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5.1 文明有礼 学案
班级：__________ 姓名：__________ 日期：__________
一、学习目标
1. 理解文明有礼的含义：它是调整和规范人际关系的行为准则，体现基本素质，事关社会风尚、国家形象。
2. 掌握文明有礼的重要作用（重点）：是一个人立身处世的前提，塑造良好国家形象，促进社会和谐发展。
3. 学会如何做文明有礼的人（难点）：言谈文明、举止端庄；不断学习、观察、思考和践行。
4. 能在生活中从细节做起，主动以礼待人、营造文明祥和的社会风尚。
二、知识预习
阅读教材第41–44页，完成下列填空：
1. 文明有礼是调整和规范______的行为准则，直接体现一个人的基本素质，也事关社会风尚、______。
2. 文明有礼是一个人______的前提，有利于提升内在修养，赢得他人的______与认可。
3. 文明有礼塑造良好______，是国际交往的“______”，有利于体现民族尊严、展现国家形象。
4. 文明有礼促进______发展，能减少矛盾冲突、维护良好秩序，形成安定有序、______的社会氛围。
5. 做文明有礼的人，要______、举止端庄；要不断学习、______、思考和践行。
6. “良言一句三冬暖，______”提醒我们与人相处要______、说话和气。
三、预习疑问
请写下预习中你遇到的疑惑或想进一步探究的问题：
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四、情境探究与践行
【情境一·大视野】塞纳河畔巴黎奥运会赛场内外，一群志愿者以无私奉献和辛勤汗水，为赛事提供热情周到的服务，展现了中国青年的文明素养。
探究任务：
1. 志愿者们体现出了怎样的良好品质？
2. 生活中你见过哪些文明有礼的场景？你有什么感受？
【情境二·微探究】各大赛事志愿者都要经过礼仪培训：站姿端正、引导手势规范、用语文明、微笑服务。
探究任务：
1. 哪些礼仪你印象最深刻？一个人的文明有“礼”体现在哪里？
2. 对照自己，你在“言谈”和“举止”上还有哪些可以改进的地方？
【情境三·价值冲突】个别出境游客在景点刻字、插队、大声喧哗，有人认为：“出国旅游就是放松，不文明行为无伤大雅，别人管不着。”
价值冲突：你认同“不文明行为无伤大雅、别人管不着”吗？结合本框所学，谈谈文明有礼到底是“个人小事”还是“国家形象”。
【情境四·村超与亚运】村超火出圈，外国大使称赞贵州人民友善；杭州亚运会7万余人退场井然有序、“浙江有礼”深入人心。
教学情境图：漫画《捷足先登》——不文明行为引发的思考
探究任务：
1. 村超、亚运最吸引人的是什么？这说明了文明有礼有怎样的作用？
2. 若你将担任省博物馆志愿者，你会如何以礼待人？请写一段“服务用语+举止”的模拟方案。
【我的行动】本周主动做一件文明有礼的小事（如主动向师长问好、用餐请人先行、公共场合轻声细语），并记录他人的回应与你的感受：
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五、对比归纳表
对比“文明有礼”的含义、作用与做法，理清知识脉络：
维度 核心内容 生活表现
含义 调整和规范人际关系的行为准则 待人接物有分寸、守规矩
作用·个人 立身处世的前提 提升修养，赢得尊重与认可
作用·国家 塑造良好国家形象（通行证） 文明出游，展现民族尊严
作用·社会 促进社会和谐发展 有效沟通，减少冲突、维护秩序
做法补充：做文明有礼的人，要①言谈文明、举止端庄；②不断学习、观察、思考和践行。
六、案例分析
【材料1·村超温度】哥伦比亚驻华大使称赞贵州人民“非常友善”，许多国外游客变身中国推荐官。
【材料2·浙江有礼】杭州亚运会开幕式退场后，7万余人井然有序、自觉带走垃圾，留下亮丽风景线。
【材料3·失礼之鉴】漫画《捷足先登》中，个别出境游客“抢先”刻字、插队、喧哗，引发争议。
探究问题：
1. 村超、亚运的“吸引力”说明了文明有礼哪一维度的作用？结合材料谈谈。
2. 对比材料2与材料3，文明有礼对个人、对国家分别意味着什么？
如果是你怎么办：
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七、课堂练习
（一）选择题（对点练原题）
1. “请人批评，要说‘指教’；请人指点，要说‘赐教’；麻烦别人，要说‘打扰’。”这启示我们要（ ）
A.爱岗敬业 B.信守承诺 C.关爱他人 D.文明有礼
2. 近年来，我国出境游客形象和口碑明显改善，但仍有个别游客做出不文明行为。你最应该对漫画《捷足先登》中出境游客说的一句话是（ ）
A.文明有礼是一个人立身处世的前提 B.文明有礼促进社会和谐发展
C.文明有礼是社会关系的基石 D.文明有礼体现国家形象
