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第6课 提升职业道德境界逐字稿
第二课时 提升职业道德修养的方法
一、课堂导入
教师：同学们，先看屏幕上的这个案例——某公司给员工定了一个特别的“下班作业”：每天必须问自己三个问题。
（展示PPT：公司三问内容）
谁能先读一读这三个问题？
学生：（举手朗读）
1.今天我对自己工作表现最满意的地方是什么？
2.今天我的工作有失误吗？
3.明天我应如何改进自己的工作？
教师：读得很清楚！大家先想一想：如果是你，每天下班愿意花5分钟回答这三个问题吗？为什么？
生1：愿意，能知道自己哪里做得好。
生2：可能有点麻烦，但能发现自己的问题。
教师：其实这家公司藏了一个提升职业道德的“秘密武器”——这就是我们今天要学的核心方法：内省。
二、核心概念讲解
教师：什么是内省？咱们先看课本里的定义。
（展示课本原文：“内省，是指通过内心省察，使自己的思想和言行符合职业道德规范的要求。”）
教师：我给大家翻译一下：内省就是“自己给自己当考官”——对照职业道德的要求，每天检查自己的思想和行为：
哪些是对的？要坚持
哪些是错的？要改正
接下来怎么变得更好？
教师：我们再回到公司的三个问题，看看它们是怎么体现“内省”的：
“最满意的地方” → 这是肯定优点，把你做得好的职业行为（比如耐心服务、认真核对数据）记下来，以后继续保持，强化自己的职业优势。
“工作有失误吗” → 这是查找不足，敢于承认自己的小错误（比如迟到、漏发消息），不逃避、不找借口，这是职业道德里很重要的“诚信”和“责任”。
“明天如何改进” → 这是落实行动，把反思变成具体的小目标（比如“明天提前10分钟到岗” “下次和客户沟通要更耐心”），让自己每天进步一点点。
教师：所以这三个问题，其实是一套完整的“内省流程”：回顾优点→查找问题→规划改进，一步一步把职业道德规范“内化于心，外化于行”。
三、陶行知的“每天四问”
教师：说到内省，咱们中国有位教育家把它做到了极致，他就是陶行知先生。
（展示课本里陶行知雕像图片）
教师：陶行知先生在他的学校里，要求师生每天都要问自己四个问题：
1.我的身体有没有进步？
2.我的学问有没有进步？
3.我的工作有没有进步？
4.我的道德有没有进步？
教师：大家看，这“四问”比公司的“三问”更全面，连身体、学问都包含进去了。但核心是一样的：每天自我反省，追求全面进步。
咱们在职场上，重点就是把“工作进步”和“道德进步”这两问做好——工作进步是专业能力，道德进步是职业操守，两者加起来才是合格的职业人。
四、课堂互动练习
教师：现在我们来做一个“迷你内省练习”，大家拿出纸笔，花2分钟写一写：
1.最近一次实训/课堂任务里，你最满意的一个职业行为是什么？（比如“我主动帮同学整理了实训工具”）
2.你觉得自己还有哪个小地方可以改进？（比如“我上次实训时有点急躁，没听清楚老师的要求”）
3.你明天打算怎么改进这个小问题？（比如“明天实训时，我先把老师的要求记在本子上再动手”）
教师：（巡视指导，随机请1-2位同学分享）
这位同学，你愿意和大家说说你的内省结果吗？
学生：我最满意的是上次小组作业我主动承担了最难的部分；不足是我有时候会拖延，明天我要提前半小时开始写作业。
教师：非常棒！你已经掌握了内省的核心：肯定自己、直面问题、马上行动。
下面我们来做一个小测试：
1、下列关于 “内省” 这一职业道德修养方法的理解，正确的一项是（ ）
A. 内省就是在别人面前批评自己，博取他人同情
B. 内省是指对照职业道德规范，自我反思、自我检查、自我改进的过程
