双方为何会到派出所进行调解？
当事人是怎么和解的，双方和解的主要原因是什么？
根据视频中调解的主体判断，治安调解属于什么解决纠纷的方式？你知道还有哪些类似的方式？
议学提示
01
当事人双方为何会到派出所进行调解？
02
当事人是怎么和解的，双方和解的主要原因是什么？
03
根据视频中调解的主体判断，治安调解属于什么解决纠纷的方式？你知道还有哪些类似的方式？
双方当事人因纠纷无法自行和解，报案交由派出所调解
当事人在公安机关排解疏导、说服教育下，明确利害关系，敬畏法律而自愿达成协议（签订调解协议）。
治安调解属于行政机关履行的诉讼外调解中的行政调解。我国已经建立了完善的调解制度：除了行政调解，还有人民调解、仲裁解调、诉讼调解等。
一、以和为贵选调解
1.调解含义
诉讼调解
诉讼外调解：人民调解、行政调解、仲裁调解
通过第三方排解疏导、说服教育，促使发生纠纷的当事人自愿达成协议，从而解决纠纷活动。
2.调解类型
从不同层面为解决纠纷发挥重要作用
3.不同类型调解的主体及效力
种类 调解主体 效力 作用
诉讼调解 人民法院 调解书在当事人签收后，与判决书具有同等法律效力。 ①有利于
化解矛盾
促进社会②和谐维护社会稳定
③有利于基层社会治理，推进国家治理能力现代化
诉讼 外 调解 人民 调解 伟大的东方经验 ①主体：人民调解委员会（基层群众自治组织） ②原则：尊重当事人权利。不得违背法律、法规和国家政策，不收取任何费用。 ③性质：本质是基层群众自治 ①人民调解协议应当按照约定履行。 【有法律约束力无强制执行力】 ②自调解协议生效起30日内共同向人民法院申请司法确认，确认有效的调解协议，具有强制执行能力。 行政 调解 国家行政机关：基层人民政府、公安机关、婚姻登记机关、国家合同管理机关…… 达成的调解协议，具有法律约束力（不具有强制执行能力） 仲裁 调解 仲裁机构 达成的调解协议，具有法律约束力（具有强制执行能力）
3.不同类型调解的主体及效力
和
通过派出所调解双方能够化解纠纷当然皆大欢喜，但调解如果失败又该如何呢？
那么，问题来了
这种情况下，仲裁了解一下！
sora
20240310
同学们还记得在前面我们学习过的一种仲裁类型吗？
那么，到底何为仲裁？除了劳动仲裁还有什么常见的仲裁类型呢？
1.仲裁含义+类型
①含义：由双方当事人协议将争议提交（具有公认地位的）第三者，由该第三者对争议的是非曲直进行评判并作出裁决的一种解决争议的方法；
②仲裁类型：商事仲裁、劳动争议仲裁等…
二、便捷经济选仲裁
那么商事仲裁和劳动仲裁有何区别呢？
sora
搞清这个区别很重要，否则你可能亏个500万都没有后悔药吃！
观看视频，结合教材议一议：
劳动仲裁与商事仲裁分别适用于什么情形？
商事仲裁裁决后可以上诉法院撤销吗？这说明商事仲裁有什么特点？
议学提示
01
劳动仲裁与商事仲裁分别适用于什么情形？
劳动仲裁适用劳动关系的纠纷，商事仲裁适用合同关系的纠纷（或者其他财产权益纠纷）
商事仲裁范围：平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷（争议事项应当是当事人有权处分的财产），可以提请商事仲裁
不可仲裁：
（一）婚姻、收养、监护、扶养、继承纠纷；
（二）依法应当由行政机关处理的行政争议。
判断：哪些可以通过仲裁方式解决？为什么？
1.父亲去世后房屋拆迁养子女与亲生子女遗产继承纠纷。×属于继承纠纷
2.张三某与深圳市丰巢互动媒体有限公司相关劳动合同纠纷。√
3.某某与比亚迪股份有限公司侵害发明专利权纠纷。√
4.李某与同事打架，对派出所调解不服，向市局申请仲裁。×非合同非财产纠纷
5.王某申请外观专利被知识产权局驳回，申请国家专利局仲裁× 双方非平等主体
