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温十六中 朱孔武
课件《信用是金》使用说明
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温十六中 朱孔武
二○○五年三月(共24张PPT)
信 用 是
温十六中 朱孔武
金
德国
麦德龙集团
美国
安然公司
安然公司
连续6年被《财富》杂志列为美国最富创造力的企业
安然公司的出现，曾给美国能源及供电企业的经营理念带来了创造性的变革。以此为起点，公司依靠大力宣传造势，或许还包括种种欺骗手段，树立起一个善于创造商机、把握商机的企业形象，曾连续6年被《财富》杂志列为美国最富创造力的企业。
麦德龙集团
德国最大和最成功的企业之一
麦德龙超市开出的发票堪称最透明、最详细、最完美。发票全部由电脑输出，内容包括顾客姓名、商品种类、名称单价、所购数量、金额及日期等。在麦德龙购物，谁想在发票上做点手脚占便宜那绝对没“门”。比如四川成都市有的消费者要求把所购商品名称写得笼统、模糊一些；有的要求把几千元的电器填写成“办公用品”,麦德龙超市只说一个字:“不。”正因为麦德龙做生意“死板”，不懂得“入乡随俗”，结果在成都遭遇了前所未有的退货潮的冲击，开业仅两个月因顾客退货造成的经济损失超过１００万元。
第一回合：请双方介绍各自理念。
第二回合：向对方公司提出质疑，展开辩论。
麦德龙集团全球主席兼首席执行官柯博涵博士
美国安然公司总裁兼首席运营官麦克马洪
安然股价从一年前的８５美元跌至现在的不到１美元，投资者的损失超过百亿美元，公司两万多名员工中，很多人连他们的退休金都保不住。
麦德龙现在是全球第五，欧洲第三大的跨国零售企业，去年全球营业额为510亿欧元。
麦德龙
请问安然的“麦克马洪先生”,你认为贵公司的问题主要出在哪里？你准备怎样东山再起？
请问麦德龙的“柯博涵博士”,你认为贵公司最大的成功来自什么？
请问麦德龙的“柯博涵博士”,你如何看待贵公司在中国的遭遇？是否贵公司的理念不行？
信用大搜索之一
北京同仁堂是举世闻名的老字号。有一次，一位山西大同的老人让女婿从同仁堂抓了12服中药带回家，吃了几服之后才发现里面没有配方上写明的一包西洋参，于是写信前来质疑。
接到老人的来信，同仁堂的业务员带着一包西洋参连夜踏上了旅途。
如果你是北京同仁堂的经理，你会怎么做？
对同仁堂的做法你怎么看？
信用大搜索之二
如果你是消费者/不法厂家/守法厂家/政府，请谈谈你在想什么或要说什么？
谈谈你对这件事的感受？
列举你听说过或亲身经历过的一些诚信或不诚信的事，并说说自己的感受。
信用大搜索之三
如果你是决策者,你会采取哪些措施解决我国目前存在的诚信问题？
企业信用体系
个人信用体系
在前不久召开的央行工作会议上，中国人民银行行长周小川提出：“要加快推进全国统一的企业和个人信用信息基础数据库建设，2005年要实现个人征信系统全国联网运行和企业征信系统试运行”。与此同时，《征信管理条例》和《个人信息保护法》也加快了制定的步伐，这意味着我国个人信用体系建设开始驶入了快车道。
随着社会信用体系的不断完善，个人信用情况将作为参考，越来越广泛地应用到各种商业赊销、信用交易和招聘求职等领域，对每个人的工作、生活都将产生很大影响。
