资源简介 苏人版九年级道德与法治上册知识要点了解社会发展1、我们了解社会的途径:1、一个地区建筑物的遗存、名称的变更、行政区划的调整等2、生产工具的革新和重大生产技术的诞生[是把握人类发展的历史坐标]3、参观博物馆2、我国当前所处的历史方位:中国特色社会主义进入了新时代。3、青少年关心社会的要求是什么?①、了解社会的变化发展 ②、明确自己作为公民对社会、国家应尽的职责和义务。③、以健康的心态亲近社会、融入社会。????④、以实际行动服务社会、服务人民。青少年关心社会更重要的是② ③ ④二、体验生活变化1、工业化、城镇化、信息化是人类文明发展史上不可阻挡的历史进程。2、信息化的积极意义、作用、影响?信息化改变了人们的日常生活,改变人们的学习方式、交往方式、生活方式和思维方式。使人们获得了更多学习的机会、沟通的渠道。信息服务使生活更便利,人们的生活质量得到显著提高。3、工业化的积极意义、作用、影响?工业化的推进,不仅使社会财富快速增加,新产品不断涌现,而且随着物质条件的改善,人们的生活理念,生活方式也在不断地发生巨大的变化。4、城镇化的积极意义、作用、影响?①城镇化改善了城市生活的基础设施和公共服务事业,丰富了城市的文化生活,提高了市民的生活质量,同时带动了农村的现代化建设,促进了城乡共同繁荣。②城镇化建设使农村生活发生了重大改变。现代交通通信、文化传播技术手段在农村普及城市文明、引导农民转变生活方式提供了有利的条件。现代城市生活设施和生活方式进入农村乡镇,乡村生活城镇化、现代化成为发展趋势。三、参与公共生活1、参与公共生活的原因、意义、好处、作用、?①、参与公共生活有利于我们拓展视野,增长知识,发展能力。同时在参与公共生活的过程中,我们所学的知识和技能也能得到验证与运用。②、参与公共生活是我们健康、快乐生活的必要条件。③、参与公共生活,可以使我们学会与人相处,促进人际关系的协调。④、公共生活考验着人的本性,也映衬出社会的文明水平。2、如何参与公共生活?/参与公共生活的要求是什么?①、参与公共生活需要有积极主动的态度,克服对社会的冷漠情绪,培养亲社会行为。②、参与公共生活需要大力培养公共意识和公共精神。③、参与公共生活必须遵守国家法律法规,遵守社会公德。④、公民要将自身融入社会生活,积极主动、合理合法地参与社会公共生活,关心社会治理,关注社会的发展的方向,并为之作出应有的贡献。3、什么是“看客”公共生活中有这样一些“看客”,他们对周围的人或事,只要不涉及自己的切身利益,均持观望和听之任之的漠然态度。4、如何正确认识“看客”现象和冷漠情绪?这种冷漠心态既不利于个人心理健康,也是社会责任感缺失的表现。也不利于和谐社会的建设。5、亲社会行为的意义帮助、分享、合作、同情、关心、谦让、互助等亲社会行为则是维护良好社会关系的重要基础。6、公共意识和公共精神的要求每个公民在公共生活中都应该超越个人狭隘的眼界和直接的功利目的,培养关系公共事务、参与公共 管理、履行公共责任、维护公共利益的思想境界和行为态度。7、为什么参与公共生活,必须遵守国家法律法规,遵守社会公德。①“不以规矩,不成方圆。”法律法规是公共生活有序进行的重要保障。②礼貌、谦让、诚信等道德规范,体现了对他人的存在和需要的一种关切,有了这种关切,人们才会用文明的方式去参与公共生活。四、提高媒介素养1、提高媒介素养的原因(必要性①②③和意义④):①.在当今信息社会,媒介是我们生活和工作不可或缺的。特别是个人移动信息终端的出现和广泛使用,深刻地影响和改变着我们的思维方式、交流方式、学习方式和社会参与路径。②现代人的工作,离不开媒介的帮助。③在现代社会,人们对媒介的需求越来越多样和丰富。