资源简介

2026年黑龙江省职业教育春季高考
智慧健康养老服务专业技能操作考试大纲
一、考试依据
1.参照中华人民共和国教育部职业教育与成人教育司颁布的《中等职业教育专业教学标准》，2025年修（制）订。
2.参照中华人民共和国教育部职业教育与成人教育司颁布的《职业教育专业目录（2021年）》；职业教育专业简介（2022年修订）。
3.参照《国家职业技能标准（2019年修订）》（职业编码：4-10-01-05）《养老护理员》五级/初级工职业技能标准；参照《国家职业技能标准（2023年版）》（职业编码：4-14-02-05）《老年人能力评估师》三级/高级工职业技能标准。
4.参照养老护理员职业技能等级证书各模块初级认证标准；参照老年人能力评估师职业技能等级证书各模块初级认证标准。
二、考试方式
2026年黑龙江省职业教育春季高考智慧健康养老服务专业技能考试为实际操作考试方式，考试总分为200分，实操项目分为必考项和抽考项，必考项考试时间为23分钟，抽考项考试时间为12分钟。
三、考试范围和要求
以中等职业教育毕业生从业能力为立足点，实现技能考试内容与中职毕业生从业技能的需要相互兼容，在识记、理解、应用、综合运用各个层面，充分融合专业知识和技能操作的职业技能要素，将专业知识融入技能操作考试内容，突出智慧设备在养老服务中的应用。
技能模块1 老年人生活照护
1.知识与技能
（1）掌握老年人清洁照护基本知识，能进行洗脸、洗手、洗头、梳头、剃胡须、洗脚、修剪指（趾）甲等操作。
（2）掌握老年人口腔卫生及义齿养护知识，能协助清洁口腔、摘戴及清洗义齿。
（3）掌握老年人床上洗浴与淋浴、盆浴、擦浴的操作方法及注意事项。
（4）掌握为老年人穿脱衣物及辅助器具的方法与注意事项。
（5）掌握老年人进食体位摆放及协助进食、进水的操作要点与观察方法。
（6）掌握观察、评估老年人进食、进水情况及应对噎食、误吸的应急处置能力。
（7）掌握老年人排泄基本知识，能协助如厕、使用便器、更换尿布/纸尿裤。
（8）掌握观察、记录排泄物性状与异常情况的能力。
（9）掌握老年人睡眠特点，能为老年人布置睡眠环境并观察睡眠状况。
（10）能熟练运用智能餐具、智能床垫、移位机等设备辅助完成生活照护，并能理解其数据含义与告警信息。
2.设备与材料
（1）清洁照护用品：脸盆、毛巾、浴巾、洗发水、沐浴露、口腔清洁用具、义齿清洁盒、指甲剪、剃须刀、水温计、防滑垫、屏风。
（2）穿脱衣物用品：衣物、鞋袜、简易矫形器、穿衣辅助工具。
（3）饮食照护用品：智能餐具、餐具、水杯、餐巾、围裙、食物模型、记录本、急救设备（如吸引器）。
（4）排泄照护用品：便器、尿布、纸尿裤、湿巾、护理垫、消毒液、屏风、记录本。
（5）睡眠照护用品：床铺、枕头、被子、窗帘、夜灯、温湿度计。
（6）环境清洁用品：清洁工具（如拖把、抹布）、消毒剂、床单、被套、枕套。
3.操作规范要求
（1）操作前评估老年人身心状况与配合意愿，进行有效沟通。
（2）遵守安全操作规范，做好个人防护，操作前洗手、修剪指甲。
（3）保护老年人隐私，操作中使用屏风或拉帘遮挡。
（4）清洁照护时注意水温适宜，动作轻柔，防滑防跌倒。
（5）进食照护时控制食物温度，体位舒适，防噎防呛。
（6）排泄照护时注意皮肤保护，防止压疮，及时清理并记录异常。
（7）睡眠照护应保持环境安静、光线柔和、温湿度适宜。
（8）环境清洁应保持床单位整洁、物品有序、无异味。
（9）操作中密切观察老年人反应，及时处理异常情况。
（10）操作后妥善安置老年人，整理用物，记录照护内容与异常。
