资源简介 课时3 订约履约 诚信为本一、选择题1.2025年9月7日,经销商甲向菜农乙发微信,就购买西兰花的事宜通过微信进行协商。甲:愿以每公斤8元的价格购买你菜园2 000公斤成熟西兰花,你方负责当天运到永芳蔬菜批发市场,当天下午5点前答复有效。 乙:如果价格为每公斤10元,可以按时按量发货。 甲:每公斤9元,我要3 000公斤。 乙:可以,但要明日才能发货对以上微信内容认识正确的是( )①甲的行为属于要约,是具有法律效力的 ②对要约的内容作出实质性变更,为新要约③在得到乙的承诺之后,甲可以撤销该要约 ④是乙对甲新要约的承诺,合同完成订立有效A.①② B.①④C.③④ D.②③2.甲在某银行App上购买了“51元购100元商家优惠券”,使用优惠细则中明确指出“在指定商家最多可累计使用2张”,但甲在其中一指定商家消费后结账时,商家以“本店只能使用1张优惠券”的明文规定拒绝甲使用2张优惠券。据此,下列说法正确的是( )①该商家的明文规定属于经营者预先拟定的格式条款 ②商家的明文规定属于变更合同的行为,甲应当遵守 ③甲购买了优惠券,视为作出承诺,商家应履行合同条款 ④该商家违背了公平原则,甲应维护自己的合法权益A.①② B.①③C.②④ D.③④3.(2026·安徽合肥开学考)某大型综合商场节日期间搞促销活动时宣布:“凡购买100元商品均送80元购物券。对因促销活动产生的纠纷,本商场有最终解释权。”王女士在该商场购买了1 000元的卫浴用品,拿到800元的购物券。等她持券再去买皮鞋时,售货员却告知,这个牌子的皮鞋早在两天前就退出了购物券活动。下列说法正确的是( )①履行合同的关键是遵循诚信原则,双方应该按照约定全面履行 ②权利行使有限制,王女士行使民事权利应遵守商场活动规定 ③提供格式条款一方不能免除其责任,也不能排除对方主要权利 ④“本商场有最终解释权”违反法律强制性规定,属于无效条款A.①② B.①③C.②④ D.③④4.(2026·黑龙江哈尔滨开学考)预付式消费已成为培训领域普遍采用的消费方式。黄某与其住所附近的舞蹈机构签约并缴费,培训后不久,该机构发函通知原培训地点停训,并指定了较远的新地点,且规定消费者因个人原因不到场不得提出解约索赔。黄某认为就近接受舞蹈培训的合同目的不能实现,遂起诉请求解除合同并退还费用。下列说法正确的是( )①机构未经黄某同意擅自变更培训地点构成违约 ②该培训合同合法有效,黄某不能主张解除合同③培训地点是可备条款,变更影响合同目的实现 ④告知函条款不合理免除自身责任,应认定无效A.①② B.①④C.②③ D.③④5.上海两家公司在履行买卖合同时发生纠纷:买方认为合同约定的货物应当是进口货物,卖方却辩解合同并未明确是进口货物。人民法院审理后认为,合同约定中有“进入中国海关”的措辞,可以认定货物应当为进口货物。这说明( )①明确合同内容能够避免纠纷的发生 ②合同是处理已经发生的纠纷的重要依据 ③承诺的内容与要约的内容应当一致 ④商品的来源是买卖合同的必备条款A.①② B.①④C.②③ D.③④6.(2026·广东广州模拟)2025年6月,甲拍卖公司向徐先生发送春季拍卖名册,徐先生看中名册中宋代名人字画一幅,并应邀赴约参加拍卖,多轮举牌后以376万元人民币价格拍得。但在签订成交确认书时,徐先生才得以近距离细看字画,发现字画中有霉斑,遂要求取消合同。对此,下列说法正确的是( )①拍卖公司发出去的拍卖名册属于要约 ②拍卖公司的最终落槌标志着合同成立 ③甲公司未标明字画霉斑违反诚信原则 ④徐先生要求取消合同需要支付违约金A.①② B.①④C.②③ D.③④7.(2026·云南昆明开学考)小张通过线上平台购买了一台标价1 999元的手机,支付成功后收到订单确认短信。第二天,该平台以该款手机标价错误为由单方面取消订单,并称该款手机的价格以2 600元的网页标价为准。在该案中( )①小张可要求平台承担继续履行的责任 ②该平台单方面取消订单的行为构成侵权 ③小张支付成功意味着双方的合同成立 ④由于意思表示不真实,双方的买卖合同无效A.①③ B.①④C.②③ D.②④8.(2026·湖南长沙月考)2024年3月,甲将其名下一套房屋以150万元卖给乙,双方签订买卖合同并办理了过户登记,但尚未交付房屋。2024年1月,甲曾将该房屋抵押给丙,签订抵押合同并办理了抵押登记,约定若甲到期未还款,丙可就房屋折价或拍卖、变卖所得价款优先受偿。2024年5月,甲又将房屋出租给丁,租期1年,月租金5 000元,丁不知情甲已卖房及抵押事宜。2025年1月,甲未偿还对丙的到期债务,乙要求丁搬离,丙主张实现抵押权。对上述材料,下列分析正确的是( )A.乙无权要求丁搬离,因丁的租赁权优先于乙的所有权B.丙实现抵押权时,丁的租赁合同对乙具有约束力C.乙无权要求丁搬离,因为甲与乙的买卖合同无效D.丙的抵押权优先于丁的租赁权,乙有权要求丁搬离9.甲企业长期向乙企业采购原材料。一日,突发气象部门未预报的暴雨,甲企业来不及防涝,仓库中的一批原材料被水浸泡。为不耽误生产,甲企业向乙企业表示急需购入一批原材料,乙企业当即同意并立即发货。收货后,甲企业发现被浸泡的原材料晾干后可正常使用,遂表示自己不再需要这批新原材料了,便拒绝付款并要求退货。对此分析正确的是( )①乙企业当即同意属于承诺,标志着债权债务关系的成立 ②甲企业收货后未付款,也能获得这批新原材料的所有权 ③甲企业可以突发暴雨属于不可抗力来适当免除自身责任 ④甲企业不再需要新原材料的意思表示宣告了合同的解除A.①② B.①③C.②④ D.③④10.某日,老张在邻村家具厂全款购买一套沙发,约定三天后送货。当日,儿子不知父亲已购买,在城里购买了一套。次日,老张收到儿子买的沙发,想到邻村家具厂协商退换事宜。以下协商思路符合法律规定的是( )①可将沙发换成同等价位的其他家具 ②这种情况属于不可抗力,可解除合同 ③家具厂尚未送货,老张应得到全额退款 ④若家具厂要求赔偿相应损失,可在赔偿后解除合同A.①② B.①④C.②③ D.③④二、非选择题11.阅读材料,完成要求。 近日,冯先生在网络直播间看到某品牌电动车在搞“双11”活动,原价6 399元的电动车,直降优惠6 099元,只要300元,于是赶紧下单抢购。第二天他就到该电动车实体门店去提车,实体门店却拒绝交车。冯先生联系客服,对方称他付款的是定金链接,但冯先生的订单上并没有“定金”“需要支付尾款”等字样。冯先生向该电动车公司反映此事后,当天晚上收到了“300元为电动自行车定金”的短信提醒,并有公司工作人员与他协商,表示300元的购车券可按2倍即退款600元。冯先生将该公司诉至人民法院,要求其正常履行合同约定或支付违约金。结合材料,运用《法律与生活》知识,分析人民法院是否会支持冯某的诉求并说明理由。课时3 订约履约 诚信为本1.A 要约一旦得到承诺,合同即告成立,此时要约人(甲)是无权单方面撤销要约的,③排除。虽然乙在第四条微信中接受了甲的新价格和新数量,但交货时间却推迟到了“明日”,这一变更同样构成了对要约的实质性变更,应视为乙向甲发出的新要约,而非对甲新要约的承诺。因此,合同并未在此时完成订立,④排除。2.B 商家以“本店只能使用1张优惠券”的明文规定拒绝甲使用2张优惠券,违背了诚信原则,属于单方面变更合同的行为,甲不应当遵守该明文规定,②错误。