人教版(2019)高中政治 选择性必修2 第八课 自主创业与诚信经营课件+学案含练习(4份打包)

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人教版(2019)高中政治 选择性必修2 第八课 自主创业与诚信经营课件+学案含练习(4份打包)

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第八课 自主创业与诚信经营
【课标展示】
列举与创业有关的企业登记、企业信息公示、税收和知识产权保护等基本法律制度,评述市场竞争的基本规则,说明依法经营的必要性。
第一课时 自主创业 公平竞争
【课时目标】
学习目标
知识目标
1.经营主体;2.创办企业的要求;3.市场公平竞争和依法经营的规则;4.不正当竞争的行为
素养目标
法治意识
通过迈出创业第一步、市场竞争讲公平的探究,使学生明白自主创业需要具备法律常识与风险意识,市场竞争要遵守法律规则,公平竞争
科学精神
正确认识经营主体、创办企业的要求、市场公平竞争和依法经营的规则、不正当竞争的行为
学习重点
经营主体、创办企业的要求、不正当竞争的行为
学习难点
不正当竞争的行为
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知识点一 迈出创业第一步
1.创业的第一步,需要考虑创办什么样的经营主体。创业者可以采取个体工商户、个人独资企业、合伙企业、有限责任公司等形式。
2.创办企业应当符合法律规定,并准备相应的文件。创办企业应当按照在相关主管部门办理企业登记,领取营业执照。企业登记的相关信息应当依法及时公示。创业之路,法律相伴。创业者有必要在创业之前了解相关法律规定,学会风险管理。
知识点二 市场竞争讲公平
1.经营者之间要公平竞争
我国法律确立了有关市场公平竞争和依法经营的规则。
2.不正当竞争的主要表现
(1)经营者利用他人已经建立的商业信誉,通过某种假冒或者仿冒手段,使消费者发生误认,这种混淆行为就是典型的
“搭便车”。这种行为既损害他人的商业信誉,又可能对消费者构成欺诈,损害社会公共利益,属于不正当竞争。《中华人民共和国反不正当竞争法》规定,经营者不得实施混淆行为,引人误认为是他人商品或者与他人存在特定联系。
(2)根据反不正当竞争法,经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者;经营者不得通过组织虚假交易等方式,帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。
(3)法律还规定,禁止实施商业诋毁行为、不当有奖销售行为、商业贿赂行为、妨碍或者破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行的行为等不正当竞争行为。
[思考] 经营者构成不正当竞争的混淆行为有哪些?
[答案] 反不正当竞争法规定的混淆行为主要包括:擅自使用与他人有一定影响的商品名称、包装、装潢等相同或者近似的标识,擅自使用他人有一定影响的企业名称(包括简称、字号等)、社会组织名称(包括简称等)、姓名(包括笔名、艺名、译名等),擅自使用他人有一定影响的域名主体部分、网站名称、网页等。
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探究点一 迈出创业第一步
【合作探究】
成成和小峰都喜欢各类新奇的事物,盼望着长大之后能够自己创业,成为发明家和企业家。他们阅读有关书籍后,发现当今在数字技术和互联网领域名列前茅的大公司,有好几家是由其创始人在自家车库里鼓捣起来的。他们也想着从学生时代就开始“车库创业”,但不知道该采用哪种企业形式。
[思考] 结合生活实际,议一议成成和小峰在“车库创业”中会遇到哪些问题。
[答案] ①创业的第一步,需要考虑创办什么样的经营主体。创业者可以采取个体工商户、个人独资企业、合伙企业、有限责任公司等形式。②创办企业应当符合法律规定,并准备相应的文件。例如,设立有限责任公司的,必须订立投资人协议、制定公司章程,在章程中规定全体股东认缴的出资额、公司名称和公司住所、组织机构等。③创办企业应当按照规定在相关主管部门办理企业登记,领取营业执照。④企业登记的有关信息应当依法及时公示。⑤创业之路,法律相伴。创业者有必要在创业之前了解相关法律规定,学会风险管理。
【重点解读】
1.经营主体
(1)经营主体是经济法的主体。同其他法律主体一样,经营主体首先满足的是主体性。它要么是不可分割的个体
(个人),要么是紧密而稳定的团体。它与其他法律主体的不同之处在于其成立的标准、关注的重点不一样。
(2)经营主体须以营利为目的。经营主体可以是个体经营者,也可以是合伙、企业法人和公司;经营者可以是财产所有者、使用者、受益者,也可以是投资者、生产制造商、销售商、中介组织等等。它可以有许多身份,但只有它进入经济法调整的领域、进行经济法律活动、以追求利润为目的地参与社会生产和再生产,它才是经营主体。也就是说,营利性是经营主体的根本特性。
(3)经营主体应当有一定的独立性。所谓“一定的独立性”,首先指的是其在经济上拥有自主经营和发展所必需的各种权利,其次还包含着该主体与其他生产者、销售者之间的平等地位。“一定的独立性”并不是绝对的独立性,并不是要求经营主体完全不受任何其他主体的制约。只要一个主体能够享有充分的自主经营权和财产权,可以进入市场开展生产经营与公平竞争活动,它就具备了经营主体所必需的独立性。
2.经营主体形态
探究点二 市场竞争讲公平
【合作探究一】
“龟兔赛跑”是一个家喻户晓的故事,但这个故事还没有完。跑步高手兔子输得不服气,要和乌龟再赛一场。比赛开始后,兔子又跑到前面去了,不过这次它吸取教训,不是躺在树底下睡觉,而是跳上驴车睡觉。到达终点,兔子扬扬得意跳下车,乌龟还远没有到呢。正当兔子去领胜利奖杯时,裁判却说它“搭便车”犯规,成绩无效。
[思考] 在市场经营活动中,是否存在类似的“搭便车”现象?
[答案] 存在。经营者利用他人已经建立的商业信誉,通过某种假冒或者仿冒手段,使消费者发生误认,这种混淆行为就是典型的
“搭便车”。这种行为既损害他人的商业信誉,又可能对消费者构成欺诈,损害社会公共利益,属于不正当竞争。《中华人民共和国反不正当竞争法》规定,经营者不得实施混淆行为,引人误认为是他人商品或者与他人存在特定联系。这些混淆行为主要包括:擅自使用与他人有一定影响的商品名称、包装、装潢等相同或近似的标识,擅自使用他人有一定影响的企业名称(包括简称、字号等)、社会组织名称(包括简称等)、姓名(包括笔名、艺名、译名等),擅自使用他人有一定影响的域名主体部分、网站名称、网页等。
【合作探究二】
镜头一 现代社会,广告可谓无孔不入。大街小巷有大小不等的各式广告,翻开报纸会见到大版的广告,打开电视有很多广告,上网浏览网页不时蹦出广告,电子邮箱里也塞满了广告……
镜头二 某二手车交易平台在其官网和其他网络平台发布广告,其中反复使用关于销量“遥遥领先”等宣传用语,引发行业内其他交易平台的不满。他们认为这种广告会误导不明真相的交易者,以为该交易平台就是销量第一名,这样的宣传构成虚假宣传。
[思考] (1)请你谈一谈广告在现代社会中的利与弊。
(2)在生活中你如何识别广告信息的真假?