（11）秉承职业道德，尊重老年人，体现人文关怀。
技能模块2 老年人基础照护
1.知识与技能
（1）掌握测量老年人生命体征的方法与观察要点，能记录并识别异常。
（2）掌握测量体重的方法与注意事项，能准确记录。
（3）掌握使用热水袋等为老年人保暖的操作方法与注意事项。
（4）掌握使用冰袋等为高热老年人物理降温的操作方法与注意事项。
（5）掌握冷热疗法皮肤异常变化的观察要点，能及时记录并报告。
（6）掌握翻身、观察皮肤变化、识别Ⅰ度压疮、处理与报告的能力。
（7）掌握翻身叩背促进排痰的基本方法。
（8）掌握环境及物品清洁的基本概念与操作方法。
（9）掌握手部清洁的重要性和操作方法。
2.设备与材料
（1）体征测量：智能血压计、智能手环、血氧仪、体温计（电子/耳温枪/额温枪）、体重秤、记录本、消毒用品。
（2）冷热应用：热水袋、冰袋、水温计、毛巾、敷布、凡士林、敷布钳、水盆。
（3）皮肤护理：翻身枕、减压垫、压疮评估工具、皮肤保湿霜、记录本。
（4）感染防控：清洁工具（拖把、抹布、消毒桶）、消毒液、洗手液、手套、口罩、垃圾分类容器。
3.操作规范要求
（1）操作前评估老年人身体状况与皮肤情况，解释操作目的。
（2）测量体征时确保设备准确、操作规范、记录及时。
（3）使用热水袋、冰袋时严格控制温度与时间，避免烫伤或冻伤。
（4）冷热疗法后密切观察皮肤反应，异常立即报告。
（5）翻身时动作轻柔，注意保护关节与皮肤，避免拖拉。
（6）叩背方法正确，力度适中，避免在脊柱、肾脏区域叩击。
（7）环境清洁应分区、分类进行，物品消毒符合规范。
（8）严格执行手卫生制度，操作前后洗手或消毒。
（9）操作中注意老年人保暖与隐私保护。
（10）操作后整理用物、记录情况、报告异常。
（11）始终秉持人文关怀，尊重老年人意愿与感受。
技能模块3 老年人安全照护与急救
1.知识与技能
（1）掌握老年人常见安全风险（跌倒、坠床、噎食、烫伤、走失）的危险因素与预防策略。
（2）掌握环境安全评估要点，如地面、灯光、家具、扶手、呼叫设备等。
（3）熟练掌握海姆立克急救法（针对清醒与昏迷者）、心肺复苏术（CPR）的操作流程与要点。
（4）掌握自动体外除颤仪（AED）的使用指征与操作步骤。
（5）掌握外伤出血的初步包扎止血方法（直接压迫、加压包扎）。
（6）能熟练操作智能跌倒报警器、智能手杖、定位手环、离床感应器等安全监控设备，并处理报警信息。
（7）掌握急救绿色通道的启动流程与信息上报规范。
2.设备与材料
（1）安全监测：智能跌倒报警垫、智能手杖、定位手环、离床感应器、呼叫铃、安全巡查记录表。
（2）急救训练：心肺复苏模拟人、AED训练机、呼吸膜、海姆立克急救训练背心、三角巾、绷带、急救记录单、笔。
（3）应急处理：应急药箱、防护手套、医疗废物袋、应急预案流程图。
3.操作规范要求
（1）在任何急救操作前，必须首先评估现场环境安全，做好自我防护。
（2）判断意识、呼吸、循环需迅速、准确（10秒内完成）。
（3）实施CPR时，按压部位、深度（5-6cm）、频率（100-120次/分）、回弹需严格达标。
（4）使用AED需遵循“开启电源-贴电极片-分析心律-电击（如需）”的语音提示步骤。
（5）急救操作需体现团队协作意识，明确分工（如一人施救，一人取设备并呼叫支援）。
（6）安全设备报警后，必须立即现场查看、核实情况，并进行初步处理与上报。
（7）所有急救事件均需进行完整记录，包括发生时间、地点、过程、施救措施及转归。
（8）定期参与急救演练，保持技能熟练度，并对模拟急救过程进行复盘总结。
技能模块4 失智老年人照护
1.知识与技能
