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第二框 企业经营者的素质
从容说课
企业经营者的素质问题是关系到一企业在激烈的市场竞争中能否自下而上和发展下去的关键问题对于国有企业的经营者矾其素质高低不仅是关系到我国国有企业能否摆脱困境、走向世界的关键问题而且也是关系到国有企业的改革能否成功的大问题现在的中学生许多将成为未来社会的企业经营者；而且他们关注社会、关注热点的特点使得他们已经从多渠道的信息途径中获得多方面的素质信息和体会比如他们懂得经营者要具有良好的职业首先和业务素质。所以教授经营者的素质这一内容时理论上难度不大，但又必须给学生以更多的、深刻的触动，为此就不能空谈经营者的素质。因此在教学过程中，给出了一个个鲜活生动的案例（也可播放一些著名科学家的访谈节目），试图让这些学生们从中感情素质高低的重要性，引发学生的思考，触动学生的神经，以调动学生自觉学习、自主探究的积极性，充分发挥他们的生活中的名牌，设疑促思，使学生理解企业的信誉和形象对企业的重要作用以及如何区分正当竞争和不正当竞争，提高学生对比分析的能力，增强学生的法制观念。
教学目标
知识方面
了解企业经营者必备的基本素质以及对市场竞争的影响，明确良好的企业信誉和形象对企业的重要作用能够区分正当竞争和不正当竞争。
能力方面
培养学生运用所学知识分析实际问题的能力。
觉悟方面
通过教学，培养学生的法律意识和首先意识，教育学生努力提高自身的素质，以适应未来社会的挑战。
教学重点
1.企业经营者的素质。
2.企业必须具有良好的信誉与形象。
教学难点
正当竞争与不正当竞争。
教学方法
采用谈话法与讲授法相结合，对于正当竞争和不正当竞争的理解，则采用对比的方法。
教具准备
多媒体
课时安排
一课时
教学过程
［导入新课］
（事例导入）（多媒体显示资料）
抱着“金山”沉没的“长江音响”
以生产“长江音响”一度闻名湖北乃至全国的武汉无线电厂“垮了”!耐人寻味的是，这家企业垮台前不但没有一分钱负债，而且还有知名品牌、设备、场地和技术人员，尤其是还有多迭8000万元的闲置资金。有人说，“长江音响”是抱着“金山”沉没的。
曾拥有上亿元固定资产、2000多名职工的武汉无线电厂原是武汉市骨干企业之一，该厂生产的“长江音响”在1986年至1996年曾跻身于全国名牌音响之列；1987年，获得国家最高质量奖；1992年至1996年，该厂连续5年荣获“金桥奖”。在全国300多家电子音响生产企业中，武汉无线电厂主要经济指标由原来的第78位跃居第5位。经过多年发展积累，该厂在没有一分钱是银行贷款的前提下，除了流动资金，还有8000万元“闲钱”。
对于8000万元闲置资金的使用，曾有人主张上VCD项目，因为厂里的技术人员早在1995年就开发了这个产品，但是领导在决策时这个主张被否决。后又与浙江一家企业合资生产寻呼机，因多人反对，计划被迫取消……由于对新产品开发“看不准”，投资决策时犹豫不决，迟迟不敢出招，这8000万元钱一直放在银行里闲置了3年。随着VCD市场的异军突起，“长江音响”在市场上节节败退。全厂职工“坐吃山空”，不到3年时间，这8000万元存款就因为买断工龄被花光。“长江音响”就是这样抱着“金山”沉没了。
[师]一颗企业明星在商海中就这样抱着“金山”沉没了，在我们为它扼腕长叹的同时，不能不引起我们的深思：这到底是为什么
[生]是经营者毁了这个企业。
[师]是的，企业经营的好坏与企业经营者的素质直接相关。对企业的发展来说，任何良好的外部条件都无法取代企业经营者的作用。企业经营者的素质对企业经营管理状况和企业的发展，有着重大的影响。这就是我们今天要学习的内容。
[讲授新课]
二、企业经营者的素质(板书)
1．经营者的素质(板书)
首先请同学们谈谈，就你的理解，企业经营者应具备什么样的素质呢
[生1]要具有过人的胆识、敏锐的眼光、创新的能力和渊博的知识。
[生2]要爱岗敬业、善经营、会管理，能够果断决策，知人善任，又有战略眼光。
[生3]商场如战场，《孙子兵法》是经营者必看的书籍，其中的用兵之道、战略战术是值得借鉴的。
[生4]经营者是企业的领导者，所以经营者还必须具有领导才能，胸怀要宽阔，为人要坦荡，做事要公平、公正，心里时常装着企业和职工兢兢业业，乐于奉献。
[生5]我认为不见得必须具有渊博的知识，比尔·盖茨中途从哈佛退学众所周知，杨致远也在渎博士的中途创办了Yahoo!
[生1]没有读完大学并不代表不具有渊博的知识，比尔·盖茨是电脑天才，这难道不是渊博的知识吗
[生6]说来说去，企业经营者简直应该是个“天才”。“天才”所具有的一切才能经营者都应该有，那么到哪里去找这样多的“天才”呢
[生7]所谢的“天才”丰要足后天教育培养而成的，你、我、大家经过努力，都有可能成为天才呀!小婴把“企业家”看成那么玄嘛!
[师]同学们争论得很好!一个企业经营者确实应该是从事企业经济工作的专门人才，因为企业经营活动是一种创造性活动。厂长(经理)又是企业生产经营活动的组织者和指挥者，所以，必然要求企业经营者既要具有良好的思想道德素质和与时俱进的开拓创新精神，又要具有经营的专业知识、才干和能力。概括说来，主要表现在以下三个方面：
(多媒体展示下表，学生阅渎课文，填充表格，多媒体动画显示)
注意向学生说明：
(1)思想政治素质是针对国有企业的经营者而言的，但并不是说其他性质的企业经营者就不应该具有该种素质，只不过因为这些具体要求的方向性极强，显然要求诸如私营企业、外资企业等经营者也具备这种素质是不现实的。
(2)同较高的思想政治素质相比，良好的职业道德素质是任何企业的经营者都必须具备的，这是对企业经营者最基本的要求。企业经营者只有树立正确的职业道德观。才能使企业沿着有利于物质文明和精神文明建设的轨道健康发展。实际上，各行各业的劳动者都应具有良好的职业道德。
(3)业务素质也是针对所有企业经营者而言的，特别是国有大中型企业的厂长(经理)。我国“人世”后，企业正面临更加激烈的国内、国际市场的竞争．企业经营者个人业务水平和能力的高低将成为企业求生存、求发展的基本条件。而这一素质的主要内容体现在知识、文化和能力上，所以在座的各位，如果有志于经营实业、当一名企业家的，那就努力学习，掌握更多的科学知识吧!