本案中该商家违背了诚信原则,而不是违背了公平原则,④错误。3.D 履行合同的关键是明确合同内容,①排除。商场促销活动规定有合理与不合理之分,王女士行使权利(使用购物券)应受合理限制,但商场活动规定中的“最终解释权”条款本身无效,且商场未事先告知皮鞋退出活动的例外情况,因此王女士的权利不应被该无效条款限制,②排除。商场通过“最终解释权”单方面决定购物券适用范围,实质是排除了王女士按原约定使用购物券的主要权利,违反上述规定,③符合题意。“最终解释权”条款实质是商家单方面垄断合同解释权,允许其随意变更约定内容,违背了公平原则,属于民法典规定的“排除对方主要权利”的无效格式条款,违反法律强制性规定,④符合题意。4.B 公司单方面更换的培训地点离黄某的住所较远,使黄某获得培训服务的时间和交通成本明显增加,导致黄某就近接受舞蹈培训的合同目的不能实现,黄某要求解除合同,应予支持,②说法错误。培训地点的远近和交通便捷性对消费者决定是否订立预付式消费合同有重要影响,并非可备条款,③排除。5.C 明确合同内容能减少纠纷,但“避免纠纷的发生”说法太绝对,①排除。人民法院依合同约定“进入中国海关”判定货物为进口货物,说明合同是处理纠纷的重要依据,②正确。本案中买方认为合同约定的货物应当是进口货物,卖方却辩解合同并未明确是进口货物,两家公司在要约和承诺的内容方面发生了争议,说明承诺的内容与要约的内容应当一致,③正确。商品的来源并不是买卖合同的必备条款,④排除。6.C 甲拍卖公司发出的拍卖名册属于要约邀请,徐先生的举牌行为属于要约,拍卖公司落槌确认属于承诺,因此落槌标志着合同成立,①排除,②符合题意。拍卖品字画出现霉斑,严重影响字画价值,甲公司未对此进行标明,违反了诚信原则,因此徐先生有权主张免责解除合同,③符合题意,④排除。7.A 小张支付成功,意味着双方的合同成立,平台单方面取消订单违约,小张可要求平台承担继续履行的责任,①③正确。平台单方面取消订单是违约,不是侵权,②错误。小张通过线上平台购买了一台标价1 999元的手机,支付成功后收到订单确认短信,这是双方的真实意思表示,双方的买卖合同有效,④错误。8.D 本案是先买卖(2024年3月乙过户)后租赁(2024年5月丁租房),因此乙的所有权优先于丁的租赁权,乙有权要求丁搬离,A排除。抵押权设立在先,租赁权设立在后。丙的抵押权(2024年1月)早于丁的租赁权(2024年5月),因此当丙实现抵押权时,丁的租赁合同对其无效力,也不约束乙,B排除。甲与乙的房屋买卖合同合法有效,因双方已签订合同并办理过户登记,所有权已转移给乙,C排除。丙的抵押权(2024年1月)优先于丁的租赁权(2024年5月)。同时,乙在2024年3月已取得房屋所有权,丁的租赁发生在所有权转移之后,故乙有权要求丁搬离,D正确。9.A 乙企业当即同意甲企业的采购要求,属于承诺。承诺生效时(即乙企业同意时),合同成立,双方债权债务关系确立,①正确。民法典规定,动产所有权自交付时转移。乙企业发货即完成交付,甲企业收货后已取得原材料所有权,无论是否付款,②正确。民法典规定,不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,暴雨发生在合同订立前(浸泡原有材料),且未阻碍新合同的履行,甲企业不得以此免责,③错误。甲企业单方声明不需要货物,不构成法定解除权,不得擅自解除合同,④错误。10.B 老张儿子购买沙发这一情况不属于不可抗力。老张是在已知情的情况下想退换货,不能以不可抗力为由解除合同,②排除。虽然家具厂尚未送货,但老张与家具厂之间的买卖合同已经成立并生效。老张单方面要求退款,除非家具厂同意,否则并不必然能得到全额退款。特别是如果合同中有关于违约责任的条款,老张可能需要承担一定的违约责任,③排除。11.(1)人民法院会支持冯某的诉求,要求电动车公司正常履行合同约定或赔付违约金。(2)①合同的订立包括要约和承诺两个阶段。电动车公司在直播间展示并上架300元的电动车链接,该行为是发出要约,冯某下单成功,作出承诺,达成交易,买卖合同依法成立,合同合法有效。②该电动车公司事后补发的定金短信,不构成合同内容,且该公司无证据表明商品链接为定金链接,因此应该正常履行合同约定或赔付违约金。解析:本案中,电动车公司在直播间展示上架300元的电动车链接,该行为是发出要约;冯某下单成功,作出承诺,达成交易,买卖合同依法成立,合同合法有效;该公司无证据表明商品链接为定金链接,该电动车公司事后补发的定金短信,不构成合同内容,因此应该正常履行合同约定或赔付违约金。1 / 1课时3 订约履约 诚信为本核心知识一 订立合同学问大深耕·必备知识1.合同的基本知识含义 是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议种类 买卖合同、赠与合同、租赁合同、运输合同等订立 原则 自愿、平等、公平、诚实守信、不得损害社会公共利益等意义 ①交易者角度:充分体现市场交易者的自由意志。 ②社会财富角度:有利于资源的有效配置,从而增加整体社会财富。 ③社会角度:促成市场交易者相互合作,共同形成社会的信用机制法律 保障 ①保护:法律鼓励合同的订立和履行,尊重市场交易者的合同自由,维护诚实守信的履约机制。 ②限制:由于合同主体的谈判能力与地位可能存在差异,法律对合同自由进行了一定的限制,以保护处于弱势地位的一方2.合同订立过程——要约与承诺要约 承诺含义 希望与他人订立合同的意思表示 受要约人同意要约的意思表示构成 要件 ①必须具有缔约目的并表明经承诺即受此意思表示的约束。 ②要约的内容必须明确、具体。 ③要约一般向特定的相对人发出 ①承诺由受要约人及时向要约人作出。 ②在要约确定的期限内到达。 ③该意思表示的内容应当与要约的内容一致法律 约束力 为了保护受要约人的合理期待,维护稳定的交易秩序,生效的要约具有法律约束力 承诺到达对方后,立即发生法律效力,订立合同的过程随之结束(如果原来的要约内容有实质性的变更或超时,该项“承诺”转化为新要约,需要原来的要约人作出承诺)3.合同生效——订立合同并不意味着合同必然有效有效合同 无效合同或可撤销合同主体 行为人具有相应的民事行为能力 主体不适格 合同存在瑕疵或者效力处于不确定状态,不能产生当事人预期的法律约束力意思 表示 意思表示真实 因欺诈、胁迫导致当事人意思表示不真实内容 内容合法 合同内容出现违反法律、行政法规的强制性规定或者违背公序良俗等情形 合同全部或部分无效4.合同的形式口头合同 书面合同区别 含义 是当事人通过口头语言达成一致的意思表示所形成的合同 以合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式订立的合同优点 充分适应了现代社会对订立合同的快捷性要求 ①有利于履行合同和追究违约责任。 ②为处理合同纠纷提供明确的证据,有利于案件的公正裁决缺点 当事人的权利和义务多不明确,发生纠纷时难以举证 订立书面合同比口头合同稍复杂适用 对象 金额较小、即时清结、权利义务关系相对简单的民事法律关系 权利义务关系复杂、金额较大以及履行期限较长的合同结论 我们在生活中应当树立合同意识,尤其要用好白纸黑字这个工具(1)格式条款 ①含义:当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。 ②作用:有助于降低交易成本,适应现代市场经济发展的要求。 ③不足:限制了对方当事人的合同自由。 ④要求:基于公平原则,法律要求格式条款提供者应采取合理的方法提醒对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。(2)正确区分要约与要约邀请要约 要约邀请含义 希望与他人订立合同的意思表示 希望他人向自己发出要约的表示内容 具体明确,包括了合同的主要条款 含糊、不明确,不包括合同的主要条款对象 一般只向特定的对象发出 多数情况下向不确定的人发出效力 生效的要约具有法律约束力 不具有法律约束力1.合同是平等主体当事人达成的协议,所以市政府从某商店购买办公用品就不属于合同关系。纠正: 2.在合同订立过程中,要约与承诺是固定不变的。纠正: 3.合同订立意味着合同生效,发生法律效力。纠正: 精研·高考真题考向 合同及其订立过程(2025·河北高考15题)下面为小张与其朋友小王的微信聊天内容截图。于此,下列说法正确的是( )①协议第17条属于格式条款,影楼应予以提示②若小张没有证据或证据不足,由小张承担不利后果③若小张胜诉,影楼应承担排除妨碍、恢复原状、赔礼道歉的责任④影楼未经授权使用了小张的婚纱照,侵犯了小张的名誉权和肖像权A.①② B.①③C.②④ D.③④错因点拨:①不明白格式条款及其注意事项;②对侵权责任的承担方式认知有误;③对名誉权的认定不清。(2022·山东高考15题)廖某在甲家具公司的网站上看到“本店所有家具凭优惠券打折30%,当日有效”的弹窗,遂凭优惠券在该网站成功下单一张红木茶几,付款方式为“货到付款”。后廖某又修改了订单中的付款方式,提前付清了打折后的价款。下单第二天,甲公司的仓库所在地因洪灾实施交通管制。甲公司工作人员告知廖某无法及时交货,廖某表示反对。据此,下列说法正确的是( )①甲公司网站“凭优惠券打折30%”的弹窗内容属于要约邀请②廖某付清价款时买卖合同成立③无论廖某是否表示反对,甲公司均有权直接取消订单④甲公司在交通管制期间交货延迟,无需承担违约责任A.①③ B.①④C.②③ D.②④错因点拨:①对要约邀请的认知有误;②对合同的成立及变更理解错误。矫正·认知误区误区一 混淆要约与要约邀请矫正1 某网站发布全场3—5折促销广告,小姚看到后在该网站挑选某商品并下单支付。3天后小姚被告知该商品缺货,14天后才能发货,他同意了店家请求。又过了2天,小姚发现订单被取消,支付货款已退回原账户,但期间未收到订单取消通知。下列说法正确的是( )①该网站发布的全场3—5折促销广告属于要约②小姚同意延迟发货请求即构成新的要约邀请③小姚提交订单成功即意味着买卖合同的成立④该网站应将小姚订购的商品交付并赔礼道歉A.①② B.①④C.②③ D.③④误区二 误认为合同订立就是有效的矫正2 李某和王某婚后共同购买一套房屋,登记在李某名下。2025年1月5日,“李某和王某离婚,房屋归王某所有”的法院判决书生效。1月6日,李某拟将房屋以市场价卖给张某,1月8日,张某得知该房屋已判决给王某但他们并未办理房屋过户手续,张某和李某便签订购房合同并约定1月9日办理过户手续。对此,下列说法正确的是( )①法院判决书生效日起王某便获得房屋的所有权②王某不及时办理过户手续,也要承担相应损失③若张某完成过户手续,系善意取得房屋所有权④张某和李某签订的购房合同成立,但合同无效A.①③ B.①④C.②③ D.②④核心知识二 有约必守 违约有责深耕·必备知识1.履行合同含义 履行是合同当事人按照合同约定实现各自权利和义务的行为原则 ①全面履行原则:当事人应当按照约定正确履行自己的合同义务。 ②诚信原则:根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务;当事人履行合同义务时,对方当事人应积极配合关键 明确合同内容。一般包括以下条款:当事人的姓名或者名称和住所,标的,数量,质量,价款或者报酬,履行期限、地点和方式,违约责任,解决争议的方法合同 变更 当事人协商一致,可以变更合同。除法律另有规定或者当事人另有约定外,合同的一方当事人不能单方面变更或者解除合同,否则须承担违约责任2.违约责任(1)含义:除法律规定或者当事人约定的免责事由外,不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,守约方可以要求违约方承担违约责任。(2)意义:违约责任既是违约方应该付出的代价,也是法律给予守约方的救济。(3)承担方式①法律规定了继续履行、采取补救措施、赔偿损失、支付违约金、适用定金罚则等违约责任的承担方式。②当事人既约定违约金,又约定定金的,一方违约时,对方可以选择适用违约金或者定金条款。(4)违约免责①在合同履行过程中遇到当事人约定的免责事由(约定免责)或不可抗力(法定免责)时,根据这些情形对合同履行所造成的影响,可全部或者部分免除当事人的违约责任。②不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如地震、洪水、火灾、战争等。③民法典规定,因不可抗力不能履行合同的,应当及时通知对方,以减轻可能给对方造成的损失,并应当在合理期限内提供证明。如何区分定金与订金 (1)性质不同。定金具有担保性质,而订金只是预付款或先期支付行为,不具有担保性。 (2)法律后果不同。给付定金的一方不履行义务的,无权请求返还定金,收受定金的一方不履行义务的,应当双倍返还定金;而订金不适用于定金罚则,无论哪一方违约,订金都应原数退还。1.合同一旦订立,就不得变更。纠正: 2.履行合同的关键是明确违约责任。纠正: 3.如果合同中有违约金的约定,守约方提出请求时,还须再就损失的计算承担举证责任。纠正: 4.一旦遇到不可抗力,违约方就不必承担履行合同的义务。纠正: 5.只要是无效劳动合同,合同双方就不需要再承担任何责任。纠正: 精研·高考真题考向 违约责任及其承担方式(2025·陕晋青宁高考13题)小杨通过微信预订酒店房间,聊天记录如图所示。后因酒店未预留房间,小杨无法办理入住。对此,下列说法正确的是( )①“我先支付定金100元”是要约 ②小杨与酒店之间订立了口头合同 ③小杨无权要求酒店双倍返还定金④小杨有权要求酒店支付违约金A.①② B.①③ C.②④ D.③④错因点拨:①混淆要约与要约邀请;②混淆定金与订金;③对违约责任的认定不清。(2024·江西高考14题)张某为某家具公司供应零部件。为加快供货,张某除自己生产零部件外,还与李某签订合同,从李某处订购同样规格的零部件。某日,李某在加工零部件时意外受伤,花去医疗费若干。后家具公司仓库突发大火,货物全部烧毁,无力向张某支付货款,张某也因此未向李某支付货款。本案中( )①因遇不可抗力,家具公司无须再向张某支付货款 ②李某因受伤而支出的医疗费应由其自行负担 ③张某未依合同约定向李某支付货款,构成违约 ④如李某与张某对货款产生争议,应通过仲裁解决A.①② B.①④C.②③ D.③④错因点拨:①对违约责任的认识有误;②对争议解决的方式理解错误——认为一定要通过仲裁解决。