C. 内省只需要在工作出现重大失误时进行一次就够了
D. 内省的目的是找出别人的缺点，用来证明自己的正确
答案：B
教师：刚才我们学了提升职业道德修养的重要方法——内省。
记住：内省不是自我批评，而是自我成长——就像每天给职业素养“做体检”，发现优点就发扬，发现问题就改正。
不管是公司的“下班三问”，还是陶行知的“每天四问”，本质都是提醒我们：职业道德不是天生的，是靠每天一点点反思和行动练出来的。
教师：同学们，学了“内省”，知道要每天反思自己的工作。那大家有没有想过一个问题：如果没人看着你，你还会遵守规则吗？
比如：下班时办公室没人，你会随手多拿一张办公用纸吗？收银时多收了顾客一块钱，没人发现你会主动还吗？
生1：可能会有点犹豫……
生2：应该还是要遵守规则吧。
教师：这种“在没人监督的时候，依然坚守道德底线”的境界，就是我们今天要学的另一个重要方法——慎独。
五、核心概念讲解
教师：先看课本里的定义，谁来读一读？
（展示课本原文：“慎独，是指在无人知晓、没有外在监督的情况下，坚守自己的道德信念，自觉按照道德要求行事。”）
教师（PPT播放紫薯精经典画面——紫色旗袍+打双闪，学生瞬间沸腾）：
同学们！刷到过这个没？谁认识她？
（学生齐喊：紫薯精！孙晓晓！）
教教师：对！2026年开年第一顶流——紫薯精！30天涨粉400多万，一句话“如果全世界都指责你，我就带你去吃刘文祥，315后只能吃大理寺了”刷爆全网。但是！如果这个紫薯精不是在网上，而是坐在你旁边工位——你什么感受？
（学学生：救命！烦死了！让她走！）
教教师：下面我们看看紫薯精 看看她的职业道德在哪里，这次又作了什么妖
观看视频：周小闹紫薯精系列--饭店的寒假工，客人退酒拿错了！
教教师：看完后：大家想一想，如果你和紫薯精做同事，天天被她甩锅，你会怎么样？
（学学生：绝交！投诉！让她赔钱！）
教教师：因为她缺乏最基本的职业道德——在无人监督时，她没有守住底线。
这就是我们今天要学的第二个核心方法：慎独。
教师：那下面我给大家拆解一下“慎独”的三层意思：
场景：无人知晓、没有外在监督——也就是“没人管、没人看”的时候。
核心：坚守自己的道德信念——心里有底线，不因为没人看见就突破。
行动：自觉按道德要求行事——不用别人催，自己主动做对的事。
教师：放到职场里，“慎独”就是要完成一个关键转变：
从“要我这样做”（因为有领导、有制度盯着才遵守）
变成“我要这样做”（自己发自内心想遵守职业道德）。
教师：比如：
仓库管理员在没人盘点时，依然如实登记货物数量，不私拿公物；
客服在下班后接到客户咨询，依然耐心解答，不因为下班就敷衍；
会计在没人审核时，依然如实做账，不做假账。
这些都是“慎独”的职业表现。
三、拓展延伸：慎独与自律
教师：大家看，“慎独”其实就是最高级的自律。
他律：靠外在的规则、领导、制度来约束我们的行为；
自律：靠内在的道德信念来约束自己，不管有没有人看，都一样做好。
教师：咱们课本里说，慎独要求我们“把外在的道德规范、规章制度变成内在的自觉意识”。
这句话怎么理解？就是：
规则不再是“贴在墙上的条条框框”，而是变成了你心里的“职业底线”——哪怕领导不在、摄像头关了，你也会像有人监督一样，认真完成工作、坚守职业道德。
四、课堂互动练习
教师：现在我们来做一个“慎独情景判断”小游戏，大家举手回答：
情景一：你是收银员，下班结账时发现多收了顾客5块钱，顾客已经走了，没人知道这件事。你会怎么做？
o选项A：反正没人知道，自己留着
o选项B：明天主动联系顾客，把钱还回去
情景二：你是仓库管理员，同事请假，让你帮忙代领一份办公用品，其实他已经领过了。没人会发现，你会帮他代领吗？