综上可见，做一名成功的企业经营者十分不容易。有人曾说：
(多媒体显示)
“一个成功的企业经营者，要有哲学家的思维，经济学家的头脑，政治家的眼光，军事家的胆略。”
只有像这样高素质的企业家才能使企业在激烈的竞争中站稳脚跟，赚更多的钱，那么，只要能赚钱的企业就一定有一个高素质的企业经营者吗
[生]不一定，有些企业通过不正当竞争的途径也能赚很多的钱，这样的企业经营者就不具有高素质。
[师]是的。赚钱的多少仅仅是衡量一个企业、企业家的标准之一。一名优秀的企业家必须重视企业的信誉和形象，良好的信誉和企业形象是成功经营一个企业的法宝。
2．企业经营者要重视信誉和形象(板书)
请同学们阅读教材P88～89有关内容，教师引导学生思考：(1)什么是企业信誉、企业形象
(2)企业的信誉和形象集中表现在什么上 (3)企业的信誉和形象对企业到底有多么重要
[生]企业信誉是指企业在一切经济交往中，要诚实守信，反对失信和欺诈。
企业形象是指企业的产品、服务在社会中留下的印象以及所受到的评价和认同。
(多媒体显示)
1995年，曾斥资3亿多元夺得中央电视台首届广告“标王”的山东孔府宴酒厂，由于产品l质量优良，加之广告效应，当年实现销售收入9．18亿元，利税3．8亿元。后来由于质量滑坡，销售不畅，直到2001年基本停产，2002年6月2日零价转让给山东联大集团公司。
海尔集团一一从一个亏空147万元、濒临倒闭的集体小厂到2001年实现全球营业额602亿元(相当于1984年创业时的17000多倍)，出口创汇4．2亿美元的大型企业集团，海尔获得了巨大的成功。今天，海尔品牌价值评估已达436亿元。如此辉煌的成就．与海尔所传播的“质量之道”“名牌之道”的文化理念密切相关，也与海尔“真诚到永远”的服务理念密不可分。
这些材料说明了什么道理
(教师引导学生分析)“海尔”的成功与“孔府宴”的失败说明一个道理：企业的信誉和形象集中表现在产品和服务的质量上，靠广告托起的名牌犹如空中楼阁，其基础是不牢固的。企业只有不断地提高产品质量。创立名牌，保证优质的服务才能使企业立于不败之地。
总之，企业的信誉和形象是企业的一种无形资产，是企业经营成败的重要因素。创立名牌产品，实行优质服务，不仅是企业良好信誉和形象的表现，也是企业开展正当竞争的手段。那么，什么是正当竞争 什么是不正当竞争 这是我们要学的第三个问题。
3．正当竞争和不正当竞争(板书)
请同学们再看一段录像。(边用多媒体播放录像边讲解：这是一场精彩的足球比赛，穿红色服装的是英格兰队，穿蓝白服装的是阿根廷队，双方从一开场就展开了激烈的争夺。请看这个镜头，英格兰10号队员在对方禁区内摔倒了，裁判判英格兰队罚点球)
[师]裁判为什么要判英格兰队罚点球
[生]阿根廷队队员在禁区内对英格兰队lO号队员犯规了。
[师]大家知道足球比赛都有哪些规则吗
[生]越位、手球、背后铲人、红黄牌……
[师]大家知道这些规则的来历吗 这些规则其实并不是一开始就有的，原来并没有比赛规则，随着足球比赛的日趋激烈，场上比赛越来越混乱不堪，甚至演变成了“武打”“拳击”“群殴”……为了保证比赛顺利进行，随着比赛的发展才制定了现在的相应规则，否则我们也就不能看到一场完整的比赛了。在比赛中，按照规则要求去进行比赛就是正当竞争。如果有一方用其他手段。去赢取比赛的胜利就是不正当竞争，而裁判就是仲裁者。同样，企业在市场上的竞争，也同比赛场上一样，也要按一定的规则进行，按规则进行的竞争就是正当竞争，不按规则进行的竞争就是不正当竞争。那么到底什么是正当竞争 什么是不正当竞争 如何理解
请同学们对照下列表格阅读教材P89最后一自然段。然后填充表格。(多媒体显示)
[师]这样，我们就不难理解并记忆正当竞争与不正当竞争的含义了。它们的含义是什么
[生]正当竞争，是指经营者在遵守法律和市场活动准则的前提下，以提高劳动生产率和促进技术进步为目的，用正当的手段进行竞争。
不正当竞争，是指经营者违反有关法律法规，损害其他经营者的合法权益，扰乱社会经济秩序的行为。
[师]可见，正当竞争是企业树立良好的信誉和形象的具体措施；不正当竞争是企业不讲信誉，没有良好形象的表现。
接下来根据上面所学内容，请同学们分析下面材料：
材料：两家大型电气公司开展质量竞争。A公司作出这样的承诺：购买该公司大型家用电器的用户，如果对产品“感觉不好”，公司负责调换，在使用90天内可以退货，付全部货款。不久，该公司的竞争对手B公司作出反应，提出“让顾客100％满意”，如果对购买的大件电器不满意，1年内免费调换。
你认为，这两家公司在作什么竞争，又在为什么竞争 这种竞争是否正当 从中能得到什么启迪
A、B两家公司的竞争是一种正当竞争。它们通过提高质量和优良的售后服务，力图赢得消费者和市场，这种竞争是正当的。
这表明，企业要在激烈的市场竞争中求得生存和发展，赢得消费者和占领市场，必须提高产品质量、提供优质服务。
(多媒体显示)
新飞冰箱原来的广告词是“广告做得好，不如新飞冰箱好”，后来改为了“新飞广告做得好，不如新飞冰箱好”。
[师]大家注意到，改之后与改之前，无非仅仅多了两个字，这有何区别呢 请同学们琢磨琢磨。
[生]仔细品味的话，原来的广告词似乎有贬低别的同类商品的嫌疑，因为你完全可以理解为“别看他们广告做得好，都不如我的新飞冰箱好”。修改之后的广告词就不会造成这样的误解了。
[师]有道理。请同学们“查一查”教材P91资料卡，“诋毁、贬低竞争对手的商业信誉和商品声誉”的行为，也是不正当竞争行为的表现形式之一。总之，种种不正当竞争的行为都是违反《反不正当竞争法》的，都应该依法作出相应的处罚。
[课堂总结]
这节课我们学习了企业经营者的素质。同时了解了高素质的经营者必须高度重视企业的信誉和形象，努力提高产品质量，搞好售后服务。争创名牌，而不能搞不正当竞争。高素质是逐渐培养出来的，所以我们每个同学从现在起一定要努力学习，树立创新意识、竞争意识，全面提高自身的素质，为将来成为一名优秀的企业家而努力。
作业
一、选择题
2001年6月13日《经济日报》报道，企业高薪聘请职业化的经理人从事经营管理活动已成燃原之势。在现代市场经济的竞争中，作为市场竞争主体的企业应由职业化的经理人来从事企业的经营管理，只有这样。才能实现所有权和经营权的分离。据此完成1～2题。
1．企业的所有者选择职业经理人替自己管理企业的重要原因是( )
A．职业经理人已逐渐成为中国经济发展的中坚力量
B．职业经理人是以企业经营管理为职业的社会阶层
C．职业经理人具备管理企业的专业素质
D．职业经理人已成为许多年轻人追求的时尚和梦想
2．作为一名优秀的职业经理人，必须具备( )