（1）掌握失智症的核心症状与精神行为症状（BPSD）的表现。
（2）掌握失智老年人饮食照护的基本方法。
（3）掌握异常行为的沟通与应对技巧。
（4）掌握协助失智老年人进行日常生活活动训练的方法与步骤分解技巧。
（5）能设计并组织实施简单的认知训练或益智游戏活动。
（6）能识别失智老年人常见的情绪问题（如焦虑、抑郁），并提供初步的情绪安抚。
（7）熟悉并会使用防走失、防误食等安全防护产品与智能照护设备。
2.设备与材料
（1）生活照护辅助：防走失门禁、智能药盒、智能手环、带识别功能的餐具、穿衣辅助用具。
（2）认知与行为干预：记忆训练卡片、怀旧治疗包、舒缓音乐播放器、行为观察记录表。
（3）环境支持：标识系统（卫生间、卧室标识）、安全防护设备（防撞角、柜门锁）。
3.操作规范要求
（1）始终以尊重、耐心、接纳的态度对待失智老年人，避免争辩和指责。
（2）沟通时使用简短、清晰、肯定的语句，配合肢体语言和目光接触。
（3）操作或训练前，需评估老年人当时的情绪状态与合作意愿，不强求。
（4）环境布置需简洁、安全、有辨识度，减少干扰和刺激性物品。
（5）在应对异常行为时，首先尝试转移注意力，而非直接对抗。
（6）密切观察并详细记录精神行为症状的类型、频率、诱因及干预效果。
（7）与家属保持密切沟通，共同制定和调整个性化照护计划。
（8）注重自身情绪管理，在照护过程中保持平静与稳定。
技能模块5 老年人康复服务
1.知识与技能
（1）掌握老年人常见体位及摆放原则，能为老年人正确摆放体位。
（2）掌握老年人体位安全转换方法，能协助老年人进行各种体位转换。
（3）掌握助行器、轮椅等辅助器具的使用方法与注意事项，能协助老年人安全转移。
（4）掌握老年人康体活动、日常生活活动训练、益智活动等知识。
（5）具备借助智能康体产品为老年人组织与实施基本康体活动的能力。
（6）具备观察老年人活动状态与安全风险的能力。
（7）能根据老年人身心状况选择适宜的活动项目。
（8）能记录老年人活动参与情况与康复效果。
2.设备与材料
（1）体位转换与转移：护理床、多功能轮椅、助行器、智能手杖、移位机、安全带、防滑垫、体位垫、扶手。
（2）手工活动：手工材料（彩纸、剪刀、胶水、编织工具等）、操作台、放大镜、防滑垫。
（3）娱乐游戏：棋牌、拼图、音乐播放器、投影仪、智能体感游戏设备（如VR设备）、活动记录表。
（4）辅助用品：无障碍设施、活动评估表、计时器、急救包、消毒用品。
3.操作规范要求
（1）操作前评估老年人活动能力、意愿及安全风险。
（2）体位摆放应符合生理曲线，避免压迫与不适。
（3）体位转换时应使用正确姿势，动作平稳，防止跌倒和拉伤。
（4）使用辅助器具前检查设备完好性，确保安全可靠。
（5）手工活动与娱乐游戏应适应老年人认知与动手能力。
（6）活动中注意观察老年人情绪与体力变化，及时调整活动强度。
（7）活动中注意环境安全，保持地面干燥、无障碍物。
（8）活动后协助老年人整理物品，清洁活动场地。
（9）记录活动内容、老年人参与情况与反应，评估活动效果。
（10）尊重老年人意愿，鼓励参与，增强其自信心与社交能力。
（11）操作中注意人文关怀，营造轻松愉快的活动氛围。
技能模块6 智慧健康养老产品应用与维护
1.知识与技能
（1）熟悉智慧健康养老产品的主要类别。
（2）掌握各类代表性产品（如智能手环、智能药盒、家庭机器人、远程监护设备等）的核心功能、适用场景与操作流程。
（3）能清晰、耐心地向老年人及其照护者讲解产品使用方法，进行现场演示。
（4）掌握产品日常清洁、保养、充电、简单故障排查（如无法开机、连接中断）的方法。
