资源简介

2009年高考政治第二轮复习精讲（七）
商品服务市场和消费者
一、主干知识串联
经济学 哲学 政治学
商品服务市场 商品服务市场——第三产业；完善商品服务市场——充分发挥市场的调节作用、健全市场体系消费品市场、服务市场——维护消费者合法权益、企业的信誉形象生产资料市场——有利于提高企业的经济效益 商品服务市场的地位和作用——事物普遍联系的商品服务市场的完善——发展的观点 健全商品服务市场——我国国家职能、对人民负责
市场交易原则 市场交易原则——企业的信誉和形象公平诚信——商品的使用价值和价值的关系平等原则——价值规律 市场交易原则——集体主义价值取向、市场经济与集体主义在根本上是一致的；科学的社会意识对社会存在有积极的促进作用；意识的能动作用； 市场交易原则——国家的文化职能
维护消费者权益 维护消费者的合法权益——国家的宏观调控；权利与义务的关系；企业的经济效益与社会效益； 消费与生产的关系、权利与义务的关系——联系的观点、矛盾的观点制约消费水平的因素——联系的观点；树立正确的消费观——意识对物质的反作用，主观能动性； 维护消费者合法权益——国家性质和国家职能，国家机构依法治国原则和对人民负责原则；
二、高考热点分析
热点1：绿色消费，引领潮流
限塑令：《国务院办公厅关于限制生产销售使用塑料购物袋的通知》。这份被群众称为“限塑令”的通知明确规定：“从2008年6月1日起，在全国范围内禁止生产、销售、使用厚度小于0.025毫米的塑料购物袋”；“自2008年6月1日起，在所有超市、商场、集贸市场等商品零售场所实行塑料购物袋有偿使用制度，一律不得免费提供塑料购物袋”。
自6月1日“限塑令”出台后，南宁正在上演一场减少“白色污染”的限塑活动。各色各样的环保购物袋成为邕城一道亮丽的风景，也成为很多市民逛街的必备品。限塑一个多月来，商家不断加强宣传执行力度，市民限塑意识和环保观念也逐渐增强。
绿色消费理念为导向完善生态补偿机制：新华网2008/7/18
当前，由于现有的生态补偿机制不完善，补偿不能完全依理、依法进行，导致了补偿不到位，或者补偿受益者与需要补偿者相脱节的现象，进而导致了部分地区群众生态建设积极性不高，甚至是环境日益恶化的问题。因此，要按照”保护着受益、损害者付费、受益者补偿”的原则，进一步完善以生态补偿为主导的体制机制，综合运用经济、市场、舆论、行政等手段，由发展受益者、环境受益者对发展受损方、环境保护方进行补偿，为切实推进生态文明提供有效保障。
一是发展政府财政补偿机制，确立”绿色消费”导向
要在现有的生态补偿机制基础上，围绕大气、水体、森林等生态环保基本要素，合理设计测算指标、权重分配和考核办法，研究制定更加合理的财政转移支付政策体系，包括财政财力补助政策、环境整治与保护补助政策、公益生态林建设补助政策和生态环境目标责任制考核奖励政策等，以政府财力为主导，确立起有利于激发群众生态保护积极性的正确导向，为加强生态保护提供广泛而稳定的资金来源。要切实保障从禁止开发区迁至中心城镇生态移民的生存权益，提高安置标准，加大安置力度，实行连续性补偿和一次性补偿相结合的办法，一次性予以安置，再提供就业机会或给予土地承包。
二是逐步建立市场性补偿机制，明确”绿色消费”主体
市场生态补偿机制，即是一种真正意义上的”绿色消费”，通过市场化的手段，使生态的保护者，提供者和受益者之间形成一种良性互动，更有利于推进生态文明建设进程。