sora
议学提示
sora
02
商事仲裁裁决后可以上诉法院撤销吗？这说明商事仲裁有什么特点？
不可上诉，也不可撤销。
说明商事仲裁和诉讼之间，只能选择其一，且一裁定终局。
商事仲裁制度特点
①或裁或审：在商事仲裁与诉讼之间，当事人只能选择其一加以适用。
②自愿订立：当事人申请仲裁，须以双方自愿订立的有效仲裁协议为前提。
③一裁终局：仲裁程序比较灵活，仲裁审理一般不公开进行，而且一裁终局。裁决一经作出，即发生法律效力
注意：通常出现在合同的争议解决条款中，并应当载明仲裁的意思表示、仲裁事项、选定的仲裁委员会等信息。
例如：合同中关于仲裁可以这样表述：“因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，均应提交××仲裁委员会，按照申请仲裁时该仲裁委员会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。
sora
总结：认识调解与仲裁
课堂练习
1.某小区物业公司因林女士拒交物业费，断了林女士家的水电。双方要解决此纠纷可以通过（ ）
①人民调解，达成调解协议
②行政诉讼，向人民法院申诉
③商事仲裁，进行仲裁裁决
④民事诉讼，向人民检察院上诉
A．①② B．②④ C．①③ D．③④
C
【解析】①③：“某小区物业公司因林女士拒交物业费，断了林女士家的水电。”该纠纷属于民事纠纷，双方要解决此纠纷可以通过人民调解，达成调解协议，①③正确。仲裁是平等主体之间的合同纠纷或财产纠纷，材料不属于此类纠纷。以和为贵，诉讼是最后途径。②④错误。
故本题选C。
2.甲与乙签订货物买卖合同，双方约定因该合同履行发生的纠纷，由某仲裁委员会裁决。后因货物质量问题甲乙发生纠纷。关于本案（
①甲乙无需支付任何仲裁相关费用
②乙可独自向仲裁委员会申请仲裁
③甲乙仍然可以以调解的方式解决
④乙不服仲裁裁决可在规定期限内上诉
A．①③ B．②③ C．①④ D．②④
B
【解析】①：仲裁需缴纳相关仲裁费，故①说法错误。④：我国实行一裁终局，或裁或审制度，故④说法错误。故本题选B。
课堂练习
3.张三在李四咸鱼店打工已有3年多，但从未签订过劳动合同。一日张三驾乘店铺的三轮摩托车送货，因车辆年久失修，刹车失灵，在一陡坡处侧翻，张三受伤住院。康复后张三计划就医药费、误工费等问题与李四进行协商。此案中（ ）
①因未签订劳动合同，张三的权利得不到保障
②李四侵犯了张三获得劳动安全卫生保护的权利
③二人协商解决劳动纠纷顺应了法治社会的要求
④若协商不成，张三可申请仲裁，也可直接起诉
A．①② B．①③ C．②③ D．③④
C
【解析】①：未签订劳动合同，有间接证据，一样能证明劳动关系，①错误。发生劳动争议后，劳动者应该先申请劳动仲裁，对劳动仲裁结果不服的，再向法院起诉”，④错误。②：张三受伤原因是雇主李四的三轮摩托车年久失修，刹车失灵，本案中，李四侵犯了张三获得劳动安全卫生保护的权利，②正确。
课堂练习
4、 在长期的实践中，人类社会逐渐形成了和解、调解、仲裁、诉讼等多种多样的纠纷解决方式。这些方式各有优势，功能各有侧重，为人们提供了多元的纠纷解决途径。下列理解正确的是
A.我国传统文化倡导“和为贵”，发生纠纷时，最好忍耐，避免双方当事人伤和气
B.诉讼调解是由人民法院主持的调解，目的是使当事人达成调解协议，但是调解协议不具有法律效力
C.当平等主体之间发生合同纠纷时，双方可以将其提交仲裁机构进行商事仲裁
D.当事人如果申请仲裁，对仲裁结果不满意，可以再进行诉讼
【解析】A：错在忍耐.B：诉讼调解与判决书具有同等法律效力。D仲裁和诉讼只能选一种，故选C。
C
课堂练习
