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第八课
消费者的权益
第一课时
我们享有“上帝”的权利
【知识要点】
①消费者处于不利地位的原因
②保护消费者权益的意义
③消费者的权利
④消费者的应尽的义务
【自主学习】
我们都是消费者
消费：既包括
，也包括
。
消费者：
消费者决定着
消费者在市场上处于弱势地位。
原因：（1）在现代社会，商品生产规模扩大
( http: / / www.21cnjy.com )，花色品种繁多，构造日益复杂，消费者难以
。
（2）相对于有高度组织和强大实力的经营者来说，
。
（3）
4、每年的
为“国际消费者权益日”
消费者享有的权利
保护消费者的意义
有利于
，保证
，
维护
，让人们
。
2、消费者享有哪些合法的权益？
（1）
。
，是公民在社会中生存的基本条件。
（2）
。
有权知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况。
（3）
。
是消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
（4）
。
是指消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
（5）
（6）
（7）
（8）
（9）
（10）
3、消费者的义务有哪些？
练：
侵权行为
被侵犯的权利
小明在超市买完东西出门时，超市保安强行对其搜身
小明乘坐的的士，计价器显示为10元，司机却强行收取15元
某出版社未经小明同意，擅自将其获奖作文编辑出版
爸爸迫使读八年级的小明辍学，到自家餐馆帮忙
【中考链接】
（2011）5．读漫画《“上帝”是
( http: / / www.21cnjy.com )这样子的吗 》，如果你是漫画中的“上帝”，那么结合所学知识你认为作为“上帝”应有的正确态度是 （ ）
①有修养、守秩序，不必斤斤计较，“让人一步路
( http: / / www.21cnjy.com )自宽” ②自觉履行义务，维护市场秩序
③态度谦和
④礼貌待客，童叟无欺
A．①②④ B．②③ C．①③ D．②③④
（2012）3．“民以食为
( http: / / www.21cnjy.com )天”，但有些不法分子为谋取暴利，以“地沟油”冒充食用油．给奶粉里添加三聚氰胺……这些行为侵犯了消费者的（
）
①知情权
②自主选择权
③安全权
④公平交易权
A.①②③
B.①③④
C.①②④
D.②③④
（2013）3.某顾客去
( http: / / www.21cnjy.com )商店购买电子产品．要求营业员提供商品的使用说明书、检验合格证以及售后服务等有关情况．这说明他很好地行使了消费者的（ ）
Ａ.监督权
Ｂ.自主选择权
C.知情权
Ｄ.公平交易权

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