矫正·认知误区误区一 错误理解违约责任的承担方式矫正1 陈某与业主刘某签订了《房屋买卖合同》,合同约定,刘某将登记在其个人名下的一套商品房以市场价110万元出售给陈某,定金为5万元;如果一方不履行合同,应支付违约金15万元,合同签订后陈某向刘某支付了5万元定金。此案中( )①如果陈某违约,则无权要求刘某返还定金②如果陈某违约,刘某可以选择适用违约金和定金条款 ③如果刘某违约,应当通过返还财产、赔偿损失等方式承担违约责任 ④如果刘某违约,则应向陈某双倍返还定金或者支付15万元违约金A.①② B.①④C.②③ D.③④误区二 对不可抗力理解有误矫正2 某电脑商城做开学季促销宣传,预付200元订金即可享受本年度8月18日特惠活动。以现价8.8折购买某热销款电脑1台,小李当即预付了200元订金。活动当日,小李去该店选电脑时被告知因厂家产能不足,该款电脑暂时无货,由此双方产生纠纷。本案中( )①电脑商城应向小李支付违约金②小李有权请求电脑商城继续履行合同③小李无权要求电脑商城双倍返还订金④厂家产能不足属于不可抗力,电脑商城可以免于承担违约责任A.①② B.①④C.②③ D.③④课时3 订约履约 诚信为本核心知识一误区警示1.纠正:市政府与商店也是平等的主体,因此市政府从某商店购买办公用品也构成了合同关系。2.纠正:在合同订立过程中,要约与承诺是可以变化的。3.纠正:订立合同并不意味着合同必然生效。如果合同内容出现违反法律、行政法规的强制性规定或者违背公序良俗等情形,那么可能导致合同全部或者部分无效。精研·高考真题【典例1】 A 影楼提供的协议第17条“影楼拍摄的所有照片均授权本影楼对外宣传、展示等合法使用”,这是为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与小张协商的条款,属于格式条款。该条款涉及小张的肖像权,与小张有重大利害关系,影楼应当予以提示,①正确。在民事诉讼中,一般实行“谁主张,谁举证”的举证原则,若小张要证明影楼构成侵权,须承担举证责任,若小张没有证据或证据不足,由小张承担不利后果,②正确。若小张胜诉,说明影楼侵犯其肖像权。侵犯肖像权的责任承担方式主要包括停止侵害、赔偿损失、赔礼道歉等,排除妨碍、恢复原状不适用于侵犯肖像权的责任承担方式,③排除。影楼未经小张允许使用其婚纱照用于宣传,侵犯的是小张的肖像权,但未侵犯其名誉权,④排除。【典例2】 B 甲公司网站“凭优惠券打折30%”的弹窗内容是希望他人向自己发出要约,属于要约邀请,①正确。案例中,廖某凭优惠券在该网站成功下单一张红木茶几,付款方式为“货到付款”,此时买卖合同就已经成立;后廖某又修改了订单中的付款方式,提前付清了打折后的价款,属于新要约下的新合同,②错误。除法律另有规定或者当事人另有约定外,合同的一方当事人不能单方面变更或者解除合同,③错误。案例中,甲公司的仓库所在地因洪灾实施交通管制,并且甲公司工作人员告知廖某无法及时交货,属于不可抗力带来的影响,故甲公司无需承担违约责任,④正确。矫正·认知误区【矫正1】 D 该网站发布的全场3-5折促销广告属于要约邀请,①错误。小姚同意延迟发货请求即构成新的承诺,不是要约邀请,②错误。【矫正2】 B 依据人民法院的法律文书取得不动产所有权的,自法律文书生效时发生效力,故法院判决书生效日起王某便获得房屋的所有权,不需要承担相应损失,①符合题意,②不符合题意。张某购房前已得知该房屋归王某所有,不构成善意取得,③不符合题意。李某与张某二人达成一致的意思表示签订购房合同,故合同成立,但因李某无权处分该房屋,合同无效,④符合题意。核心知识二误区警示1.纠正:合同订立后,随着外部条件的变化,当事人可能会有改变或者解除这种法律约束的想法。当事人协商一致,可以变更合同。2.纠正:履行合同的关键是明确合同内容。3.纠正:如果合同中有违约金的约定,守约方提出请求时,无须就损失的计算承担举证责任,直接按照合同约定中的违约责任条款进行,由违约方向守约方支付合同中约定的违约金。4.纠正:在合同履行过程中遇到当事人约定的免责事由或不可抗力时,根据这些情形对合同履行所造成的影响,可全部或者部分免除当事人的违约责任,并非不必承担履行合同的义务。5.纠正:无效劳动合同分为部分无效和全部无效两种情况。部分无效的,有效部分还可以继续执行;全部无效的,劳动合同没有法律约束效力。劳动合同被确认无效,劳动者已付出劳动的,用人单位应当向劳动者支付劳动报酬。精研·高考真题【典例1】 B 小杨说“我先支付定金100元”,结合前文预订房间的意思表达,此内容具备订立合同的意图与关键条款,属于要约,①正确。酒店收取100元后回复“已收到订金100元”,“订金”并不等于“定金”,此“订金”为预付款性质,且小杨回复“好”,并未对此提出异议。因此酒店未预留房间虽构成违约,但小杨无权要求酒店双倍返还定金,③正确。微信聊天记录属于电子证据,属于书面合同,②错误。聊天记录中,双方未约定违约金,小杨无权要求酒店支付违约金,④错误。【典例2】 C 根据相关法律规定,不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如地震、洪水、火灾、战争等。民法典规定,因不可抗力不能履行合同的,可全部或部分免除当事人的违约责任,家具公司因突发火灾导致烧毁其货物,可全部免除或者部分免除其违约责任,但并不是无须再向张某支付货款,①说法错误。李某作为零部件生产商,在自己加工零部件时意外受伤,这是其自身行为引起的受伤,与他人无关,因此,其支出的医药费应由其自行负担,②正确。为加快供货,张某与李某签订合同,从李某处订购同样规格的零部件,这是有效合同。可见,张某未依合同约定向李某支付货款,构成违约,③正确。一方面,针对商事仲裁,当事人申请仲裁,须以双方自愿订立的有效仲裁协议为前提,材料中未提及,另一方面,如李某与张某对货款产生争议,可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等多种途径来解决,而不一定要通过仲裁解决,④错误。矫正·认知误区【矫正1】 B 如果陈某违约,则无权要求刘某返还定金,如果刘某违约,则应向陈某双倍返还定金或者支付15万元违约金,①④正确。当事人既约定违约金,又约定定金的,一方违约时,对方可以选择适用违约金或者定金条款,即二者不能并用,②错误。返还财产是侵权责任的承担方式,不是违约责任的承担方式,③错误。【矫正2】 C 材料中没有涉及违约金,故电脑商城无须向小李支付违约金,①不符合题意。材料中随着小李预付订金行为发生,小李与电脑商城之间形成合同关系,但因厂家产能不足,电脑商城暂不能履行合同,因此小李有权请求电脑商城继续履行合同,②符合题意。小李交付的订金因没有与电脑商城进行约定,不属于定金,③符合题意。厂家产能不足不属于不可抗力,④表述错误。1 / 1(共67张PPT)课时3 订约履约 诚信为本目 录CONTENTS核心知识一 订立合同学问大核心知识二 有约必守 违约有责课时跟踪检测核心知识一 订立合同学问大目 录深耕·必备知识1. 合同的基本知识含义 是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议种类 买卖合同、赠与合同、租赁合同、运输合同等订立 原则 自愿、平等、公平、诚实守信、不得损害社会公共利益等意义 ①交易者角度:充分体现市场交易者的自由意志。