市场生态补偿机制可以是点对点的补偿，在流域上下游的两者之间进行资源的有偿使用，使资源得到更加合理的配置和有效的使用。如浙江省义乌、东阳两市的”水权交易”。东阳处于义乌上游，如果水按照自然河道流入义乌，水质必然受到影响。于是，义乌与东阳谈判达成协议，出资4亿元一次性购得东阳上游水的永久性水权。由义乌自行铺设管道，管道直接从东阳横锦水库取水。还可以是市场的自由贸易行为，进行配额交易，就如《京都议定书》确定的碳交易模式和”占补平衡”的土地指标交易模式。由政府确定一定区域的大气、水体、森林、污染物排放、土壤质量、生物多样化程度等环境保护要素的配额责任，建立配额责任指标的有偿交易机制，通过市场交易，使生态受益地区的政府、企业、公众向生态保护地区提供资金保障，形成类似于商品交易的消费体系，推动绿色消费走向市场。政府应当在降低交易成本方面发挥关键作用，如制定生态环境服务核算技术标准，提供交易协商平台，提供交易协商的法律与技术咨询服务以及建立环境仲裁机制等。
三是探索建立智力补偿机制，形成”绿色消费”的立体化布局
生态受益者要开展智力服务，提供无偿技术咨询和指导，培养受补偿地区或群体的技术人才和管理人才，输送各类专业人才，提高生态提供者的生产技能、技术含量和管理组织水平。这是把”绿色消费”转化为地方发展能力的最有效途径，也是源头地区实现自主发展的本质需要。
绿色奥运（略）
【经济常识角度】
1．科学发展观。
提倡绿色消费，体现了科学发展的要求。坚持以人为本，是科学发展观的本质和核心。我国已经在总体上进入小康社会，广大群众的消费需求从解决温饱转向提高生活质量，重视“幸福指数”。绿色消费以保护消费者的健康和节约资源为宗旨，营造安全放心的消费环境，有利于提高生活的舒适度、满意度，促进人的全面发展。绿色消费有利于促进资源节约型、环境友好型社会。
2．科学消费观。
家庭消费虽然是个人的消费行为，国家尊重个人生活消费的自主权，但是家庭生活消费绝非与社会无关。健康、合理、文明的生活消费，既关系到个人的生活质量和健康发展，又关系到社会和集体的利益，因此，消费者应该树立正确的消费观念。
树立正确的消费观，必须改变落后的消费习惯，提高消费的科学性；必须发扬艰苦奋斗、勤俭节约的精神。绿色消费维护消费者的安全权利，保护人的健康与生命，是一种人性化的消费；绿色消费保护环境，节约资源，是一种可持续性消费。总之，绿色消费正是一种健康、文明的消费方式。
3．国家的宏观调控。
改变落后的消费方式，推行绿色消费，既要发挥市场的调节作用，更要加强国家的宏观调控，确立新的经济社会发展思路，制定和实施有利于促进绿色消费的产业政策，综合运用经济的、法律的、行政的手段，引导正确的消费方向。
4．加快经济结构的调整，转变经济发展方式。
引导企业绿色生产，走新型工业化道路，实现经济效益与社会效益的统一。从优化产业结构中求发展，从节约资源、保护环境中求发展。
5．对外贸易。
近年来，以“绿色避垒”为代表的新避垒形式，对我国出口的影响越来越大。要努力提高产品的环保标准，应对“绿色避垒”，促进我国出口贸易的健康发展。
【哲学常识角度】
1．自然界的客观性。自然界的存在和发展是客观的，承认自然界的客观性是人类有意识地处理人与自然关系的基本前提。我们在利用自然、改造自然的时候，务必要尊重自然、顺应自然、保护自然，学会与自然和谐相处。
2．物质决定意识，意识对物质具有能动作用。必须从我国人口、资源、环境的实际出发，制定经济社会发展的方针政策、计划，使主观符合客观，在实践中取得预期的效果。确立绿色消费观，节约资源，保护环境，将使我国经济社会发展走上全面、协调、可持续发展道路。
