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义务教育版（2026）一年级全一册活动15自助服务数字化
一课一练测试题
班级： ________________________
学号： ________________________
姓名： ________________________
选择题（每题4分，共20题，满分80分，请将正确答案的序号填在括号内，每题只有一个正确答案。）
1.自助服务是通过（ ）完成的
A.数字设备 B.人工一直帮忙 C.写信 D.传话
2.公园常见自助设备是（ ）
A.自助租车、购水 B.手工售票 C.人工问路 D.人工看管
3.医院自助机不能（ ）
A.做饭 B.挂号 C.缴费 D.打印报告
4.超市自助设备是（ ）
A.自助收银机 B.人工结账 C.手工记账 D.服务员打包
5.博物馆自助设备不包括（ ）
A.人工讲解员 B.自助存包柜 C.自助导览机 D.自助查询机
6.自助服务让生活更（ ）
A.方便快捷 B.麻烦 C.慢 D.困难
7.电影院自助机可以（ ）
A.取票 B.卖零食 C.播放电影 D.打扫卫生
8.高铁站自助机可以（ ）
A.刷身份证进站 B.人工检票 C.手工售票 D.带路
9.使用自助设备要（ ）
A.按提示文明操作 B.乱按 C.破坏设备 D.插队
10.下列不属于自助服务的是（ ）
A.老师批改作业 B.自助挂号 C.自助缴费 D.自助存包
11.自助导览设备可以（ ）
A.讲解展品 B.卖门票 C.打扫展厅 D.看管文物
12.社区自助设备能（ ）
A.方便居民生活 B.增加麻烦 C.浪费时间 D.增加人力
13.自助收银要（ ）
A.自己扫码结账 B.服务员全程帮忙 C.不结账拿走 D.插队
14.医院自助打印可以打（ ）
A.化验单 B.零食包装 C.玩具说明书 D.游戏攻略
15.公共场所自助设备要（ ）
A.爱护使用 B.乱涂乱画 C.用力敲打 D.随意破坏
16.自助服务可以（ ）
A.节省时间 B.浪费时间 C.增加排队 D.增加人工
17.博物馆自助存包柜用来（ ）
A.存放物品 B.卖东西 C.展览文物 D.休息
18.下列属于自助服务的是（ ）
A.公交刷卡乘车 B.人工卖票 C.人工报站 D.人工带路
19.使用自助设备遇到困难可以（ ）
A.请工作人员帮忙 B.破坏设备 C.哭闹 D.放弃
20.本课目标不包括（ ）
A.学会破坏设备 B.认识自助设备 C.文明使用 D.解决简单问题
二、判断题（每小题2分，共20分）
1.自助服务用数字设备自己完成，不用一直找人工。（ ）
2.医院可以自助挂号、缴费、打印报告。（ ）
3.超市自助收银机需要自己扫码结账。（ ）
4.自助设备可以随便敲打破坏。（ ）
5.博物馆有自助存包、自助导览服务。（ ）
6.自助服务让生活更方便快捷。（ ）
7.高铁站可以刷身份证自助进站。（ ）
8.遇到困难可以请工作人员帮忙。（ ）
9.自助服务只在博物馆才有。（ ）
10.要爱护公共场所自助数字设备。（ ）
参考答案
选择题
1.A 2.A 3.A 4.A 5.A 6.A 7.A 8.A 9.A 10.A 11.A 12.A 13.A 14.A 15.A 16.A 17.A 18.A 19.A 20.A
二、判断题
1.√2.√3.√4.×5.√6.√7.√8.√9.×10.√
21世纪教育网 www.21cnjy.com 精品试卷·第 2 页 （共 2 页）

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