②社会财富角度:有利于资源的有效配置,从而增加整体社会财富。③社会角度:促成市场交易者相互合作,共同形成社会的信用机制法律 保障 ①保护:法律鼓励合同的订立和履行,尊重市场交易者的合同自由,维护诚实守信的履约机制。②限制:由于合同主体的谈判能力与地位可能存在差异,法律对合同自由进行了一定的限制,以保护处于弱势地位的一方2. 合同订立过程——要约与承诺要约 承诺含义 希望与他人订立合同的意思表示 受要约人同意要约的意思表示构成 要件 ①必须具有缔约目的并表明经承诺即受此意思表示的约束。 ②要约的内容必须明确、具体。 ③要约一般向特定的相对人发出 ①承诺由受要约人及时向要约人作出。②在要约确定的期限内到达。③该意思表示的内容应当与要约的内容一致要约 承诺法律 约束力 为了保护受要约人的合理期待,维护稳定的交易秩序,生效的要约具有法律约束力 承诺到达对方后,立即发生法律效力,订立合同的过程随之结束(如果原来的要约内容有实质性的变更或超时,该项“承诺”转化为新要约,需要原来的要约人作出承诺)3. 合同生效——订立合同并不意味着合同必然有效有效合同 无效合同或可撤销合同 主体 行为人具有相应的民事行为能力 主体不适格 合同存在瑕疵或者效力处于不确定状态,不能产生当事人预期的法律约束力意思 表示 意思表示真实 因欺诈、胁迫导致当事人意思表示不真实 内容 内容合法 合同内容出现违反法律、行政法规的强制性规定或者违背公序良俗等情形 合同全部或部分无效4. 合同的形式口头合同 书面合同区别 含义 是当事人通过口头语言达成一致的意思表示所形成的合同 以合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式订立的合同优点 充分适应了现代社会对订立合同的快捷性要求 ①有利于履行合同和追究违约责任。②为处理合同纠纷提供明确的证据,有利于案件的公正裁决口头合同 书面合同区别 缺点 当事人的权利和义务多不明确,发生纠纷时难以举证 订立书面合同比口头合同稍复杂适用 对象 金额较小、即时清结、权利义务关系相对简单的民事法律关系 权利义务关系复杂、金额较大以及履行期限较长的合同结论 我们在生活中应当树立合同意识,尤其要用好白纸黑字这个工具(1)格式条款①含义:当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。②作用:有助于降低交易成本,适应现代市场经济发展的要求。③不足:限制了对方当事人的合同自由。④要求:基于公平原则,法律要求格式条款提供者应采取合理的方法提醒对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。(2)正确区分要约与要约邀请要约 要约邀请含义 希望与他人订立合同的意思表示 希望他人向自己发出要约的表示内容 具体明确,包括了合同的主要条款 含糊、不明确,不包括合同的主要条款对象 一般只向特定的对象发出 多数情况下向不确定的人发出效力 生效的要约具有法律约束力 不具有法律约束力1. 合同是平等主体当事人达成的协议,所以市政府从某商店购买办公用品就不属于合同关系。纠正:市政府与商店也是平等的主体,因此市政府从某商店购买办公用品也构成了合同关系。2. 在合同订立过程中,要约与承诺是固定不变的。纠正:在合同订立过程中,要约与承诺是可以变化的。3. 合同订立意味着合同生效,发生法律效力。纠正:订立合同并不意味着合同必然生效。如果合同内容出现违反法律、行政法规的强制性规定或者违背公序良俗等情形,那么可能导致合同全部或者部分无效。精研·高考真题考向 合同及其订立过程(2025·河北高考15题)下面为小张与其朋友小王的微信聊天内容截图。于此,下列说法正确的是( )①协议第17条属于格式条款,影楼应予以提示②若小张没有证据或证据不足,由小张承担不利后果③若小张胜诉,影楼应承担排除妨碍、恢复原状、赔礼道歉的责任④影楼未经授权使用了小张的婚纱照,侵犯了小张的名誉权和肖像权A. ①② B. ①③ C. ②④ D. ③④错因点拨:①不明白格式条款及其注意事项;②对侵权责任的承担方式认知有误;③对名誉权的认定不清。答案:A解析:影楼提供的协议第17条“影楼拍摄的所有照片均授权本影楼对外宣传、展示等合法使用”,这是为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与小张协商的条款,属于格式条款。该条款涉及小张的肖像权,与小张有重大利害关系,影楼应当予以提示,①正确。在民事诉讼中,一般实行“谁主张,谁举证”的举证原则,若小张要证明影楼构成侵权,须承担举证责任,若小张没有证据或证据不足,由小张承担不利后果,②正确。若小张胜诉,说明影楼侵犯其肖像权。侵犯肖像权的责任承担方式主要包括停止侵害、赔偿损失、赔礼道歉等,排除妨碍、恢复原状不适用于侵犯肖像权的责任承担方式,③排除。影楼未经小张允许使用其婚纱照用于宣传,侵犯的是小张的肖像权,但未侵犯其名誉权,④排除。(2022·山东高考15题)廖某在甲家具公司的网站上看到“本店所有家具凭优惠券打折30%,当日有效”的弹窗,遂凭优惠券在该网站成功下单一张红木茶几,付款方式为“货到付款”。后廖某又修改了订单中的付款方式,提前付清了打折后的价款。下单第二天,甲公司的仓库所在地因洪灾实施交通管制。甲公司工作人员告知廖某无法及时交货,廖某表示反对。据此,下列说法正确的是( )①甲公司网站“凭优惠券打折30%”的弹窗内容属于要约邀请 ②廖某付清价款时买卖合同成立 ③无论廖某是否表示反对,甲公司均有权直接取消订单 ④甲公司在交通管制期间交货延迟,无需承担违约责任A. ①③ B. ①④ C. ②③ D. ②④错因点拨:①对要约邀请的认知有误;②对合同的成立及变更理解错误。答案:B解析:甲公司网站“凭优惠券打折30%”的弹窗内容是希望他人向自己发出要约,属于要约邀请,①正确。案例中,廖某凭优惠券在该网站成功下单一张红木茶几,付款方式为“货到付款”,此时买卖合同就已经成立;后廖某又修改了订单中的付款方式,提前付清了打折后的价款,属于新要约下的新合同,②错误。除法律另有规定或者当事人另有约定外,合同的一方当事人不能单方面变更或者解除合同,③错误。案例中,甲公司的仓库所在地因洪灾实施交通管制,并且甲公司工作人员告知廖某无法及时交货,属于不可抗力带来的影响,故甲公司无需承担违约责任,④正确。矫正·认知误区误区一 混淆要约与要约邀请矫正1 某网站发布全场3—5折促销广告,小姚看到后在该网站挑选某商品并下单支付。3天后小姚被告知该商品缺货,14天后才能发货,他同意了店家请求。又过了2天,小姚发现订单被取消,支付货款已退回原账户,但期间未收到订单取消通知。下列说法正确的是( )①该网站发布的全场3—5折促销广告属于要约 ②小姚同意延迟发货请求即构成新的要约邀请 ③小姚提交订单成功即意味着买卖合同的成立 ④该网站应将小姚订购的商品交付并赔礼道歉A. ①② B. ①④ C. ②③ D. ③④√解析: 该网站发布的全场3-5折促销广告属于要约邀请,①错误。小姚同意延迟发货请求即构成新的承诺,不是要约邀请,②错误。误区二 误认为合同订立就是有效的矫正2 李某和王某婚后共同购买一套房屋,登记在李某名下。2025年1月5日,“李某和王某离婚,房屋归王某所有”的法院判决书生效。