3．尊重客观规律和发挥主观能动性。人们要在认识世界和改造世界的活动中有所建树，必须充分发挥主观能动性，但是，要正确发挥能动性，就必须按客观规律办事，从客观实际条件出发，只有尊重自然界的客观性，学会与自然和谐相处，才能实现经济社会的可持续发展。
4．用联系的观点看问题。事物是普遍联系的，经济社会发展与人口、资源、环境是相互影响、相互制约的，要用联系的观点看问题，正确处理二者的关系，实现经济效益与社会效益、环境效益的统一。
5．用矛盾的观点看问题。矛盾即对立统一。矛盾既是普遍的，又是客观的，要善于全面分析矛盾，坚持两分法，防止片面性。以牺牲资源、环境为代价，片面追求经济的发展，导致生态环境的恶化，危及人类自身的生存，经济发展的成果最终也会被葬送。
6．用发展的观点看问题。事物是变化发展的，人的认识也应当在实践的基础上不断扩展、深化和向前推移。面对严重的环境污染、资源短缺现状，我们必须重新审视以往的消费观念，学会与自然和谐相处。
7．坚持正确的生态价值观。正确的价值观要符合事物发展的规律性，符合人类的根本利益。节约资源、保护环境，关系到人类的生存与发展。我们要树立和坚持正确的生态价值观，维护人类的全局利益。
【政治常识角度】
1．国家的经济职能。
2．国家的社会公共服务职能。即国家为社会的发展创造良好的社会环境和自然环境的职能。
3．国家机构坚持对人民负责和依法治国的原则。节约资源，爱护环境，利在当代，功在千秋。国家机构要坚持对人民负责的原则，高度重视资源环境问题，加大环境执法力度，依法保护环境，依法打击浪费资源、破坏环境的行为。
【热点演习】
材料一：我国的能源利用效率（单位能耗产生的GDP）是日本的1/7，美国的1/4，比世界平均水平还要低2倍多。
材料二：2008年8月8日，国家能源局正式挂牌，标志着这个备受瞩目的能源行业政府管理机构进入正常运转阶段。根据国务院批准的“三定”方案，国务院能源局共设综合、政策法规、发展规划、能源节约和科技装备、电力、煤炭、石油、天然气、新能源和可再生能源、国际合作司九个司，国家能源局具体职责包括：拟订能源发展战略、规划和政策，提出相关体制改革建议；实施对石油、天然气、煤炭、电力等能源的管理；管理国家石油储备；提出发展新能源和能源行业节能的政策措施；开展能源国际合作。
材料三：2008年8月1日，为促进节能减排，进一步完善消费税税制，经国务院批准，财政部、国家税务总局一发了《关于调整乘用车消费税政策的通知》。本通知自2008年9月1日起执行。生产企业在2008年9月1日前销出的乘用车发生退货的，按政策调整前的原税率退税。出口企业在2008年9月1日前收购的出口应税乘用车，并取得消费税税收缴款书（出口货物专用）的，在2008年9月1日以后出口的，按原税率退税。
阅读上述材料，回答下列问题。
（1）材料一反映了什么经济现象？给们什么启示？
（2）结合材料二、三，分别从经济、政治的角度，谈谈怎样解决材料一中所反映的问题。
（3）运用哲学知识说明，怎样做到人与自然和谐相处？
热点2：公平竞争，和谐发展
1．保护知识产权。
2008年6月5日，国务院颁布《国家知识产权战略纲要》，决定实施国家知识产权战略。《纲要》指出：到2020年，把我国建设成为知识产权创造、运用、保护和管理水平较高的国家。知识产权法治环境进一步完善，市场主体创造、运用、保护和管理知识产权的能力显著增强，知识产权意识深入人心，自主知识产权的水平和拥有量能够有效支撑创新型国家建设，知识产权制度对经济发展、文化繁荣和社会建设的促进作用充分显现。