（5）了解数据隐私保护的基本要求，能向用户说明数据收集与使用的范围。
（6）具有配合开展智慧健康养老产品（软件）的应用、推广、销售和维护的基本能力。
2.设备与材料
（1）产品应用演示：智能手环/腕表、智能血压计、智能药盒、家庭服务机器人、产品说明书、客户体验反馈表。
（2）操作指导与维护：设备充电器、清洁布、简易工具包（螺丝刀、电池）、故障记录表、笔。
3.操作规范要求
（1）演示或指导前，自身必须完全熟悉产品的各项功能与操作步骤。
（2）使用老年人能理解的语言进行讲解，语速适中，重点内容可重复并确认其理解。
（3）鼓励老年人在指导下亲手操作，及时纠正错误，并给予正向反馈。
（4）强调产品的安全注意事项和日常维护要点，提供书面提示卡。
（5） 对用户提出的问题或故障，应耐心解答或提供明确的后续支持路径（如联系客服）。
（6）完整记录产品培训或应用指导的过程、用户掌握情况及反馈意见。
（7）维护过程中注意用电安全，遵守产品拆卸与组装规范。
（8）始终以服务为本，不得进行虚假或夸大宣传。
技能模块7 老年人心理支持与沟通技巧
1.知识与技能
（1）掌握老年人心理特点、常见心理问题等知识。
（2）掌握有效沟通的核心技巧。
（3）能识别老年人常见的情绪问题及心理危机的初步表现。
（4）掌握基本的心理慰藉方法，如陪伴、回忆往事、生命回顾、寻找生命意义等。
（5）具备借助情感机器人、语音助手等，为老年人提供心理支持、心理慰藉服务的基本能力。
（6）掌握与不同认知水平、文化背景老年人沟通的适配策略。
2.设备与材料
（1）沟通评估工具：老年人心理状态简易评估表、沟通记录单、笔。
（2）心理支持活动：情感支持工具包（老歌集、相册、舒缓香薰）、放松引导音频、安静私密的交谈空间。
（3）技术辅助：情感交互机器人或智能语音助手使用演示设备。
3.操作规范要求
（1）建立信任关系是前提，保持真诚、尊重、不评判的态度。
（2）创造安全、私密的沟通环境，保证有充足的、不被打扰的交流时间。
（3）以老年人为主体，跟随其话题，不随意打断或转移，耐心倾听。
（4）善用非语言沟通，如目光接触、点头、微笑、适度的身体接触（如握手）。
（5）不轻易给出建议，而是通过提问帮助老年人自己梳理思路、发现资源。
（6）对老年人的情感表达给予接纳和认可，如“我理解这一定让您很难过”。
（7）清楚自身专业界限，对于超出能力范围的心理问题，懂得及时、妥善地转介。
（8）所有沟通内容需严格保密，记录时使用客观、中性的语言，保护老人隐私。
四、考核项目及权重
结合考试范围给定2026年考核项目及权重，如表1所示。
表1 2026年考核项目及权重
考核项目 考核时间 考核内容 权重 器材设备
1.必考项 （140分） 为心搏骤停的老年人进行心肺复苏 （必考项一） 15min 1.评估呼救与安置体位 10 80 1.核心训练设备：心肺复苏模拟人、AED训练机 2.智能监测设备：智能手环、智能上报设备（平板/手机）
3.消耗品：一次性呼吸膜、一次性手套
4.记录与消毒：记录本、笔、免洗洗手液、医疗废物袋
2.判断呼吸和脉搏 5
3.规范胸外按压操作 25
4.开放气道与人工通气 10
5.配合AED使用 15
6.信息上报与记录 5
7.整理设备、垃圾分类、洗手消毒 5
8.人文关怀与沟通 5
示范指导老年人进行身心活化运动（必考项二） 8min 1.运动设计与评估沟通 10 60 1.智能设备：智能机器人、智能手环、智能手杖等
2.辅助材料：考生自备（限小型道具，不得携带大型设备或易燃、易碎物品） 3.评估与记录：活动记录表、记录本、笔