1月6日,李某拟将房屋以市场价卖给张某,1月8日,张某得知该房屋已判决给王某但他们并未办理房屋过户手续,张某和李某便签订购房合同并约定1月9日办理过户手续。对此,下列说法正确的是( )①法院判决书生效日起王某便获得房屋的所有权 ②王某不及时办理过户手续,也要承担相应损失 ③若张某完成过户手续,系善意取得房屋所有权 ④张某和李某签订的购房合同成立,但合同无效A. ①③ B. ①④ C. ②③ D. ②④√解析: 依据人民法院的法律文书取得不动产所有权的,自法律文书生效时发生效力,故法院判决书生效日起王某便获得房屋的所有权,不需要承担相应损失,①符合题意,②不符合题意。张某购房前已得知该房屋归王某所有,不构成善意取得,③不符合题意。李某与张某二人达成一致的意思表示签订购房合同,故合同成立,但因李某无权处分该房屋,合同无效,④符合题意。核心知识二 有约必守 违约有责目 录深耕·必备知识1. 履行合同含义 履行是合同当事人按照合同约定实现各自权利和义务的行为原则 ①全面履行原则:当事人应当按照约定正确履行自己的合同义务。②诚信原则:根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务;当事人履行合同义务时,对方当事人应积极配合关键 明确合同内容。一般包括以下条款:当事人的姓名或者名称和住所,标的,数量,质量,价款或者报酬,履行期限、地点和方式,违约责任,解决争议的方法合同 变更 当事人协商一致,可以变更合同。除法律另有规定或者当事人另有约定外,合同的一方当事人不能单方面变更或者解除合同,否则须承担违约责任(1)含义:除法律规定或者当事人约定的免责事由外,不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,守约方可以要求违约方承担违约责任。(2)意义:违约责任既是违约方应该付出的代价,也是法律给予守约方的救济。(3)承担方式①法律规定了继续履行、采取补救措施、赔偿损失、支付违约金、适用定金罚则等违约责任的承担方式。②当事人既约定违约金,又约定定金的,一方违约时,对方可以选择适用违约金或者定金条款。2. 违约责任(4)违约免责①在合同履行过程中遇到当事人约定的免责事由(约定免责)或不可抗力(法定免责)时,根据这些情形对合同履行所造成的影响,可全部或者部分免除当事人的违约责任。②不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如地震、洪水、火灾、战争等。③民法典规定,因不可抗力不能履行合同的,应当及时通知对方,以减轻可能给对方造成的损失,并应当在合理期限内提供证明。如何区分定金与订金(1)性质不同。定金具有担保性质,而订金只是预付款或先期支付行为,不具有担保性。(2)法律后果不同。给付定金的一方不履行义务的,无权请求返还定金,收受定金的一方不履行义务的,应当双倍返还定金;而订金不适用于定金罚则,无论哪一方违约,订金都应原数退还。1. 合同一旦订立,就不得变更。纠正:合同订立后,随着外部条件的变化,当事人可能会有改变或者解除这种法律约束的想法。当事人协商一致,可以变更合同。2. 履行合同的关键是明确违约责任。纠正:履行合同的关键是明确合同内容。3. 如果合同中有违约金的约定,守约方提出请求时,还须再就损失的计算承担举证责任。纠正:如果合同中有违约金的约定,守约方提出请求时,无须就损失的计算承担举证责任,直接按照合同约定中的违约责任条款进行,由违约方向守约方支付合同中约定的违约金。4. 一旦遇到不可抗力,违约方就不必承担履行合同的义务。纠正:在合同履行过程中遇到当事人约定的免责事由或不可抗力时,根据这些情形对合同履行所造成的影响,可全部或者部分免除当事人的违约责任,并非不必承担履行合同的义务。5. 只要是无效劳动合同,合同双方就不需要再承担任何责任。纠正:无效劳动合同分为部分无效和全部无效两种情况。部分无效的,有效部分还可以继续执行;全部无效的,劳动合同没有法律约束效力。劳动合同被确认无效,劳动者已付出劳动的,用人单位应当向劳动者支付劳动报酬。精研·高考真题考向 违约责任及其承担方式(2025·陕晋青宁高考13题)小杨通过微信预订酒店房间,聊天记录如图所示。后因酒店未预留房间,小杨无法办理入住。对此,下列说法正确的是( )①“我先支付定金100元”是要约②小杨与酒店之间订立了口头合同③小杨无权要求酒店双倍返还定金④小杨有权要求酒店支付违约金A. ①② B. ①③ C. ②④ D. ③④错因点拨:①混淆要约与要约邀请;②混淆定金与订金;③对违约责任的认定不清。答案:B解析:小杨说“我先支付定金100元”,结合前文预订房间的意思表达,此内容具备订立合同的意图与关键条款,属于要约,①正确。酒店收取100元后回复“已收到订金100元”,“订金”并不等于“定金”,此“订金”为预付款性质,且小杨回复“好”,并未对此提出异议。因此酒店未预留房间虽构成违约,但小杨无权要求酒店双倍返还定金,③正确。微信聊天记录属于电子证据,属于书面合同,②错误。聊天记录中,双方未约定违约金,小杨无权要求酒店支付违约金,④错误。(2024·江西高考14题)张某为某家具公司供应零部件。为加快供货,张某除自己生产零部件外,还与李某签订合同,从李某处订购同样规格的零部件。某日,李某在加工零部件时意外受伤,花去医疗费若干。后家具公司仓库突发大火,货物全部烧毁,无力向张某支付货款,张某也因此未向李某支付货款。本案中( )①因遇不可抗力,家具公司无须再向张某支付货款②李某因受伤而支出的医疗费应由其自行负担③张某未依合同约定向李某支付货款,构成违约④如李某与张某对货款产生争议,应通过仲裁解决A. ①② B. ①④ C. ②③ D. ③④错因点拨:①对违约责任的认识有误;②对争议解决的方式理解错误——认为一定要通过仲裁解决。答案:C解析:根据相关法律规定,不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如地震、洪水、火灾、战争等。民法典规定,因不可抗力不能履行合同的,可全部或部分免除当事人的违约责任,家具公司因突发火灾导致烧毁其货物,可全部免除或者部分免除其违约责任,但并不是无须再向张某支付货款,①说法错误。李某作为零部件生产商,在自己加工零部件时意外受伤,这是其自身行为引起的受伤,与他人无关,因此,其支出的医药费应由其自行负担,②正确。为加快供货,张某与李某签订合同,从李某处订购同样规格的零部件,这是有效合同。可见,张某未依合同约定向李某支付货款,构成违约,③正确。一方面,针对商事仲裁,当事人申请仲裁,须以双方自愿订立的有效仲裁协议为前提,材料中未提及,另一方面,如李某与张某对货款产生争议,可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等多种途径来解决,而不一定要通过仲裁解决,④错误。矫正·认知误区误区一 错误理解违约责任的承担方式矫正1 陈某与业主刘某签订了《房屋买卖合同》,合同约定,刘某将登记在其个人名下的一套商品房以市场价110万元出售给陈某,定金为5万元;如果一方不履行合同,应支付违约金15万元,合同签订后陈某向刘某支付了5万元定金。