①较强的市场主体意识 ②强烈的创新意识 ③良好的职业道德 ④良好的业务素质
A．①②③ B．②③④ C．①③④ D．①②④
80年代有产品就有客户，90年代有广告就有销路。现在商品过剩，有信誉才有市场。据此回答3～5题。
3．从上述材料中可以看出，在商品相对过剩的社会主义市场经济条件下，要赢得企业的发展，必须( )
A．生产大量的优质产品 B．加强广告宣传
C．树立良好的信誉和企业形象 D．使企业经营者具备良好的业务素质
4．要树立良好的企业信誉，作为企业经营者必须具备的素质应该是( )
A．较好的身体素质
B．良好的职业道德和业务素质
C．能够正确处理国家、企业、职工的关系
D．发挥企业党组织在企业中的政治核心地位
5．竞争是市场经济的基本特征。在我国，正当的竞争( )
①促使企业改进技术，提高劳动生产率 ②促使企业注重自己的信誉和形象 ③促使企
业优胜劣汰 ④有利于保护消费者的利益
A．①② B．①②④ C．①②③ D．①②③④
2002年1月27日，全国整顿和规范市场经济秩序办公室授权中央电视台《焦点访谈》节目，发布了2001年全国整顿和规范市场经济秩序十大要案。安徽舒城的地方保护主义是其中之一。为了保护本地白酒、水泥的生产，舒城成立了一个“商整办”下达指标，要求建筑企业必须使用本地水泥，否则罚款，本县商业部门必须经销本地“白酒”，甚至于教师工资也变成了“酒工资”。对此有关人士一针见血地指出“抱着的孩子长不大”。据此回答6～8题。
6．安徽舒城的上述行为，在市场经济中属于( )
A．欺诈性交易行为 工资 B．玉保护了地方正当利益
C．是一种不正当竞争行为 D．有利于本地经济的长远发展
7．安徽舒城的行为之所以在整顿和规范市场秩序中被查处，是因为这种做法 ( )
A．维护了本地的眼前利益 B．违背了市场经济的开放性要求
C．违背了效率优先、兼顾公平的原则 D．阻碍了商品价值的实现
8．“抱着的孩子长不大”，要克服上述行为( )
①我国必须加入世界贸易组织 ②各级政府必须正确处理国家与地方、地方与地方的关系 ③各级政府必须遵循价值规律，按规律办事 ④各级政府必须完全让市场发挥调节作用
A．①②③ B．②③④ C．②③ D．①②④
9．“孔府宴”在取得中央电视台1995年广告“标王”的当年，由于产品质量优良，加之广告效应，实现销售收入9．18亿元，利税3．8亿元。后来由于质量滑坡，销售不畅，直到2001年基本停产，2002年6月零价转让。由此可见( )
A．广告对企业的发展不起任何作用
B．使用价值是价值的物质承担者，商品质量关系到企业的成败
C．名牌是企业发展的最根本条件
D．企业的广告能起到优化资源配置的作用
答案：1．C 2．B 3．C 4．B 5．D 6．C 7．B 8．C 9．B
二、非选择题
lO．据2003年5月23日《经济日服》报道，新成立的国务院国有资产监督管理委员会(简称“国资委”)已确定深化国有资产管理体制改革的主要任务。其中，国资委要建立符合社会主义市场经济要求的国有企业领导人员选拔任用和激励约束机制。
国资委为什么十分重视国有企业领导人员的选拔任用问题 国有企业领导人员应具备哪
些素质
参考答案：(1)企业经营活动是一种创造性活动。我国的国有企业实行厂长(经理)负责
制，厂长(经理)既是企业生产经营活动的组织者和指挥者，又是从事企业经济工作的专门人
才。国有企业领导人员的素质对国有企业经营管理状况和企业发展有着重大影响。因此，要
十分重视国有企业领导人员的选拔任用问题。
(2)作为国有企业领导人员．首先应该具备较高的思想政治素质，只有具备了这种思想政
治素质，才能团结职工群众，使企业在激烈的市场竞争中沿着正确的方向不断发展。其次应具有良好的职业道德，使企业沿着有利于物质文明和精神文明建设的轨道健康发展。再次还必须具备良好的业务素质，唯有这样。才能使企业在优胜劣汰的竞争环境中求生存、谋发展。
11．材料一：根据信息产业部门的预测．2003年我国手机市场的需求总量在1．2亿台左右，但国内手机产量已经高达2亿部。
材料二：在2003年4月举行的手机产销协调会上．信息产业部希望国内厂商不要盲目追求市场份额。而应严格执行以销定产的策略，保持这个产业良好的利润率，竞争应该在质量、服务、功能等多方面开展，而不是仅仅打价格战。
(1)材料一反映了什么经济现象
(2)从企业角度看．为什么要保持手机产业良好的利润率
(3)为什么竞争应该在质量、服务、功能等多方面开展，而不是仅仅打价格战
参考答案：(1)材料一反映了我国手机市场已出现严重的供过于求状况。
(2)企业是以盈利为目的的。企业经济效益是企业一切经济活动的根本出发点。保持良好的利润率，提高企业经济效益，有利于增强企业的市场竞争力。使企业在市场竞争中占据优势，从而获得长足发展。
(3)①价格竞争是企业间进行竞争的重要手段。但不是企业决胜市场的唯一因素。②企业的信誉和形象是企业的一种无形资产，是企业经营成败的重要因素。它们集中表现在产品和服务的质量上。只有保证优质的产品和服务才能使企业立于不败之地。因此，企业应当在质量和服务等多方面开展竞争，而不是仅仅打价格战。
板书设计
经营者要重视企业的信誉和形象
正当竞争和不正当竞争
企业经营者的素质
思想政治素质
职业道德素质
业务素质
经营者的素质
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备课资料
一．国有企业坚持党管干部原则，怎样同市场化选聘企业经营管理者的机制相结合？
十六届三中全会《决定》指出，国有企业要坚持党管干部原则。并同市场化选聘企业经营管理者的机制相结合。这是深化国有企业改革需着力解决的问题。在具体工作中，要注意掌握好以下几点
坚持党管干部原则，改进管理方法。中央和地方党委要加强和改进对国有重要骨干企业领导班子的管理。要按照企业的特点。建立适合企业发展要求、区别于党政干部的对企业领导人培养、选拔、管理、考核、监督的办法。并逐步实现制度化、规范化。对企业领导人员的考察，要重业绩、看表现、听公论，注重考察他们的实际能力，大胆起用政治上靠得住、业务上有本事、清正廉洁、爱企业、肯干事、干实事的人。进一步完善对国有企业领导人员管理的具体办法，避免一个班子多头管理，切实防止把搞垮一个企业的人又任用他去搞垮另一个企业的现象反复出现，坚决查处企业领导人把企业当作自己和亲属发财致富的“提款机”的腐败行为。对企业和企业领导人不再确定行政级别。