[答案] (1)广告是重要的企业营销与产品推广手段。经营者的广告行为应当遵守法律规定。虚假广告对消费者和社会都不利。
(2)虚假广告,就是指广告内容是虚假的或者是容易引人误解的,一是指商品宣传的内容与所提供的商品或者服务的实际质量不符,另一就是指可能使宣传对象或受宣传影响的人对商品的真实情况产生错误的联想,从而影响其购买决策的商品宣传。主要为消息虚假、品质虚假、功能虚假、价格虚假、证明材料虚假的虚假广告。
【重点解读】
《中华人民共和国反不正当竞争法》关于不正当竞争行为的规定
第六条 经营者不得实施下列混淆行为,引人误认为是他人商品或者与他人存在特定联系:(一)擅自使用与他人有一定影响的商品名称、包装、装潢等相同或者近似的标识;(二)擅自使用他人有一定影响的企业名称(包括简称、字号等)、社会组织名称(包括简称等)、姓名(包括笔名、艺名、译名等);(三)擅自使用他人有一定影响的域名主体部分、网站名称、网页等;(四)其他足以引人误认为是他人商品或者与他人存在特定联系的混淆行为。
第七条 经营者不得采用财物或者其他手段贿赂下列单位或者个人,以谋取交易机会或者竞争优势:(一)交易相对方的工作人员;(二)受交易相对方委托办理相关事务的单位或者个人;(三)利用职权或者影响力影响交易的单位或者个人。
第八条 经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。经营者不得通过组织虚假交易等方式,帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。
第九条 经营者不得实施下列侵犯商业秘密的行为:(一)以盗窃、贿赂、欺诈、胁迫、电子侵入或者其他不正当手段获取权利人的商业秘密;(二)披露、使用或者允许他人使用以前项手段获取的权利人的商业秘密;(三)违反保密义务或者违反权利人有关保守商业秘密的要求,披露、使用或者允许他人使用其所掌握的商业秘密;(四)教唆、引诱、帮助他人违反保密义务或者违反权利人有关保守商业秘密的要求,获取、披露、使用或者允许他人使用权利人的商业秘密。
第十条 经营者进行有奖销售不得存在下列情形:(一)所设奖的种类、兑奖条件、奖金金额或者奖品等有奖销售信息不明确,影响兑奖;(二)采用谎称有奖或者故意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售;(三)抽奖式的有奖销售,最高奖的金额超过五万元。
第十一条 经营者不得编造、传播虚假信息或者误导性信息,损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。
第十二条 经营者利用网络从事生产经营活动,应当遵守本法的各项规定。经营者不得利用技术手段,通过影响用户选择或者其他方式,实施下列妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行的行为:(一)未经其他经营者同意,在其合法提供的网络产品或者服务中,插入链接、强制进行目标跳转;(二)误导、欺骗、强迫用户修改、关闭、卸载其他经营者合法提供的网络产品或者服务;(三)恶意对其他经营者合法提供的网络产品或者服务实施不兼容;(四)其他妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行的行为。
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【总结归纳】
1.创业者如果是两人或两人以上,可以采取经营主体的形态有(  )
①个体工商户 ②个人独资企业 ③合伙企业 ④有限责任公司
A.①②
B.①③
C.②④
D.③④
解析 创业者如果是两人或者两人以上,可以采取合伙企业、有限责任公司等形式,③④符合题意,①②排除。
答案 D
2.2019年12月,某股份有限公司管理人公告公司破产重整情况。经管理人审查初步确认126笔债务。如果该公司最终被破产清算,则(  )
A.股东负有偿还债务的无限责任
B.股东应以认缴的出资额为限对公司承担责任
C.股东可以优先退还股份给公司
D.股东以认购股份承担有限责任
解析 股份有限公司以公司资产为限承担有限责任,A错误;有限责任公司的股东以其认缴出资额承担有限责任,B错误;股东不能要求公司返还出资,C错误;D符合股份有限公司的责任制度,符合题意。
答案 D
3.商家“禁止自带酒水”“设置最低消费”的做法已成消费者投诉的热点。这些做法(  )
①是一种搭售行为,违背了市场经济的公平性 ②说明企业有自主经营权,企业可以自主规定 ③妨碍了消费者的正常消费行为,不利于市场竞争 ④反映了市场经济的发展还不完善、不规范
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
解析 企业有自主经营权,但企业的规定必须符合法律法规,必须遵循市场交易的原则,不能损害消费者的合法权益,不能采取不正当竞争手段。故②说法不正确,排除。①③④正确且符合题意。
答案 C
4.下列关于经营者的广告行为的要求正确的是(  )
①应当遵守法律的规定 ②应受反不正当竞争法的约束
③发布广告属企业行为,可以不管法律要求 ④不得发布虚假广告
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
答案 B
5.下列属于不正当竞争行为的是(  )
①假冒他人外观设计专利 ②擅自使用他人知名商品特有的包装、装潢 ③经营者利用广告对商品的性能等作虚假宣传 ④为刺激消费,商家对商品进行正当有奖销售
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
答案 A
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[素养诊断]
1.创业者如果只是一人,可以采取经营主体的形态有(  )
①个人独资企业 ②个体工商户 ③合伙企业 ④股份有限公司
A.①②
B.①③
C.②④
D.③④
解析 创业者如果只是一人,可以采取个体工商户、个人独资企业、一人有限责任公司等形式,①②符合题意;③④的创业者不只是一人,排除。
答案 A
2.个人独资企业出资人对经营主体的债务承担(  )
A.有限责任
B.无限责任
C.不承担责任
D.无限连带责任
解析 个人独资企业出资人对经营主体的债务承担无限责任,B符合题意,A、C、D排除。
答案 B
3.创办企业是很多创业者的追求。创办企业应当(  )
①符合法律规定的要求,准备相应的文件 ②对企业登记的相关信息予以保密 ③在相关主管部门办理企业登记,领取营业执照 ④关注成功,不需要关注法律和风险
A.①②
B.①③
C.②④
D.③④
解析 企业登记的有关信息应当依法及时公示,②排除;创办企业应当关注法律和风险,④排除。
答案 B
4.创办企业的,应当在相关主管部门办理企业登记,领取营业执照。申请人应当负责的是(  )
①申请文件的真实性 ②材料的真实性 ③公司所有事务 ④公司债务
A.①②
B.①④
C.②③
D.③④
解析 申请办理公司登记的,申请人应当对申请文件、材料的真实性负责,①②符合题意;③④排除。
答案 A
5.企业登记的相关信息应当(  )
A.严格保密
B.依法及时公示
C.小范围公开
D.内部公开
解析 企业登记的相关信息应当依法及时公示,B符合题意,A、C、D排除。
答案 B
6.下列属于“搭便车”行为的是(  )
①擅自使用知名商品特有的名称、包装、装潢 ②商业诋毁、贿赂行为 ③在商品上伪造或者冒用认证标志、名优标志 ④经他人同意使用他人的注册商标
A.①②
B.①③
C.②④
D.③④
解析 ①③属于“搭便车”行为,符合题意;②属于不正当竞争行为,不属于“搭便车”行为;④是正当行为,不属于“搭便车”行为,排除。
答案 B
7.刷单一般指店家付款请人假扮顾客购买商品,以提高销量和信用度并填写虚假好评的行为。从不正当竞争角度看,刷单行为属于(  )
A.实施混淆行为
B.通过虚假交易进行虚假商业宣传行为
C.商业诋毁行为
D.不正当有奖销售行为
答案 B
8.下列行为中,属于不正当竞争行为的是(  )
①商业诋毁行为 ②有奖销售行为 ③商业贿赂行为 ④妨碍或者破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行的行为
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
解析 不当有奖销售行为才属于不正当竞争行为,②不选;其余三项皆属不正当竞争行为,①③④符合题意。
答案 C
[素养发展]
9.创办企业的,应当在相关主管部门办理企业登记,领取营业执照。下列有关企业登记的说法,正确的是(  )