此案中( )①如果陈某违约,则无权要求刘某返还定金 ②如果陈某违约,刘某可以选择适用违约金和定金条款 ③如果刘某违约,应当通过返还财产、赔偿损失等方式承担违约责任 ④如果刘某违约,则应向陈某双倍返还定金或者支付15万元违约金A. ①② B. ①④ C. ②③ D. ③④√解析: 如果陈某违约,则无权要求刘某返还定金,如果刘某违约,则应向陈某双倍返还定金或者支付15万元违约金,①④正确。当事人既约定违约金,又约定定金的,一方违约时,对方可以选择适用违约金或者定金条款,即二者不能并用,②错误。返还财产是侵权责任的承担方式,不是违约责任的承担方式,③错误。误区二 对不可抗力理解有误矫正2 某电脑商城做开学季促销宣传,预付200元订金即可享受本年度8月18日特惠活动。以现价8.8折购买某热销款电脑1台,小李当即预付了200元订金。活动当日,小李去该店选电脑时被告知因厂家产能不足,该款电脑暂时无货,由此双方产生纠纷。本案中( )①电脑商城应向小李支付违约金 ②小李有权请求电脑商城继续履行合同③小李无权要求电脑商城双倍返还订金 ④厂家产能不足属于不可抗力,电脑商城可以免于承担违约责任A. ①② B. ①④ C. ②③ D. ③④√解析: 材料中没有涉及违约金,故电脑商城无须向小李支付违约金,①不符合题意。材料中随着小李预付订金行为发生,小李与电脑商城之间形成合同关系,但因厂家产能不足,电脑商城暂不能履行合同,因此小李有权请求电脑商城继续履行合同,②符合题意。小李交付的订金因没有与电脑商城进行约定,不属于定金,③符合题意。厂家产能不足不属于不可抗力,④表述错误。课时跟踪检测目 录一、选择题1. 2025年9月7日,经销商甲向菜农乙发微信,就购买西兰花的事宜通过微信进行协商。1234567891011甲:愿以每公斤8元的价格购买你菜园2 000公斤成熟西兰花,你方负责当天运到永芳蔬菜批发市场,当天下午5点前答复有效。乙:如果价格为每公斤10元,可以按时按量发货。甲:每公斤9元,我要3 000公斤。乙:可以,但要明日才能发货对以上微信内容认识正确的是( )①甲的行为属于要约,是具有法律效力的②对要约的内容作出实质性变更,为新要约③在得到乙的承诺之后,甲可以撤销该要约④是乙对甲新要约的承诺,合同完成订立有效A. ①② B. ①④ C. ③④ D. ②③√1234567891011解析: 要约一旦得到承诺,合同即告成立,此时要约人(甲)是无权单方面撤销要约的,③排除。虽然乙在第四条微信中接受了甲的新价格和新数量,但交货时间却推迟到了“明日”,这一变更同样构成了对要约的实质性变更,应视为乙向甲发出的新要约,而非对甲新要约的承诺。因此,合同并未在此时完成订立,④排除。12345678910112. 甲在某银行App上购买了“51元购100元商家优惠券”,使用优惠细则中明确指出“在指定商家最多可累计使用2张”,但甲在其中一指定商家消费后结账时,商家以“本店只能使用1张优惠券”的明文规定拒绝甲使用2张优惠券。据此,下列说法正确的是( )①该商家的明文规定属于经营者预先拟定的格式条款 ②商家的明文规定属于变更合同的行为,甲应当遵守 ③甲购买了优惠券,视为作出承诺,商家应履行合同条款 ④该商家违背了公平原则,甲应维护自己的合法权益A. ①② B. ①③ C. ②④ D. ③④√1234567891011解析: 商家以“本店只能使用1张优惠券”的明文规定拒绝甲使用2张优惠券,违背了诚信原则,属于单方面变更合同的行为,甲不应当遵守该明文规定,②错误。本案中该商家违背了诚信原则,而不是违背了公平原则,④错误。12345678910113. (2026·安徽合肥开学考)某大型综合商场节日期间搞促销活动时宣布:“凡购买100元商品均送80元购物券。对因促销活动产生的纠纷,本商场有最终解释权。”王女士在该商场购买了1 000元的卫浴用品,拿到800元的购物券。等她持券再去买皮鞋时,售货员却告知,这个牌子的皮鞋早在两天前就退出了购物券活动。下列说法正确的是( )①履行合同的关键是遵循诚信原则,双方应该按照约定全面履行 ②权利行使有限制,王女士行使民事权利应遵守商场活动规定 ③提供格式条款一方不能免除其责任,也不能排除对方主要权利 ④“本商场有最终解释权”违反法律强制性规定,属于无效条款A. ①② B. ①③ C. ②④ D. ③④√1234567891011解析: 履行合同的关键是明确合同内容,①排除。商场促销活动规定有合理与不合理之分,王女士行使权利(使用购物券)应受合理限制,但商场活动规定中的“最终解释权”条款本身无效,且商场未事先告知皮鞋退出活动的例外情况,因此王女士的权利不应被该无效条款限制,②排除。商场通过“最终解释权”单方面决定购物券适用范围,实质是排除了王女士按原约定使用购物券的主要权利,违反上述规定,③符合题意。“最终解释权”条款实质是商家单方面垄断合同解释权,允许其随意变更约定内容,违背了公平原则,属于民法典规定的“排除对方主要权利”的无效格式条款,违反法律强制性规定,④符合题意。12345678910114. (2026·黑龙江哈尔滨开学考)预付式消费已成为培训领域普遍采用的消费方式。黄某与其住所附近的舞蹈机构签约并缴费,培训后不久,该机构发函通知原培训地点停训,并指定了较远的新地点,且规定消费者因个人原因不到场不得提出解约索赔。黄某认为就近接受舞蹈培训的合同目的不能实现,遂起诉请求解除合同并退还费用。下列说法正确的是( )①机构未经黄某同意擅自变更培训地点构成违约 ②该培训合同合法有效,黄某不能主张解除合同 ③培训地点是可备条款,变更影响合同目的实现 ④告知函条款不合理免除自身责任,应认定无效A. ①② B. ①④ C. ②③ D. ③④√1234567891011解析: 公司单方面更换的培训地点离黄某的住所较远,使黄某获得培训服务的时间和交通成本明显增加,导致黄某就近接受舞蹈培训的合同目的不能实现,黄某要求解除合同,应予支持,②说法错误。培训地点的远近和交通便捷性对消费者决定是否订立预付式消费合同有重要影响,并非可备条款,③排除。12345678910115. 上海两家公司在履行买卖合同时发生纠纷:买方认为合同约定的货物应当是进口货物,卖方却辩解合同并未明确是进口货物。人民法院审理后认为,合同约定中有“进入中国海关”的措辞,可以认定货物应当为进口货物。这说明( )①明确合同内容能够避免纠纷的发生 ②合同是处理已经发生的纠纷的重要依据 ③承诺的内容与要约的内容应当一致 ④商品的来源是买卖合同的必备条款A. ①② B. ①④ C. ②③ D. ③④√1234567891011解析: 明确合同内容能减少纠纷,但“避免纠纷的发生”说法太绝对,①排除。人民法院依合同约定“进入中国海关”判定货物为进口货物,说明合同是处理纠纷的重要依据,②正确。本案中买方认为合同约定的货物应当是进口货物,卖方却辩解合同并未明确是进口货物,两家公司在要约和承诺的内容方面发生了争议,说明承诺的内容与要约的内容应当一致,③正确。商品的来源并不是买卖合同的必备条款,④排除。12345678910116. (2026·广东广州模拟)2025年6月,甲拍卖公司向徐先生发送春季拍卖名册,徐先生看中名册中宋代名人字画一幅,并应邀赴约参加拍卖,多轮举牌后以376万元人民币价格拍得。