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2023一2024学年山东省春季高考研究联合体第一次联合考试
电子商务类专业知识试题答案及评分标准
卷一（选择题共100分）
一、选择题（本大题50个小题，每小题2分，共100分）
1.A2.B3.B4.B5.D6.B7.A8.A9.A10.B11.D12.B13.D14.C
15.B16.C17.B18.C19.A20.C21.A22.D23.D24.C25.B26.D27.D
28.A29.C30.A31.A32.A33.C34.D35.C36.B37.D38.B39.B40.A
41.A42.B43.B44.A45.D46.A47.C48.D49.A50.B
卷二（非选择题共100分）
二、简答题（本大题8个小题，每小题5分，共40分）
1.①按交易对象分类。(1分)
②按商贸业务过程中的不同阶段分类。(1分)
③按商业活动的运作方式分类。(1分)
④按使用网络的类型分类。(1分)
⑤按交易的地域范围分类。(1分)》
2.①物流信息的商品化。(1分)
②物流信息手机的数据库化和代码化。(1分)
③物流信息处理的电子化和计算机化。(1分)
④物流信息传递的标准化和实时化。(1分)
⑤物流信息存储的数字化。(1分)
3.①购物社交化。(1分)
②注重体验。(1分)
③商品综合信息比较。(1分)
④绿色消费理念提升。(1分)
⑤共享理念提升。(1分)
4.①与己相关。(1分)
②制造对比。(1分)
③引发好奇。(1分)
④启动情感。(1分)
⑤关键词借势。(1分)
5.①保密性和身份认证需求。(1分)
②数据信息完整性。(1分)
③不可否认性。(1分)
④匿名性。(1分)
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⑤容错能力。(1分)
6.①分析商品获取关键词。
②淘宝搜索下拉框。
③生意参谋一流量一选词助手。
④“您是不是想找”。
⑤阿里指数。
⑥直通车关键词系统推荐。
⑦直通车关键词分析工具。
⑧借鉴相似商品标题。（满分5分，每一点1分，写出5点可得满分）
7.①分析原因技巧。(1分)
②劝留劝换技巧。(1分)
③跟进并告知技巧。(1分)
④拒绝技巧。(1分)
⑤保护自己技巧。(1分)
8.①为保存产品的流通加工。(1分)
②为提高产品利用率的流通加工。(1分)
③为提高物流效率、降低物流损失的流通加工。(1分)
④满足多样化的流通加工。(1分)
⑤满足销售需要的流通加工。(1分)
三、案例分析题（本大题6个小题，每小题10分，共60分）
1.(1)类型：移动电子商务。(1分)
特点：场景化、碎片化。(1分)
(2)①虚假订单。(1分)
②付款后不能收到商品。(1分)
③机密性丧失。(1分)
④拒绝服务。(1分)
(3)①为电子商务的健康、快速发展创造了一个良好的法律环境。(1分)
②保障网络交易安全。(1分)
③弥补现有法律的不足。(1分)
④鼓励利用现代信息技术促进交易活动。(1分)
2.(1)兴趣链接。(1分)
(2)①社群人群定位。(1分)
②引流吸粉，确定群结构。(1分)
③价值输出。(1分)
④社群运营。(1分)
(3)①精准定向目标用户。(1分)
②撰写高点击率的创意。(1分)
③遵从简洁的设计风格。(1分)
④根据用户使用场景。(1分)
⑤持续优化投放方向。(1分)
3.(1)①开放。(1分)
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