积极探索适应现代企业制度要求的选人用人新机制，把组织考核推荐和引入市场机制、公开向社会招聘结合起来，把党管干部原则和董事会依法选择经营管理者以及经营管理者依法行使用人权结合起来。可以根据企业具体情况。采用内部竞争上岗、社会公开招聘、人才市场选聘、猎头公司推荐等市场化配置方式，选聘企业领导人员。党组织根据有关规定推荐人才。随着经济全球化进程的加速和积极参与国际市场竞争，有条件的企业可以到国际人才市场选聘和使用优秀国际人才，例如聘请有关专业技术、金融财务、市场营销、经营战略等方面专家担任顾问或独立董事等。目前有的大公司已经这样做了。实践证明这对改进公司治理有好的效果。
党组织要把好复核审核关。党组织一方面要坚持董事会和经营管理者按照市场机制选聘人才；另一方面，对通过竞聘等方式选择的董事会准备任用的企业经营者和经营者拟聘的各类人才。要把好复核审核关，及时纠正用人上的偏差。人才难得，一个有为的企业家能使企业起死回生，把企业做强做大；也要注意。用人不当，也会把企业搞垮，或者把企业拖入绝境。所以，搞好审核非常重要。审核要公正，要根据客观业绩和社会评价，不要以领导人的好恶为标准。
加强对企业领导人的监督。要发挥党内监督和职工民主监督的作用，加强对企业和企业领导人在资金运作、生产经营、收入分配、用人决策和廉洁自律等重大问题上的监督。建立企业经营业绩考核制度和决策失误追究制度，重大投资和经营决策要求董事会个人签字，实行企业领导人员任期经济责任审计，凡是由于违法违规等人为因素给企业和国有资产造成重大损失的，要依法追究其责任，并不得继续担任或者易地担任领导职务。
加快培育企业经营管理者人才市场，建立企业经营管理人才库。按照公开、平等、竞争、择优原则，拓宽选人用人视野，重视开发利用国内国际两个人才市场，两种人才资源，优化人才资源配置，打破人才部门所有、条块分割，促进人才合理流动。采取多种形式加强教育培训，全面提高管理者素质。继续举办和规范工商管理培训，改进培训内容和方法，提高培训质量。特别要形成有效的对经营管理者的激励与约束机制，做到赏罚分明。这样才能使人才辈出，人尽其才，形成优秀企业家脱颖而出的良好环境。
二．国有企业能够一个“主人”两颗“心”吗？
厂长（经理）是国企的法定的代表人，在企业中处于中心地位；企业党组织在国企中处于政治核心地位；全心全意依靠工人阶级，切实保障工人阶级的主人翁地位，国有企业能够一个“主人”两颗“心”吗？这就涉及到我国国有企业的领导体制，三种说法并不矛盾，我们可从以下几个方面来理解。
（一）厂长（经理）在企业生产经营活动中的中心地位和指挥作用，是社会化大生产的客观规律的要求。我国的国有企业实行厂长（经理）负责制，厂长（经理）对企业的两个文明建设负有全面责任。厂长（经理）的权威是建立在企业民主管理的基础之上的，企业职工代表大会是企业实行民主管理的基本形式，是职工以主人翁的身份参与企业民主管理的机构。厂长（经理）在企业中处于中心地位，不等于说厂长（经理）可以独断专行。
（二）企业职工的主人翁地位是由我国的社会制度和国有企业性质决定的。我们对企业职工的主人翁地位应从权利和义务两个方面来理解：职工有参加企业民主管理的权利，有对企业的生产提出意见和建议的权利，有向国家机关反映真实情况，对企业领导干部提出批评和检举的权利等。同时，职工有积极从事生产劳动，服从企业管理者的指挥调度，遵守劳动纪律和规章制度，完成生产和工作任务等义务。
（三）企业党组织是中国共产党在企业中的基层组织，中国共产党的执政党地位决定了企业党组织在企业中处于政治核心地位。企业党组织在政治上保证党对企业领导，使党和国家的方针、政策得到贯彻执行，协调好厂长（经理）和企业职工的关系，使厂长（经理）的领导权威同广大职工的主人翁地位得到统一。企业党组织还要领导企业的思想政治工作和群众工作。企业党组织原则上不直接指挥企业的生产经营活动，在人事任免上也充分尊重厂长（经理）的意见。
由此可见，无论是企业经营者、企业党组织，还是企业职工，尽管分工上有所不同，但都与企业紧密相连，彼此应该心往一处想，劲往一处使，相互理解，相互配合，在各自岗位上为企业的发展作出自己的贡献。
三．法定代表人不等于法人，等于法人代表吗？
法定代表人和法人代表是两个并不完全相同的概念，法定代表人并不完全等同于法人代表。我们应将二者区分清楚，不能随便将二者混为一谈。
要说清楚这个问题，需要从法人说起。
关于法人的确切定义，各国间并无统一定论。我国1986年4月12日由第六届全国人民代表大会第四次会议通过的《中华人民共和国民法通则》（以下简称《民法通则》）第36条规定：“法人是具有民事权利能力和民事行为能力，依法独立享有民事权利和承担民事义务的组织。”这一规定是在比较鉴别国内外关于法人概念的各种观点的基础上，对法人所下的定义。在我国，凡经国家法定程序核准，拥有必要的独立财产，设有一定的组织机构，能够以自己的名义享受民事权利和承担民事义务的组织，即为法人。所以，法人是一个法律概念，其基本的法律特征，可以概括归纳为四点：①法人是一种社会组织。这是法人的最为根本的特征，也是法人同公民（自然人）的根本区别。②法人拥有独立的财产。在法律上，所谓独立的财产，是指法人的财产不仅独立于其他的社会组织和自然人的财产，而且独立于自己成员的其他财产，同时也独立于创立人（包括国家）的其他财产。而拥有必要的财产和资金，是法人组织独立地参加民事活动和独立负担财产责任的前提和基础。③独立承担民事责任。④法人能够以自己的名义参加民事活动，并对自己的民事行为负完全的法律责任。法人的种类繁多，各国的分类方法也比较复杂。我国的《民法通则》将法人分为两类：一是企业法人，二是机关、事业单位和社会团体法人。企业法人是指从事生产、交换、劳务等经济活动，实行自主经营、自负盈亏、独立核算，并以盈利为目的的法人。企业法人作为民事权利主体，也有自己的独立的意志，这种意志是通过法人机关来实现的。法人机关，又称法人的组织机构，它是由法律、章程或条约规定的不需要特别委托而能够以法人的名义进行民事活动的集体或个人。如董事会、理事会、厂长、经理等。组成法人机关的自然人，一般称为法人机关成员，其中，负有全权代表法人行使职权的自然人，在我国的现行法律中被称为法定代表人。《民法通则》第38条就明确规定：：“依照法律或者法人组织章程规定，代表法人行使职权的负责人，是法人的法定代表人。”可见，谁成为法人的法定代表人是有特殊的规定的，并不是每个人都能成为法定代表人。一般说来，企业法人的法定代表人是指企业法人的行政正职人员，如厂长、经理等。如果某企业的行政正职人员缺职，则在该企业实际主持工作的行政副职人员，如副厂长、副经理就是该法人的法定代表人。
