资源简介

倾听——从“心”开始
教学设计意图：
高中生由于自我意识的发展，倾向于以自我为中心，过于关注自我。在人际交往中，喜欢谈论自己的感受，却不能很好地倾听别人的诉说，影响了良好人际关系的建立。因此，有必要引导学生学会倾听，提高人际交往能力，促进其健康成长。【21cnj*y.co*m】
教学目标：
1、了解倾听的重要性，认识不良和良好倾听行为，掌握倾听行为技巧；
2、通过活动和交流，侧重体验和感受倾听原则中的会心原则，真正达到沟通、理解的目的。
教学重点：
认识不良和良好倾听行为，掌握倾听行为技巧；在活动中体验感受倾听原则。
教学难点：
引导学生反思自身的倾听行为，并自觉将倾听行为技巧和原则运用到日常生活中。
教学形式：
讨论交流、体验式活动等
教学时间：40分钟
教学年级：高一年级
教学准备：
1、教学课件PPT
2、心理短剧视频
3、倾听行为调查
4、“遵从指导”问卷
教学内容和步骤：
一、课前导入：“耳”急手快
学生听老师朗读“从前，有座山”的文字内容。当文字中提到“山”时，要求学生轻拍桌子一下，并最终记下文字中含有多少个“山”字。最后，看看谁的反应既快又准确。21世纪教育网
“从前，有座山”的文字内容：
从前，有座山，山里有座庙，庙里有个和尚，和尚的名字叫姗姗来迟。他喜欢喝山泉，吃山果，穿旧衣衫。他游历广泛，驾着舢板游过大海，探访过许多名山大川，去过武当山、峨眉山、昆仑山。他还喜欢读诗：“江南好，风雨满钟山，日出江花红胜火，春来江水绿如蓝，能不忆江山。”他还自己写诗，名叫《过火焰山》：“走了一山又一山，前面已到火焰山，铁扇公主寻不见，那里已变空洞山。”21教育网
教师问：文字中含有多少个“山”字？你觉得怎样做才能反应快又准确？
（文字中共有15个“山”字）
学生回答（略）
过渡：准确、快速反应的前提是认真、静心倾听。
引出课题：倾听——从心开始
二、视频欣赏：心理短剧——谁来听我说
给学生播放身边同学拍摄的关于倾听行为的心理短剧视频，让学生对不良的倾听行为有一个感性认识。
剧本内容：甲、乙、丙、丁中段考后聚面聊天，甲在讲的时候，乙、丙、丁各自说或做自己的事情。
甲：中段考成绩出来了，考得不好，特别是英语的成绩惨不忍睹，心情真的很郁闷。
乙：（还没有等甲说完就插话、抢话题）五一放假真是爽啊，我告诉你，看电视、睡懒觉、吃零食的日子就是舒服啊。www.21-cn-jy.com
丙：（无心倾听，只是在做一些动作）东张西望/不停看表/不停转笔/打哈欠、伸懒腰。
丁：（每讲一句，就点头，最后反问）“你刚才说什么？”然后就埋头看书。
甲：（最后失去了谈论的兴致，很气愤道）“怎么就没有人能好好地听我说呢？”。
问题：谈谈剧中人物存在哪些不良倾听行为？假如你是说话者，面对这样的倾听者，有什么样的感受？
（剧中人物的不良倾听行为：插话、抢话题、东张西望/不停看表/不停转笔/打哈欠、伸懒腰、不专心倾听等）2·1·c·n·j·y
过渡：不良、不受欢迎的倾听行为不仅会影响说话者的交谈兴致，严重者还影响彼此之间的人际关系。那在生活中，受欢迎和不受欢迎的倾听行为分别有哪些呢？21·cn·jy·com
三、分享：倾听行为调查结果
班级中不受欢迎和受欢迎的倾听行为调查结果汇总展示。
目的：让学生对生活中不受欢迎与受欢迎的倾听行为，有一个大体的认识和了解，为下文中倾听技巧和原则的理解作好铺垫。【21·世纪·教育·网】
不受欢迎的倾听行为：
插话、抢话题、不耐烦。眼睛东张西望、身体动来动去、伸懒腰、打瞌睡。埋首做其他事情，对别人说的话不回应或木讷无表情；发呆、走神、心不在焉、答非所问。回应简单，如只会“哦”“嗯”“啊”点头之类的，并没有进一步交流意思。只会附和、虚情假意。不站在说话者的立场想问题。观点不同一味反驳否定，或当众反驳，令对方难堪。嘲笑、讽刺别人。乱发表见解、乱评论和指责。在背后乱说。 【21教育名师】
受欢迎的倾听行为：
认真、耐心、倾听，并不时给出回应。眼睛看着别人、眼神交流、神态自然、态度温和。感同身受，等说完才发表意见，给予建议，悲伤时开导，高兴时微笑。对别人错误观点，不当众指出。倾听隐私要保密。 【21教育】
四、倾听——从心开始
（一）倾听行为技巧
倾听的技巧
合 格 倾 听
眼睛
自然的眼神接触
表情
配合内容的专注表情
动作
身体面向说话者
语言
适度简短的语言
（二）倾听基本原则
1、专心——不要做与谈话无关的一些事情
2、耐心——听完倾诉者话语后，再发表自己看法和感受。
3、会心——切实领悟倾听者表达的意思，真正达到沟通的目的，不会错意。
过渡：倾听意味着要多听少说，但并不代表只听不说。假设只听不说，有时候会产生怎样的误会与矛盾呢？接下来，我们通过以下活动来感受一下。
☆活动：我说你画
活动过程：请1-2名学生上台担任“传达者”，其余人员都作为“倾听者”。“传达者”看完样图后，对全体“倾听者”，下达画图指令，在此过程中，倾听的学生只能听不能问。21cnjy.com
讨论：在这过程中，倾听者怎样才能更好地准确理解传达者所要表达的意思？
引出：在倾听中，必要的反馈、质疑是需要的，以便更好地达到沟通、理解的目的。
附：活动样图

