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(共26张PPT)
《信用是金》
　2.君子一言，　　　　　　。
3.　　　　 ，金石为开。
4.　　　　 ，童叟无欺
5. 强调诚信重要的成语：
1.言必信，　　　　　。
行必果
驷马难追
精诚所至
货真价实
一诺千金、一言九鼎、
我 最 棒
有这样一个古老的传说,讲的是两个书生相约见面,但其中一个人因为种种原因无法在约定的时间赶到约定的地点.怎么办呢 为了不失信于友人,他自杀了,为的是他的魂魄能够日行千里,如期赴友人之约.
另外,我国古代历史上还有“雪尺友至”的典故.
人失去信用将无法立足于社会
信用是一个人生存和发展的重要条件!
海尔的过去
海尔——真诚到永远
以
质
量
求
生
存
靠
信
用
闯
天
下
张瑞敏
海尔的现在
请问你是怎样看待“砸冰箱”一事的？工人们的话有理吗？
点评：
质量和信誉是一个企业的生命，守信用也许会使企业在短期内损失一部分利益，但它将使企业赢得长远发展的机会和可能。事实证明，“砸冰箱”之举，为海尔奠定了信誉的基石、成功的基础。
如今“海尔”价值达530亿元，
成为中国最值钱的品牌。

海尔成长之路
百年名牌毁于谁手？
2001年9月3日，中央电视台《新闻三十分》报道了南京冠生园食品公司在生产月饼的过程中竟然对前一年没有卖完的过期变质月饼进行去皮取馅，重新炒制，用陈馅制作新月饼。这一事件曝光后，南京大街小巷到处都是散落的“南京冠生园”月饼，南京冠生园的月饼和其他产品从此无人问津，南京冠生园由此亏损严重，一蹶不振。2002年2月4日南京冠生园因资不抵债向南京市中级人民法院申请破产。
从中你受到什么启发
想一想：
2、海尔集团和冠生园的事例共同说明了什么道理？
讲信用能使企业获得长远发展的机会。
不讲信用会使企业失去未来所有的发展机会。
信用是企业立业之本
温州鞋业著名的
“两把火”
1987年8月8日，温州的皮鞋因质量太低而被杭州人焚烧于杭州城的武林门广场。一时间，温州几乎成了“劣质品”的代名词，人人喊打，一些本分的温州企业经营者和合格产品也遭受了池鱼之殃。
1999年12月16日—20日，温州市在杭州市成功地举办了“中国鞋都温州名优鞋(杭州)展销会”。其间，武林门广场上又“烧一把火” ，公开烧毁了一批外地假冒温州品牌的皮鞋，这一把火烧出了温州鞋的名气。
话说“老字号”
聪明的经营者们总是很明白信用就是财富的道理。有300多年历史的同仁堂和全聚德就可谓是视信誉为生命的典范。
大凡老字号，往往经过几代人的艰苦努力，才赢得了顾客的信赖。
全聚德的几个数字，可看出他们一丝不苟的精神：烤鸭出炉后5分钟之内给客人端上餐桌，一只鸭子必须有90片以上，荷叶饼宽15厘米、长17厘米的规格丝毫不能差。靠着这些，全聚德走过了130多年的历史，成为中国饮食业的第一品牌。
材料一：北京同仁堂是举世闻名的老字号。循着一位老人的来信，同仁堂的业务员大李连夜踏上了通往山西大同的旅途。在他匆匆准备的行囊里带着一包西洋参。事情是这样的： 这位老人让女婿从同仁堂抓了12服中药带回家，吃了几服之后才发现里面没有配方上写明的西洋参，于是写信前来质疑。“同仁堂的牌子，不能砸在咱手里。”同仁堂经理千叮咛万嘱咐。其实第二天早晨一到老人的家，大李就在老人没有打开的一个包里找到了西洋参。来回折腾了两夜，此行着实有点“冤”。可大李说，同仁堂类似的“冤事”多了，为了同仁堂的金字招牌，再冤也值。
（1）从这件小事中我们看到了同仁堂的
经营理念，你认为是什么？
（2）如果你也是一位企业经营者，这件
小事对你有什么启发？
信用既是创业者成功的秘诀，又是守业者发展的根本，更是老字号的持久生命力所在。
●信用是企业经营的生命线
●失信可能会牟取一时暴利，
但却失去了长远发展的机会
在现实经济生活中：
“谁守信老实，谁就会吃亏，
谁滑头会骗，谁就会发财”
你赞同这种观点吗？简述你的理由。
当前社会中广泛流传着这样的说法：
如果我们来到一个不讲信用的地方，生活会怎样？
去医院就诊时，我们会怀疑：______
去市场买肉时，我们会担心：______
当受雇于人时，我们会猜测：______
当雇用别人时，我们会提防：______
借给别人钱时，我们会担心：______
和同学交往时，我们会担心：_____
……
人失去信用将无法立足于社会
信用是创业者成功的秘诀，
是企业的立业之本，
企业失去信用就会失去发展机遇。
社会失去信用，我们的生活将充满
担心、怀疑、猜测。
有一家很大的外资公司在中国招聘雇员，条件非常苛刻，前往应聘者都是高学历者。当第一位应聘者走进房间时，主考的美国人立即露出兴奋之色。像在他乡遇到知己一样热情地说：“你不是哈佛大学国际贸易专业的研究生吗？我比你高一届，你不记得我了
假如你是这位应聘者，你会怎么说？
你去应聘
世界贸易组织总干事穆尔说：
“中国入世后，从长远看，最缺乏的不是资金、技术和人才，而是信用以及建立和完善信用体系的机制。”
穆尔
在日常生活中该如何做到诚信呢
守信如节
无人监考
言而有信
播种诚信：无论在生活、学习、工作中，都要让自己养成诚实守信的优良品质。
有效期：从现在开始——今后的人生
批改人：所有认识自己的人
课后作业：
谢
谢
再
见
今天的海尔已发展成为在海内外享有较高声誉的大型国际化企业集团。产品由原来的单一冰箱发展为86大门类13000多个规格的产品群，并出口到世界160多个国家和地区。
海尔拥有设计中心18个 ，工业园10个，海外工厂及制造基地22个，营销网点58800个，2003年全球营业额806亿元，成为中国的第一品牌。
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张瑞敏“砸冰箱”
1985年，张瑞敏刚到海尔。一天，一位朋友要买一台冰箱，结果挑了很多台都有毛病，最后勉强拉走一台。朋友走后，张瑞敏派人把库房里的400多台冰箱全部检查了一遍，发现共有76台存在各种各样的缺陷。张瑞敏把职工们叫到车间，问大家怎么办
多数人提出，也不影响使用，便宜点儿处理给职工算了。当时一台冰箱的价格800多元，相当于一名职工两年的收入。张瑞敏说：“我要是允许把这76台冰箱卖了，就等于允许你们明天再生产760台这样的冰箱。”他宣布，这些冰箱要全部砸掉，并抡起大锤亲手砸了第一锤!很多职工砸冰箱时流下了眼泪。然后，张瑞敏告诉大家——有缺陷的产品就是废品。那时的海尔企业亏空147亿元
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