①主管部门要对申请材料的真实性负责 ②未登记不得以企业名义活动 ③企业发生变更、终止的不必再办理登记 ④企业登记的相关信息应依法及时公示
A.①②
B.①③
C.②④
D.③④
解析 申请人应对申请文件、材料的真实性负责,①错误;企业法人发生变更、终止的也应办理相应的登记,③错误。
答案 C
10.经营者利用他人已经建立的商业信誉,通过某种假冒或者仿冒手段,使消费者发生误认,这种混淆行为就是典型的“搭便车”。这种行为(  )
①损害他人的商业信誉 ②属于市场正当竞争 ③维护了社会公共利益 ④可能对消费者构成欺诈
A.①②
B.①④
C.②③
D.③④
解析 典型的
“搭便车”行为既损害他人的商业信誉,又可能对消费者构成欺诈,损害社会公共利益,属于不正当竞争,①④符合题意;②③排除。
答案 B
11.广告是重要的企业营销与产品推广手段,经营者的广告行为应当遵守法律规定。经营者的下列行为中,属于法律禁止的广告行为的是(  )
①擅自使用与他人有一定影响的商品名称近似的标识 ②对商品作虚假商业宣传,欺骗、误导消费者 ③通过组织虚假交易等方式,帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传 ④采取不当有奖销售方式扩大影响
A.①②
B.②③
C.①④
D.③④
解析 ①属于反不正当竞争法规定的混淆行为,④属于不当有奖销售行为,都不属于法律规定的不正当的广告行为,不合题意。②③皆属不当广告行为,符合题意。
答案 B
12.社会团体或者其他组织、个人在虚假广告中向消费者推荐食品、药品等,使消费者的合法权益受到损害的,与生产者、经营者承担连带责任。这样规定,有利于(  )
①经营者诚信经营 ②克服商业诋毁行为 ③市场充分竞争 ④制止经营者发布虚假广告
A.①③
B.①④
C.②③
D.②④
解析 社会团体或者其他组织、个人在虚假广告中向消费者推荐食品、药品等,使消费者的合法权益受到损害的,与生产者、经营者承担连带责任,有利于经营者诚信经营,制止经营者发布虚假广告,保障市场公平竞争,而不是充分竞争,①④符合题意,③排除;题目与商业诋毁行为无关,②排除。
答案 B
13.成成和小峰都喜欢各类新奇的事物,盼望着长大之后能够自己创业,成为发明家和企业家。他们阅读有关书籍后,发现当今在数字技术和互联网领域名列前茅的大公司,有好几家是由其创始人在自家车库里鼓捣起来的。他们也想着从学生时代就开始“车库创业”,但不知道该采用哪种企业形式。
结合生活实际,议一议哪种经营主体更适合成成和小峰的“车库创业”。
答案 企业经营主体包括个体工商户、个人独资企业、合伙企业、有限责任公司等形式。其中个体工商户、个人独资企业一般以公民个人名义申请登记;个人合伙是指两个以上公民按照协议,各自提供资金、实物、技术等,合伙经营、共同劳动;有限责任公司包括一人有限责任公司或多人有限责任公司,公司由股东组成,有相应的章程等。成成和小峰系两人共同经营,从组织形式的人员、灵活度等角度考虑,他们以个人合伙形式经营更为妥当。
14.某“减肥苦丁茶”的宣传单上赫然写着:服用“减肥苦丁茶”一个月便可收到消除体内垃圾毒素、消炎利便、降低血脂、防治口腔炎等功效;服用“减肥苦丁茶”一生,可使血黏度下降、抗血小板凝聚,可预防心血管疾病、癌症,还能延缓衰老。依照该宣传单,此“减肥苦丁茶”不仅具有保健功能,还具有医疗作用。
但是,记者从国家市场监督管理总局了解到,该“减肥苦丁茶”并不是保健食品,只是普通食品。
此案例中的宣传行为是不正当竞争行为吗?试运用法律知识作简要分析。
答案 材料中的宣传行为是不正当竞争行为。首先,保健品具有保健功能,必须经过国家有关部门审核批准后才能进行生产和销售。而该“减肥苦丁茶”并不是保健食品,只是普通食品,所以经营者对其作出虚假宣传违背了诚实信用原则。其次,我国《反不正当竞争法》规定:经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。材料中该企业的广告宣传违反了这一规定,因而是不正当竞争行为。(共30张PPT)
第二课时 诚信经营 依法纳税
【课时目标】
学习目标
知识目标
1.消费者合法权益的保护;2.消费者的权利;3.依法纳税的原因、要求;4.增值税、企业所得税、个人所得税
素养目标
法治意识
通过诚信经营,保护消费者;依法纳税是义务的探究,使学生明白消费者的权利,依法维护消费者权益,同时,树立依法纳税意识,自觉诚信纳税
科学精神
正确理解消费者的地位;消费者的权利;依法纳税的原因、要求;增值税、企业所得税、个人所得税
学习重点
消费者的权利;依法纳税的原因、要求;企业所得税、个人所得税、增值税
学习难点
消费者的权利、个人所得税、增值税
知识点一 诚信经营 保护消费者
1.保护消费者合法权益
(1)原因:经营者与消费者之间呈现出一种“___________”状态,消费者处于_________,其利益容易受到损害。
(2)法律:我国制定了_________________________《中华人民共和国消费者权益保护法》等一系列法律、法规,要求经营者依法、诚信经营,保护消费者的合法权益。
信息不对称
弱势地位
《中华人民共和国产品质量法》
2.经营者对消费者权益的维护
(1)经营者应当保证消费者__________的权利。对可能危及______、财产安全的商品和服务,经营者应当向消费者作出______的说明和明确的警示,并说明和标明_______________或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
(2)经营者应当保障消费者的__________。
①经营者向消费者提供有关商品或者服务的________、
________

________

_____________等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。
②对消费者就商品或者服务的质量和使用方法等提出的询问,经营者应当作出真实、________的答复。
安全消费
人身
真实
正确使用商品
知情权
质量
性能
用途
有效期限
明确
③经营者提供商品或者服务应当____________,还应当标明其真实名称和标记。
(3)经营者应当尊重消费者的______________。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和_______。
3.消费者维护自身权益的途径
消费者可以与经营者___________,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织_______,可以向有关行政部门_______,还可以通过仲裁或者_______的方式解决与经营者之间的争议。
明码标价
自主选择权
挑选
协商和解
调解
投诉
诉讼
知识点二 依法纳税是义务
1.税收是___________的重要来源,取之于民,用之于民。个人或者企业均应当依法履行___________。纳税人自觉履行纳税义务是对________________的重要贡献。企业依法诚信纳税,既是___________的最好体现,也是企业最好的_________。
2.我国目前的主要税种
(1)增值税是以商品流转过程中产生的_________为计税依据而征收的一种税。增值额就是生产经营者在一定期间的生产经营过程中新创造的价值。增值税的最大特点是_______________,有利于减轻企业税收负担。
国家财政
纳税义务
经济社会发展
企业信用
市场名片
增值额
减少重复征税
(2)企业所得税是对我国境内的企业和其他取得收入的组织的______________和其他所得征收的一种税。除______________与合伙企业外,其他企业统一适用《中华人民共和国企业所得税法》。
(3)个人所得税是针对居民个人在______________取得的收入或者非居民个人从_________取得的收入而依法征收的一种税。个人所得税与人民群众切身利益相关,是日常生活中的重要税种。个人所得税法律制度改革由最初的注重_______转变为更加关注_________
。新的个人所得税法不仅提高了______________________,增加了与民众生活密切相关的_______________,而且采用__________的方式。个人所得税法律制度的完善有利于增强公民的__________和____________。
生产经营所得
个人独资企业
境内外
境内
效率
公平
基本减除费用标准
专项附加扣除
综合征收
纳税意识
法治观念
探究点一 诚信经营 保护消费者
【合作探究一】
当你走进超市面对琳琅满目的货物时,当你在电商平台上浏览商品网页时,你会……
[思考] (1)作为消费者,可以用哪些方法来判定产品的质量?