④提高自身的媒介素养,有利于我们更全面地提高个人素质,融入现代社会生活,实现我们的生活理想,也有利于促进社会的健康良性发展。2、提高媒介素养的要求:①提高媒介素养要善于利用媒介进行学习、工作、娱乐和交往②提高媒介素养必须培养媒介批评能力③提高媒介素养要学会利用媒介创造和传播信息④提高媒介素养必须增强法治意识,树立道德观念3、培养媒介批评能力的要求是什么?各种媒介传递的信息真假难辨,作为受众,必须积极主动自觉地提高自身解读、鉴别信息的能力,善于从不同资源中获取信息,养成独立思考的习惯,从而作出明智的判断和正确的选择。4、提高媒介素养必须增强法治意识,树立道德观念的要求是什么?①、在利用媒介传播信息、表达观点、参与公共事件讨论的时候,我们需要有自我约束、理性表达、合法参与意识,拒绝谩骂、造谣、传谣等不良言行。②、当个人的人格权、著作权、隐私权等受到传媒侵犯的时候,要学会自我保护,善于维护自己的合法权益。?五、爱护公共设施1、为什么要爱护公共设施?(爱护公共设施的意义)1)公共设施都有使用年限,需要维护才能最大限度地发挥其作用;2)如果不加爱护甚至人为破坏,就会导致资源的极大浪费,也会给人们的生活带来不便,甚至会影响公共安全和社会稳定;3)爱护公共设施,是讲文明有教养的表现,也反映一个人甚至一个国家的形象。2、如何认识人为恶意破坏公共设施的行为?1)人为恶意破坏公共设施是不道德的行为,会受到他人的鄙视和谴责;2)同时,人为恶意破坏公共设施是一种违法行为。注:刑法、治安管理处罚法等对破坏公共设施的行为作出了明确的处罚规定。3、如何爱护公共设施?1)爱护公共设施,要求我们首先从自身做起,不人为破坏公共设施;2)采取切实行动,劝导并阻止他人污损、毁坏公共设施;3)爱护公共设施要求我们看到公共设施受损时,不能无动于衷,要积极采取措施;4)我们要自觉遵守法律规范和道德规范,以主人翁的姿态爱护公共设施,为保护公共设施作出我们应有的努力。4、当看到公共设施受损可能危害公共安全时,可以采取的措施:1)在旁边设立警示标志;2)打电话给相关职能部门,及时报告公共设施受损情况。六、维护公共秩序1、为什么要维护公共秩序?1)在公共生活中,人们为了维护共同利益,提高生活质量,需要按照一定的规范有序地生活。2)有序的公共生活是构建和谐社会的重要条件;3)是经济社会发展的必要前提;4)是提高社会成员生活质量的基本保证;5)是社会文明程度的重要标志。2、如何维护公共秩序?1)对公民个人而言,维护公共秩序最重要的是要增强规则意识;2)我们在自己遵守规则的同时,也要劝阻他人不守规则的行为,共同维护社会公共秩序;3)维护公共秩序需要加强道德建设,提高公民的道德素养;4)维护公共秩序需要加强法治,依法惩治那些不守规则、不守秩序的行为。注:刑法、治安管理处罚法等对扰乱公共秩序的行为作出了明确的界定,并规定了相应的处罚措施。七、参与志愿服务1、志愿服务的含义、特征含义:志愿服务是指自愿贡献个人的时间和精力,在不为任何物质报酬的前提下,为他人生活、国家建设和社会公共事业提供必要服务的运动。特征:志愿性、无偿性、公益性、组织性2、未成年人参加志愿者服务的要求是什么(如何成为一名合格的志愿者)1)参加志愿服务,需要有奉献精神,还应具备一定的时间、精力、技能和经验。决定参加一项志愿服务之前,要明白自己“想干什么”和“能干什么”,而不能仅凭一时的冲动和热情去参加。2)作为未成年人,我们参与志愿服务,要坚持自愿参加、量力而行、讲求实效、持之以恒的原则,实实在在地为他人、为社会做一些力所能及的事。增强文化认同感1、人行万里忘不了根,这个根源自哪里?为什么?这个根源自对民族文化认同。有了这种根的意识,面对外敌入侵,中华儿女会以血肉之躯保家卫国;面对中华民族的伟大复兴,中华儿女会为之添砖加瓦。