元宵节，个体业主王先生来到上海某银行，询问他已申请办理的买车贷款情况。银行一位小姐热情地接待了王先生，微笑着在电脑上调出一个页面。少顷，小姐转过脸来礼貌地告诉他：“您可能无法在这里贷款，我真的很抱歉。” 王先生的脸顿时涨得通红，他心里嘀咕，可能是住房贷款的事进了个人信用联合征信系统。两年前，王先生用住房贷款买了房，因为生意不好手头偏紧，曾经有几次逾期不还与银行约定的分期付款，而且从未给银行打招呼。善解人意的银行小姐立刻告诉他：在上海个人信用联合征信系统中，市民不良贷款记录只保留7年，只要以后注意一些，还是可以挽回自己的信用的。
这是现在每天都在上海发生的事情中的一件，只是记者按照法律关于公民隐私的规定和银行的要求，在这里隐去了当事者的名字和银行名。 （2000年6月28日9时30分，我国第一份个人信用报告在上海资信有限公司个人信用联合征信系统诞生。）
《中国青年报》2001年02月
猜一猜：这件事最有可能发生在哪一年？
上海有关方面一再提醒市民：“如今是信用抵万金的社会，没有信用，你将一事无成。” （《中国青年报》2001年02月）
上海的今天就是我们的明天，你对自己今后的生活有什么打算？
学生诚信宣言
继承中华民族诚实守信的传统美德
以诚信做人为我们的行为准则
我们要从现在开始培养诚信：
诚信待人、诚信处事、诚信学习、诚信立身
遵纪守法、尊敬师长、孝敬父母
守信义、重承诺、实事求是
勤奋学习、成绩不虚假、考试不舞弊
慎重择业、诚信就业，建立良好的个人信誉档案
为建设我们国家的和谐社会添砖加瓦。
如果由你来制定个人信用体系的细则，你将会把哪些内容纳入个人信用信息当中？说说你的理由。温十六中 朱孔武
信 用 是 金
【课程标准】
5-6 采用模拟方式，体会从事某种经营活动需要考虑的因素。
【教学目标】
知识与技能
通过对创业投资案例的探究讨论，深刻体会诚信对于创业投资经营活动的重要意义，理解参与社会经济生活必须讲求诚信。领会信用是创业成功的根本，也是现代经济生活的灵魂，信用对于我们每个人的一生都很重要。
过程与方法
在投资案例的探究讨论中，学会运用全面、发展的观点看问题。
情感态度价值观
在投资案例的分析中，认识诚信不仅是中华民族的传统美德，也是我们每个人共同的追求，形成诚实守信的人文素养和道德品质。
【教学重点、难点】
重点： 信用对于个人创业和成功及社会健康发展的重要意义。
难点： 诚实守信的人文素养的形成。
【教学手段】
多媒体教学
【教学方法】
探究、讨论、小品表演
【教材、学情分析与设计思路】
《信用是金》是第八单元第二课第三课时的内容，主要是从经济生活的角度讲信用对于投资经营的重要性。对于中学生而言，“信用”是一个平时经常接触的话题，每个学生都可以就此讲出一通大道理。但与此形成鲜明反差的是，许多学生在实际生活中对信用却不大重视，甚至不以为然。出现这一问题的原因固然与我们平时思想教育重认知轻践行的弊端有关。但我认为还有两大原因：一是思想教育没有紧跟时代步伐，没有将最新的与学生息息相关的信息及时传递给学生，满足于老调重弹，使学生学习起来“恍若隔世”。二是教学中往往只讲失信的危害，不正面回答社会上失信事件屡屡发生的现实。而恰恰当学生对“失信”的危害认识越来越深刻时，他们对于“怎样才能建立诚信社会”的疑问也就越大。如果我们不能给学生指出明确的操作方向，学生难免会产生对现实问题的无奈之感，进而对思想教育产生反感。
基于以上分析，本课对教材资源进行了大胆处理，在抓住本课的教学目标的同时，大量引入最新信息。特别是抓住中国信用制度建设的最新进展，使学生切身感受到信用社会的到来，感受到信用对于社会、企业、个人切身利益的息息相关。既新鲜又实在，学生接受效果自然就会大不一样。