(2)作为经营者,如何让消费者放心购买自己的产品?
[答案] (1)辨真假、看仔细、留发票、存证据等。
(2)经营者应当保证消费者安全消费的权利,保障消费者的知情权,尊重消费者的自主选择权。
【合作探究二】
小李一家人趁着国庆假期去某热门旅游景点游玩,傍晚去餐馆吃饭。结账时老板声称,小李所点的那盘大虾不是38元一份,而是38元一只。原来餐馆门口的价目单显示“海捕大虾38元”,在价目单的最下方有一行小字,注明“以上海鲜单个计价”。小李认为他点菜时询问过菜价,服务员并未进行相应的提示。为此,双方争执不下。
[思考] 在上述事例中,小李哪方面的权益受到了侵害?他可以通过哪些途径维权?
[答案] 小李的知情权受到了侵害。他可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、提请仲裁机构仲裁、向法院起诉等途径加以维护。
【重点解读】
1.消费者的权利,就是经营者的义务
我国有关消费者权利和经营者义务的法律包括《民法典》《消费者权益保护法》《产品质量法》等。作出相关规定的目的就是保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展。消费者为满足生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的,国家都可依法保护其合法权益。经营者与消费者进行交易时,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。由此可见,消费者的权利,就是经营者的义务。
经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求,对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。经营者如果发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷,即使正确使用商品或者接受服务仍可能对人身和财产安全造成危害的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取措施,防止危害发生。
2.我国法律规定的消费者的权利及维权的方式
(1)安全消费的权利
消费者人身和财产的安全,是其最基本的权利,经营者在提供任何产品或者服务时必须符合保障人身、财产安全的要求。《消费者权益保护法》第七条规定:“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。”
(2)消费者的知情权
根据《消费者权益保护法》的规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不能作引人误解的虚假宣传。经营者对消费者就商品或者服务的质量和使用方法等提出的询问,应当作出真实、明确的答复。商店出售商品应当明码标价,经营者还应当标明其真实名称和标记。
(3)消费者的自主选择权
消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品,接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
此外,我国法律还规定消费者享有公平交易权、结社权、人格尊严权和进行监督、检举、控告等权利。
消费者权益受到侵犯的,可通过以下方式解决:与经营者协商和解,请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,向有关行政部门投诉,根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,向人民法院提起诉讼。消费者可以要求退换货物。造成人身、财产损害的,消费者可要求赔偿。经营者提供的商品或服务有欺诈行为的,消费者有权要求加倍赔偿。
探究点二 依法纳税是义务
【合作探究一】
[思考] 小禾一家的收入可能涉及哪些税种?
[答案] 小禾、妈妈可能涉及个人所得税;爸爸:可能涉及增值税。
【合作探究二】
我国于1980年制定个人所得税法,开征个人所得税。该法分别于1993年、1999年、2005年、2007年6月和12月、2011年、2018年进行了修订。其中个人所得税的月免征额发生了如下变化。
[思考] 根据图表,分析我国个人所得税月免征额的变化有哪些特点,并探究变化的原因。
[答案] 我国个人所得税月免征额的变化特点:加强税收对居民收入分配调节的要求,降低中低收入者税收负担,加大对高收入者的调节,并考虑到居民基本生活消费支出增长的实际情况。变化原因:基于居民基本生活费用不纳税的原则。随着生活水平的提高和物价水平的上涨,中国居民维持基本生活所需的费用发生了较大变化,有必要再度调整减除费用标准。
【重点解读】
1.依法纳税
(1)原因:税收是国家财政的重要来源,取之于民,用之于民。税收具有强制性、无偿性和固定性的特征。
(2)要求:公民个人或者企业均应当履行依法纳税的义务。纳税人自觉履行纳税义务是对经济社会发展的重要贡献。企业依法诚信纳税,既是企业信用的最好体现,也是企业最好的市场名片。国家征税应当有法律依据,并且符合程序要求。税收负担应该公平分配,符合效率要求。
2.增值税和个人所得税
?
含义
纳税人
意义
增值税
是以商品流转过程中产生的增值额为计税依据而征收的一种税
在我国境内销售货物或者提供加工、修理修配劳务以及进口货物的单位和个人
最大特点是减少重复征税,有利于减轻企业税收负担,也可以防止前一生产经营环节企业的偷漏税行为
?
含义
纳税人
意义
个人所得税
个人所得税是针对居民个人在境内外取得的收入或者非居民个人从境内取得的收入而依法征收的一种税
在我国境内有住所,或者无住所而在境内居住满一年的个人,从我国境内外取得的所得;在我国境内无住所又不居住或者在境内居住不满一年的个人,从我国境内取得的所得
是国家财政收入的重要来源,也是调节个人收入分配、实现社会公平的有效手段
【总结归纳】
1.经营者合法从事生产经营活动,应当遵循的原则包括(  )
①自愿 ②平等 ③公正 ④诚信
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
解析 经营者合法从事生产经营活动,应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则,①②④符合题意、③排除。
答案 B
2.为了保障消费者的知情权,经营者应当做到(  )
①向消费者提供有关商品或者服务的真实信息 ②对消费者就商品质量提出询问作不明确答复 ③出售商品明码标价,标明其真实名称和标记 ④对产品的性能作引人误解的虚假宣传
A.①②
B.①③
C.②④
D.③④
答案 B
3.我国目前的主要税种有(  )
①企业所得税 ②个人所得税 ③增值税 ④印花税
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
答案 A
4.实施更大规模减税降费政策以来,部分金融租赁企业的税负却有所增加,原因在于营改增以后,企业没办法随便开增值税发票,没法逃税,而金融租赁企业同样的征税对象适用的增值税率远高于营业税率,税负自然就上来了。这表明增值税(  )
A.是调节个人收入分配的有效手段
B.可以避免对一个经营额重复征税
C.是依法取得财政收入的基本形式
D.可以有效防止企业的偷漏税行为
解析 营改增以后,企业没办法随便开增值税发票,没法逃税,表明增值税可以有效防止企业的偷漏税行为,D符合题意;A是个人所得税,排除;B与题意无关,排除;税收是依法取得财政收入的基本形式,C排除。
答案 D