o选项A：帮他领，反正没人查
o选项B：拒绝，告诉他要遵守制度
学生：（分享选择并说明理由）
教师：大家都选了B，非常棒！这就是“慎独”的精神——哪怕没人看见，也要对自己的职业良心负责。
我们再做一个练习
2、下列行为中，最符合 “慎独” 职业道德修养要求的是（D ）
A. 上班时在领导面前认真工作，领导一离开就开始刷短视频、摸鱼
B. 护士在科室交接班时严格核对药品，独自值班时就简化核对流程
C. 会计在有同事监督时如实做账，无人复核时就篡改数据谋取私利
D. 便利店店员在监控盲区，依然主动将顾客遗落的钱包上交店长
教师：记住：慎独不是“装样子”，而是“做自己”——在无人监督的时刻，依然守住职业底线，把“他律”变成“自律”，从“要我做”变成“我要做”。
只有做到慎独，我们的职业道德修养才会更扎实，才能成为让企业放心、让自己骄傲的职业人。
五、课堂导入：案例激趣
教师：下面我们接着来看，同学们，先看屏幕上这个真实的求职故事——小徐是中职旅游服务与管理专业的应届毕业生，平时既重视技能训练，又特别注意个人卫生习惯。毕业找工作时，他和一群条件比他优越的求职者一起应聘一家国际旅行社的导游岗位。
面试结束后，经理让大家到会议室等候结果，其他人都匆匆离开了，只有小徐留了下来，把大家随手丢下的草稿纸、纸杯等垃圾一一捡起，分类放进垃圾桶后才安静离开。十分钟后，经理宣布：小徐被录用为专职导游。
面对其他应聘者的疑惑，经理说：“我知道你们在专业技能、学历背景上都很优秀，但作为一名优秀的导游，要随时注意保护景区环境，展示我们旅行社员工的风采与素质，仅仅掌握专业知识还远远不够。”
教师：现在请大家思考两个问题：
小徐在求职中并没有展示特别突出的专业技能，为什么经理偏偏选中了他？
这个案例告诉我们，在职场中除了专业能力，还有什么更重要的东西？
生1：因为小徐有环保意识，细节做得好。
生2：因为他有良好的习惯，能体现出职业素养。
生3：经理看重的是他的职业道德，而不只是专业知识。
教师：大家说得都非常到位！小徐收拾垃圾这个看似不起眼的小动作，恰恰是他良好职业道德习惯的自然流露。经理录用他，正是看中了这种“内化于心、外化于行”的职业素养。接下来我们就一起来学习：职业道德贵在养成。
六、核心知识点一：为什么要养成良好的职业道德习惯
教师：可能有同学会问：“我只要把工作做好就行了，为什么还要花时间去养成这些‘小事’的习惯？’’我们先来看课本里的这段话：
“自觉加强职业道德养成训练，对于谋职就业与职业生涯发展具有重要意义。职业道德养成训练，有助于培养良好职业观念、职业作风和职业行为习惯，以更好的心态、更大的热情投入工作，在努力奋斗中提升职业道德素质，在劳动奉献中实现职业理想。”
教师：我给大家拆解一下这里的三层意义：
求职就业的敲门砖：就像小徐的案例，良好的职业道德习惯能让你在竞争中脱颖而出，给用人单位留下“可靠、有素养”的第一印象。
职业发展的助推器：好习惯能帮你形成积极的职业观念和严谨的工作作风，让你在工作中更有热情、更有耐心，更容易获得晋升机会。
实现职业理想的基石：职业道德不是一句口号，而是体现在每天的行动中。只有养成习惯，才能在劳动奉献中真正实现自己的职业价值。
教师：简单说：专业能力决定你能不能上岗，职业道德习惯决定你能走多远。
七、核心知识点二：如何养成良好的职业道德习惯
1. 从小处着手，持之以恒
教师：养成良好的职业道德习惯，要从哪里开始呢？课本里告诉我们：从小处着手，持之以恒。向职业道德楷模学习。
什么是“小处”？就是我们身边的每一个细节：
从职业礼仪来说：见面主动说“您好”，接听电话先说“您好，请问有什么可以帮您”，递接物品用双手；