2．《反垄断法》正式实施。
2008年8月1日，我国酝酿14年之久的《反垄断法》正式实施，工商总局、商务部、发改委三部门将联合执法，反垄断委员会从中协调。首当其冲的是铁路、电信、石油、汽车和软件等国内公认的垄断嫌疑最大的五大行业。
“反垄断法》不反对垄断企业，反对的是经济活动中的垄断行为”，国务院法制办副主任张穹透露，中国包括电力、电信、铁路等国有企业已纳入了《反垄断法》的管理范畴，其自身改革正在有条不紊地进行，将逐步引入竞争机制，但目前尚无特别规定。
3．食品安全法
2009年1月13日，《经济参考报》报道：“今年要把维护产品质量和食品安全作为各项工作的重中之重。”在日前召开的全国质检工作会议上，国家质检总局局长王勇这样表示。王勇透露，今年年初即将颁布《食品安全法》，食品安全监管机制将进一步完善。质监部门将认真组织开展食品安全大检查，集中整治食品安全问题，依法查处非食品原料和回收过期食品生产加工食品，以及滥用食品添加剂的违法行为。
三鹿事件（略）
4．加强企业的诚信建设。
企业诚信大家谈。三鹿事件发生后，《经济日报》开设了“企业诚信经营大家谈》栏目，开展企业诚信大讨论，从而将企业诚信建设推向了高潮。
百家食品企业践行道德承诺活动。从2008年11月28日起，中央宣传部、中央文明办、工业和信息化部、国资委、工商总局、质检总局、全国工商联以“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻”为主题，组织开展“百家食品企业践行道德承诺”活动。
【经济常识角度】
1．对《国家知识产权战略纲要》颁布的经济学思考。
（1）经济意义：实施国家知识产权战略，大力提升知识产权创造、运用、保护和管理能力，有利于增强我国自主创新能力，建设创新型国家；有利于完善社会主义市场经济体制，规范市场秩序和建立诚信社会；有利于增强我国企业市场竞争力和提高国家核心竞争力；有利于扩大对外开放，实现互利共赢。必须把知识产权战略作为国家重要战略，切实加强知识产权工作。
（2）体现的经济学道理。
规范市场秩序。形成以道德为支撑、法律为保障的社会信用制度，是规范市场秩序的治本之策。实施国家知识产权战略，要加强知识产权保护；要加强执法能力建设，严厉打击假冒伪劣等侵权行为，维护公平竞争的市场秩序；要依法处置盗版行为，加大对盗版行为的处罚力度。
鼓励企业自主创新。不断更新技术，提高产品的科技含量，提高产品的国际竞争力和国际化水平。
扩大知识产权对外交流与合作。当今世界是开放的世界，中国的发展离不开世界。实施国家知识产权战略，要加强知识产权领域的对外交流与合作，建立和完善知识产权对外信息沟通交流机制，加强国际和区域 知识产权信息资源及基础设施建设与利用的交流与合作。
2．《反垄断法》实施的经济意义。
有助于企业良好的信誉和形象的树立。企业的良好的信誉和形象不仅表现在产品和服务的质量上，也体现在竞争手段上。实施《反垄断法》，有助于开展正当竞争，从而有利于企业良好的信誉形象的树立。
有利于罅不正当竞争。《反垄断法》的实施有利于罅企业间的不正当竞争，坚持正当竞争，营造统一开放、竞争有序的市场环境。
市场经济的一般特征与市场秩序。该法的实施有利于体现市场经济的竞争性，法制性和开放性，有利于市场在资源配置中发挥基础性作用，有利于维护社会主义市场经济秩序。
3．企业高度重视食品质量问题的经济学道理。