5.从2018年10月起,个人所得税起征点从3
500元提升到5
000元。这一调整会(  )
A.实现收入分配平均
B.降低企业的生产成本
C.增加国家财政收入
D.增加广大居民的收入
解析 个人所得税起征点提高可以使广大居民少交税或不交税,会增加广大居民的收入,D符合题意;A中的“平均”说法错误;个人所得税起征点提高与企业生产成本无直接关系,B排除;个人所得税起征点提高会减少国家财政收入,C排除。
答案 D(共26张PPT)
第八课 自主创业与诚信经营
【课标展示】
列举与创业有关的企业登记、企业信息公示、税收和知识产权保护等基本法律制度,评述市场竞争的基本规则,说明依法经营的必要性。
第一课时 自主创业 公平竞争
【课时目标】
学习目标
知识目标
1.经营主体;2.创办企业的要求;3.市场公平竞争和依法经营的规则;4.不正当竞争的行为
素养目标
法治意识
通过迈出创业第一步、市场竞争讲公平的探究,使学生明白自主创业需要具备法律常识与风险意识,市场竞争要遵守法律规则,公平竞争
科学精神
正确认识经营主体、创办企业的要求、市场公平竞争和依法经营的规则、不正当竞争的行为
学习重点
经营主体、创办企业的要求、不正当竞争的行为
学习难点
不正当竞争的行为
知识点一 迈出创业第一步
1.创业的第一步,需要考虑创办什么样的_________。创业者可以采取____________

____________、
____________、
_______________等形式。
2.创办企业应当符合____________,并准备相应的______。创办企业应当按照在相关主管部门办理___________,领取营业执照。企业登记的相关信息应当依法及时________。创业之路,________相伴。创业者有必要在创业之前了解相关法律规定,学会风险管理。
经营主体
个体工商户
个人独资企业
合伙企业
有限责任公司
法律规定
文件
企业登记
公示
法律
知识点二 市场竞争讲公平
1.经营者之间要公平竞争
我国法律确立了有关市场__________和__________的规则。
2.不正当竞争的主要表现
(1)经营者利用他人已经建立的__________
,通过某种______或者______手段,使消费者发生误认,这种混淆行为就是典型的
“________”。这种行为既损害他人的商业信誉,又可能对消费者构成_______,损害社会公共利益,属于不正当竞争。《中华人民共和国反不正当竞争法》规定,经营者不得实施__________,引人误认为是他人商品或者与他人存在特定联系。
公平竞争
依法经营
商业信誉
假冒
仿冒
搭便车
欺诈
混淆行为
(2)根据反不正当竞争法,经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作______或者__________的商业宣传,欺骗、误导消费者;经营者不得通过组织__________等方式,帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。
(3)法律还规定,禁止实施__________行为、不当有奖销售行为、
__________行为、妨碍或者破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行的行为等不正当竞争行为。
虚假
引人误解
虚假交易
商业诋毁
商业贿赂
[思考] 经营者构成不正当竞争的混淆行为有哪些?
[答案] 反不正当竞争法规定的混淆行为主要包括:擅自使用与他人有一定影响的商品名称、包装、装潢等相同或者近似的标识,擅自使用他人有一定影响的企业名称(包括简称、字号等)、社会组织名称(包括简称等)、姓名(包括笔名、艺名、译名等),擅自使用他人有一定影响的域名主体部分、网站名称、网页等。
探究点一 迈出创业第一步
【合作探究】
成成和小峰都喜欢各类新奇的事物,盼望着长大之后能够自己创业,成为发明家和企业家。他们阅读有关书籍后,发现当今在数字技术和互联网领域名列前茅的大公司,有好几家是由其创始人在自家车库里鼓捣起来的。他们也想着从学生时代就开始“车库创业”,但不知道该采用哪种企业形式。
[思考] 结合生活实际,议一议成成和小峰在“车库创业”中会遇到哪些问题。
[答案] ①创业的第一步,需要考虑创办什么样的经营主体。创业者可以采取个体工商户、个人独资企业、合伙企业、有限责任公司等形式。②创办企业应当符合法律规定,并准备相应的文件。例如,设立有限责任公司的,必须订立投资人协议、制定公司章程,在章程中规定全体股东认缴的出资额、公司名称和公司住所、组织机构等。③创办企业应当按照规定在相关主管部门办理企业登记,领取营业执照。④企业登记的有关信息应当依法及时公示。⑤创业之路,法律相伴。创业者有必要在创业之前了解相关法律规定,学会风险管理。
【重点解读】
1.经营主体
(1)经营主体是经济法的主体。同其他法律主体一样,经营主体首先满足的是主体性。它要么是不可分割的个体
(个人),要么是紧密而稳定的团体。它与其他法律主体的不同之处在于其成立的标准、关注的重点不一样。
(2)经营主体须以营利为目的。经营主体可以是个体经营者,也可以是合伙、企业法人和公司;经营者可以是财产所有者、使用者、受益者,也可以是投资者、生产制造商、销售商、中介组织等等。它可以有许多身份,但只有它进入经济法调整的领域、进行经济法律活动、以追求利润为目的地参与社会生产和再生产,它才是经营主体。也就是说,营利性是经营主体的根本特性。
(3)经营主体应当有一定的独立性。所谓“一定的独立性”,首先指的是其在经济上拥有自主经营和发展所必需的各种权利,其次还包含着该主体与其他生产者、销售者之间的平等地位。“一定的独立性”并不是绝对的独立性,并不是要求经营主体完全不受任何其他主体的制约。只要一个主体能够享有充分的自主经营权和财产权,可以进入市场开展生产经营与公平竞争活动,它就具备了经营主体所必需的独立性。
2.经营主体形态
探究点二 市场竞争讲公平
【合作探究一】
“龟兔赛跑”是一个家喻户晓的故事,但这个故事还没有完。跑步高手兔子输得不服气,要和乌龟再赛一场。比赛开始后,兔子又跑到前面去了,不过这次它吸取教训,不是躺在树底下睡觉,而是跳上驴车睡觉。到达终点,兔子扬扬得意跳下车,乌龟还远没有到呢。正当兔子去领胜利奖杯时,裁判却说它“搭便车”犯规,成绩无效。
[思考] 在市场经营活动中,是否存在类似的“搭便车”现象?
[答案] 存在。经营者利用他人已经建立的商业信誉,通过某种假冒或者仿冒手段,使消费者发生误认,这种混淆行为就是典型的
“搭便车”。这种行为既损害他人的商业信誉,又可能对消费者构成欺诈,损害社会公共利益,属于不正当竞争。《中华人民共和国反不正当竞争法》规定,经营者不得实施混淆行为,引人误认为是他人商品或者与他人存在特定联系。这些混淆行为主要包括:擅自使用与他人有一定影响的商品名称、包装、装潢等相同或近似的标识,擅自使用他人有一定影响的企业名称(包括简称、字号等)、社会组织名称(包括简称等)、姓名(包括笔名、艺名、译名等),擅自使用他人有一定影响的域名主体部分、网站名称、网页等。
【合作探究二】
镜头一 现代社会,广告可谓无孔不入。大街小巷有大小不等的各式广告,翻开报纸会见到大版的广告,打开电视有很多广告,上网浏览网页不时蹦出广告,电子邮箱里也塞满了广告……
镜头二 某二手车交易平台在其官网和其他网络平台发布广告,其中反复使用关于销量“遥遥领先”等宣传用语,引发行业内其他交易平台的不满。他们认为这种广告会误导不明真相的交易者,以为该交易平台就是销量第一名,这样的宣传构成虚假宣传。
[思考] (1)请你谈一谈广告在现代社会中的利与弊。
(2)在生活中你如何识别广告信息的真假?