五、现场考验——“遵从指导”活动
活动目的：进一步强化学生的倾听意识，引导其自觉运用倾听技巧和原则，并在现实生活中有意识地培养良好倾听行为。21·世纪*教育网
活动内容：每个学生分发一张遵从指导的问卷，听老师的指令，按要求完成相应的内容。
教师指导语：这是一个需要速度的游戏，总共15道题。请你先看一遍题目，然后在答题区域内按题目的要求做，速度越快越好，时间控制在1分钟内完成。
附：遵从指导问卷题目
1、在纸的正中写上你的姓名。
2、把你的性别和生日写在纸的右上角。
3、把你最喜欢的一样东西写在纸的左边。
4、把你最讨厌的一样东西写在纸的右边。 答题区域
5、在你的姓名下面画一条波浪线。
6、在你最讨厌的东西上打一个×。
7、在你最喜欢的东西旁边画一个图形。
8、接下去的三题你不用做。
9、将题目前面的单数题号圈出来。
10、在题目前面的双数题目号上打√
11、在纸的下端写出28乘以82的答案。
12、把第5题中你所画的波浪线下再画一条直线。
13、看完后你只需要做第1题和最后两题。
14、数一数当你“幡然省悟”时已做了多少题。
15、在你的姓名下面写上“认真倾听我第一”。
教师提问：总共做了多少道题？此刻内心的感受如何？想想这和平时我们自身的倾听行为和习惯有无关系？
（引导学生进一步反思和认识自己的倾听行为习惯，督促其在以后生活中，自觉运用倾听技巧和原则，培养良好倾听行为。） www-2-1-cnjy-com
小结：通过刚刚的活动，大家可以体会到，一个人良好的倾听行为和习惯不是通过一节课就可以形成的，它需要我们在生活中，有意识地不断进行培养和强化。2-1-c-n-j-y
教师总结：
总之，倾听可以让我们分享彼此心情，获取有效信息，拓宽知识视野，是人与人之间建立良好关系的重要因素。在生活中，希望我们能用心倾听，从他人的角度去体味他的感受，让倾听从心开始，让友谊相伴，快乐随行。
音乐欣赏：班得瑞的《秘密》
结束语：感谢大家耐心倾听了老师一节课，最后，让我们在聆听音乐中放松耳朵和心情，感受生活中的美好。21*cnjy*com

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