4.消毒用品：清洁湿巾、免洗洗手液
2.示范指导活动 15
3.使用智能设备增强互动与监测 15
4.活动反馈与心理支持 10
5.整理、洗手、记录 5
6.尊重老年人、人文关怀 5
2.四选一抽考项 （60分） 生命体征智能监测 12min 1.评估沟通与设备准备 10 60 1.智能监测设备：智能手环、智能上报设备（平板/手机）、过去2小时的心率趋势图（模拟图） 2.传统监测设备：电子血压计、电子体温计、听诊器、计时器 3.消毒用品：75%酒精棉片、消毒纱布 4.记录与手卫生：记录本、笔、免洗洗手液
2.多模态智能数据获取 5
3.正确使用电子体温计、血压计测体温、血压 15
4.数据分析与判断 10
5.健康指导 10
6.整理、洗手、记录 5
7.尊重老年人、人文关怀 5
协助失智老年人进食（智能设备） 12min 1.评估沟通与体位准备 10 60 1.智能进食设备：智能感温勺、智能恒温碗 2.模拟食物与餐具：食物模型、常规餐具、防抖助食叉勺 3.安全与清洁：纸巾、吸管、漱口杯、毛巾 4.记录与消毒：记录本、笔、免洗洗手液
2.准备餐具与食物 5
3.协助识别食品及餐具 10
4.协助进食操作 15
5.整理用物与垃圾分类 5
6.洗手、记录 5
7.尊重老人，人文关怀 10
为老年人翻身叩背促进排痰 12min 1.评估沟通与体位准备 10 60 1.设备与模型：护理床、听诊器
2.操作辅助：翻身枕/体位垫
3.消耗与清洁：纸巾、一次性痰杯、免洗洗手液
4.记录用品：记录本、笔
2.协助翻身 15
3.叩背促进排痰 15
4.整理用物与垃圾分类 5
5.洗手、记录 5
6.尊重老年人、人文关怀 10
协助老年人完成床至轮椅转移 12min 1.评估沟通与准备工作 10 60 1.转移设备：护理床、轮椅
2.安全辅助：防滑鞋、 转移腰带/布、防滑地垫
3.舒适用品：小毯子、靠枕
4.模型与消毒：护理人体模型、免洗洗手液
5.记录用品：记录本、笔
2.固定轮椅、调整体位 5
3.协助转移（方法正确、安全平稳） 25
4.安置舒适、整理用物 5
5.洗手、记录 5
6.尊重老人、人文关怀、鼓励参与 10
五、考试大纲编制说明
1.考试大纲编制原则
遵循专业基础知识与岗位核心能力相结合、传统照护技能与智慧养老技术相融合的原则，符合职业教育特色及智慧健康养老行业发展需求，选取典型专业技能及智慧设备应用技能作为考核内容，考查学生综合职业能力。
2.考试大纲适用专业
本考试大纲适用于中等职业学校智慧健康养老服务专业。
3.教学内容及实施建议
（1）本大纲对应的考核内容是中等职业学校智慧健康养老服务专业教学的核心内容，考试范围及难易程度契合中职学生技能水平，旨在选拔适应行业发展的技能人才。
（2）建议中等职业学校依据本专业教学标准及本考试大纲，优化课程体系，强化智慧养老设备应用相关教学，合理分配理论与实践教学课时，注重校企合作，为学生提供真实岗位实践机会，全面提升学生专业技能及综合素养。
4.技能考试过程
智慧健康养老服务专业技能考试采取技能实操（口述+演示）方式进行，时间为35分钟；依据不同技能考核项目综合考查学生智慧设备操作能力、老年人照护能力、沟通协调能力、安全防护能力、数据记录与分析能力及人文素养。
5.评价赋分形式
智慧健康养老服务专业技能考试为过程性评价，重点关注智慧设备操作规范性、照护服务专业性、人文关怀体现及数据记录完整性，权重分配合理，全面评价学生职业技能水平。
1

展开更多......

收起↑