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热点03 电商+直播
1.何为电商直播
电商直播（直播带货），是指通过一些互联网平台，使用直播技术进行商品线上展示、咨询答疑、导购销售的新型服务方式，一种购物方式，具体形式可由店铺自己开设直播间，或由职业主播集合进行推介，在法律上属于商业广告活动，主播根据具体行为还要承担“广告代言人”“广告发布者”或“广告主”的责任。如果消费者买到假货，首先应联系销售者即卖家承担法律责任，主播和电商直播平台也要承担相应的连带责任。
2．发展历程
2018年“双12”期间，淘宝直播一晚就帮助贫困县卖出农产品超千万元。
2019年618购物节，淘宝直播带动成交超130亿元。
2019年“双11”购物当天，数字上涨到约200亿元。
2019年“双12”的，10余家法院首次尝试以直播的方式进行司法拍卖。其中浙江省宁波市中级人民法院的直播拍卖，仅一小时，现场成交额就突破亿元。
2019年11月27日，拼多多首次试水直播，吸引了逾10万人观看。
2020年3月，陕西周至县、宁夏同心县、吉林靖宇县、陕西宜川县、黑龙江虎林市和重庆石柱县的6位书记、县长，走进“战疫助农”抖音直播间，向网友们推荐当地特色农产品。
2020年5月6日消息，据人民日报报道，一季度，全国网络零售市场运行基本平稳，“宅经济”成为市场热点，商务部大数据监测显示，一季度电商直播超过400万场。
2020年7月1日，由中国广告协会发布的《网络直播营销行为规范》开始实施，规定了商家、主播、平台及其他参与者在直播带货中的权利与义务。近期，中国商业联合会媒体购物专业委员会牵头起草制定了《视频直播购物运营和服务基本规范》《网络购物诚信服务体系评价指南》等标准，对产品质量、主播行为规范、企业经营管理等方面作出了规范要求。
3.为什么“火”
首先，包括直播在内，各类“互联网+”手段正在助力扶贫，特别是AI、大数据、云计算等新技术的广泛应用，为电商直播提供了必要条件。其次，直播带货重构了电商、产品和消费者的关系。对于商家来说，直播通过商品和服务的直观呈现更能打动顾客，商家可以通过直播直接跨过不会“讲话”的商品，在直播间与消费者沟通。对于消费者来说，直播购物的“致命”吸引力一方面源自主播与粉丝的高粘度，另一方面源自其极优惠的价格。
4.有何意义
电商直播是内需大循环建设重要力量，对于拉动内需具有重要作用。直播带货形式活泼，互动感强，降低了信息不对称，形成了网络消费新方式，不断给消费者带来新体验，丰富了消费者的消费选择。而且商品大多物美价廉，消费者可获得一定的实惠。电商直播是促进消费的重要桥梁，对于发挥消费对经济增长的基础性作用提供了重要渠道。
电商直播有利于精准扶贫和乡村振兴。直播带货搭建起了“互联网+消费扶贫”的新模式，县市长进直播间，不仅能够给农产品‘带货’，还能有效增强农产品的品牌效应，加速农产品的标准化进程，让更多农民走上致富增收的道路，从而助力精准扶贫和乡村振兴。
5.有何问题
高速发展亟需监管规范。电商直播飞速发展，也不可避免地出现了一些问题。电商直播也存在虚假宣传、质量问题、售后服务跟不上、数据造假等问题的质疑。直播带货遭质疑，一方面是因为主播们比较年轻，团队对供应链管理能力较弱；另一方面，部分主播为快速获利，忽视消费者权益，对产品把关不严。因此，电商直播的健康发展亟需监管规范。
声音之一：电商直播人才培养，不止为了打造“薇娅”“李佳琦”
7月，浙江省制定的《电子商务直播营销人员管理规范》出台，这是国内首个针对电商主播的相关规范，它明确了电商直播营销人员的基本职责和底线。
就在前不久，人社部联合多部门发布公告,在互联网营销师职业下正式增设直播销售员工种, “薇娅”“李佳琦”们转正，带货主播也是正当职业。
行业鲜花着锦，对人才的需求也水涨船高。中国人民大学劳动人事学院发布的报告指出，淘宝直播一年可以带动就业机会超过173万。Boss直聘发布《2020上半年直播带货人才报告》也显示，天猫618前夕，主播和直播运营两大岗位需求量比去年同期高11.6倍。
行业端将目光投向了校园。义乌工商职业技术学院创业学院电商教研室主任邱阳告诉科技日报记者，未来围绕电商直播的分工会越来越细化，精准化人才培养更能凸显高校优势，“高校不仅要打造主播，更要看远一些，让学生在两三年后走出校门时，仍能有就业竞争优势”。
看似门槛低，其实学问深
缺人，是许多相关企业的直观感受，也是让上海某多频道网络（MCN）机构企业合伙人黑水一直头疼的问题。