法人代表就是法人的代表人，即代表法人进行一定的活动（如经济的或法律的等）的人。法人代表开展工作的后果，由法人承担。除了如前所述的法定代表人可以成为法人的代表人外，其他的人在一定的条件下也可以成为法人的代表人，如法人的工作人员，在对外履行职责时，就是代表法人行使职权，其行使职权的法律后果由法人承担。1998年1月26日最高人民法院审判委员会讨论通过的《最高人民法院关于贯彻<中华人民共和国民法通则>若干问题的意见（试行）》第58条指出：“企业法人的法定代表人和其他工作人员，以法人名义从事的经营活动，给他人造成经济损失的，企业法人应当承担民事责任。”很显然，正是因为企业法人的法定代表人之外的“其他工作人员”是在代表企业法人行使职权，也就是说，其行使职权时是法人的代表人，所以，企业法人对他（她）所从事的民事活动才“应当承担民事责任”。除了企业法人自己的工作人员外，在一定的条件下，非法人工作人员也可以成为法人的代表人，如在法人的诉讼活动中，律师受法人的委托，代为参加诉讼活动，这时，他也是法人的代表人。他代表法人进行诉讼活动的后果由法人承担。
另外，企业法人的有一些职责可以通过授权的形式委托别人作为法人代表来行使，如前所举例中的法人除法定代表人外的其他工作人员和法人外的公民（如律师等）在法人授权的情况下，作为法人的代表来行使职权，即能说明这个问题。但依据我国法律的规定，有一些权利和义务只能由企业法人的法定代表人来行使和履行。如我国的《民法通则》第49条就明确规定：“企业法人有下列情形之一的，除法人承担责任外，对法定代表人可以给予行政处分、罚款。构成犯罪的，依法追究刑事责任。”（其列举了六种情形，略）这种处分或者处罚是只针对企业的法定代表人实施的，不能对法定代表人之外的其他的一般法人代表实行。又如，1997年由第八届全国人民代表大会第五次会议修订的《中华人民共和国刑法》规定了对法人犯罪实行“双罚制”，即在对法人进行处罚的同时，“并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员”，处以一定的刑罚。而这里的“对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员”，法定代表人由于其在法人中的特殊的身份和地位以及所起的作用，往往位列其中。这也是其他一般的法人代表所不能取代的。
可见，法定代表人和法人代表是两个并不完全相同的概念。法定代表人是法人代表之一，二者的范围是不同的，不可随意混淆，更不可轻率地将二者等同。
——《中学政治教学参考》
备课资料
一．创新让安全型雨披走俏上海
据报载，在今年长江中下游梅雨季节期间，浙江圣瑞斯针织有限公司生产的安全型雨披在上海上市大获成功。68元一件的雨披，高出传统雨披市场价两三倍，但仍供不应求。该公司的成功销售之举，源于公司总经理在《新民晚报》上看到的一则《当心雨披成为温柔杀手》的报道。在报道中总经理敏锐地捕捉到市场信息，立即派人进行市场调查，到国家专利局筛选新一代安全型雨披设计方案，进行改进创新后迅速组织生产，投入市场。技术含量并不高的小雨披抢占上海大市场的过程，对我们的企业和企业经营者来说，应该有诸多启迪。
在卖方市场逐渐被买方市场取代的今天，许多企业厂家经常抱怨市场疲软，生意难做，因而在市场搏击中难有作为，甚至搞低价恶性竞争，对国家、对企业都带来不利的影响。事实上，市场上饱和滞销的通常都是质次的传统的大路货产品，而市场对产品的需求是多层次的。当同一层次产品趋于饱和的时候，更高层次的需求就会产生，这往往就蕴藏着新的商机。圣瑞斯公司敏锐地捕捉到市场信息，经过周密的市场调查，准确地分析了安全型雨披的市场空间，很快地组织生产，抢得了商机。如果说这也是满足需求，那么这就是满足消费者更高层次的需求，这类满足推动了这类产品的变革和升级换代，为商家开拓了新的市场空间。
我国是一个自行车王国，仅上海市就有自行车700多万辆。多少年来，自行车产品不断升级换代，而自行车雨披数十年款式、功能不变。况且长江中下游地区每年阴雨天气170天左右，雨天因雨披缺陷引起的车祸经常发生，其间原本就蕴藏着商机，圣瑞斯公司的成功也得益于其强烈的市场意识。
圣瑞斯公司的安全型雨披的畅销还得益于其成功的市场营销策略。雨披开发成功后，公司进行了周密的市场营销策划，准确定位市场，选择梅雨季节将至的最佳上市时机，大批量进入市场，最终促成产品销售的成功。
小小雨披抢占大上海大市场，同时也折射出企业经营者在市场竞争中收集分析信息、大胆创新、及时果断决策等能力，对全国各地的企业家也是一场生动的演示。因此，企业经营者只有不断提高自身的素质，特别是创新能力的培养，才能使企业在优胜劣汰的竞争环境中求生存、图发展。
二．经营人心
清代乾隆年间，南昌城有一点心店主李沙庚，以货真价廉赢得顾客满门。但其赚钱后便掺杂使假，对顾客也怠慢起来，生意日渐冷落。一日，书画名家郑板桥来店进餐，李沙庚惊喜万分，恭请题写店名。郑板桥挥毫提写“李沙庚点心店”六字，墨宝苍劲有力，引来众人观看但还是无人进餐。原来是“心”字少写了“一点”。李沙庚请求补写“一点”。但郑桥桥却说：“没有错啊，你以前生意兴隆，是因为‘心’有了这‘一点’，而今生意冷淡，正是因为‘心’少了‘一点’。”李沙庚感悟，才知经营人心的重要。从此以后，痛改前非，又一次赢得了人心，赢得了市场。
报载，杭州西湖宾馆推出“客史档案”的个性化服务。客人只要来这个宾馆住上两次，就可查到住客来自何处、生活习惯、喜爱菜肴的记录，得到宾馆的优质服务。
还有一例，讲的是某地一糖果店老板从摆地摊做起，发展到批发糖果，办连锁店，生意越做越大，十分红火。而他的秘诀是“多抓一把”，就是每次给顾客称完糖之后，再抓一把糖添进去。十几年里，天天如此。这虽是一件小事，却赢得了人心，许多人愿多跑点路到他这里来买糖。
人心是一笔无形资产，是一笔不可忽视的巨大财富，对于企业、商家而言，经营人心才是事业健康、持续发展的关键。从海尔公司的“真诚到永远”，TCL公司的“为员工创造机会，为顾客创造价值”、长虹公司“以产业报国，民族昌盛为己任”，都可以看出企业经营者对人心向背的重视程度。经营人心，实际上是经营企业的未来。
三、提前出生
制售假冒伪劣商品，在国际上被称为“仅次于贩毒的世界第二大公害”，假冒伪劣商品直接危害到消费者的切身利益，威胁到消费者的生命和财产安全。扰乱了社会主义市场经济秩序。漫画《提前出生》揭示出：在市场经济中．有些商品生产者深受“拜金主义”的毒害·惟利是图，为了追求个人的私利，竟不惜损害消费者的切身利益，在制造饮料等商品时，弄虚作假，牟取暴利。漫画启示商品生产者：要树立正确的价值观．反对拜金主义、享乐主义，要以“质量和优质服务”来追求企业的生存和发展，切不可拿消费者的生命健康当儿戏!