[答案] (1)广告是重要的企业营销与产品推广手段。经营者的广告行为应当遵守法律规定。虚假广告对消费者和社会都不利。
(2)虚假广告,就是指广告内容是虚假的或者是容易引人误解的,一是指商品宣传的内容与所提供的商品或者服务的实际质量不符,另一就是指可能使宣传对象或受宣传影响的人对商品的真实情况产生错误的联想,从而影响其购买决策的商品宣传。主要为消息虚假、品质虚假、功能虚假、价格虚假、证明材料虚假的虚假广告。
【重点解读】
《中华人民共和国反不正当竞争法》关于不正当竞争行为的规定
第六条 经营者不得实施下列混淆行为,引人误认为是他人商品或者与他人存在特定联系:(一)擅自使用与他人有一定影响的商品名称、包装、装潢等相同或者近似的标识;(二)擅自使用他人有一定影响的企业名称(包括简称、字号等)、社会组织名称(包括简称等)、姓名(包括笔名、艺名、译名等);(三)擅自使用他人有一定影响的域名主体部分、网站名称、网页等;(四)其他足以引人误认为是他人商品或者与他人存在特定联系的混淆行为。
第七条 经营者不得采用财物或者其他手段贿赂下列单位或者个人,以谋取交易机会或者竞争优势:(一)交易相对方的工作人员;(二)受交易相对方委托办理相关事务的单位或者个人;(三)利用职权或者影响力影响交易的单位或者个人。
第八条 经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。经营者不得通过组织虚假交易等方式,帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。
第九条 经营者不得实施下列侵犯商业秘密的行为:(一)以盗窃、贿赂、欺诈、胁迫、电子侵入或者其他不正当手段获取权利人的商业秘密;(二)披露、使用或者允许他人使用以前项手段获取的权利人的商业秘密;(三)违反保密义务或者违反权利人有关保守商业秘密的要求,披露、使用或者允许他人使用其所掌握的商业秘密;(四)教唆、引诱、帮助他人违反保密义务或者违反权利人有关保守商业秘密的要求,获取、披露、使用或者允许他人使用权利人的商业秘密。
第十条 经营者进行有奖销售不得存在下列情形:(一)所设奖的种类、兑奖条件、奖金金额或者奖品等有奖销售信息不明确,影响兑奖;(二)采用谎称有奖或者故意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售;(三)抽奖式的有奖销售,最高奖的金额超过五万元。
第十一条 经营者不得编造、传播虚假信息或者误导性信息,损害竞争对手的商业信誉、商品声誉。
第十二条 经营者利用网络从事生产经营活动,应当遵守本法的各项规定。经营者不得利用技术手段,通过影响用户选择或者其他方式,实施下列妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行的行为:(一)未经其他经营者同意,在其合法提供的网络产品或者服务中,插入链接、强制进行目标跳转;(二)误导、欺骗、强迫用户修改、关闭、卸载其他经营者合法提供的网络产品或者服务;(三)恶意对其他经营者合法提供的网络产品或者服务实施不兼容;(四)其他妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行的行为。
【总结归纳】
1.创业者如果是两人或两人以上,可以采取经营主体的形态有(  )
①个体工商户 ②个人独资企业 ③合伙企业 ④有限责任公司
A.①②
B.①③
C.②④
D.③④
解析 创业者如果是两人或者两人以上,可以采取合伙企业、有限责任公司等形式,③④符合题意,①②排除。
答案 D
2.2019年12月,某股份有限公司管理人公告公司破产重整情况。经管理人审查初步确认126笔债务。如果该公司最终被破产清算,则(  )
A.股东负有偿还债务的无限责任
B.股东应以认缴的出资额为限对公司承担责任
C.股东可以优先退还股份给公司
D.股东以认购股份承担有限责任
解析 股份有限公司以公司资产为限承担有限责任,A错误;有限责任公司的股东以其认缴出资额承担有限责任,B错误;股东不能要求公司返还出资,C错误;D符合股份有限公司的责任制度,符合题意。
答案 D
3.商家“禁止自带酒水”“设置最低消费”的做法已成消费者投诉的热点。这些做法(  )
①是一种搭售行为,违背了市场经济的公平性 ②说明企业有自主经营权,企业可以自主规定 ③妨碍了消费者的正常消费行为,不利于市场竞争 ④反映了市场经济的发展还不完善、不规范
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
解析 企业有自主经营权,但企业的规定必须符合法律法规,必须遵循市场交易的原则,不能损害消费者的合法权益,不能采取不正当竞争手段。故②说法不正确,排除。①③④正确且符合题意。
答案 C
4.下列关于经营者的广告行为的要求正确的是(  )
①应当遵守法律的规定 ②应受反不正当竞争法的约束
③发布广告属企业行为,可以不管法律要求 ④不得发布虚假广告
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
答案 B
5.下列属于不正当竞争行为的是(  )
①假冒他人外观设计专利 ②擅自使用他人知名商品特有的包装、装潢 ③经营者利用广告对商品的性能等作虚假宣传 ④为刺激消费,商家对商品进行正当有奖销售
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
答案 A第二课时 诚信经营 依法纳税
【课时目标】
学习目标
知识目标
1.消费者合法权益的保护;2.消费者的权利;3.依法纳税的原因、要求;4.增值税、企业所得税、个人所得税
素养目标
法治意识
通过诚信经营,保护消费者;依法纳税是义务的探究,使学生明白消费者的权利,依法维护消费者权益,同时,树立依法纳税意识,自觉诚信纳税
科学精神
正确理解消费者的地位;消费者的权利;依法纳税的原因、要求;增值税、企业所得税、个人所得税
学习重点
消费者的权利;依法纳税的原因、要求;企业所得税、个人所得税、增值税
学习难点
消费者的权利、个人所得税、增值税
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知识点一 诚信经营 保护消费者
1.保护消费者合法权益
(1)原因:经营者与消费者之间呈现出一种“信息不对称”状态,消费者处于弱势地位,其利益容易受到损害。
(2)法律:我国制定了《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等一系列法律、法规,要求经营者依法、诚信经营,保护消费者的合法权益。
2.经营者对消费者权益的维护
(1)经营者应当保证消费者安全消费的权利。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,经营者应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
(2)经营者应当保障消费者的知情权。
①经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。
②对消费者就商品或者服务的质量和使用方法等提出的询问,经营者应当作出真实、明确的答复。
③经营者提供商品或者服务应当明码标价,还应当标明其真实名称和标记。
(3)经营者应当尊重消费者的自主选择权。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
3.消费者维护自身权益的途径
消费者可以与经营者协商和解,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,可以向有关行政部门投诉,还可以通过仲裁或者诉讼的方式解决与经营者之间的争议。
知识点二 依法纳税是义务
1.税收是国家财政的重要来源,取之于民,用之于民。个人或者企业均应当依法履行纳税义务。纳税人自觉履行纳税义务是对经济社会发展的重要贡献。企业依法诚信纳税,既是企业信用的最好体现,也是企业最好的市场名片。
2.我国目前的主要税种
(1)增值税是以商品流转过程中产生的增值额为计税依据而征收的一种税。增值额就是生产经营者在一定期间的生产经营过程中新创造的价值。增值税的最大特点是减少重复征税,有利于减轻企业税收负担。
(2)企业所得税是对我国境内的企业和其他取得收入的组织的生产经营所得和其他所得征收的一种税。除个人独资企业与合伙企业外,其他企业统一适用《中华人民共和国企业所得税法》。
(3)个人所得税是针对居民个人在境内外取得的收入或者非居民个人从境内取得的收入而依法征收的一种税。个人所得税与人民群众切身利益相关,是日常生活中的重要税种。个人所得税法律制度改革由最初的注重效率转变为更加关注公平。新的个人所得税法不仅提高了基本减除费用标准,增加了与民众生活密切相关的专项附加扣除,而且采用综合征收的方式。个人所得税法律制度的完善有利于增强公民的纳税意识和法治观念。
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探究点一 诚信经营 保护消费者
【合作探究一】
当你走进超市面对琳琅满目的货物时,当你在电商平台上浏览商品网页时,你会……
[思考] (1)作为消费者,可以用哪些方法来判定产品的质量?