使用价值是商品能够满足人们某种需要的属性，使用价值是价值的物质承担者。企业重视食品安全问题，实质上是重视商品质量，重视商品的使用价值，从而更好地实现商品的价值。
企业的信誉形象。企业是否诚信经营，关系到企业的成败。企业重视食品安全问题，有利于企业良好信誉形象的树立，有利于企业的生存与发展。
市场交易原则与市场秩序。企业重视食品安全问题，有利于自觉遵循公平与诚信的市场交易原则，有利于良好的市场秩序的维护，从而有利于现代市场经济的正常运行。
消费者合法权益。企业高度重视食品质量问题，有利于维护消费者的安全权、公平交易权等合法权益，也有利于企业自身发展。
促进我国对外贸易的发展。企业高度重视食品的质量安全，可以提高我国企业的国际信誉和国际竞争力，促进我国对外贸易的健康发展。
4．面对食品安全问题，政府、企业、消费者应怎么办？
政府：必须加强宏观调控，健全市场法律法规，加强市场监管力度；切实加强社会信用建设，规范市场秩序，以维护消费者的合法权益。
企业：要不断提高自身道德素质，遵纪守法，诚实守信，开展正当竞争，自觉维护市场秩序。
消费者：提高食品安全意识；要学法、懂法、用法、守法，当自己的合法权益受到损害时，运用法律武器维护自己的合法权益。
【哲学常识角度】
1．《国家知识产权战略》颁布的哲学思考。
联系的普遍性。整个世界是一个普遍联系的有机整体，这就要求我们用联系的观点看问题。目前，我国站在新的历史起点上，实施知识产权战略，大力开发和利用知识资源，这对我国转变经济发展方式，缓解资源环境约束，提升国家核心竞争力，满足人民群众日益增长的物质文化生活需要，具有重大战略意义。
把握主要矛盾。主要矛盾在事物发展过程中处于支配地位，对事物发展起决定性作用，这就要求我们在处理复杂事物时要着重把握主要矛盾。《纲要》从国家总体发展的战略高度，突出了完善知识产权制度，促进知识产权创造和运用、加强知识产权保护、防止知识产权滥用和培育知识产权文化等战略重点。
树立创新意识。只有坚持发展的观点，培养创新精神，提升知识产权创造能力，才能给我国的各项事业注入新活力，才能在激烈的国际竞争中占据有昨地位，为建设创新型国家和全面建设小康社会提供强有力的支撑。
2．《反垄断法》出台的哲学依据。
坚持一切从实际出发。《反垄断法》从我国实际出发，借鉴国际有益经验，规定了禁止垄断协议、禁止滥用市场支配地位以及对垄断行为的调查处理等内容。
正确发挥主观能动性，按客观规律办事。垄断行为限制竞争，违背价值规律，使社会资源不能按照效率原则进行合理优化配置，反垄断法的制定对规范市场主体的经济行为，维护市场秩序有着重要的作用。
事物是运动、变化发展的，要求我们用发展的观点看问题。为了维护市场竞争，防止和制止垄断行为，维护市场秩序，党和政府做出了不懈的努力。
3．政府加强食品质量安全体现的哲学道理。
坚持一切从实际出发。根据我国食品生产的现状，提出的相应措施体现了一切从实际出发。
坚持联系的观点。抓食品质量安全，关系到消费者的生命安全，关系到社会的稳定，不仅是重大经济问题，而且是重大的政治问题。
抓重点，集中力量解决主要矛盾。质量是企业的生命线。只有解决好这一主要矛盾，才有利于企业良好信誉形象的树立，有利于企业的生存竞争，有利于企业的发展。
正确价值观的最高标准。正确价值观符合事物发展规律，符合人类的根本利益。抓好食品质量安全，有利于保证人民的生命财产安全，维护人民群众的切身利益。
人民群众是实践的主体，是历史的创造者。抓好食品质量安全，有利于维护好、实现好、发展好最广大人民的根本利益，作为一切工作的根本出发点。