该漫画还启示我们：良好的企业信誉和形象．对企业的生存竞争至关重要，是企业经营成败的重要因素。而企业的信誉和形象集中体现在产品和服务上。“提前出生”的做法直接违背了市场交易活动的“诚实信用原则”，同时也侵犯了消费者在市场交易中依法享有的“安全权和知情权”等权利。因此，国家有关职能部门，也应该加强国家宏观调控，将“打假”进行到底。
四、“双星”带来的启示
2002年9月1日上午，“中国名牌暨质量管理先进表彰大会”在北京人民大会堂隆重举行。“双星”牌旅游鞋荣登“中国名牌”榜，“双星”总裁汪海被授予“2002年全国质量管理先进个人”。近期又传出消息，“双星’’集团在品牌运作上做出更大动作，将“DOUBLE★”商标使用权转让给温州某一企业，使处在“鞋窝子”里的这一企业荣幸地取得了中国鞋业第一个驰名商标“双星”的6年使用权。
上述事例告诉我们：作为企业，需要品牌来提高自己产品的竞争力。否则，就会在竞争中被淘汰。品牌作为企业的一张名片，是一种无形资产，是企业信誉和形象的重要体现。在现代市场经济条件下，品牌不仅需要创造，而且更需要经营。
“品牌”也是一种重要资源，通过市场运作，优化资源配置，可以带来良好的经济效益和杜会效益。对于这次与温州的合作，“双星”总裁汪海说：“品牌发展的高级阶段就是运作品牌·品牌是很重要的资源，是特殊的资本，是可以经营的。通过经营．可以带来价值增值。我们要发挥品牌优势，尽快将‘双星，规模做得更大，实力发展得更强。”这正体现了社会主义市场经济条件下，坚持按劳分配和按生产要素分配相结合的分配方式。
有人说，一等企业做品牌，二等企业做服务，三等企业做产品。我国目前的许多企业还停留在来料加工阶段。只是为他人做嫁衣；有的企业有自己的品牌，但品牌含金量太低，不注重在这方面做文章；而少数名牌企业，具备名牌却不具有鲜明的运作意识，白白浪费了这笔特殊资本。
要善于创造品牌，更要善于经营“品牌”。这就是“双星”给我们的启示。
五、从“人心资产”谈起
一个成功的企业背后必有一个成功的企业家，而一个倒闭、破产的企业背后，民必有一个蹩脚的厂长或经理。据国家有关部门对我国两千多家亏损企业的调查统计显示，由于企业经营者素质低下，造成企业亏损的占了2/3以上。可见，企业经营者素质的高低，对企业的生存和发展起着举足轻重的作用。
作为国有企业的经营者，不但要具备良好的业务素质，而且还必须具备较高的思想道德素质，要爱护职工，关心职工疾苦，想职工之所想，急职工之所急，以团结职工在激烈的市场竞争中求生存、谋发展。我国的海尔集团，原来名不见经传，但由于集团领导善于开掘“人心资产”，极大地激发了职工的生产积极性，取得良好的经济效益和社会效益。该公司有一位女工名叫于桂香，被医院诊断为肝占位，情绪极其低落。集团副总裁听说后，抱着救人如救火的急切心情，从医院借出她的CT片，请专家教授会诊，最后确诊为肝脓肿，使于桂香又有了生还的希望。手术时，集团的几位领导在病房外站了4个多小时，直到手术结束。此举令于桂香感动不已，也让更多的海尔集团的经营者深深懂得，职工是企业的主人和主体，具有积极性和创造力，只有着力开掘“人心”这笔无形资产，做到以心换心，以情换情，才能深化职工与企业的感情，激发其敬业精神，使有限的资金、设备发挥出最大的效益，为企业赢得丰厚的回报。
从现实情况看，有的企业经营者自身业务素质良好，懂成本核算，通市场营销。可是，真正实施起管理来，却总是事与愿违。究其原因，就在于管理上见物不见人，忽视了“人心资产”的开掘。这样的企业经营者，虽擅长机器装备的管理，却疏于对操纵机器装备的人的管理；虽擅长材料的盘活，却疏于人的潜能盘活；虽擅长成本核算，却疏于人力资本的核算。其结果是拥有了雄厚的资金、先进的技术，企业效益还是不佳。虽历经了改革的“阵痛”，就是产不出“金娃娃”。可见，企业经营者不但要具有良好的业务素质，还要具有良好的思想道德素质，而首先具备的应该是后者。
六、“小天鹅”何以折翅
曾几何时，“全心全意小天鹅”这句广告词响彻全国。作为国内洗衣机第一品牌的“小天鹅”，无论是其经营业绩还是其在消费者心中的地位和形象都曾十分辉煌。然而，市场风云变幻，最近传出消息，连续lO年盈利、品牌价值高达SO多亿元人民币的“小天鹅”即将被整体出售。“小天鹅”何以折翅。沦落至此
业内人士分析指出，“小天鹅”的滑落，最重要的原因是企业领导决策失误、管理失控。1997年“小天鹅”申请发行股票并成功上市，事后为感谢省某领导的帮助。“小天鹅”领导层经研究决定送给该领导1万股股票的溢价款人民币11．24万元。此事被查处和披露后，“小天鹅”的信誉和形象遭受严重影响，从公司员工、经营商到客户都人心浮动，人们担心“小天鹅”从此一蹶不振。为摆脱困境、重振雄威，“小天鹅”开始了大规模的“扩军备战”。先后兼并了宁波新乐、荆州三金等洗衣机厂，收购了开源机床、新中润国际集团公司。然而，企业在大规模扩张的同时，企业的管理却没有及时跟上。企业内部机制缺乏活力。对外不能及时适应市场环境的变化，对内缺乏对各下属公司的有效控制和约束，导致摊子越铺越大，亏损越来越多。最后万般无奈，只得“卖身再嫁”。
“小天鹅”折翅，清楚地表明企业经营者对企业生存、发展所起到的关键作用。厂长(经理)作为企业的经营者，在企业中处于中心地位，对企业的生产和经营管理统一指挥，并负全面责任。企业经营者要带领企业员工创业、发展，不断走向辉煌，首先要具备良好的道德素质，要树立遵纪守法、诚实守信、服务群众、奉献社会的职业道德，抵制各种违规违法行为，使企业沿着正确方向发展。其次要不断提高业务素质，学习现代管理科学，借鉴国内外先进经营理念，大胆推进体制创新、管理创新和科技创新，形成科学合理的决策机制、行之有效的激励机制和自我约束机制，通过提高产品和服务的质量，树立企业良好的信誉和形象，赢得消费者的信赖和支持，在优胜劣汰的市场竞争中不断发展、壮大。有专家提出，当今企业之间的竞争取决于企业家之间的较量。因此，担负着民族振兴重任，处于国际竞争前沿的中国企业呼唤优秀的中国企业家。
七、“危机公关”——肯德基自曝炸鸡秘诀
据报道，洋快餐巨头肯德基为了消除禽流感给消费者造成的恐慌心理。在承诺原料鸡全部来自非疫区之后，2月5日又首次公开了该品牌食品的基本制作工艺，并邀请营养专家和畜牧专家品尝产品。以此向社会承诺，其产品可以放心食用。
由于突发的禽流感疫情，最近鸡肉在市场上受到了消费者的白发抵制，虽然先后有政府高官带头吃鸡的做法，但从企业特别是禽类加工企业自身来说，如何克服市场变化所带来的不利影响，肯德基的做法值得我们许多企业深思。
虽然商业机密是决定一个企业在市场上竞争力大小的重要因素之一，但企业的社会责任更是每一个企业家应始终牢记在心的重要准则。顾客的利益至上不仅仅体现在产品的定价和
市场让利行为上，在某些特殊时期，适度公开企业的商业机密也是体现责任意识，取信于顾客的明智选择。公开商业机密作为企业的一种营销策略，它往往能够成为化危机为扩大企业影响力的一个重要机会，起到广告等宣传手段不可替代的作用。这不仅是企业实力的展示，更是企业诚信的体现。
信用是一种无形的资产，良好的信誉和企业形象．对企业的生存竞争，有着至关重要的作用。维护消费者的合法权益，对消费者负责，为消费者着想。是企业赢得市场的重要砝码。作为一个成熟而有社会责任感的企业，在必要的时候通过透徭自己的一部分商业机密，去最大限度地满足顾客的知情权。可以为企业树立良好的社会形象，赢得更大的商机。