2.怎样提高文化认同感?1)提高文化认同感,要热爱中华民族的传统文化2)提高文化认同感,要继承和发扬中华优秀传统文化。3)提高文化认同感,要尊重外来文化,正确学习和借鉴。3.为什么要热爱中华民族的传统文化?中华民族在五千多年文明发展的进程中,创造了博大精深的灿烂文化,“中国元素”向世界展示了独特的东方文化魅力。4.为什么要继承和发扬中华优秀传统文化?不忘本来才能开辟未来,善于继承才能更好地创新。5.如何继承和发扬中华优秀传统文化?我们要梳理和萃取中华文化的精华,深入挖掘和阐发中华优秀文化的时代价值,坚持古为今用、推陈出新,在实践中实现创新性发展。6.为什么要尊重外来文化?我们不仅要了解中国的历史文化,还要睁眼看世界,了解世界上不同民族的历史文化,去其糟粕,取其精华,从中获得启发,为我所用。中华民族是一个兼容并蓄、海纳百川的民族,中华文化在不断学习借鉴、创新创造中丰富发展,走向辉煌。7.如何正确对待外来文化尊重外来文化,去其糟粕,取其精华,从中获得启发,为我所用。8.如何正确对待传统文化去其糟粕,取其精华,在实践中实现创新性发展9.对传统文化的认识:3/4/8践行社会主义核心价值观社会主义核心价值观的基本内容是什么?国家层面:富强、民主、文明、和谐社会层面:自由、平等、公正、法治公民层面:爱国、敬业、诚信、友善2.社会主义核心价值观体现怎样的家国情怀我国的社会主义核心价值观将国家、社会、公民的价值要求融为一体,继承了传统家国一体的理念。3.在生活中,我们应该如何践行“爱国、敬业、诚信、友善”爱国:升国旗时,态度庄严,立正,行注目礼等等;敬业:上课认真听讲,遵守课堂纪律;作业独立完成等等;诚信:考试不作弊,作业不抄袭等等;友善:乐于助人,互帮互助等等。十、捍卫国家主权1、主权内容是什么??????独立权、平等权、自卫权、管辖权2.主权的重要性是什么?????维护国家主权是我国的核心利益所在。3.主权的象征与标志是什么????国旗和国徽是国家主权的象征和标志。4、主权独立的标志是什么?对出入境的一切物品进行监督、检查并照章征收关税是一个国家主权独立的重要标志。5.解决台湾问题的方针必须继续坚持“和平统一、一国两制”方针,推动两岸关系和平发展,推进祖国和平统一进程。6.捍卫国家主权对公民的要求公民:维护国家主权、统一和领土完整是每个公民义不容辞的责任,每个公民都应该树立国家利益高于一切的观念。十一、坚持总体国家安全观1、什么是国家安全?国家安全是主权国家独立自主地生存与发展的权利和利益总和。国家安全是安邦定国的重要基石,维护国家安全是全国各族人民根本利益所在。2.坚持总体国家安全观必须以什么安全为宗旨????人民安全3.政治安全的地位??政治安全是国家安全的根本4.?经济安全的重要性是什么?????经济安全是国家安全的重要基础5.网络安全的重要性是什么???网络安全是国家安全的重要一环。6.影响经济安全的原因有哪些?1)我国发展不平衡不充分的一些突出问题尚未解决,发展质量和效益还不高。2)经济全球化发展在促进世界经济发展的同时,各种矛盾、风险、挑战也在不断聚集。7、国家如何坚持总体国家安全观?这样做的原因是什么?坚持总体国家安全观必须不断健全国家安全体系,加强国家安全法治保障。原因:健全国家安全制度、加强国家安全法治建设,是推进国家法治体系和治理能力现代化的必然要求。8.公民应该怎样维护国家安全1)公民需要牢固树立国家安全意识,把国家安全和利益放在第一位2)熟悉有关国家安全的法律法规和要求,善于识别各种伪装,保持高度警惕,坚决防范各种危害国家安全的行为3)积极配合国家安全机关的工作,共同构筑维护国家安全的坚固防线。