4．用哲学道理分析为什么要加强企业诚信建设。
物质决定意识，规律是客观的，这要求我们坚持一切从实际出发。当前个别企业不讲诚信，不仅危害了消费者的利益，也影响了企业的生存与发展，还会导致市场秩序混乱。因此，从当前企业诚信现状出发，必须加强诚信建设。
社会意识对社会存在具有能动的反作用，先进的、科学的、革命的社会意识对社会存在具有积极的促进作用。诚信属于正确的社会意识，对企业的生存与发展具有重要的促进作用。企业必须加强诚信建设。
价值观对人们认识世界和改造世界具有重要的导向作用。诚信属于正确的价值观，对企业的生存与发展至关重要。企业诚信与否关系企业的经营成败。
【政治常识角度】
1．国家职能，国家机构坚持对人民负责的原则。
2．国际竞争的实质是以经济和科技为基础的综合国力的较量。知识产权已经成为维护国家利益和经济安全的重要战略资源之一。只有实施知识产权战略，才能不断提高国家的核心竞争力，建设创新型国家。
3．“三个代表”重要思想及实现科学发展观的要求。
【热点演习】
材料一：霸王条款强制接受，我花钱我消费，我却没有选择的权利。近年来，涉及“霸五条款”的投诉越来越多，如电信卡过过期余额视自动放弃，有线电视需要一次性缴纳年费……专门针对遭遇霸王条款的现象，中国消费者协会进行了一次调查，参与调查的6345名消费者选出了霸王条款最为严重的部分行业，它们分别是房地产物业、保险、电力、教育、医疗、银行、铁路、交通和商场超市。
材料二：2008年8月1日，立法时间长达14年，被称为“经济宪法”之称的《反垄断法》正式施行。虽然该法是针对企业行为而设，但创造一个充分竞争的市场环境，防止企业滥用垄断地位任意而为，却是对消费者利益最根本的保护。
（1）从经济常识角度，分析产生“霸王条款”的原因及危害。
（2）从政治常识角度，谈谈怎样解决“霸王条款”的问题。
（3）《反垄断法》的加速出台，体现了什么哲学道理？
综合测评
一、选择题：
据有关部门最新统计：每生产一吨塑料，大约需要三吨石油。塑料袋对石油资源的占用是惊人的，对环境的破坏也是巨大的。自2008年6月1日起，我国禁止超市等商品零售场所提供免费的塑料购物袋。回答1——2题。
1．“限朔令”的目的是：（ ）
①引导消费者绿色消费；②加重消费者的经济负担；③禁止生产塑料购物袋；④节约资源，建设生态文明；
A．①② B．③④ C．①④ D．②③
2．超市等商品零售场所的交易的特点是：（ ）
①购买者容易受广告宣传的影响；②品种繁多，功能多样；③交易次数频繁、交易的数量和金额较小；④是连接生产与生产性消费的纽带；
A．①②③ B．①②④ C．①③④ D．②③④
3．据报载：60岁的老太太被某保险公司营销员误导购买13万元巨额保险。按条款规定，要到115岁后才能拿回本金，老人得知这一消息时，当场晕倒。该营销员的做法：（ ）
①侵害了消费者的知情权；②违背公平交易原则；③侵害了消费者的求偿权；④违背了诚实信用原则；
A．① B．①② C．①③ D．①④
“卡奴”顾名思义就是银行卡的奴隶。据悉，现在有些青年手中持有多个“信用卡”，刷卡消费已成为一些青年人的时尚。回答4——5题。
4．一些青年持卡者，过度刷卡消费，提前消费，结果是负债累累，成为“卡奴”。这一现象告诉我们：（ ）
A．必须放弃刷卡消费，告别信用卡；
B．要树立科学的消费观，量入为出；
C．超前消费可以拉动内需，刺激经济发展；
D．刷卡消费代表了消费的潮流，应当提倡；
5．一些青年用明天的钱享受今天的幸福，成为“负翁”从哲学上启示我们：（ ）
