资源简介

(共12张PPT)
《心有一团火，温暖众人心》
重难探究
录
01
主题思想
04
观点争鸣
02
重点难点
03
写作特色
教材要点 学科素养 高考考向
1.了解人物通讯的写作特点。 文化传承与理解
“探究新闻类文本所反映的人生价值和时代精神”是高考实用类文本阅读的一个高频考点，通常以主观题的形式进行考查，分值6~8分。
2.掌握人物通讯的写作方法。 审美鉴赏与创造 3.探究课文选材和设立小标题的特点。 思维发展与提升 4.探究新闻类文本所反映的人生价值和时代精神。 思维发展与提升
主题思想
本文记叙了北京百货商店模范售货员张秉贵的先进事迹，歌颂了张秉贵在平凡的岗位上全心全意为人民服务的思想和精神。
1.文中插入张秉贵当童工、当学徒的经历有何用意？
①借张秉贵的亲身经历痛诉旧社会的罪恶。
②新旧社会形成对比，增强了对新社会的赞美，进而挖掘出张秉贵全心全意为人民服务的思想根源：报答党的恩情
重点难点
张秉贵是二十世纪五十年代至八十年代时期，我国商业系统著名的劳动模范。他在扎根柜台十年，为全社会展现了什么是“工匠精神”，什么是“全心全意为人民服务”的崇高思想境界，人们将他“心有一团火，温暖众人心”的独具特色的服务思想和经验，生动形象地归纳为“一团火”精神。在新时代“一团火”精神的引领下，现代企业也应以服务作为企业经营核心，以打造创新生活方式服务平台为发展目标，立足为广大消费者提供全方面服务。
所以说张秉贵精神永不过时。
2.张秉贵精神在今天是否过时？
3.张秉贵的“一团火”精神对现实生活有哪些积极意义
文中选取张秉贵从事百货大楼售货员工作生涯中几件有代表性的事件，如哄抱哭闹的小孩，给着急赶火车的顾客优先买糖果，热情对待无故发火的顾客等，赞扬了张秉贵工作中“主动、热情、诚恳、耐心、周到”的服务态度。
1.选材典型
写作特色
文中除了正面描写张秉贵为人民服务的典型事件外，还多处运用侧面描写。如开头顾客们悄悄议论道：“你瞧他拿糖，一抓就准”“他卖得最快，又那么热情，让人心里暖乎乎的”；还有结尾一位路过北京的青年农民，给张秉贵写一首充满激情的诗…这些侧面描写讴歌了张秉贵娴熟的业务能力和优质的服务态度。
2.侧面描写烘托人物形象
“糖果组的柜台前好热闹”“他站在柜台里的那股精神劲儿，售货动作的迅速劲儿，接待顾客的热情劲儿，像一团火一样，把大家深深地吸引住了”“让人心里暖乎乎的”“有气往肚里咽，有泪朝心里流”等，作者运用一些日常生活用语，显得质朴通俗，饱含生活气息。
3.语言质朴，富有生活气息
有人认为，在“市场经济”时代，为人民服务已经过时，你怎么看？
观点争鸣
观点二
“为人民服务”已经过时，在当代是金钱至上、名利至上的时代，为人民服务早已不是题中之意，只有得到了金钱与地位才能证明自己的人生价值，才能实现阶级的跨越。
你的观点是什么呢？
观点一
为人民服务是我们社会的宗旨，无论什么时候都不会过时。在市场经济时代，大力发展经济，提高人民生活水平也是为人民服务的表现之一。毛泽东在《为人民服务》一文中指出：“因为我们是为人民服务的，所以，我们如果有缺点，就不怕别人批评指出。不管是什么人，谁向我们指出都行。”

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