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《第八章 技术产品的使用和保养》教学设计（共2课时）
浙江省海宁中学 方 兴
第1课时
§8.1 产品说明书及其编写
一、教材分析
《技术产品的使用和保养》是苏教版教材的《技术与设计1 》第八章的内容。 本章介绍，产品说明书可以帮助用户了解产品特性，确保用户正确安全地使用产品。产品设计者应以慎重严谨的态度对待产品说明书的写作。产品说明书有多种形式，但其结构一般不外乎标题、正文、产品标记三个部分。产品说明书的写作需要充分考虑到用户的阅读需要、产品的设计特点等。产品说明书可为用户使用产品提供依据。它应强化用户保养和维护产品的意识，应告知用户有关产品的使用方法、常用的维护与保养的方法、简单故障的排除方法以及产品常用的服务途径等。
《产品说明书及其编写》是苏教版教材的《技术与设计1 》第八章第一节的内容。本节课的内容是有关产品说明书以及产品说明书如何去编写的内容，也是学生第一次接触这种类型的课。所以教师应该以实际生活作为引入教学。
二、教学目标
1. 知识与技能： ①了解产品说明书或用户手册的作用与一般结构；②能编写简单的产品说明书或用户手册。
2. 过程与方法：⑴展示一些产品说明书或用户手册，使学生认识产品说明书或用户手册的作用与一般结构；⑵通过产品说明书或用户手册，指导学生如何去了解产品的特性，正确、安全地使用产品；⑶通过对产品说明书或用户手册从而引导学生如何编写简单的产品说明书或用户手册。
3. 情感态度与价值观：⑴形成和保持对产品特性的敏感性和探究欲望，关注产品技术的新发展，具有对待先进技术的积极态度和正确使用技术的意识；⑵增强学生的创新设计意识，发挥创新思维，改进设计方案，实现了再创设计新意的目标。
三、学情分析
对于产品说明书及其编写这节课是高中学生第一次在课堂上学习的内容，对于高中的学生平时日常生活中也或多或少接触过产品说明书，学生对于阅读产品说明书的能力应该没多大问题，但对于一件产品如何来编写它的产品说明书并写得好这对于学生来说是一件不容易的事，这起决于一个人的思维及其对该产品是否充分认识。而产家在出产这件产品时所编写的产品书是否合理呢？这可能是大部分同学在看某件产品时根本就不会产生的意识，所以通过这节课的学习增强学生的对产品说明书合理性的意识及编写能力。
四、教学重点与难点
1. 重点：能编写简单的产品说明书或用户手册
2. 难点：能编写简单的产品说明书或用户手册
五、教学策略
根据本课的教学目标，我采用教师讲授、实物投影、媒体演示，任务驱动，学生自主思考、合作讨论等多种教学方法相结合的策略。我首先通过展示产品说明书的案例，讲解知识点，接着设置任务，让学生自主思考，回答问题，然后再进行分组合作讨论，形成结论，最后教师进行总结评价，并通过媒体展示结果。
六、教学准备
1. 电教设备：多媒体、投影仪
2. 教具及实践器材：产品、产品说明书等实物
七、教学过程
（一） 引入新课：
【投影展示】 用一件小商品带说明书的，然后通过实物投影仪把说明书的内容投放出来，请同学们认真阅读后进行讨论该产品如何才能正确使用。
【学生活动】 思考：该产品如何才能正确使用？
【教师评析】 说明书
（二） 进行新课：
【板书】 第八章 技术产品的使用和保养
§8.1 产品说明书及其编写
1. 产品说明书及其作用
师：上面我们已经阅读过一件产品说明书并且能使用它，那么产品的说明书是起到什么作用呢？
生：引导我们如何使用产品。（产品的“路标”和“向导”，帮助用户了解产品的特性，确保用户正确安全使用产品。
师：如果说明书说明的不够准确，或不详会有什么后果？
生：不会用；用不好；把它弄环；发生意外。（有不同的回答）
师：请同学们认真阅读P158案例分析。什么原因导致燃气罐爆炸，而造成一位花季的少女脸部严重烧伤？
生：说明书表述错误。
师：请同学们分组（每四人一组）讨论完成书本P159页的表格（产品说明书的具体作用），同学们说的越多越好。
【小结】 产品说明书的作用是它可以帮助用户了解产品的特性，确保用户正确、安全地使用产品。
2. 产品说明书的写作
⑴产品说明书的一般结构
　再次利用多媒体投放产品说明书的内容（多投几种样式），最后小结：产品说明书的结构一般是由标题、正文和产品标记三部分组成。
