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(共19张PPT)
第六课 提升法治素养 第二框
以案说法
你遇到过哪些外卖问题？
你如何看待此类问题的发生？
太让人气愤了，我要投诉，实在不解气就得用暴力解决一下......
维权得有边界，你这种方式可不行，我们还是有很多更好的解决问题的方法。
结合两位同学的观点，说说我们可不可以采用“特殊手段”解决？
1.学会依法办事的原因
建设法治社会，需要全体社会成员自觉守法、遇事找法、解决问题靠法，养成依法办事的习惯，依法维护社会秩序，确保社会和谐有序。
小组讨论：生活中还有哪些看似习以为常实则可能已经触犯法律的行为？
学校里：例如学习、纪律、人际交往等方面......
家庭中：例如孝敬父母、家庭矛盾等方面......
社会上：例如出门旅游、消费购物等方面......
时间：3分钟（提前确定中心发言人）
受教育者应当履行下列义务:(一)遵守法律、法规;(二)遵守学生行为规范，尊敬师长，养成良好的思想品德和行为习惯;(三)努力学习，完成规定的学习任务:(四)遵守所在学校或者共他教育机构的管理制度。
（一）《中华人民共和国教育法》第四十四条
旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范。
（二）《中华人民共和国旅游法)第十三条
公民应当增强环境保护意识，采取低碳、节俭的生活方式，自觉履行环境保护义务。
（三）《中华人民共和国环境保护法》第六条第四款
普法时间
2.依法办事的要求 ★
1.自觉守法。
①原因：遵守宪法和法律是公民的一项基本义务。
②做法：a.(思想上)在日常生活中，我们要经常想一想，自己的行为是否合法，如果违反法律会有什么后果。
b.(行动上)在行动上以法律为准绳，自觉遵守法律的各项规定。
事件1：
点的是三文鱼送来了虹鳟鱼，羊肉进锅发现是肥瘦分离的合成肉、看起来干净明亮的食品操作间实际上是流着污水的小作坊……当遇到实物与描述不符时，消费者该怎么办？
事件2：
很多消费者都有过这样的经历：在中午下课或下班前提前点好外卖，然而到了外卖点去取时却发现外卖不翼而飞。作为一名消费者，钱已经花了，东西没拿到，这种情况应该怎么解决呢？
遇到此类问题我们该如何解决？
我该如何做？
头脑风暴：我们具体还可以向哪些人或机构求助？
校园内：校长、老师、班主任......
社会机构：消费者协会（专攻消费纠纷）、法律援助中心（免费咨询）、律师事务所（专业分析）......
律师事务所的律师可以回答我们的法律问题，替我们处理涉及法律的事务。他们还可以接受委托成指派，担任代理人或辩护人。
法律援助中心可以为经济困难公民和符合法定条件的其他当事人无偿提供法律咨询、代理、刑事辩护等法律服务。
人民调解委员会的调解员通过说服、疏导等方法，帮助我们解决生活中的矛后和纠纷。
公证处的公证员依据法律和事实，证明合同、遗嘱、亲属关系、身份、学历、出生日期、婚烟状况等的真实性和合法性。
2.依法办事的要求 ★
2.遇事找法。
在遇到法律问题或者合法权益受到侵害时，我们要主动咨询相关专业人士，充分利用能够提供法律服务的组织和机构，如人民调解委员会、律师事务所、公证处、法律援助中心等，获得及时有效的法律帮助。
事件1：
点的是三文鱼送来了虹鳟鱼，羊肉进锅发现是肥瘦分离的合成肉、看起来干净明亮的食品操作间实际上是流着污水的小作坊……当遇到实物与描述不符时，消费者该怎么办？
事件2：
很多消费者都有过这样的经历：在中午下课或下班前提前点好外卖，然而到了外卖点去取时却发现外卖不翼而飞。作为一名消费者，钱已经花了，东西没拿到，这种情况应该怎么解决呢？
偷拿他人外卖是盗窃行为，属于治安案件，应由公安机关处理。公安机关根据案件具体情况予以包括警告、罚款和行政拘留等治安处罚。对于有多次前科、屡教不改、主观恶意明显的，则有可能构成盗窃罪。
寻法破局，智慧维权
商家拒赔或协商无果的情况，消费者可以拨打全国消费者投诉举报专线电话12315进行投诉。此外，对于情节恶劣的欺诈行为，法律还赋予了监管部门更严厉的制裁手段，如罚款、吊销营业执照等，以确保消费者的合法权益得到有效保障。
2.依法办事的要求 ★
3.解决问题靠法。
①当生活中遇到矛盾纠纷，特别是自己或他人权益受到非法侵害时，我们要学会以合法的方式表达诉求，通过法律途径、运用法律武器加以解决。
②我们可以寻求国家的法律救济，依法到公安机关、人民检察院或者人民法院控告、举报，必要时可以直接向人民法院提起诉讼。
“依法维权路”
协商
携带证据与商家理性沟通。
示例：根据《消费者权益保护法》，质量问题我有权退货，请您配合；
调解
若协商失败，向消费者协会申请调解。
第三方介入，促成双方达成赔偿或退货协议
诉讼
若调解无果，向法院提起民事诉讼
民事诉讼用于解决民事纠纷，如消费侵权
类型 含义
民事诉讼 人民法院在当事人和其他诉讼参与人的参加下依法审理民事案件和解决民事纠纷的活动。
行政诉讼 人民法院在当事人和其他诉讼参与人的参加下，依照诉讼程序解决行政争议案件的活动。
刑事诉讼 国家司法机关在当事人和其他诉讼参与人的参加下，依法查明犯罪事实、惩罚犯罪分子、保障无罪的人不受刑事追究的活动。
普法时间
结合所学知识以及你的生活体验，制作一份“依法维权指南”，揭秘正确维护权利的方式。可以是一句真诚温暖的嘱托，可以是一幅生动形象的漫画......积极宣传尊法、守法、学法、用法的观念，践行依法办事的行动。共建法治中国，争做文明少年！
（创意设计，体裁不限，时间3分钟）
2.依法办事的要求 ★
4.增强法治意识，提高依法办事能力。
养成尊法学法守法用法的习惯，弘扬社会主义法治精神，传承中华优秀传统法律文化，逐步成长为社会主义法治的忠实崇尚者、自觉遵守者、坚定捍卫者。
感谢参与

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