十二、共享发展成果1、党和国家为什么要采取一系列措施确保人民群众共享发展成果1)提高人民物质文化生活水平,是我国改革开放和社会主义现代化建设的根本目的2)共同富裕是中国特色社会主义根本原则3)共享是中国特色社会主义的本质要求4)这有利于全体人民在共建共享中不断提高生活水平和生活质量,不断增强发展动力,增进人民团结,朝着共同富裕方向稳步前进。2、我国现阶段的分配制度是什么?现阶段,我国坚持以按劳分配为主体、多种分配方式并存的分配制度。在公有制经济内部,主要实行按劳分配;其他分配方式,主要指按人们投入的劳动、资本、技术、管理等生产要素分配收入。3、坚持和完善我国现阶段的分配制度有何意义1)有利于激发人们开拓进取、自主创业的积极性2)有利于促使一切劳动、知识、技术、管理和资本的活力竞相迸发,一切创造社会财富的源泉充分涌流。4、 怎样调整收入分配结构鼓励勤劳守法致富,扩大中等收入群体,增加低收入者收入,调节过高收入,取缔非法收入。努力缩小城乡、区域、行业收入分配差距。5、我国的社会保障制度主要由哪些方面构成?其中核心是什么?我国的社会保障制度主要由社会保险、社会救济、社会福利和社会优抚四个方面构成,其中社会保险是社会保障制度的核心。6.实施社会保障制度有什么重要意义?实施社会保障制度,是确保人民共享经济繁荣成果的重大措施,关系到社会公平正义,关系到改革、发展、和谐的大局。7、我国社会的主要矛盾是什么以及国家如何解决?已经转化为人民日益增长的美好生活需要与不平衡不充分的发展之间的矛盾。我们要在继续推动发展的基础上,着力解决好发展不平衡不充分问题。大力提升发展质量和效益,更好满足人民在经济、政治、文化、社会、生态等方面日益增长的需要,更好推动人的全面发展、社会全面进步。8.我们个人如何正确对待和解决社会矛盾1)理智对待社会矛盾。既要正确认识客观存在的矛盾问题,增强解决社会矛盾的自信,又要理性思考,合理控制自己的情绪和行为,理智对待和解决社会矛盾。2)通过合法渠道解决矛盾。当我们遇到矛盾和纠纷时,要学会合理表达诉求,在法律、道德允许的范围内行使权利,通过协商、调解、仲裁、诉讼等方式定分止争,做到有话好好说、有事依法办,自觉维护公平正义和社会稳定。十三、违法与犯罪1、违法行为含义:法律规定要求做而不做的,是违法行为;法律规定禁止做而去做的,也是违法行为。特征:违法行为都具有一定的社会危害性,会给国家、集体和公民利益造成损失。分类:按照对社会危害的程度,违法行为可分为一般违法行为和犯罪行为。2、一般违法行为的含义一般违法行为对社会危害性不大,情节轻微,没有触犯我国刑法,或者虽然触犯我国刑法,但尚未构成犯罪。3、犯罪行为的特征(判断是否犯罪的依据)犯罪具有严重的社会危害性、刑事违法性和应受刑罚处罚性三大特征。??????? 其中严重的社会危害性是犯罪的本质特征。4、如何理解“一般违法行为与犯罪之间没有不可逾越的鸿沟”?这对我们青少年的健康成长有什么启示?理解:一般违法行为与犯罪都具有社会危害性,二者没有不可逾越的鸿沟。有一般违法行为的人,如果不改正,发展下去就可能走向犯罪。启示:青少年要加强自身修养,注意防微杜渐;要树立法治观念,提高法律素养,学法懂法,严格守法,坚守法律底线。5、一般违法行为分为民事违法行为和行政违法行为。民事违法行为要承担民事法律责任。行政违法行为要承担行政法律责任。6、什么是民事责任民事责任是指因实施了民事违法行为,根据民事法律规定而应承担民事法律的后果。7、承担民事责任的方式主要有哪些?停止侵害,排除妨碍,消除危险,返还财产,恢复原状,修理、重作、更换,继续履行,赔偿损失,支付违约金,消除影响、恢复名誉,赔礼道歉。这些承担民事责任方式,可以单独适用,也可以合并适用。8、什么是行政责任行政责任是指因违反行政法律法规,依法必须承担的法律责任。