但在签订成交确认书时,徐先生才得以近距离细看字画,发现字画中有霉斑,遂要求取消合同。对此,下列说法正确的是( )①拍卖公司发出去的拍卖名册属于要约 ②拍卖公司的最终落槌标志着合同成立 ③甲公司未标明字画霉斑违反诚信原则 ④徐先生要求取消合同需要支付违约金A. ①② B. ①④ C. ②③ D. ③④√1234567891011解析: 甲拍卖公司发出的拍卖名册属于要约邀请,徐先生的举牌行为属于要约,拍卖公司落槌确认属于承诺,因此落槌标志着合同成立,①排除,②符合题意。拍卖品字画出现霉斑,严重影响字画价值,甲公司未对此进行标明,违反了诚信原则,因此徐先生有权主张免责解除合同,③符合题意,④排除。12345678910117. (2026·云南昆明开学考)小张通过线上平台购买了一台标价1 999元的手机,支付成功后收到订单确认短信。第二天,该平台以该款手机标价错误为由单方面取消订单,并称该款手机的价格以2 600元的网页标价为准。在该案中( )①小张可要求平台承担继续履行的责任 ②该平台单方面取消订单的行为构成侵权 ③小张支付成功意味着双方的合同成立 ④由于意思表示不真实,双方的买卖合同无效A. ①③ B. ①④ C. ②③ D. ②④√1234567891011解析: 小张支付成功,意味着双方的合同成立,平台单方面取消订单违约,小张可要求平台承担继续履行的责任,①③正确。平台单方面取消订单是违约,不是侵权,②错误。小张通过线上平台购买了一台标价1 999元的手机,支付成功后收到订单确认短信,这是双方的真实意思表示,双方的买卖合同有效,④错误。12345678910118. (2026·湖南长沙月考)2024年3月,甲将其名下一套房屋以150万元卖给乙,双方签订买卖合同并办理了过户登记,但尚未交付房屋。2024年1月,甲曾将该房屋抵押给丙,签订抵押合同并办理了抵押登记,约定若甲到期未还款,丙可就房屋折价或拍卖、变卖所得价款优先受偿。2024年5月,甲又将房屋出租给丁,租期1年,月租金5 000元,丁不知情甲已卖房及抵押事宜。2025年1月,甲未偿还对丙的到期债务,乙要求丁搬离,丙主张实现抵押权。对上述材料,下列分析正确的是( )A. 乙无权要求丁搬离,因丁的租赁权优先于乙的所有权B. 丙实现抵押权时,丁的租赁合同对乙具有约束力C. 乙无权要求丁搬离,因为甲与乙的买卖合同无效D. 丙的抵押权优先于丁的租赁权,乙有权要求丁搬离√1234567891011解析: 本案是先买卖(2024年3月乙过户)后租赁(2024年5月丁租房),因此乙的所有权优先于丁的租赁权,乙有权要求丁搬离,A排除。抵押权设立在先,租赁权设立在后。丙的抵押权(2024年1月)早于丁的租赁权(2024年5月),因此当丙实现抵押权时,丁的租赁合同对其无效力,也不约束乙,B排除。甲与乙的房屋买卖合同合法有效,因双方已签订合同并办理过户登记,所有权已转移给乙,C排除。丙的抵押权(2024年1月)优先于丁的租赁权(2024年5月)。同时,乙在2024年3月已取得房屋所有权,丁的租赁发生在所有权转移之后,故乙有权要求丁搬离,D正确。12345678910119. 甲企业长期向乙企业采购原材料。一日,突发气象部门未预报的暴雨,甲企业来不及防涝,仓库中的一批原材料被水浸泡。为不耽误生产,甲企业向乙企业表示急需购入一批原材料,乙企业当即同意并立即发货。收货后,甲企业发现被浸泡的原材料晾干后可正常使用,遂表示自己不再需要这批新原材料了,便拒绝付款并要求退货。对此分析正确的是( )①乙企业当即同意属于承诺,标志着债权债务关系的成立 ②甲企业收货后未付款,也能获得这批新原材料的所有权 ③甲企业可以突发暴雨属于不可抗力来适当免除自身责任 ④甲企业不再需要新原材料的意思表示宣告了合同的解除A. ①② B. ①③ C. ②④ D. ③④√1234567891011解析: 乙企业当即同意甲企业的采购要求,属于承诺。承诺生效时(即乙企业同意时),合同成立,双方债权债务关系确立,①正确。民法典规定,动产所有权自交付时转移。乙企业发货即完成交付,甲企业收货后已取得原材料所有权,无论是否付款,②正确。民法典规定,不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,暴雨发生在合同订立前(浸泡原有材料),且未阻碍新合同的履行,甲企业不得以此免责,③错误。甲企业单方声明不需要货物,不构成法定解除权,不得擅自解除合同,④错误。123456789101110. 某日,老张在邻村家具厂全款购买一套沙发,约定三天后送货。当日,儿子不知父亲已购买,在城里购买了一套。次日,老张收到儿子买的沙发,想到邻村家具厂协商退换事宜。以下协商思路符合法律规定的是( )①可将沙发换成同等价位的其他家具 ②这种情况属于不可抗力,可解除合同 ③家具厂尚未送货,老张应得到全额退款 ④若家具厂要求赔偿相应损失,可在赔偿后解除合同A. ①② B. ①④ C. ②③ D. ③④√1234567891011解析: 老张儿子购买沙发这一情况不属于不可抗力。老张是在已知情的情况下想退换货,不能以不可抗力为由解除合同,②排除。虽然家具厂尚未送货,但老张与家具厂之间的买卖合同已经成立并生效。老张单方面要求退款,除非家具厂同意,否则并不必然能得到全额退款。特别是如果合同中有关于违约责任的条款,老张可能需要承担一定的违约责任,③排除。1234567891011二、非选择题11. 阅读材料,完成要求。 近日,冯先生在网络直播间看到某品牌电动车在搞“双11”活动,原价6 399元的电动车,直降优惠6 099元,只要300元,于是赶紧下单抢购。第二天他就到该电动车实体门店去提车,实体门店却拒绝交车。冯先生联系客服,对方称他付款的是定金链接,但冯先生的订单上并没有“定金”“需要支付尾款”等字样。冯先生向该电动车公司反映此事后,当天晚上收到了“300元为电动自行车定金”的短信提醒,并有公司工作人员与他协商,表示300元的购车券可按2倍即退款600元。冯先生将该公司诉至人民法院,要求其正常履行合同约定或支付违约金。1234567891011结合材料,运用《法律与生活》知识,分析人民法院是否会支持冯某的诉求并说明理由。答案:(1)人民法院会支持冯某的诉求,要求电动车公司正常履行合同约定或赔付违约金。(2)①合同的订立包括要约和承诺两个阶段。电动车公司在直播间展示并上架300元的电动车链接,该行为是发出要约,冯某下单成功,作出承诺,达成交易,买卖合同依法成立,合同合法有效。1234567891011②该电动车公司事后补发的定金短信,不构成合同内容,且该公司无证据表明商品链接为定金链接,因此应该正常履行合同约定或赔付违约金。解析:本案中,电动车公司在直播间展示上架300元的电动车链接,该行为是发出要约;冯某下单成功,作出承诺,达成交易,买卖合同依法成立,合同合法有效;该公司无证据表明商品链接为定金链接,该电动车公司事后补发的定金短信,不构成合同内容,因此应该正常履行合同约定或赔付违约金。1234567891011THANKS演示完毕 感谢观看 展开更多...... 收起↑ 资源列表 第三十一课 课时3 订约履约 诚信为本.docx 第三十一课 课时3 订约履约 诚信为本.pptx 第三十一课 课时3 订约履约 诚信为本(练习,含解析).docx