【教与学的过程】
【导入】上课之前先给大家介绍两个很有个性的跨国公司——德国的麦德龙集团和美国的安然公司。什么个性呢？看了下面的材料，你就知道了。（展示材料）
【小组活动】
材料看完了，但总觉得不过瘾。下面我们请两家公司的最高领导柯博涵博士和麦克马洪先生，进行一次辩论式的现场解说。他们在哪里呢（故作疑问）？就是坐在下面的各位。坐在教室左边的各个小组就是麦德龙的“柯博涵博士”，教室右边的就是安然的“麦克马洪先生”。下面请两边“领导”稍作准备。
宣布规则：第一回合：请双方介绍各自理念。第二回合：向对方公司提出质疑，展开辩论。
学生活动略（麦德龙——诚信至上，着眼长远。安然——利润第一，有钱就赚……）
【提问承转】不愧为跨国公司的领导，看问题都很有自己的见解。那么，相比之下到底谁更聪明一点呢？
生回答略
【叙述】 看来没有人愿意承认自己是失败者。那好我们就干脆以事实说话吧。
【展示】反映安然与麦德龙现状的有关数据。
【提问】现在很清楚了，到底是谁胜出啊？（生：麦德龙）
点击幻灯出现倒计时效果，并突出显示柯博涵博士照片。
【叙述】辩论完毕，我现在要进行一下现场采访。
【提问】请问安然的“麦克马洪先生”,你认为贵公司的问题主要出在哪里？你准备怎样东山再起？
生：是我们不讲诚信毁了自己。我们只顾眼前利益，目光太短浅。不讲诚信无异于杀鸡取卵，自掘坟墓。
【提问】请问麦德龙的“柯博涵博士”,你认为贵公司最大的成功来自什么？
生：主要是来自我们一贯坚持诚信理念。
【提问】如果你是这位记者，在采访了两位巨头之后，请用一句话谈谈你的感受。
生：诚信是企业的生命……
生：……
【小结】不管企业实力有多强大，历史有多悠久，都不能违背诚信。诚信是企业的生命，是企业的立业之本。
【承转】现场采访接近尾声，突然发生了意想不到的事。记者向麦德龙抛出了一个重磅问题：请问麦德龙的“柯博涵博士”,你如何看待贵公司在中国的遭遇？是否贵公司的理念不行？
生：我们的理念没有问题，问题出在中国社会的诚信度不够。
【提问】你们同意吗？
生：同意（不同意）
【叙述】中国社会的诚信度到底怎样呢？下面我们就来一探究竟。
【叙述】先给大家看看我找到的几个资料。
进入《信用大搜索之一》
【展示】同仁堂遇到的问题。
【提问】如果你是北京同仁堂的经理，你会怎么做？（生回答略）
【提问】对同仁堂的做法你怎么看？
生：信用是企业的立业之本，不管企业有多强大都不能冒失信的风险。
生：虽然损失了时间和一些金钱，但换来了消费者对它的信任和认可。
……
【叙述】下面我们再来看第二个资料
进入《信用大搜索之二》
播放录象《劣质奶粉害死人》
【叙述】看完录象，请大家再来进行一次角色扮演。
【小组活动】
安排各小组从消费者、不法厂家、守法厂家、政府四个角色中选取一个进行扮演，谈谈如果你是消费者/不法厂家/守法厂家/政府，你在想什么或要说什么？
“消费者”：这些人也太没良心了。以后叫我可怎么买东西呀！
“不法厂家”：本想浑水摸鱼，哪里想到东窗事发，不知能否逃过这一劫。真是悔不该当初呀！
“守法厂家”：都怪那些不法厂家坏了行业的风气，也连累我们遭受损失。
“政府”：不法厂家坑害了老百姓，扰乱了市场秩序，天理国法不容。待查清事实一定予以严惩。
【提问】表演得很好，表演之后你们有何感受？
生：不诚信害人害己害国家
【承转】诚信是经济生活的重要准则，但又不仅仅属于经济生活。作为一个基本道德要求，诚信原则存在与于我们生活的方方面面。前面我已经给大家举了两个例子，下面就请大家来举出几个。