5、某区在下辖乡镇打造多家“和顺茶馆”，邀请党员、群众及法律工作者担任人民调解员。当居民、商家、游客发生利益纠纷时，调解员以茶馆为载体，为其提供便捷、专业的服务，从而有效化解社会矛盾。这种做法
①为人民群众提供了有效的法律援助 ②充分体现了共建共管共治共享理念
③实现了自治、法治、德治“三治融合”④创设了舒缓环境，使社会治理有温度
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
【解析】材料体现的是通过人民调解，化解社会矛盾，并没有体现法律援助的知识，①不选。“和顺茶馆”的建立，让矛盾双方，可以在专业调解员的调解下，有效解决矛盾，使社会治理更加有温度，同时邀请党员、群众及法律工作者担任人民调解员，便捷、专业的矛盾处理，也有体现了共建共管共治共享理念，②、④入选。该区在乡镇打造“和顺茶馆”，为矛盾的解决提供专业人员和地方，但这并不是基层群众自治，没有体现自治，③不选。故本题选D。
D
课堂练习
6．王某与杨某按农村风俗办理结婚酒席，共同生活期间育有一子。2021年两人为给儿子上户口，打算办理结婚登记，但王某当时未达法定婚龄，于是冒用其姐姐的身份信息办理了结婚登记。2023年其姐得知自己的身份信息被妹妹冒名顶替婚姻登记后，遂以民政部门行政许可错误为由提起行政诉讼，请求法院撤销该婚姻登记。据此，下列说法正确的是（ ）
①男女双方只有达到法定婚龄才能予以婚姻登记
②其姐可通过仲裁或诉讼方式请求撤销该婚姻登记
③只要按农村风俗办理结婚酒席即可视为合法婚姻
④冒用他人身份登记结婚生育的子女依然受法律保护
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
B
【解析】②：非平等主体之间的争议不在仲裁范围之内。本案争议主体是个人与民政部门的纠纷，不能仲裁，②说法错误。③：结婚必须进行登记，如果单单是按照农村习俗结婚，是不构成合法婚姻的，③说法错误。
课堂练习
7．为有效化解诉前矛盾纠纷，云南省共设立基层调解室493个。调解室聘请熟悉法律政策、知晓民风民俗的调解员参与法庭调解工作。当有纠纷产生时，调解员会主动介入，引导双方化解矛盾。去年云南省以调解方式结案民事诉讼案件20万余件，占民商事案件结案总数的52%。这说明(　　)
①通过调解把矛盾纠纷化解在基层，能从源头上减少诉讼增量
②基层调解室作为伟大“东方经验”，有利于法院作出公正判决
③将法、理、情融入调解中，能够有效化解矛盾纠纷
④调解员主动介入，能降低民事诉讼案件的结案率
A．①③　　 B．①④　C．②③　　 D．②④
A
【解析】当有纠纷产生时，调解员会主动介入，引导双方化解矛盾，去年云南省以调解方式结案民事诉讼案件20万余件，这说明调解能够从源头减少诉讼增量，①符合题意；材料考查调解，法院作出公正判决是诉讼，②不符合题意；当有纠纷产生时，调解员会主动介入，将法、理、情融入调解中，引导双方化解矛盾，能够有效化解矛盾纠纷，③符合题意；调解员主动介入，能提高以调解方式结案的民事案件结案率，④错误。
课堂练习
例．（2025·陕晋宁青高考·T17）阅读材料，完成下列要求。(18分)
赵某和某公司签订劳动合同，约定于2025年3月10日正式入职该公司。2025年3月6日该公司安排赵某外出递送公司材料，途中因共享单车占满人行道，赵某被迫绕行，恰逢周某骑电动车超速行驶，致使赵某被撞受伤并产生医疗费等损失。
赵某很困惑:自己这种情况是否属于工伤;共享单车管理者和周某是否都要对自己的损失承担责任。
真题练习
例．（2025·陕晋宁青高考·T17）阅读材料，完成下列要求。(18分)
