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高中政治必修二：政治生活
学案编号：009
第二单元 为 人 民 服 务 的 政 府
第三课 我国政府是人民的政府
第2课时：政府的责任：对人民负责
一、知识提纲：——仔细阅读并记忆
（一）坚持对人民负责的原则
1.我国政府的宗旨是为人民服务，政府工作的基本原则是对人民负责。
2.对人民负责的原则的内容：
（1）坚持为人民服务的工作态度。
（2）树立求真务实的工作作风。
（3）坚持从群众中来到群众中去的工作方法。
（二）求助有门投诉有道
1.在复杂的社会生活中，每个人都难免遇到困难，自己的合法权益还可能受到侵害。这时，我们除了可以从单位，社会团体等方面得到帮助之外，还可以求助于政府。政府为公民求助或投诉提供了多种途径，例如，开设热线电话、设立信访部门、依法建立行政裁决制度等。
2.公民要学会依法向政府部门求助或投诉，这有助于解决自己的困难，维护自身的合法权益，也有助于政府不断改进工作。
3.政府提供的求助或投诉途径
（1）开设热线电话
（2）设立信访部门
（3）依法建立行政裁决制度
二、问题导学——在仔细阅读提纲的基础上思考以下问题：
问题1：政府工作的宗旨和原则是什么？
问题2：政府对人民负责原则的表现有哪些？
问题3：公民应如何向政府求助和投诉？
三、知识填空——独立完成，尽可能不回头看提纲
1.我国政府的宗旨和原则：我国政府的宗旨是 。我国政府工作的基本原则是 。
2．坚持对人民负责原则的具体要求：坚持 的工作态度。树立 的工作作风。坚持 的工作方法。
3.开设热线电话；设立 ；依法建立 制度等。
4.公民向政府求助或投诉有助于解决自己的困难，维护自身的 ，也有助于政府不断 。
四、情境助学——阅读材料，运用所学知识进行问题探究
情景一：某市交通流量高峰期的拥挤状况十分严重，群众对此反映强烈，这引起市政府的高度重视。但他们没有盲目修建、扩建公路，而是在调查并听取各方面意见的基础上，决定实行错时上下班制度。为此节省了20亿元的投资，取得了良好的经济和社会效益。

问题探究：
该市政府的做法是怎样体现我国政府工作的基本原则的？



情景二：
打开网页，你会经常看到一些“血腥讨薪”事件：广西贵港农民工“跳楼讨薪”，安徽合肥农民工“堵路讨薪”，山东威海农民工“欲自焚讨薪”……为了拿回自己的合法所得，维护自己的合法权益，动不动就以死相挟，用极端的方式来解决问题，做法是极不明智的。

问题探究：
(1)材料中农民工的做法“值”还是“不值”？为什么？


(2)在我们生活中遇到困难和自己的合法权益受到侵害时应该怎么做？



(3)政府为我们求助或投诉提供的途径有哪些？


(4)公民学会向政府求助或投诉有什么意义？

五、课时训练——认真思考，独立完成
1．在规划督察方面，山东省提出建立重点案件核查和挂牌督办制度，对问题突出的政府主要领导和分管领导进行约谈；而在责任追究方面，将首次实行城乡规划决策“终身负责制”。这体现了(　　)
A．政府工作人员必须终身履职 B．我们的政府是为人民服务的政府
C．政府工作的基本原则是对人民负责D．政府履行组织社会主义经济建设的职能
2．漫画《幌子》启示政府及其工作人员(　　)

①要坚持求真务实的工作作风　②要坚持从群众中来到群众中去的工作态度　
③要加强社会建设　④要切实履行职能，依法行使权力
A．①② B．①④ C．②④ D．③④
3．求真务实是党的思想路线的核心内容。对于务实作风，习近平总书记有过很多生动的论述，比如“空谈误国”“实干兴邦”“一分部署，九分落实”“发扬钉钉子精神”“抓铁有痕、踏石留印”等。下列句子中能体现求真务实的是(　　)
A．要向别人传道，先要自己懂经 B．言不能乱发，行不能妄动
C．凡事预则立，不预则废 D．先众人而为，后众人而言
4．2019年4月12日，李克强对易地扶贫搬迁后续扶持工作作出重要批示，强调要大力提升搬迁群众的获得感和安全感，确保易地扶贫搬迁工程经得起历史和人民的检验。政府这样做(　　)
①从根本上说，是由我国政府的职能决定的　②从根本上说，是由我国的国家性质决定的　
③体现了我国政府坚持执政为民　④体现了我国政府坚持为人民服务的宗旨和对人民负责的原则
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
5．下面漫画《我很忙》(作者：尹正义)讽刺了某些政府工作人员(　　)