在禽流感疫情依然存在的危机时刻，肯德基的做法给我们的企业上了很好的一课，这一点，值得更多的企业和企业家们去学习。
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第二节 企业的经营者
第一框 国有企业经营者的地位
从容说课
本节内容是在第一节分析了“企业”这种市场活动的组织形式的基础上，自然地过渡到管理企业的“经营者”，分两框讲解“ 国企经营者的地位”和“企业经营者的素质”。其中，本框题中关于“厂长负责制”的教学内容是一个教学难点，难就难在：一是如“法人”“法定代表人”等是经济术语和法律专业名词难以理解；二是厂长地位及其与职代会的关系、与企业党组织的关系难以理解；三是对厂长在他就职演说中的一段话为情景材料，以它为载体，为学生创设思维的氛围，提供感悟的契机，启发学生在探寻、思考的过程中，认识自己潜在能力，体验自己独立探索成功之后的喜悦，从而造就一种既有独立思考、又有相互探讨；既有自主学习，又有互相合作的良好氛围。
教学目标
知识方面
要求学生识记我国国有企业的领导体制，理解厂长(经理)、企业职工代表大会和企业党组织各自在企业中的地位以及正确处理企业与国家、企业与职工关系的重要必一。
能力方面
运用本框知识内容，分析说明国有企业经营者应怎样处理企业与职工的关系。
觉悟方面
通过教学，使学生懂得局部利益和整体利益，现实利益和长远利益的关系，从而树立起全局观念、整体观念、长远观念。
教学重点
国企经营者必须正确处理企业与国家、企业与职工的关系。
教学难点
国有企业的领导体制，尤其是企业党级织的地位。
教学方法
情景教学法。创设情景，启发、引导学生独立思考、自主探究、自觉结论；教师少讲、精讲，实现教学双方的良性互动。
教具准备
多媒体
课时安排
一课时
教学过程
［导入新课］
(寻像导入：多媒体播放一段音乐会片断，最后定格在指挥者的指挥上)
[师]前面我们通过学习,了解了国有大中型企业在国民经济中的地位和作用今天我们进一步了解国有企业经营者的地位,那么,今天我们所学的内容与刚才播放的音乐会片断之间有何关系呢 (设疑激趣)，老师的意图是什么 请同学们揣摸揣摸。
(学生举盎然)引导学生得出:一个企业犹如一支乐队，企业经营者厂长(经理)犹如乐队的指挥。没有指挥的乐队弹出来的乐曲只会是杂乱无序，没有厂长或经理的企业也难免在市场中遭到失败。国有企业是我国国民经济的支柱，其经营者在企业中的地位举足轻重。下面我们通过对我国国有企业领导体制的分析来了解和把握国企经营者的地位，进而理解他们在国企改革中所起的作用。
［新课教学］
一、国有企业经营者的地位(板书)
1.我国国有企业的领导体制（板书）
(请同学们快速浏览一下课文．找出现阶段我国国企的领导体制，然后由学生回答)
（多媒体显示）
我国国有企业的领导体制是：充分发挥党组织的政治核心作用，坚持和完善厂长 (经理)负责制，全心全意依靠工人阶级。
从多媒体显示的内容中我们可以看出我国国有企业领导体制包含三个不可分割的方面。
分别是——(引导学生回答)
[生]厂长(经理)负责制、企业党组织和职工代表大会。
[师]它们在国有企业中分别处于什么地位、有什么职权、起什么作用呢 三者之间的关系又如何 有这样一位国有企业的厂长在他的就职演说中是这样说的，请看大屏幕。
(屏幕显示)“……我是我们企业的法人，搞好企业是我义不容辞的责任。按照法律的规定，企业经营的一切责任都是由我来承担的。因此,全厂职工在一切问题上都得听我的指挥,职工代表大会也不要随便通过一些不适当的决定，以便于我行使厂长的职权，这叫厂长负责制。希望大家多多配合……”
(这段话可以找一位同学扮演厂长生动地演示)
[师]乍一听，似乎该厂长的讲话于情、于理、于法都是讲得通的，而且好像该厂长还很有责任感。到底这段话怎么样呢 请同学们阅读教材，把握知识，然后给这段话“把把脉”，纠纠错。
(学生兴趣大增。带着疑问阅读教材)
[师]谁发现了问题
[生](根据情况，找一位同学回答)他作为厂长，不是企业法人,而是企业的法定代表人，即法人不等于法定代表人。法人是指组织,法定代表人是指个人。
[师]很好，这是他的第一个错误，也是较明显的错误：把法人等同于法定代表人。具体说,二者之间是这样的关系。(屏幕显示)
依照有关司法解释的规定,法人的法定代表人是法人的正职负责人,即厂长(经理)。国有企业的厂长(经理)在企业中处于什么样的地位 处于这样地位的人有什么权利 又该担当何种责任呢
(学生自学,然后回答,尽量让学生参与到教学中来。学生回答略。多媒体显示经营者的地位、权利和责任)
[师](引导总结)这就是我国国有企业实行的厂长(经理)负责制(板书)，其最明显的特征是明确了厂长(经理)作为企业法定代表人行使职权的地位和应负的责任，突出厂长(经理)在企业生产和行政指挥中的作用。
现在再回过头来看材料，发现这段演说中还有什么错
(学生活动：思考、发现、讨论、回答)
[生甲]我觉得企业经营的“一切责任”都由厂长一人承担，这是不对的。(师：你的理由呢 )只要权利有限，责任就是一定的。(师：有道理，权利和责任是统一的)法定代表人依照法律及有关规定代表法人行使职权的行为,不纯粹是个人行为,也是法人的行为，所以，由此行为产生的一切后果也不应全部由厂长(经理)个人承担。
(教师表示肯定)
[生乙]厂长说全厂职工在“一切问题”上都得听从他的指挥,也不合适吧。(师：理由呢 )根据厂长负责制的特征，厂长是企业生产、行政指挥岗位上居于权威地位的人,所以在生产经营、行政业务这块听从他的指挥就可以了。
[师]是的,反过来再说，如果厂长(经理)能够指挥一切，那么还有必要设立职工代表大会和企业党组织吗 况且,偌大的一个企业如果一个人说了算、一个人决定、指挥一切的话累不用说,在实践中危害是很大的。
“权利失去制约就会滋生腐败”(多媒体打出)，作为厂长(经理)是不可以任意行使职权的。那么，受哪些因素制约呢 其中在企业内部有没有因素制约 (引导学生阅读、回答)
[生]厂长(经理)行使职权必须遵守法律,必须建立在民主管理的基础上。
[师]企业民主管理的基本形式就是——职工代表大会(板书)
请同学们阅读教材P83资料卡“职工代表大会的职权”，体会国有企业职工在国有企业中处于什么地位。职工代表大会又是什么样的机构。
[生]企业职工代表大会是企业实行民主管理的基本形式。是职工以主人翁的身份参与企业民主管理的机构。
[师](启发思考)厂长(经理)应怎样处理与企业职工代表大会之间的关系呢 是否像就职演说中说的那样，职工代表大会也要听从厂长的指挥，不要随便通过一些不适当的决定
[生](阅读思考后)厂长(经理)要充分发挥其中心作用的话，就必须依靠工人履行法律规定的企业各项业务,支持职工代表大会的工作，执行职工代表大会的决定。因此,厂长无权限制职工代表大会依法通过决定的行为,那位厂长的说法显然是错误的。
[师]很好。说到底他们之间的这种关系是由什么决定的呢
(因为该问题有一定难度,可视情况适当地对学生予以点拨引导)这是由工人阶级在国有企业中的地位和作用决定的。①国有企业职工是国有企业的主人；②国有企业职工是国有企业生产经营活动的主要依靠力量；③依靠工人阶级可以增强决策的科学性。