(2)作为经营者,如何让消费者放心购买自己的产品?
[答案] (1)辨真假、看仔细、留发票、存证据等。
(2)经营者应当保证消费者安全消费的权利,保障消费者的知情权,尊重消费者的自主选择权。
【合作探究二】
小李一家人趁着国庆假期去某热门旅游景点游玩,傍晚去餐馆吃饭。结账时老板声称,小李所点的那盘大虾不是38元一份,而是38元一只。原来餐馆门口的价目单显示“海捕大虾38元”,在价目单的最下方有一行小字,注明“以上海鲜单个计价”。小李认为他点菜时询问过菜价,服务员并未进行相应的提示。为此,双方争执不下。
[思考] 在上述事例中,小李哪方面的权益受到了侵害?他可以通过哪些途径维权?
[答案] 小李的知情权受到了侵害。他可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、提请仲裁机构仲裁、向法院起诉等途径加以维护。
【重点解读】
1.消费者的权利,就是经营者的义务
我国有关消费者权利和经营者义务的法律包括《民法典》《消费者权益保护法》《产品质量法》等。作出相关规定的目的就是保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展。消费者为满足生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的,国家都可依法保护其合法权益。经营者与消费者进行交易时,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。由此可见,消费者的权利,就是经营者的义务。
经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求,对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。经营者如果发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷,即使正确使用商品或者接受服务仍可能对人身和财产安全造成危害的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取措施,防止危害发生。
2.我国法律规定的消费者的权利及维权的方式
(1)安全消费的权利
消费者人身和财产的安全,是其最基本的权利,经营者在提供任何产品或者服务时必须符合保障人身、财产安全的要求。《消费者权益保护法》第七条规定:“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。”
(2)消费者的知情权
根据《消费者权益保护法》的规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不能作引人误解的虚假宣传。经营者对消费者就商品或者服务的质量和使用方法等提出的询问,应当作出真实、明确的答复。商店出售商品应当明码标价,经营者还应当标明其真实名称和标记。
(3)消费者的自主选择权
消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品,接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
此外,我国法律还规定消费者享有公平交易权、结社权、人格尊严权和进行监督、检举、控告等权利。
消费者权益受到侵犯的,可通过以下方式解决:与经营者协商和解,请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,向有关行政部门投诉,根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,向人民法院提起诉讼。消费者可以要求退换货物。造成人身、财产损害的,消费者可要求赔偿。经营者提供的商品或服务有欺诈行为的,消费者有权要求加倍赔偿。
探究点二 依法纳税是义务
【合作探究一】
[思考] 小禾一家的收入可能涉及哪些税种?
[答案] 小禾、妈妈可能涉及个人所得税;爸爸:可能涉及增值税。
【合作探究二】
我国于1980年制定个人所得税法,开征个人所得税。该法分别于1993年、1999年、2005年、2007年6月和12月、2011年、2018年进行了修订。其中个人所得税的月免征额发生了如下变化。
[思考] 根据图表,分析我国个人所得税月免征额的变化有哪些特点,并探究变化的原因。
[答案] 我国个人所得税月免征额的变化特点:加强税收对居民收入分配调节的要求,降低中低收入者税收负担,加大对高收入者的调节,并考虑到居民基本生活消费支出增长的实际情况。变化原因:基于居民基本生活费用不纳税的原则。随着生活水平的提高和物价水平的上涨,中国居民维持基本生活所需的费用发生了较大变化,有必要再度调整减除费用标准。
【重点解读】
1.依法纳税
(1)原因:税收是国家财政的重要来源,取之于民,用之于民。税收具有强制性、无偿性和固定性的特征。
(2)要求:公民个人或者企业均应当履行依法纳税的义务。纳税人自觉履行纳税义务是对经济社会发展的重要贡献。企业依法诚信纳税,既是企业信用的最好体现,也是企业最好的市场名片。国家征税应当有法律依据,并且符合程序要求。税收负担应该公平分配,符合效率要求。
2.增值税和个人所得税
含义
纳税人
意义
增值税
是以商品流转过程中产生的增值额为计税依据而征收的一种税
在我国境内销售货物或者提供加工、修理修配劳务以及进口货物的单位和个人
最大特点是减少重复征税,有利于减轻企业税收负担,也可以防止前一生产经营环节企业的偷漏税行为
个人所得税
个人所得税是针对居民个人在境内外取得的收入或者非居民个人从境内取得的收入而依法征收的一种税
在我国境内有住所,或者无住所而在境内居住满一年的个人,从我国境内外取得的所得;在我国境内无住所又不居住或者在境内居住不满一年的个人,从我国境内取得的所得
是国家财政收入的重要来源,也是调节个人收入分配、实现社会公平的有效手段
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【总结归纳】
1.经营者合法从事生产经营活动,应当遵循的原则包括(  )
①自愿 ②平等 ③公正 ④诚信
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
解析 经营者合法从事生产经营活动,应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则,①②④符合题意、③排除。
答案 B
2.为了保障消费者的知情权,经营者应当做到(  )
①向消费者提供有关商品或者服务的真实信息 ②对消费者就商品质量提出询问作不明确答复 ③出售商品明码标价,标明其真实名称和标记 ④对产品的性能作引人误解的虚假宣传
A.①②
B.①③
C.②④
D.③④
答案 B
3.我国目前的主要税种有(  )
①企业所得税 ②个人所得税 ③增值税 ④印花税
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
答案 A
4.实施更大规模减税降费政策以来,部分金融租赁企业的税负却有所增加,原因在于营改增以后,企业没办法随便开增值税发票,没法逃税,而金融租赁企业同样的征税对象适用的增值税率远高于营业税率,税负自然就上来了。这表明增值税(  )
A.是调节个人收入分配的有效手段
B.可以避免对一个经营额重复征税
C.是依法取得财政收入的基本形式
D.可以有效防止企业的偷漏税行为
解析 营改增以后,企业没办法随便开增值税发票,没法逃税,表明增值税可以有效防止企业的偷漏税行为,D符合题意;A是个人所得税,排除;B与题意无关,排除;税收是依法取得财政收入的基本形式,C排除。
答案 D
5.从2018年10月起,个人所得税起征点从3
500元提升到5
000元。这一调整会(  )