　【显示于大屏幕】
⑵产品说明书的形式
　①条款直述式：例如某冰箱的说明书形式：
　　这种形式的好处是条理清楚，醒目。
　②自问自答式：例如某牌子的手机电池的使用方法。
　　该形式是说明书将要说明的内容归纳成问题，按照一定顺序提出并逐一作答。
　在产品说明书中，为了更好地使用户正确使用该产品，可以在书中用上插图、箭头、序号等符号来强加说明。
　【课堂练习】要求学生完成下表
表述形式 特 点
条款直述式
自问自答式
⑶产品说明书的写作要求
　① 充分考虑用户的阅读需要。
　　要求：学生阅读案例：“该吃几片药呢？”而后进行讲座分析。
　　问题：A.李梅妈妈不知要服多少片药的原因是什么？
　　B.该药品应如何说明才清楚？
　②体现产品的设计特点：
　　产品的特点是产品独具风格。说明好产品的特点是使客户更好地了解该产品，不致于使用不当而弄环或造成不必要的损失，例如：婴儿学生专车是规定六个月以上会站立的婴儿使用的，那么三个月大的婴儿能坐吗？
⑷不必平均用力，而应有所侧重。
产品的每个功能或部件没有必要都说得很细。例如，某电器的插头，没有必要大做文章，谁都知道插头肯定是接通电源的作用，而对于某些产品是易损，易碎，那么说明书的内容应侧重于如何避免意外情况的发生等等。
【案例分析】 请同学们认真阅读案例进行讨论。
微波炉说明书应侧重于说明什么？
对于不同的食物，应该烹调的时间是多长；炉内应禁止放入什么；食物托盘应是什么类型的等等（由学生来回答）
⑸语言准确、通俗、简洁、内容条理清楚。
用简单的语言把问题说得更清楚是至关重要的，因为用户不可能每个都是有文化的。尽量避免使用专业术语（即使在不得已的情况下使用，也要注明清楚）。
【案例分析】 请同学认真阅读案例，说明该产品说明书出现了怎样的书写错误？
生：用量和用法含糊不清，误导消费者。
（三） 课堂小结：（多媒体展示）
§8.1 产品说明书及其编写
1. 产品说明书及其作用
2. 产品说明书的写作
八、课内练习及作业布置（见试题精编）
（注意：课堂练习完成后通过投影仪投影,交流反馈，教师点评）
教材“练习”中的P163练习第2题
试题精编
1. 下列不属于产品说明书必须向消费者说明的是（ ）
A. 产品的性能和结构
B. 产品的使用方法和操作方法
C. 产品的价格和生产方法
D. 产品的保养和维修知识
2. 下列关于产品说明书的说法不正确的是（ ）
A. 产品说明书也称用户手册
B. 产品说明书是指导用户选择产品、使用产品的“路标”和“向导”
C. 产品说明书可以帮助用户了解产品特性，确保用户正确、安全地使用产品
D. 产品说明书可以帮助用户了解产品的生产工艺，确保用户正确自行仿制产品
3. 一般地，产品说明书的结构由哪几部分组成（ ）
A. 标题、正文、标价
B. 页眉、正文、页脚
C. 标题、正文、产品标记
D. 封面、正文、封底
4. 产品说明书编写有什么样要求？
5. 分析题
阅读以下说明书的要点，你认为问题何在，应如何改进。
吹风机：“睡眠时请勿使用。”
儿童咳嗽药（2~4岁儿童专用）：“服用后请勿开车。”
某航空公司的坚果点心包装上（飞机上常会发的 点心，内含花生、豆子、榛果等坚果）：“打开包装，吃坚果。”
某儿童穿的玩具超人服：“此服装无法让你飞起来。”
试题精编参考答案： 1～3 C D C 4. ⑴充分考虑用户的阅读需要；⑵体现产品的设计特点；⑶不必平均用力，而应有所侧重；⑷语言准确、通俗、简洁、内容条理清楚。5. 略。
教学体会
产品说明书的设计是产品设计活动的组成部分。消费者通过产品说明书可以了解产品的性能，了解产品的使用、维护和保养的方法等。科学地使用、维护和管理技术产品，不仅是每个消费者面对琳琅满目的技术产品所应具有的基本素质，而且也是衡量人们技术素养的一项重要指标。
经过这节课的教学我有如下感悟：
1. 学生通过这节课的学习更加认识到技术知识就在身边，学生懂得如何阅读产品说明书，如何去编写某件产品的用户手册。
2.学生从本节课中认识到要使用某件新产品之前必须认真阅读用户手册，以免带来不必要的伤害。
3. 本节课主要讲的是产品说明书的作用及编写。如果能用一件具体的产品和其配套的说明书来授课那将是非常精彩的一堂课。

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