行政法律责任必须由有关国家机关依照行政法律法规所规定的条件和程序予以追究。行政责任包括行政处分和行政处罚。行政处分包括:警告、记过、记大过、降级、撤职、开除行政处罚包括:警告、罚款、没收违法所得、没收非法财产、责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照、行政拘留。9、什么刑事责任?刑事责任是指犯罪人因实施犯罪行为而应当承担的法律后果,即刑事处罚。10、刑事责任主要包括哪些种类?刑事处罚包括主刑和附加刑两类。主刑包括:管制、拘役、有期徒刑、无期徒刑和死刑。附加刑包括:罚金、剥夺政治权利和没收财产。附加刑也可以独立适用。11、什么是刑事责任年龄刑事责任年龄也就是刑法规定的应当对自己实施的危害社会行为负刑事责任的年龄。12、如何理解“我国法律对未成年人违法犯罪行为有从轻或者减免处罚的规定”我国法律对未成年人违法犯罪行为有从轻或者减免处罚的规定,这是国家和社会对未成年人的特殊保护,但未成年人不能因此而放松对自己的要求,触碰法律底线,而应该严格自律,牢牢树立不可违的观念。十四、生命健康权1、我国法律为什么要保障公民的生命健康权(生命健康权的重要性)①生命健康是我们生存和发展的前提,生命健康权是公民人身权利中最基本、最重要的权利。????????????????????????????????????????????????????????????②生命对每个人都只有一次,不可替代,也无法逆转。2、生命健康权包括哪些内容?生命健康权包括生命权和健康权两部分。生命权是指公民生命不被非法剥夺的权利,健康权是指公民的身体健康不受非法侵害的权利。3、维护生命健康权的国家机关有哪些?我国公安机关、人民检察院和人民法院都承担着依法打击犯罪、保护公民生命健康权的职责。4、法律如何维护生命健康权?刑法主要通过刑事制裁来打击犯罪分子,保护公民的生命健康权;??????????? 民法主要通过依法追究侵权人的民事责任的方式,保护公民的生命健康权;??? 行政法主要通过维护和监督行政机关依法行政,保护公民的合法权益。5、实施不法行为侵害他人生命健康权的应承担哪些责任?行为人要依法承担刑事责任、民事责任(停止侵害、消除危险、赔偿损失等。)6、如何正确认识侵权人的民事赔偿责任?侵权人的民事赔偿责任只能是对物质损失和精神损害进行赔偿,而生命健康的价值是无法估量的,侵害生命健康权的行为造成的最重要的损害——受害人的生命健康损失,往往是无法进行补救的。7、公民如何维护自己的生命健康权①公民应该增强自我保护意识,依法维护生命健康权?????????????????????? ②维护生命健康权,需要公民提高自我保护能力。面对意外危险,既不能蛮干,也不能惊慌失措,要多动脑筋,冷静应对。????????? A.若不法侵害正在进行,公民可以呼救、报警或依法正当防卫;???????? ???????????B.若不法侵害已经发生,应尽可能记住犯罪分子的特征,保全证据,及时报警和求助;???????????????????????????????????????????????????????????????C.面对生命和财产的两难选择时,应首先保护生命,这是一个最基本的原则。③我们珍惜、爱护自己生命的同时,也要尊重、维护他人的生命健康权。????????在别人处于困境时,应力所能及地施以援手,推动生命的延续和人道的传承。十五、姓名权与隐私权1、影响起名的因素有哪些?各个民族对人的命名都有自己的习惯,这种习惯受到历史、社会、民族等很多文化因素的制约,一个人的姓名通常有一定的含义。2、如何正确认识姓名?姓名不仅仅是一个符号,还代表着某个具体的人。