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第一节 流程的概念
一·流程的含义
在生活、学习中，我们会自觉或不自觉地按照一定的“流程”进行一件事情或完成一项工作。那究竟什么是流程？
流程（prosess）是一系列按照一定顺序进行的活动组合。
组装车轮的流程
组装车轮的流程应该是
马上行动：
请列举生活中时序不可颠倒的事例，并说明理由。如自行车前轮装圈上轴，，煎鸡蛋（先倒油后到鸡蛋）、浓硫酸稀释（先加水后加酸）、照片冲洗（必须先显影再定影），电路故障修理，电线着火引起火灾处理等。
流程的共同特点：
（1）目标性（2）内在性
（3）整体性（4）动态性
（5）层次性（6）结构性
串联：依次进行的工序。特点是上一道工序完成之后才能进入下一道工序。
并联：可以同时进行的工序。
反馈：泛指发出的事物返回发出的起始点并产生影响。
二·流程中的环节和时序
环节：把完成某个具体目标、组成某项生产或某个活动过程的若干阶段或小的过程称为环节。
环节的划分是相对的，环节本身又可以是一个流程，即流程具有层次性。
如某同学上午的活动流程中洗漱这一环节包括刷牙、洗脸等环节，而刷牙又可细分为打水、挤牙膏、刷牙、清洗等环节。
时序：是指随时间变化的发展经历，也就是活动的先后顺序。
例：课本44页合成氨的工艺流程
三·常用流程
1·工作流程
指人或机器实现其功能的流程。
三·常用流程
2·生产流程
主要指工业生产的 过程。
厂家装配螺钉的流程
产品设计流程
四·流程的规模
流程的规模取决于它的内容多少及复杂程度。
例如：桌子的销售服务流程
软件产品的销售服务流程
无论哪一类流程，都是“输入资源 中间系列活动 输出结果 创造价值”的过程。
随堂练习:
小黄在家吃完饭，准备骑自行车上学,突然发现车胎没气了,如果只能小黄自己修理自行车，那该如何处理
流程：
随堂练习:
怎样去组织一个比赛？

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