MCN机构，简单来说，就是负责网红筛选和孵化，并承担内容开发管理、平台资源对接、商业化合作变现等一系列链条化工作。
电商的玩法正在发生改变，直播和短视频已经成为流量入口。直播间越开越多，有些商家一天要播12小时甚至24小时。
人从哪里来？
黑水说，像他们这样的MCN机构，缺人；想试水电商直播的企业，也缺人。“有相关经验的人才，本来就不多。有点经验的，就容易浮躁，一上来就开高价。”
将人才培养阶段前移到校园，对MCN机构来说，可以降低用人成本；对有志于此的学生来说，则可以在实战中积累经验。6月30日，四川商务职业学院电商创业园与上述MCN机构达成合作，培训学生并提供实践岗位。
“做带货直播，我们要求的是亲和力，对颜值的要求没那么高。”黑水说，作为主播，重要的是对产品要了解，能带动氛围，语言逻辑能力要强。
但这只是台前的功夫。在台下，还得知道如何运营粉丝，如何撰写直播剧本，明白在不同的时间段介绍不同的产品，应该从哪些方面对产品进行挖掘，“要讲得有场景性，不能像说明书一样。播完了之后，还要复盘、总结。其实这份工作很辛苦。”黑水表示。
从某种意义上来说，做主播也是个体力活。“要干这行，得能吃苦、真热爱、肯学习。”黑水总结。
主播看似门槛低，其实学问也很深。
业界变化快，给教学带来困扰
在四川商务职业学院电商创业园负责人易博看来，和MCN机构合作，也是对教学模式的一种改进和探索。
“直播和短视频营销，都是电子商务领域的新东西。相关的教材、课程都没有跟上，学校跟行业结合得也比较浅。”易博说，这也是数字经济时代教学的一个普遍难点。很多东西迭代太快，有些领域一两个月就换一种玩法，教材写出来就过时了。
他越发深刻地感到，职业院校的学生要多接触行业和产业，了解行业一线究竟是什么情况，“实战很重要”。和MCN机构合作后，全校学生都可以报名参加主播培训。其中，毕业生能够通过参加培训获得与跟岗和顶岗实习相同的学分。
新的职业诞生，确实会对人才供应形成压力。育人，需要时间，需要师资，也需要学生观念和认识的转变。“如果学生是抱着‘玩一玩’的心态报名，我会把他们刷掉。”易博说，真要选择当主播，就得上心。学生要积极“自我培训”，每天制作短视频，每周用机构提供的账号直播，不管有没有人看。
“教育上，各种资源还没有匹配上。没有教材，没有教学案例，没有足够的教学资源。”邱阳所在的义乌工商职业技术学院试水直播人才培养较早，今年学校还正式挂牌成立了直播电商学院。他说，学校老师上课，主要还是靠自编讲义，同时引入企业深度参与，比如开讲座、办比赛等。
一切都在探索中。邱阳透露，2020年秋季新学期，学院要招收两到四个班的学生，按照直播电商产业链所需要的技能进行体系化教学。他表示，做直播电商，至少需要5类岗位技能——产品运营、主播、直播运营、客服和新媒体运营，“我们打算设计12—15门课程，全方位提升学生的综合技能素养”。
未来细化分工，需要高层次人才
未来，抢主播的热潮会不会退去？两位受访老师都给出了一致的答案——肯定会。
但是，电商直播的生态会更加成熟，行业分工会更细化。
“从现在来看，这个行业有些虚假繁荣。我们不能一窝蜂送学生去做主播。目前各类主播不断涌现，但以后比拼的可能是主播背后的东西。”邱阳分析。
主播背后的东西，是品牌打造能力、营销推广能力、供应链能力和产品议价能力……所以，学校要让学生找到自己的定位。“不去做大而全，什么都会，可能恰恰意味着什么都不会。”邱阳说，以后擅长做短视频的，擅长写文案的，擅长与人沟通的……都能在直播这个产业链上找到自己的一席之地。
易博也坦言，归根结底，学校想培养的是学生的“新媒体能力”。当直播成为常态化操作后，还会有新的带货形式涌现，但学生现在学习的技能，至少能帮助他们进入电商行业。“未来也许没有主播了，是机器人主播。但这个时候，我们还需要机器人‘饲养员’，也就是训练机器人主播的现代人才。你有过当主播的经验，做这项工作就更容易上手。”没有行业是不变的，易博希望，学生可以凭着在实践中掌握的能力，拥抱变化，继续点亮新的技能点。
就在天猫618电商购物节前夕，中央戏剧学院播音主持专业在校生周明成为老字号吴裕泰的直播带货主播。他长期学音乐剧，练舞蹈，当年艺考曾拿到中戏、北电、中传等12所高校专业合格证书。吴裕泰电商总经理郑艳表示，专业院校出身的正规军更可能凭实力圈粉，吸引年轻客群。
不过，现在，直播电商人才培养的主力，还是职业院校。易博认为，这是因为行业还在起步阶段，电商直播的职业认可度还不高，职业院校更能“放下身段”。