所以，企业在实行厂长(经理)负责制的同时,必须建立健全职工代表大会制度和其他民主管理制度,这有着十分重要的意义。是什么呢 请同学们根据课文内容予以变通。(训练学生掌握知识的灵活性)
[生]有利于保障和发挥工会组织和职工代表在审议企业重大决策、监督行政领导、维护职工合法权益等方面的权力和作用；有助于全心全意依靠工人阶级．切实保障工人阶级的主人翁地位。
[师](总结过渡)总之,国企厂长必须在民主管理的基础上行使职权,接受企业职工的监督,维护职工的合法权益。同时，厂长(经理)还必须接受企业党组织的政治领导和监督。也就是说国有企业必须设立企业党组织(板书),而对此有人认为,市场经济条件下，只要把生产经营搞上去就可以了。要不要企业党组织无所谓,要也仅仅是个花瓶、摆设，果真无所渭吗 企业党组织究竟在国企中处于什么地位、起什么作用呢
(学年看书回答,多媒体显示)
[师]至于有没有必要设立企业党组织，我想下面这则材料最具说服力。(多媒体显示)
据新华社电：哈尔滨轴承股份有限公司(简称哈轴)，是我国轴承行业的龙头企业，我国三大轴承生产基地之一。哈轴的辉煌曾令黑龙江人感到骄傲。可是，哈轴原总经理马继波在1993年借股份改造之机,撤销了党委工作机构，停止工会组织活动。取消了党委和群众监督后，公司内部没有形成适合现代企业制度要求的制衡机制,马继波既是公司执行董事又是总经理,决策和经营权集于一身。随着改革开放的不断深人，市场发生了变化,哈轴的垄断地位受到挑战。面对新的形势，在失去党委政治核心作用和制约的情况下，马继波一意孤行,为所欲为。决策频频失误。他以权谋私，安排亲属经营哈轴产品销售和原材料供应，使他们很快成为富翁；他盲目引进的设备无法使用；他改变哈轴产品销售体系,使哈轴的用户市场大部分丧失。最后，终于搞垮了一个国有大型企业。
1997年4月和1999年初，中共哈尔滨市委重新任命了新的公司党委书记和总经理。新的党委书记上任后,首先恢复党委工作机构，针对哈轴败在一个人手里的深刻教训，新班子重视思想建设,制定了公司领导中心组理论学习制度，针对群众反映的领导亲属经营哈轴产品问题加强党风廉政建设,规定领导干部亲属不准经营哈轴产品,并制定了联系群众的《基层联系点制度》。随着党建的不断深入。哈轴人心凝聚,效益增加,重新焕发了生机。
哈轴的兴衰说明了什么呢
(引导学生,教师总结)哈轴的兴衰深刻地说明了：坚持党的领导是社会主义现代化建设成败的关键。国企改革的成败和党的领导关系紧密,坚持党的领导。发挥国企党组织的政治核心作用，是一个重大的原则问题，任何时候都不能动摇。哈轴的最大教训在于破坏和削弱了党的建设，无论国企怎么改革,党组织的政治核心作用都不能淡化。哈轴的兴衰从正反两方面说明了这一点。
[师]新时期企业党组织应怎样发挥其政治核心作用
新时期企业党组织要发挥其政治核心作用,就必须加强党的建设，把加强党的建设和建立现代企业制度结合起来，使党组织成为“三个代表”的战斗堡垒。始终体现社会先进生产力的发展要求，始终坚持先进文化的发展方向，始终忠实代表最广大人民的根本利益,身体力行,以实际行动落实“三个代表”的要求，切实转变思想观念和工作方法,以促进企业的改革与发展。
以上就是我国国有企业的领导体制所包含的三个不可分割的方面，它们是一个有机整体。尽管企业经营者、企业党组织、企业职工的职权、作用各不相同，(多媒体可再次逐步展示三者的地位和作用)那也只是分工上的不同，但都与企业紧密相连。所以,彼此应该心往一处想,劲往一处使，党政唱好“将相和”，于群唱好“群英会”，在各自的岗位上为企业的发展作出自己的贡献，用时髦的一句话说就是：同舟共济,共铸辉煌。(多媒体显示)
(引导过渡)国家是国有企业财产的所有者，厂长(经理)与国家之间是经营者与所有者的关系。而在我国，人民是国家的主人,国有企业的职工在企业中处于主人翁地位，这也是国有企业与其他类型企业的重要差别。因此国有企业经营者还必须一一
2．正确处理企业与国家、企业与职工的关系(板书)
(请同学们阅读教材P84第2～4段，并思考)企业与国家、企业与职工关系的实质以及怎样处理企业与国家、企业与职工的关系。
(学生回答，多媒体显示)
总之，这些利益之间关系的处理,要学会统筹兼顾,才能相得益彰、相互促进、共同发展。而有人认为：(多媒体显示下列内容)
“国有企业是国家经营的企业，所以经营者应该只为国家利益着想，处理好企业与国家的关系。”
这一观点怎么样
(学生讨论、交流，引导学生从以下三方确理解)
(1)国有企业是指全民所有制企业。公有制的实现形式是多种多样的，因此,国有并不等于国家直接经营,把“国有企业当作国家经营的企业”的说法是不科学的。
(2)国家是国有企业的财产所有者，所以,作为国有企业的经营者必须要为国家利益着想,把国家利益放在首位。题中说法看到这一点。无疑是正确的，但如果不顾及企业和职工个人利益的做法，也是不全面的。
(3)作为国有企业经营者既要对国家财产负责，又要全心全意依靠工人阶级，这就要求必须正确处理企业与国家、企业与职工的关系。只处理企业与国家的关系-忽视企业与职工的关系,是不正确的。
[课堂总结]
(可让学生总结，也可以教师自己总结)
通过这一节课的学习，我们明确了国企经营者在企业中的地位和作用。处于企业中心地位的企业经营者,只有正确处理好国家、企业、职工之间的关系，全心全意依靠工人阶级,才能使国有企业的改革和发展取得更大的成功，这是关系到社会主义制度命运的大问题。
作业
1.下列对面国有企业的经营者——厂长（经理）认识错误的是（ ）
①是企业法人 ②是企业的法人代表 ③在企业中处于中心地位，一切围绕厂长(经理)转 ④在企业中处于政治核心地位 ⑤负责物质文明建设，企业党组织负责精神文明建设
A．①③ B．①③④ C．②④⑤ D．①③④⑤
2．厂长和职工代表大会的关系是（ ）
①厂长必须支持职工代表大会的工作 ②厂长必须执行职工代表大会依法作出的决定 ③职工代表大会决定厂长的产生和去留 ④职代会听取和审议厂长关于企业的经营方针、长无规划和年度计划的报告
A．①② B．②③ C.①②④ D.①③④⑤
3．深圳中国对外开发总公司在召开的首届职代会上，通过了《关于弹劾总公司领导班子成员的暂行办法》。规定在下列情况下，职代会有权对总公司领导班子成员行使弹劾权：公司重大经营方针、经营决策失误，影响企业发展的；公司重大项目投资失误，给公司造成重大经济损失的；公司职工普遍认为其不胜任职务及损坏公司名誉等。这样做( )
A． 削弱了厂长（经理）在行政指挥中的的作用
B． 突出了厂长（经理）在企业生产经营中的中心地位和指挥作用
C． 突出了厂长（经理）负责帛最明显的特征
D．说明企业职工代表大会是企业实行民主管理的基本形式，是职工以主人翁的身份参与企业民主管理的机构
4．企业党组织在企业中处于（ ）
A． 从属地位，要服从厂长的领导
B． 政治核心地位，起保护监督
C． 中心地位，对企业的生产经营具有决策权
D． 与厂长同等地位，全面负责生产经营管理活动
答案：1．D 2．C 3．D 4．B
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