赵某和某公司签订劳动合同，约定于2025年3月10日正式入职该公司。2025年3月6日该公司安排赵某外出递送公司材料，途中因共享单车占满人行道，赵某被迫绕行，恰逢周某骑电动车超速行驶，致使赵某被撞受伤并产生医疗费等损失。
赵某很困惑:自己这种情况是否属于工伤;共享单车管理者和周某是否都要对自己的损失承担责任。
运用《法律与生活》知识，就赵某的困惑，分别给出法律意见和理由，并指出有哪些维权途径。(9分)
运用《法律与生活》知识，就赵某的困惑，分别给出法律意见和理由，并指出有哪些维权途径。(9分)
困惑2：单车管理者和周某是否需要承担责任？法律依据和理由？
困惑1：是否是工伤？法律依据和理由？
一、应当认定为工伤的 7 类情形（《工伤保险条例》第十四条）
在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的（核心 “三工” 重合情形）。
工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或收尾性工作受到事故伤害的（如上班备工具、下班清场地）。
在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的（如因履职被客户殴打）。
患职业病的（需经职业病诊断，如尘肺病、职业中毒等，与工作环境有因果关系）。
因工外出期间，因工作原因受到伤害或发生事故下落不明的（如出差、外勤途中受伤）。
上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故 / 城轨 / 轮渡 / 火车事故伤害的（需合理时间、合理路线，责任以交管文书或法院裁决为据）。
法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。
例．（2025·陕晋宁青高考·T17）阅读材料，完成下列要求。(18分)
赵某和某公司签订劳动合同，约定于2025年3月10日正式入职该公司。2025年3月6日该公司安排赵某外出递送公司材料，途中因共享单车占满人行道，赵某被迫绕行，恰逢周某骑电动车超速行驶，致使赵某被撞受伤并产生医疗费等损失。
赵某很困惑:自己这种情况是否属于工伤;共享单车管理者和周某是否都要对自己的损失承担责任。
例．（2025·陕晋宁青高考·T17）阅读材料，完成下列要求。(18分)
赵某和某公司签订劳动合同，约定于2025年3月10日正式入职该公司。2025年3月6日该公司安排赵某外出递送公司材料，途中因共享单车占满人行道，赵某被迫绕行，恰逢周某骑电动车超速行驶，致使赵某被撞受伤并产生医疗费等损失。
赵某很困惑:自己这种情况是否属于工伤;共享单车管理者和周某是否都要对自己的损失承担责任。
真题练习
例．（2025·陕晋宁青高考·T17）阅读材料，完成下列要求。(18分)
赵某和某公司签订劳动合同，约定于2025年3月10日正式入职该公司。2025年3月6日该公司安排赵某外出递送公司材料，途中因共享单车占满人行道，赵某被迫绕行，恰逢周某骑电动车超速行驶，致使赵某被撞受伤并产生医疗费等损失。
赵某很困惑:自己这种情况是否属于工伤;共享单车管理者和周某是否都要对自己的损失承担责任。
运用《法律与生活》知识，就赵某的困惑，分别给出法律意见和理由，并指出有哪些维权途径。(9分)
运用《法律与生活》知识，就赵某的困惑，分别给出法律意见和理由，并指出有哪些维权途径。(9分)
解惑1：是工伤，虽然签订劳动合同未入职。但被安排劳动，故建立了劳动关系。且在工作途中受伤。属于工伤认定法定情形。
例．（2025·陕晋宁青高考·T17）阅读材料，完成下列要求。(18分)