3. 说话有分寸是一个人成熟的表现。真正的幽默，是在合适的时间地点用恰当的话语愉悦气氛。与材料意思相一致的是（ ）
A.勿以恶小而为之，勿以善小而不为 B.忠言逆耳利于行，良药苦口利于病
C.良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒 D.莫愁前路无知己，天下谁人不识君
4. “人无礼则不生，事无礼则不成，国家无礼则不宁。”由此可见（ ）
①文明有礼是一个人立身处世的前提 ②文明程度决定一个人成就的大小
③文明有礼利于形成安定有序的社会 ④礼貌待人是中华民族的传统美德
A.①② B.①③ C.②④ D.③④
（二）材料分析题（对点练原题）
5. 阅读材料，回答问题。
小节之处显大德、细节之中见文明。农历虎年将至，为引导广大市民过文明有礼、健康幸福年，甘肃省金昌市文明网开展“虎力前行 文明有礼过大年”网络文明传播活动，邀请广大网友讲文明、习礼仪，争做文明有礼金昌人。
（1）文明有礼的意义有哪些？
（2）你打算如何做文明有礼的人？
（三）填空题（补充）
6. 文明有礼是调整和规范______的行为准则；是一个人______的前提；塑造良好______，是国际交往的“______”；促进______发展。
（四）简答题（补充）
7. 为什么说“文明有礼是一个人立身处世的前提”？请结合交往体验说明。
（五）辨析题（补充）
8. 有人认为：“文明有礼只是客套和表面功夫，直来直去更真性情。”请对这一观点加以辨析。
（六）实践探究题（补充）
9. 观察你身边一处“不够文明有礼”的公共场景（如食堂插队、课间喧哗、网络用语失礼），描述现象，设计一则不少于20字的文明提示语，并说明它如何体现“做文明有礼的人”。
【解题技巧】材料分析题/辨析题/实践探究题答题方法：先读材料抓关键词，再链接教材知识点（含义、作用三维度、做法两层），最后结合生活实际作答。开放题须观点明确、层次清晰、言之有理。
八、参考答案
（注意：以下答案仅作参考，开放性试题须围绕核心知识点作答。）
1. 答案：D。解析：材料中的“指教、赐教、打扰”都是礼貌用语，启示我们要以礼待人、文明有礼。故选D。
2. 答案：D。解析：我国素有“礼仪之邦”美誉，与外国人交往中一言一行都体现中国形象；漫画中出境游客的不文明行为最应被提醒“文明有礼体现国家形象”。A、B不符，C错误（道德是社会关系基石）。故选D。
3. 答案：C。解析：材料强调语言文明的重要性，“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”正提醒我们用语要文明。故选C。
4. 答案：B。解析：“人不守礼就没法生存，做事无礼不能成功”说明文明有礼是立身处世前提；“国家无礼则不安宁”说明利于形成安定有序社会。②夸大意义，④与句意不符。故选B。
5. 参考答案：（1）文明有礼使人优雅可亲，赢得尊重与认可；有利于维护公共秩序；促进社会和谐；体现国家形象。（2）态度谦和、用语文明，仪表整洁、举止端庄；不断学习、观察、思考和践行，从小事细节做起，做学礼、明礼、守礼的人。
评分要点（第5题）：第（1）问答出“立身处世前提、社会和谐、国家形象”中任意两点各2分，共4分；第（2）问答出“言谈举止＋学习践行”两层各3分，共6分。满分10分。
6. 答案：人际关系；立身处世；国家形象；通行证；社会。解析：本题考查文明有礼的含义与作用。
7. 参考答案：文明有礼体现一个人的思想道德素质和人际交往能力，有利于提升内在修养，树立真诚待人的良好形象，赢得他人尊重与认可；在交往中，礼貌待人往往更容易被接纳、获得帮助，反之则易被排斥。所以说它是立身处世的前提。
8. 参考答案：这一观点是错误的（片面的）。①文明有礼不是客套，而是调整和规范人际关系的行为准则，体现基本素质；②文明有礼是立身处世的前提、塑造国家形象、促进社会和谐；③“直来直去”若伤人以言，只会造成冲突，并非真性情；④我们要言谈文明、举止端庄，学礼明礼守礼。
评分要点（第8题）：判断正确得2分；能从“含义非客套、作用三维度、恶语伤人非真性情、做法”中答出两点各2分；满分6分。
9. 参考答案示例：现象——食堂打饭时有人插队、推搡。提示语——“有序排队，礼让三分；文明用餐，从你我做起。”（22字）体现：①言谈文明、举止端庄——用温和提示代替指责；②从细节践行——把文明落到排队小事；③促进和谐——减少冲突、维护秩序。
评分要点（第9题）：描述现象2分；提示语具体且不少于20字3分；说明如何体现“做法两层（言谈举止＋学习践行）”5分；语言通顺2分。满分10分。
【易错提示】区分文明有礼的三维度作用：个人（立身处世前提）、国家（塑造形象、国际通行证）、社会（促进和谐），答题时按设问指向选维度，不要张冠李戴。做文明有礼的人要“言谈举止＋学习践行”两层并重，不能只背口号。

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