A．金钱是实现人生价值的重要物质保证；
B．发挥主观能动性要以尊重客观规律为前提；
C．办事情要把握适度的原则；
D．要具有创造性思维；
6．节约用水要从生产生活中的小事做起下列各句中蕴含量变引起质变哲理的是：（ ）
①逝者如斯夫，不舍昼夜；②绳锯木断，水滴石穿；③千里之行，始于足下；④竹外桃花三两枝，春江水暖鸭先知；
A．①② B．③④ C．①④ D．②③
7．近年来，旅游业发展十分迅速。从消费的目的看，旅游属于：（ ）
A．发展资料消费；
B．享受性消费；
C．生活资料消费；
D．精神消费；
8．我国工商机关高度重视市场食品质量问题，依据相关法律法规，不断创新食品监管方式，如实行安全分类监管、食品市场准入等，降低了食品违法案件数量。工商机关的做法更好地保障了消费者在商品服务市场上享有的：（ ）
A．监督权；
B．公平交易权；
C．自主选择权；
D．求偿权；
二、非选择题
9． 材料一：浏览器的主页被莫名其妙地修改、广告窗口无休止地弹出、无论使用哪个搜索引擎都被链接上了不相干的广告……如果您上网时遇到这样的情况，很可能是电脑被“流氓软件”入侵了。流氓软件已成为网络的公害，网民呼吁依法维护权。
材料二：流氓软件：是指在未明确提示用户或未经用户许可的情况下，在用户计算机或其他终端上安装运行，侵犯用户合法权益的软件。它介于病毒和正规软件之间，同时具备正常功能和恶意行为，给用户带来实质危害。主要有如下几类：
广告软件：是一种下载并强行安装在用户电脑上或与其他软件捆绑，通过弹出式广告等形式牟取商业利益和程序。
间谍软件：是一种在用户不知情的情况下，在其电脑上安装后门，收集用户隐私数据和重要信息的软件。
浏览器劫持：是指通过插件对用户的浏览器进行篡改，使用户的浏览器配置不正常，被强行引导到商业网站的一种恶意程序。
恶意共享软件：是指某些共享软件为了获取利益，采用试用陷阱等方式强迫用户注册，或在软件体内捆绑恶意插件，未经允许即将其安装到用户机器里。
阅读材料，回答下列问题：
（1）说明流氓软件现象主要违背了市场交易的哪些原则，侵害了消费者的哪些合法权益？
（2）从经济角度看，流氓软件现象出现的根本原因是什么？怎样才能有效地遏制流氓软件的泛滥？
10．材料一：《2004——2010年全国红色旅游发展规划纲要》指出，在今后5年内，在全国重点建设12大旅游区，30条精品线路和100多个经典风景区。红军长征沿线的革命遗址，就是最重要的组成部分。
材料二：井冈山地区在发展旅游经济的过程中，针对有些旅游区存在“宰客”、破坏旅游秩序、阻碍市场经济的现象，倡导“诚信旅游”，努力打造健全社会信用制度。
材料三：1987年中共中央决定在四川松潘县修建“红军长征纪念总碑”。松潘县组织农民迅速调整发展规划，将特色农业、观光农业和当地红色旅游资源结合在一起，打造出了“革命摇篮”的旅游品牌，吸引大批国内外游客前来观光旅游。
（1）旅游属于哪一类市场、哪一类服务？从产品类型和消费目的看，分别属于哪一类消费？
（2）从经济学角度看，井冈山地区为什么要倡导“诚信旅游”？
（3）运用矛盾特殊性谈谈松潘县是如何发展经济的？
（4）从政治学角度看，规划“红色旅游”体现了政府的什么职能？
热点演习一答案：
（1）材料一反映出我国经济发展属于粗放型发展方式，资源消耗高、浪费大，污染重。给我们的启示是，随着经济规模的进一步扩大，依靠资源支持的粗放型发展方式难以为继，必须坚持科学发展观，转变经济发展方式，发展循环经济，建设资源节约型、环境友好型社会，促进人与自然和谐发展。