A.实现收入分配平均
B.降低企业的生产成本
C.增加国家财政收入
D.增加广大居民的收入
解析 个人所得税起征点提高可以使广大居民少交税或不交税,会增加广大居民的收入,D符合题意;A中的“平均”说法错误;个人所得税起征点提高与企业生产成本无直接关系,B排除;个人所得税起征点提高会减少国家财政收入,C排除。
答案 D
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[素养诊断]
1.我国制定一系列法律,保护消费者合法权益。这有利于(  )
①平衡经营者与消费者之间的关系 ②合法诚信的经营者扩大市场 ③杜绝经营者的不正当竞争 ④维护经营者的各项权益
A.①②
B.①③
C.②④
D.③④
解析 我国制定了一系列专门的法律,如产品质量法、消费者权益保护法等,用以平衡经营者与消费者之间的关系,有利于合法诚信的经营者扩大市场,①②符合题意;③中的“杜绝”说法过于绝对,错误;经营者的权益有合法与不合法之分,④排除。
答案 A
2.我国产品质量法和消费者权益保护法的宗旨都在于(  )
①保护消费者的各项权益 ②保护生产者的私有利益 ③维护社会经济秩序 ④促进社会主义市场经济健康发展
A.①②
B.①③
C.②④
D.③④
解析 产品质量法和消费者权益保护法的宗旨都在于保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,③④符合题意、①②排除。
答案 D
3.经营者必须首先保证消费者的(  )
A.安全消费的权利
B.知情权
C.自主选择权
D.监督批评权
解析 经营者首先必须保证消费者的安全消费的权利,A符合题意,B、C、D排除。
答案 A
4.李某在饮用从甲超市购买的啤酒时发生爆炸,朋友王某、孙某一起被炸伤。王某作为消费者的哪种合法权利被侵害了(  )
A.知情权
B.自主选择权
C.安全权
D.求偿权
解析 经营者必须保证消费者享有安全消费的权利,李某在消费商品时被炸伤,自己的安全权受到了侵害,C符合题意,A、B、D排除。
答案 C
5.商店出售商品应当明码标价,经营者还应当标明其真实名称和标记。这体现了经营者保障消费者的(  )
A.安全消费的权利
B.知情权
C.自主选择权
D.公平交易权
解析 经营者应当保障消费者的知情权。商店出售商品应当明码标价,经营者还应当标明其真实名称和标记,B符合题意,A、C、D排除。
答案 B
6.小于在个体工商户王某处挑选皮鞋,王某介绍一双皮鞋让小于试穿,小于感觉皮鞋不合适,便脱下来要走,但王某执意要小于买下这双皮鞋。王某的行为侵犯了消费者小于的(  )
A.自主选择权
B.人格尊严权
C.安全消费权
D.知情权
解析 小于在个体工商户王某处挑选皮鞋,小于感觉皮鞋不合适,便脱下来要走,但王某执意要小于买下这双皮鞋,可见,王某的行为侵犯了消费者小于的自主选择权,A符合题意,B、C、D排除。
答案 A
7.不统一适用企业所得税法的企业是(  )
①个人独资企业 ②合伙企业 ③股份有限公司 ④有限责任公司
A.①②
B.①④
C.②③
D.③④
解析 除个人独资企业与合伙企业外,其他企业统一适用企业所得税法,①②符合题意,③④排除。
答案 A
8.以下有关我国新的个人所得税制度的相关说法,正确的是(  )
①注重效率 ②提高了免征额 ③增加了专项附加扣除
④扩大了综合征收的范围
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
解析 我国个人所得税改革最初注重效率,①不合题意,排除含①选项。
答案 D
[素养发展]
9.羊某在未办理营业执照、食品经营许可证的情况下,采取向旅行社及导游、驾驶员给付现金方式,吸引他们带游客过来消费。店内醒目处贴有“货真价实”“假一赔十”等标语,却向顾客售卖部分不符合卫生标准的劣质或过期食品。下列对羊某行为的认识,正确的是(  )
①属商业诋毁行为 ②侵犯消费者安全消费的权利
③侵犯消费者知情权 ④未尊重消费者自主选择权
A.①②
B.②③
C.①④
D.③④
解析 据材料可知,羊某行为应属商业贿赂行为而非商业诋毁行为,①不选;羊某行为侵犯的是消费者的安全消费权和知情权,②③当选;④在材料中未体现。
答案 B
10.关于消费者的知情权,经营者应当做到(  )
①标明防止危害发生的方法 ②让消费者自主选择商品或服务 ③对消费者就商品的质量等提问作出真实、明确的答复 ④标明商品真实名称和标记
A.①②
B.①④
C.②③
D.③④
解析 ③④是经营者保障消费者的知情权的要求,符合题意;①是消费者的安全消费的权利,排除;②是消费者的自主选择权,排除。
答案 D
11.格力电器始终将依法诚信纳税作为自己的责任,在企业发展过程中,不但定营销目标,也定纳税目标。这是因为(  )
①纳税人自觉履行纳税义务是对经济社会发展的贡献 ②我国的税制不断改革 ③企业所得税是我国目前重要税种之一 ④企业依法诚信纳税是其最好的名片
A.①③
B.①④
C.②③
D.②④
解析 ②③与格力电器为何将依法诚信纳税作为自己的责任之间构不成因果关系,不合题意;①④符合题意,可选。
答案 B
12.全面营改增以后,我国率先大幅减税降费,将重点降低制造业、交通运输等行业税率,大幅度减轻企业和个人的税负,激发市场活力与创造力。可见,全面营改增的目的是(  )
①进一步减轻企业税负 ②加快财税体制改革,培育新动能 ③加快城镇化建设 ④提高纳税税率,加重企业负担
A.①②
B.①③
C.②④
D.③④
解析 全面营改增以后,我国率先大幅度减税降费,大幅度减轻企业和个人的税负,激发市场活力与创造力,可见,全面营改增的目的是进一步减轻企业税负,加快财税体制改革,培育新动能,①②符合题意、④排除;全面营改增与加快城镇化建设无关,③排除。
答案 A
13.某市开展打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动以来,共立案查处侵权假冒案件21起,结案10起,查获大批侵权假冒物品,案值25.72万元。这次专项行动中各部门整体联动,协调配合,形成整治合力,收效非常明显。
(1)从消费者角度,分析国家为什么要严厉打击制售假冒伪劣商品的行为。
(2)就此案分析经营者公平竞争和诚信经营的意义。
答案 (1)经营者应当保证消费者安全消费的权利和知情权。如果消费者购买到假冒伪劣商品,消费者的安全消费权、知情权和公平交易权等合法权益将受到侵犯。因此,为了维护消费者的合法权益,国家必须严厉打击制售假冒伪劣商品的行为。
(2)经营者公平竞争和诚信经营可以维护消费者和其他经营者等市场主体的合法权益;可以为经营者树立良好的信誉和形象,促进经营者自身效益的提高;可以维护正常的市场经济秩序,促进市场经济的健康发展和社会稳定。
14.我国营改增试点全面推开后的一年里,将原征收营业税的近1
600万户企业纳税人、1
000万自然人的纳税人和超过2万元的营业税收入改征增值税,减税6
800亿元。营改增后,纳税人为应对营改增带来的税务风险,更倾向于选择开具增值税专用发票的供应商。许多企业重新选择和确定总体、长远目标,将节省下来的资金用作增加固定投资、加大技术投入,破除企业长期以来内部管理粗放化、财务核算不规范等顽疾,加快转型升级的步伐。
(1)从增值税及其作用的角度,说明营改增能减轻企业税收负担的原因。
(2)结合材料,运用“依法纳税是义务”的知识,说明企业要依法纳税的原因。
答案 (1)增值税是以商品流转过程中产生的增值额为计税依据而征收的一种税。增值税的最大特点是减少重复征税,有利于减轻企业税收负担。
(2)①税收是国家财政的重要来源,取之于民,用之于民。纳税人自觉履行纳税义务是对经济社会发展的重要贡献。②企业依法诚信纳税,既是企业信用的最好体现,也是企业最好的市场名片。

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