从岗位规范来说：按时到岗不迟到，下班前整理好工作环境，严格按照操作流程做事；
从专业技能来说：每天坚持练习基本功，不放过任何一个操作细节，精益求精。
教师：就像小徐收拾垃圾这件事，看起来是“小事”，但正是这种“处处用心、善作善成”的态度，让他的职业道德素养在不经意间展现出来。
但“从小处着手”还不够，更重要的是持之以恒。课本里强调：“做任何工作，在任何岗位，都要有刻苦钻研的精神、精益求精的态度、战胜困难的勇气、克服惰性的毅力。”
比如：每天提前10分钟到岗，坚持一周不难，但坚持一年、三年，就会变成你刻在骨子里的职业习惯；
再比如：实训时每次都严格按照规范操作，不偷懒、不跳步骤，时间久了，严谨的职业作风自然就形成了。
教师：这里我想和大家分享课本上习近平总书记的一句话：“要坚守高尚职业道德，多下苦功、多练真功，做到勤业精业。” 这句话告诉我们：职业道德没有捷径，只能靠日复一日的“苦功”和“真功”慢慢养成。
2. 向职业道德楷模学习
教师：除了从小事做起，我们还要向身边的榜样学习——向职业道德楷模学习。【观看视频知识个人邓建军】
大家看视频和课本里的邓建军，他是江苏常州某集团公司的技术总监，在纺织机械领域攻克了世界难题，被外国专家惊叹为“中国功夫”。他先后获得“全国五一劳动奖章” “全国职工职业道德建设十佳标兵”等荣誉，更难能可贵的是，他还带动身边人成立科研小组，把自己的技术毫无保留地分享给同事，甚至回到母校给学弟学妹们讲课。
教师：我们要向邓建军这样的楷模学习什么？
学习他精益求精的敬业精神：把工作做到极致，不满足于“差不多”，而是追求“最好”；
学习他甘于奉献的职业品质：愿意分享知识、帮助他人，把个人成长和集体发展结合起来；
学习他勇于创新的进取意识：敢于挑战技术难题，在岗位上不断突破自我。
教师：这些楷模不是遥不可及的“大人物”，他们也是从普通岗位一步步成长起来的。他们的事迹告诉我们：良好的职业道德，是在日复一日的奋斗、奉献中慢慢积累、慢慢养成的。
八、课堂互动：我的职业道德养成计划
教师：现在我们来完成课本里“启思导行”的任务，大家拿出纸笔，认真写一写：
我喜爱的职业道德楷模：可以是邓建军，也可以是身边的老师、优秀学长，甚至是你敬佩的职场长辈。
我需要向他学习的地方：要具体，不能只说“学习他的敬业精神”，要说“学习他每天坚持练习技能1小时的毅力” “学习他主动帮助同事解决问题的习惯”。
我的养成小目标：从今天开始，我要做哪一件小事来培养职业道德习惯？（比如：“每天实训后主动整理工具” “上课不迟到，提前5分钟到教室”）
教师：（巡视指导，随机请2-3位同学分享）
这位同学，你选的楷模是谁？你的小目标是什么？
生1：我选邓建军，我要学习他刻苦钻研的精神，以后每天多花30分钟练习专业技能，不偷懒。
生2：我选我们班的学习委员，她每次都主动帮老师整理讲台，我要向她学习，每天下课主动把自己座位周围的垃圾捡干净。
教师：非常棒！大家都把大目标拆成了可执行的小行动。记住：再小的行动，只要坚持下去，就能变成改变你一生的好习惯。
九、课堂总结
教师：今天我们一起学习了“职业道德贵在养成”，核心有三点：
职业道德不是天生的，是靠一点一滴养成的；
养成要从小处着手，不放过任何细节，更要持之以恒；
要向职业道德楷模学习，把他们的精神变成自己的行动。
教师：希望大家从今天开始，把“收拾垃圾” “整理工具”这样的小事做好，把你的养成计划落实到每一天。我相信，只要坚持下去，你们一定能成为有素养、有担当、让企业放心、让社会认可的优秀职业人！

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