对姓名的尊重,其实就是对姓名拥有者人格权及其他权利的尊重。3、如何正确认识姓名权?姓名权是法律赋予的权利,受法律保护,尊重他人姓名权是我们应该具备的法律素质。《民法总则》规定自然人享有姓名权。这里的姓名既包括在户籍机关正式登记的本名,也包括曾用名、笔名、艺名、化名等。姓名权包括:姓名决定权、姓名变更权、姓名使用权4、侵犯姓名权的表现有哪些?侵犯姓名权的主要表现在干涉、盗用、假冒他人姓名。5、姓名权受到侵犯后,我们应该怎么办?姓名权受到侵犯后,我们应该善于运用法律武器来保护自己的姓名权,可以要求侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等。6、侵犯姓名权的危害有哪些?姓名是个人身份的象征,如果被他人干涉、盗用、冒用,将会对我们的学习、就业、生活与名誉等产生消极影响。7、什么是隐私权隐私权是指公民享有的私人生活安宁与私人信息秘密依法受到保护,不被他人非法侵扰、知悉、收集、利用和公开的权利。公民的隐私权受法律保护。8、尊重他人隐私的主要表现有哪些?①尊重他人隐私,首先表现在不蓄意打听和刺探别人的秘密。②尊重他人隐私表现在,当你听到或看到别人的隐私,应当为他人保守秘密。不经别人允许,不得散布他人隐私。9、我们应当怎样保护自己的隐私?①保护个人隐私,首先要提高自我防范意识。②保护个人隐私,还要在日常生活中保持适当的社交距离和适度的情感距离。十六、财产所有权与财产继承权1、我国法律为什么要保障公民的财产所有权财产是人们生活的物质基础。侵犯他人合法财产的行为都是非法的,都要受到法律的制裁,尊重和保护合法财产有助于社会的稳定发展。2、财产所有权包括哪些内容???包括占有权、使用权、收益权、处分权(核心)3、法律对财产所有权保护的表现是什么?公民合法的私有财产不受侵犯。我国法律保护公民的合法财产,禁止任何单位和个人侵占、哄抢、破坏。法律对公民财产权权益的保护,主要是从刑事法律和民事法律两个方面来实施。刑事制裁是保护公民合法财产权的最严厉的方法,民事法律手段是保护公民合法财产权的最常见的方法。4、当公民合法财产所有权受到侵害时,我们应该怎么做?当公民合法财产所有权受到,要具有维权意识,要敢于和善于依法维权。5、为什么要尊重他人的合法财产所有权?要维护自己的合法财产所有权,也要尊重他人的合法财产所有权。如果因为过失造成他人财产损失,就要勇于承担责任,这既是法律的要求,也是道德的体现。6、遗产的含义是什么????????遗产是公民死亡后遗留的个人合法财产。7、财产继承的分类是什么??? 财产继承有法定继承和遗嘱继承两种。8、法定继承的含义法定继承是在被继承人没有对其遗产的处理立有遗嘱的情况下,由法律直接规定继承人的范围、继承顺序、遗产分配的原则。9、遗嘱继承的含义遗嘱继承是按照被继承人所立的合法有效的遗嘱而承受其遗产的继承方式。10、遗嘱的法律效力遗嘱继承的效力优先于法定继承的效力遗嘱人立有数份遗嘱,内容相抵的,以最后的遗嘱为准。不同种类的遗嘱效力有所不同,公证遗嘱效力最强。自书、代书、录音、口头遗嘱,都不得撤销、变更公证遗嘱。11、遗嘱生效的条件订立遗嘱必须符合法律的规定和要求,只有合法的遗嘱才会发生法律效力。12、青少年应该树立怎样的财产观?生活离不开财产,但财产并不是人生的全部内容。公民要依法维护自己合法的财产权,同时又要有崇高的理想和追求,依靠自己的努力奋斗,创造幸福生活。十七、知识产权与智力成果保护1、知识产权包括哪些????知识产权包括专利权、著作权、商标权。2、知识产权的特点是什么??知识产权一般只在有限时期内有效。3、侵犯知识产权的行为表现有哪些?未经著作权人许可而发表、修改、复制、传播其作品的,构成侵犯著作权;?????? 