A．一味追求“政绩”，不重视解决实际问题
B．行政效率低下，没有树立求真务实的作风
C．在工作中不作为、乱作为，存在懒政的现象
D．安于完成本职工作，拒绝深入群众、体察民情
6．“葛优躺”是一种压力之下的释放和自我调侃，本无可厚非，但对于公职人员而言，“葛优躺”就是庸懒散作风的代名词。拒绝“葛优躺”需要机关工作人员(　　)
①增强公仆意识，履职尽责、勤政为民　②坚持从群众中来到群众中去的工作方法　
③改变官僚主义的工作作风，提高工作效率　④正确处理政府与市场、政府与社会的关系
A．①② B．③④ C．①③ D．②④
7．唐代诗人白居易《新制绫袄成，感而有咏》：“百姓多寒无可救，一身独暖亦何情。心中为念农桑苦，耳里如闻饥冻声。争得大裘长万丈，与君都盖洛阳城？”白居易的诗句对我们政府及其工作人员的启示是(　　)
A．审慎行使权力，科学民主决策 B．依法执政，自觉接受人民监督
C．关注民生，牢记为人民服务宗旨D．加强管理，努力提高政府权威
8．最近，文化部在全国范围内开展网络表演市场专项整治行动，关闭一批价值导向严重偏差、内容格调低俗、不具备运营资质的网络表演平台，封禁一批违法违规情节严重的网络主播。这表明，我国政府(　　)
①切实履行文化建设职能　②始终坚持民主依法决策　
③全面强化社会管理职能　④努力贯彻对人民负责原则
A．①② B．②③ C．③④ D．①④
9．自全省各级民政部门积极推行“一个协调机制、一个服务窗口、一套服务标准、一套工作程序、一个信息平台”的“五个一”工作模式以来，青海全省社会救助“一门受理、协同办理”工作机制规范运行取得了积极成效。青海社会救助“五个一”工作模式(　　)
①为公民行使监督权提供了便捷的渠道　 ②表明政府的服务意识增强　
③有助于改进政府工作，及时解决群众的困难　④扩大了政府社会管理的范围
A．①③ B．②③ C．②④ D．①④
10．某县在修建公路时，必经村民万某的承包地。在未经当事人同意的情况下，毁掉了万某种植的西红柿两亩多，后象征性地给了万某2000元作为补偿。万某多次找政府有关部门讨说法却未果。你认为此种情况下，最合适的解决途径是(　　)
A．拨打市长热线电话 B．去政府网站发送求助电子邮件
C．写信给信访部门反映情况 D．向上级政府机关申请行政复议或直接提起行政诉讼
11．为了畅通市民反映问题的渠道，济南市文明办依托12345市民服务热线，开设了“12345创城监督热线”，集中受理市民对文明城市创建工作的投诉、建议。这表明政府(　　)
①求真务实的工作方法　②不断改进工作，维护群众利益　
③从群众中来到群众中去的工作作风　④为群众求助或投诉提供了有效途径
A．①② B．③④ C．①③ D．②④
12．继网站、微博之后，微信这一新兴社交媒体也受到越来越多的政府机构的关注，政务微信遍地开花，逐渐成为网络问政新利器，逐渐成为政府与群众沟通交流的新平台。政务微信的开通(　　)
①为公民求助或投诉提供了便捷渠道　②表明政府的管理意识在不断增强　
③使公民的政治权利得到广泛拓展　④有助于不断改进政府工作，推进服务型政府建设
A．①② B．③④ C．②③ D．①④
13．阅读材料，回答问题。
某市交通流量高峰期的拥挤状况十分严重，群众对此反映强烈，这引起市政府的高度重视。但他们没有盲目修建、扩建公路，而是在调查并听取各方面意见的基础上，决定实行错时上下班制度。为此节省了20亿元的投资，取得了良好的经济和社会效益。
该市政府的做法是怎样体现对人民负责的原则的？







第三课第二框题
四、情境助学——阅读材料，运用所学知识进行问题探究
情景一：某市交通流量高峰期的拥挤状况十分严重，群众对此反映强烈，这引起市政府的高度重视。但他们没有盲目修建、扩建公路，而是在调查并听取各方面意见的基础上，决定实行错时上下班制度。为此节省了20亿元的投资，取得了良好的经济和社会效益。

问题探究：
该市政府的做法是怎样体现我国政府工作的基本原则的？
提示：①我国政府工作的基本原则是坚持对人民负责。②该市政府重视人民群众的呼声，根据人民群众的要求，想方设法解决交通拥挤问题，体现了坚持为人民服务的工作态度。③该市政府在解决具体问题时，不是盲目修建、扩建公路，而是在通过调查并听取各方面意见的基础上决定实行错时上下班制度，体现了求真务实的工作作风。④该市政府重视调查研究并善于听取各方面的意见，为群众办实事、解难事、做好事，体现了坚持从群众中来到群众中去的工作方法。
情景二：
打开网页，你会经常看到一些“血腥讨薪”事件：广西贵港农民工“跳楼讨薪”，安徽合肥农民工“堵路讨薪”，山东威海农民工“欲自焚讨薪”……为了拿回自己的合法所得，维护自己的合法权益，动不动就以死相挟，用极端的方式来解决问题，做法是极不明智的。

