资源简介 本资料来自于资源最齐全的21世纪教育网www.21cnjy.com八年级下第八课 消费者的权益1、每年的3月15日为“国际消费者权益日”。2010年的消费主题是:消费与服务2、消费者的地位:在整个社会生产过程中,充当最后购买和消费的角色。3、保护消费者权益的作用:保护消费者权益,有利于促进生产的发展,保证社会再生产的顺利进行,维护社会的正常秩序,让人们过上更美好的生活。※4、我国专门保护消费者权益的法律是什么?其中明确规定了消费者享有哪些权利?《中华人民共和国 》明确规定我国消费者享有 、 、 、 、 、结社权、获得教育权、人格尊严与民族风俗习惯获得尊重权、监督权等九项权利。5、作为消费者,我们应该履行哪些义务?我们作为消费者也要履行自己的义务,维护市场秩序,做有修养、守秩序、道德高尚的“上帝”。例如到商场购物,态度要谦和,说话要有礼貌;选择商品应事先考虑好,以免耽误其他顾客购物,对营业员的优质服务应表示谢意;维护生产经营者的正当利益。※6、维护消费者合法权益的途径有哪些?①、 ;②、 ;③、 ;④、 ;⑤、 ;⑥、 。消费者的权益21世纪教育网 -- 中国最大型、最专业的中小学教育资源门户网站。 版权所有@21世纪教育网 展开更多...... 收起↑ 资源预览 当前文档不提供在线查看服务,请下载使用!