未经专利权人许可,以营利为目的的实施其专利的,构成侵犯专利权;???????? 侵害他人注册商标权益的,构成侵犯商标权。4、保护知识产权的法律有哪些?专门法律:专利法、著作权法、商标法相关法律:刑法、民法总则等法律?5、保护知识产权的行政管理部门有哪些?国家知识产权局、版权局、工商行政管理局等。6、中国制造如何向中国创造转变?原创力是一切知识产权竞争中最核心的竞争力,提升我国国家竞争力要从创新开始。我们应积极开发并申报自主知识产权,用世界一流的原创技术,打造并拥有自己的知识产权品牌,将“中国制造”升级为“中国创造”。7、设立知识产权日的目的是什么??旨在全世界范围内树立尊重知识、崇尚科学和保护知识产权的意识,营造鼓励知识创新和保护知识产权的环境。十八、维护消费者合法权益1、专门保护消费者合法权益的法律是 《中华人民共和国消费者权益保护法》2、我国消费者权益保护法赋予消费者哪些合法权利?安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权等方面的权利安全权:在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。知情权:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。自主选择权。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品,接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。公平交易权。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。求偿权。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。3、消费者可以通过哪些合法途径来维护自身的合法权益?①与经营者协商和解;②请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;?????③向有关行政部门投诉;④提请仲裁机构仲裁;⑤向人民法院提起诉讼。4、如何维护消费者合法权益?依法维护消费者合法权益,不仅需要国家的职能部门、社会组织积极落实各项职能,也要求消费者提高自己的维权意识,学法用法,敢于和善于运用法律武器维护自己的合法权益。5、怎样做一个成熟的消费者?①消费者要学习相关消费知识;②消费者购买商品或服务应主动索要正规发票;③消费者要善于识别各种消费陷阱;④树立正确的消费理念,做到理性消费与文明消费。6、为什么消费时要索要发票?发票是购物的重要凭证,也是消费者维权的有力证据。发票是国家收税的依据。7、做个成熟的消费者如何学会理性消费与文明消费?理性购物,避免冲动。崇尚节俭,拒绝浪费。遵守规则,文明消费。8、为什么要理性购物,避免冲动?有的消费者会因为广告诱惑、导购员劝说或图新奇而一时冲动消费,这样的消费行为往往背离了消费者的本意和实际需要。9、为什么要崇尚节俭,拒绝浪费?节约资源、适度消费是现代社会的消费理念,也是中国“勤以修身,俭以养德”的传统品质;中国人均资源并不丰厚,我们更没有奢侈浪费的理由。10、为什么遵守规则,文明消费?有的顾客在要求商家尊重消费者权利时却忽略了自己的义务,背离了公平交易规则。好的购物环境既需要商家用心服务,也需要顾客的支持与配合。作为消费者,遵守交易规则既是尊重商家的表现,也体现了自己的文明素质。11、做成熟的消费者的意义?做理智和成熟的消费者,不仅可以主动避免不必要的损失和烦恼,也可以使我们的生活更加幸福、社会更加和谐。 展开更多...... 收起↑ 资源预览