（2）从经济常识角度看，国家要加大宏观调控的力度，综合运用财政、税收等经济手段以及法律手段和必要的行政手段，调整产业结构和消费结构，提高资源利用效率，减少环境污染，实现可持续发展。
从政治常识角度看，要进一步转变政府职能，打造服务型政府，坚持依法治国和对人民负责的原则，切实履行经济调节、市场监管、社会管理和公共服务职能，为社会发展创造良好的社会环境和自然环境。
（3）第一，承认自然界的客观性，这是人与自然和谐发展的前提。第二，自觉遵循客观规律，正确发挥主观能动性，既要利用自然，更要保护自然。第三，坚持科学的生态价值观，实施可持续发展战略，造福人类。
热点演习二答案：
（1）产生霸王条款的原因有两个：一是市场经济的自发性，在价值规律的自发调节下，一些市场主体追求自身利益，导致了垄断之类的不正当经济行为的出现。二是计划体制遗留下来的“行政垄断”格局尚未彻底打破，制定“霸王条款”的多为行政垄断的公用事业部门。
“霸王条款”违背市场交易的自愿、平等、公平原则，损害了消费者利益，降低了社会资源的配置效率，恶化了市场竞争秩序，不利于提高我国产业和企业的国际竞争力，并直接影响到社会发展的水平。
（2）国家机构切实履行经济建设和社会公共服务职能，防止和制止垄断行为。坚持对人民负责的原则和依法治国的原则，依法防止和制止垄断行为，维护消费者的合法权益。
（3）物质决定意识，一切从实际出发，使主观和客观达到具体的历史的统一。目前我国法律、行政法规中的一些反垄断规定，已经不能适应我国发展社会主义市场经济和参与国际竞争的需要，有必要制定一部比较系统、全面的反垄断法。
正确发挥主观能动性、按客观规律办事。垄断限制竞争，扭曲价值规律，降低了社会资源的配置效率。反垄断法的制定，对规范市场主体的经济行为，维护市场经济秩序有着重要的作用。
综合测评答案：
1C；2A；3D；4B；5C；6D；7B；8B；
9．（1）流氓软件在用户不知情的情况下，未经用户同意就强行安装在用户机器中、采用试用陷阱等方式强迫用户注册，通过插件对用户的浏览器进行篡改、将用户强行引导到商业网站等违反了市场交易的诚实信用原则和自愿原则，侵犯了消费者的知情权和自主选择权。
流氓软件在顾客不知情的情况下，收集用户隐私数据和重要信息，违背了诚实信用的原则，侵犯了消费者的知情权和安全权。
（2）市场调节的自发性是流氓软件现象出现的根本原因。
国家运用法律的、行政的手段进行宏观调控，加大对流氓软件问题的综合治理；企业经营者要加强道德修养，提高职业道德素质，增强社会责任感；消费者要增强维权意识，依法维护自己的合法权益。
10．（1）旅游属于服务市场中的综合性服务。从产品类型看，属于无形产品的消费；从消费目的看，属于发展性消费、享受性消费。
（2）诚实信用是现代市场交易活动的基本精神。诚实信用可以提高经营者的信誉，给经营者带来良好的效益。缺乏诚实信用，市场交易秩序就得不到维护，正常的交易活动就无法进行。
（3）矛盾特殊性表现在不同的矛盾具有不同的特点。当地政府从本地实际出发，具体问题具体分析，发展特色农业，观光农业。矛盾特殊性还表现在事物发展的不同阶段各有其特点。当地根据发展红色旅游的新情况，修订发展规划，说明能抓住矛盾发展中的特殊性，做到具体问题具体分析。
（4）发展红色旅游，体现了政府组织社会主义文化建设的职能。发展红色旅游，有利于加强革命传统教育、社会主义教育，体现了我国人民民主专政的国家性质

展开更多......

收起↑