问题探究：
(1)材料中农民工的做法“值”还是“不值”？为什么？
提示：材料中农民工的做法不值。错在没有采取合法的方式，没有按照法定的程序依法维护自己的合法权益。
(2)在我们生活中遇到困难和自己的合法权益受到侵害时应该怎么做？
提示：生活中遇到困难和自己的合法权益受到侵害时：①采取合法的方式，按照法定的程序依法维护自己的合法权益。②不能采取打击报复和扰乱公共秩序，甚至极端做法来解决，既不能解决问题，还可能导致违法犯罪。③可以与用人单位协商，也可以从单位、社会团体获得帮助。④必要时可以向政府求助、投诉、申请行政仲裁，也可以向法院提起诉讼。
(3)政府为我们求助或投诉提供的途径有哪些？
提示：开设热线电话，设立信访部门，依法建立行政裁决制度。
(4)公民学会向政府求助或投诉有什么意义？
提示：①有助于解决自己的困难，维护自身的合法权益。②有助于政府不断改进工作。
五、课时训练——认真思考，独立完成
1．答案　C
解析　对问题突出的领导进行约谈和实行责任追究“终身负责制”，是政府对人民负责的体现，C正确。“终身负责”并不意味着“终身履职”，A错误。B、D不符合材料的主旨。
2．答案　B
解析　②中“从群众中来到群众中去”是工作方法，而不是工作态度；③与题目要求不符；漫画反映了某些政府部门弄虚作假、玩忽职守，①④正确且符合题意。
3．答案　D
解析　“先众人而为，后众人而言”强调了做事的重要性，D体现了求真务实。A强调了应提高自己的能力，B强调了要谨慎，C强调了计划的重要性，均不符合题意。
4．答案　C
解析　我国是人民民主专政的社会主义国家，人民是国家的主人，作为国家行政机关的政府当然要以为人民服务为宗旨，以对人民负责为基本原则。我国政府大力提升群众的获得感和安全感从根本上说，是由我国的国家性质决定的，体现了我国政府坚持为人民服务的宗旨和对人民负责的原则，②④符合题意；国家性质决定国家职能，①是不科学的；中国共产党执政为民，③错误。故选C。
5．答案　B
解析　漫画中的人物在跑步机上跑步，累得满头大汗，在工作上却没有进展，讽刺了某些政府工作人员行政效率低下，没有树立求真务实的工作作风，B符合题意；漫画中的人物没有追求“政绩”，也不存在乱作为，A、C不选；漫画中人物连本职工作都没有完成，D不选。
6．答案　C
解析　“葛优躺”式工作作风即庸懒散的工作作风。我国的国家机关都是为人民服务的，机关工作人员都是人民的公仆，因此应该拒绝“葛优躺”式工作作风，坚持对人民负责的原则，在工作中求真务实，勤政为民，履职尽责，提高工作效率，①③与题意相符。材料说的是转变工作作风问题，不是工作方法问题，也不涉及政府职能与市场和社会的关系问题，②④与题意不符。
7．答案　C
解析　白居易的诗句启示政府及其工作人员要关心百姓疾苦，坚持全心全意为人民服务，C正确；材料未涉及审慎行使权力和政府加强管理，A、D排除；依法执政的主体是中国共产党，而不是政府，B错误。
8．答案　D
解析　材料中“文化部在全国范围内开展网络表演市场专项整治行动，关闭一批价值导向严重偏差、内容格调低俗、不具备运营资质的网络表演平台”，表明我国政府切实履行文化建设职能，努力贯彻对人民负责原则，①④符合题意；②③不符合题目要求，均排除。故选D。
9．答案　B
解析　社会救助“五个一”工作模式，表明政府服务意识增强，有助于政府改进工作，及时解决群众的困难，②③符合题意。社会救助“五个一”工作模式，为公民求助提供了便捷的渠道，不是行使监督权，并没有扩大政府社会管理的范围，①④说法错误。
10．答案　D
解析　公民在多次找政府有关部门讨说法未果的情况下，需向上级政府机关申请行政复议或直接提起行政诉讼，进而维护自身的合法权益，D符合题意。A、B、C虽是公民向政府求助的途径，但与题意不符。
11．答案　D
解析　“12345创城监督热线”是政府为群众投诉或求助提供的有效途径，表明政府不断改进工作，维护群众利益，②④符合题意。政府树立求真务实的工作作风，坚持从群众中来到群众中去的工作方法，①③表述错误。
12．答案　D
解析　政务微信成为网络问政新利器，成为政府与群众沟通交流的新平台，为公民求助或投诉提供了便捷渠道，有助于不断改进政府工作，推进服务型政府建设，①④符合题意，②不符合题意。政务微信的开通有利于保障公民的政治权利，不是得到广泛拓展，③表述错误。
13．
答案　①坚持为人民服务的态度。政府重视人民群众的呼声，根据人民群众的要求，想方设法解决交通拥堵问题。②树立求真务实的工作作风。政府在解决具体问题时，不是盲目修建、扩建公路，而是在调查并听取各方面意见的基础上决定实行错时上下班制度。③坚持从群众中来到群众中去的工作方法。政府重视调查研究并善于听取各方面意见，为群众办事、解难事、做好事。
解析　解答本题，围绕对人民负责的原则，从工作态度、工作作风和工作方法三个角度分析作答即可。

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