进入《信用大搜索之二》
列举你听说过或亲身经历过的一些诚信或不诚信的事，并说说自己的感受。
【点拨引导】可以是经济方面的也可以是其他方面的。可以是大事也可以是小事。（生回答略）
【承转】从刚才的讨论中我们可以看到，中国虽有诚信的传统，但近年来有违诚信的事也时有发生，危害极大。
【提问】如果你是决策者,你会采取哪些措施解决我国目前存在的诚信问题？
生自由发言。
【叙述】刚才大家谈了许多很好的建议，接下来我们来看看国家是怎么做的。为了尽快遏止中国日益严重的信用危机问题，我们国家近年来学习西方先进经验，正在建设社会主义市场经济下的企业信用体系和个人信用体系。
（展示企业信用信息查询的网页）这是企业信用体系的重要部分“企业信用信息查询平台”。与此同时个人信用体系建设也开始驶入了快车道（展示个人信用体系建设概况）。
【展示】事例“王先生贷款”，猜一猜：这件事最有可能发生在哪一年？（生回答略）
【叙述】其实个人信用体系早就步入了上海人的生活，很快它也会步入我们的生活。
【出示材料】上海有关方面一再提醒市民：“如今是信用抵万金的社会，没有信用，你将一事无成。”
【提问】上海的今天就是我们的明天，你对自己今后的生活有什么打算？（生回答略）
【课堂总结】
【提问】今天我们讨论了很多问题，同学们能否讲讲你从中学到了什么？
生：我学到了“诚信是企业的立业之本”“不诚信害人害己害国家”
生：我知道了中国正在建设企业与个人的信用体系，不讲信用的行为将被记录下来并受到严惩。
【总结】诚信是中华民族的传统，诚信也是市场经济的必然要求。企业必须讲诚信，个人必须讲诚信，全社会都应该讲诚信。下面就让我们在诚信宣言中结束今天这一堂课。
带领学生齐声朗读《中学生诚信宣言》。
布置课外作业：如果由你来制定个人信用体系的细则，你将会把哪些内容纳入个人信用信息当中？说说你的理由。
【教学反思】
现代认知结构理论认为，学习不是由教师向学生传递知识，而是学生自己建构知识的过程。该过程是学习者通过新旧知识、经验之间的相互作用而实现的，它强调以学生为中心，强调学生对知识的尝试发现和对所学知识意义的主动建构。波里亚曾经这样说：“学习任何知识的最佳途径即是由自己去发现，因为这种发现理解最深刻，也最容易掌握其中的内在规律、性质和联系。”因此任何教学都应充分考虑学生的实际情况，以有利于学生最好地建构知识为准则来安排教学，促进学生的最大发展。
本课所讲的信用问题已经是老生常谈，但学生的接受情况却不容乐观。问题就在于过去的教育教学中教师往往采取高高在上的姿态，把学生简单地看作知识的接受者，没有看到学生在教学中的主体作用。没有深入研究学生情况，根据学生思想实际安排教学。教学脱离了学生实际，学生的自主建构也就无从谈起了。有鉴于此本堂课在把握教学目标的同时，力求在教学上有所突破。总结起来有两大特色：一是贴近学生生活。这里的贴近包括在内容上是真实的生活，有阳光又不回避阴暗。贴近也包括在时间上把最新的信息，离学生所处时代最接近的信息交给学生。学生在一个真实生动的世界里，与教师一起探讨问题、寻求对策。二是注重趣味性，学生的知识建构是在一定的情境中进行的，教师创设了情境，如果学生不愿意进入，则情境的作用就无从谈起。注重教学的趣味性，就是通过生动有趣的课堂活动，吸引学生进入情境、融入情境。
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