赵某和某公司签订劳动合同，约定于2025年3月10日正式入职该公司。2025年3月6日该公司安排赵某外出递送公司材料，途中因共享单车占满人行道，赵某被迫绕行，恰逢周某骑电动车超速行驶，致使赵某被撞受伤并产生医疗费等损失。
赵某很困惑:自己这种情况是否属于工伤;共享单车管理者和周某是否都要对自己的损失承担责任。
例．（2025·陕晋宁青高考·T17）阅读材料，完成下列要求。(18分)
赵某和某公司签订劳动合同，约定于2025年3月10日正式入职该公司。2025年3月6日该公司安排赵某外出递送公司材料，途中因共享单车占满人行道，赵某被迫绕行，恰逢周某骑电动车超速行驶，致使赵某被撞受伤并产生医疗费等损失。
赵某很困惑:自己这种情况是否属于工伤;共享单车管理者和周某是否都要对自己的损失承担责任。
例．（2025·陕晋宁青高考·T17）阅读材料，完成下列要求。(18分)
赵某和某公司签订劳动合同，约定于2025年3月10日正式入职该公司。2025年3月6日该公司安排赵某外出递送公司材料，途中因共享单车占满人行道，赵某被迫绕行，恰逢周某骑电动车超速行驶，致使赵某被撞受伤并产生医疗费等损失。
赵某很困惑:自己这种情况是否属于工伤;共享单车管理者和周某是否都要对自己的损失承担责任。
真题练习
运用《法律与生活》知识，就赵某的困惑，分别给出法律意见和理由，并指出有哪些维权途径。(9分)
运用《法律与生活》知识，就赵某的困惑，分别给出法律意见和理由，并指出有哪些维权途径。(9分)
解惑2：共享单车管理者未尽到合理停放管理义务，与赵某绕道被撞存在间接因果关系，故要承担过错推定侵权责任。
例．（2025·陕晋宁青高考·T17）阅读材料，完成下列要求。(18分)
赵某和某公司签订劳动合同，约定于2025年3月10日正式入职该公司。2025年3月6日该公司安排赵某外出递送公司材料，途中因共享单车占满人行道，赵某被迫绕行，恰逢周某骑电动车超速行驶，致使赵某被撞受伤并产生医疗费等损失。
赵某很困惑:自己这种情况是否属于工伤;共享单车管理者和周某是否都要对自己的损失承担责任。
例．（2025·陕晋宁青高考·T17）阅读材料，完成下列要求。(18分)
赵某和某公司签订劳动合同，约定于2025年3月10日正式入职该公司。2025年3月6日该公司安排赵某外出递送公司材料，途中因共享单车占满人行道，赵某被迫绕行，恰逢周某骑电动车超速行驶，致使赵某被撞受伤并产生医疗费等损失。
赵某很困惑:自己这种情况是否属于工伤;共享单车管理者和周某是否都要对自己的损失承担责任。
例．（2025·陕晋宁青高考·T17）阅读材料，完成下列要求。(18分)
赵某和某公司签订劳动合同，约定于2025年3月10日正式入职该公司。2025年3月6日该公司安排赵某外出递送公司材料，途中因共享单车占满人行道，赵某被迫绕行，恰逢周某骑电动车超速行驶，致使赵某被撞受伤并产生医疗费等损失。
赵某很困惑:自己这种情况是否属于工伤;共享单车管理者和周某是否都要对自己的损失承担责任。
真题练习
运用《法律与生活》知识，就赵某的困惑，分别给出法律意见和理由，并指出有哪些维权途径。(9分)
运用《法律与生活》知识，就赵某的困惑，分别给出法律意见和理由，并指出有哪些维权途径。(9分)
解惑3：周某超速行驶致赵某受伤，其超速行为存在过错且与赵某受伤存在因果关系，故要承担主要侵权责任。
①属工伤。劳动关系自用工之日起建立，且受伤发生在工作中。（2分）
②都需承担责任。他们导致赵某受伤，并都有过错，且行为和损害之间有因果联系。（3分）
2. ①对于工伤赔偿问题，可通过协商、调解、仲裁等方式解决，如不服仲裁，可以提起诉讼。（2分）
②对于侵权赔偿问题，可协商、调解、诉讼等方式解决。（2分）
官方答案：

展开更多......

收起↑