邱阳记得，前段时间中央电视台的主持人做直播带货，金句频出。看这种直播，确实是一种“艺术的享受”，但要达到他们的程度，需要长时间积累。“以后主播要脱颖而出，确实需要非常高的素质。”邱阳说，主播要自己有吸引力，才能吸引公众。
围绕直播，还有一些关键岗位，也在呼唤更高层次的人才，比如数据分析。如何选品，如何控制节奏，如何选择营销策略，都要以数据分析为基础。“这就需要直播人才拥有专业化的学科素养。”邱阳表示。
声音之二：网络直播乱象原因分析与对策研究
受新冠肺炎疫情影响，依赖线下客源的企业和商家受到影响，而直播带货展现出巨大优势，明星、企业家、干部纷纷走进直播间，开始“跨界”直播带货，互动性强、亲和力强和消费黏性强是其显著特征，使得直播带货的商业模式直线“攀升”。从淘宝直播公布的数据来看，疫情影响最为严重的2月，新开播商家环比增幅达719%。直播带货已成平常，甚至成为一些行业启动复工的钥匙，让受疫情影响严重的衣食住行娱乐等各行业看到了新机遇。
罗永浩第一次直播，累计观看人数大于4800万，支付交易额突破1.1亿元；湖北监利县县长韩旭助力网络龙虾销售，仅一个小时直播销售成交突破1200单，销售总量约20万元；携程创始人梁建章通过直播带货，营销收益额高达3500万。直播带货不只为产品销售带来了收益，同时也为传统企业开辟了新的营销模式。房企、车企、超市餐馆等企业也陆续加入该行列。通过直播带货，不仅解决了产品滞销的问题，带动了内需，也促进了经济发展。然而，在行业竞争和利益驱动下，一些直播平台乱象丛生。部分平台直播带货存在虚假宣传、信息公示不全以及售后没有保障等损害消费者权益的问题，亟须予以关注。
今年7月1日，《网络直播营销行为规范》正式实施，这是国内出台的第一个关于网络直播营销活动的专门规范。行为规范指出，网络直播营销主体不得利用刷单、炒信等流量造假方式虚构或篡改交易数据和用户评价，不得进行虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。这意味着，人气、流量并不是商品销量的保证书，只有全面、真实、准确地披露商品或者服务信息，才能促进行业良性发展。
直播带货乱象，“乱”在哪里
直播带货是目前最热的风口，无论是品牌、小店，还是线下商圈，直播正在成为各行各业数字化升级的标配。各种带货神话吸引了一波又一波网红纷纷下场试水直播带货，同时越来越多的明星也从高大上的秀场涌入直播间，卖力地吸引粉丝注意力，吆喝起各路商品。然而，在野蛮生长、迅速扩张之下，直播行业也面临良莠不齐、缺乏监管而带来的诸多乱象。随着直播带货频频“翻车”，其背后的乱象问题也不容忽视。
一是商品质量问题。“名品”变赝品、“好货”变水货现象时有发生。有的所谓“网红爆款单品”，其质量与安全得不到保障，甚至有的还是“三无产品”、假冒伪劣商品；部分不良商家希望通过网红效应提高商品价格，刷单、买粉成了业内潜规则，特别是网红保健品，有的商家还会非法增添药品成分。这些问题不仅会影响消费者的预期品牌效应，还会对消费者身心带来不良影响。
二是虚假宣传问题。当下，一些主播在推荐某项服务与产品时过分夸大，消费者购买后发现商品存在以次充好甚至宣传和现实严重不符现象；某些平台在直播时会在数据上造假，平台借助技术方式编辑后台数据，打造虚假人气。从中国消费者协会发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》（以下简称《报告》）中可以发现，消费者反映最多的是直播间不能说明商品特性、主播虚假宣传和夸大售卖等问题。
三是知识产权问题。由于直播带货的流量成本很低，一些主播在商务审核时，即使商品资质不全，甚至有些商品涉嫌抄袭，但考虑到经济收益仍会大肆售卖，这也是直播带货频频“翻车”的主要原因。面对美肤、女装、生活日用品、母婴用品以及食品饮料的网络直播，“单价低、高频购买”成了消费常态，这就导致知识产权很难保障。从长远来看，随着直播相关法律法规的建立健全，直播电商品牌也会重新洗牌，相关监管机构要加强直播行业的法律监管，提高直播带货的违法成本，让直播带货真正为民众带来福利。
四是售后服务问题。从《报告》中可以看出，约37%的受访者在直播购物以及消费中遭遇过售后问题，约14%受访者在遇到问题后会选择投诉。因为商品质量不达标，一些直播平台采用微信、支付宝等便捷方式交易，外加一些直播商家所出售的商品被发现是假冒产品，便会很快下架，导致消费者难以取得购买凭证。如果出现纠纷与矛盾，后续退货流程将难以保障，导致消费者维权难。
直播带货乱象，因何而“乱”
网络直播带货的发展责任界定不明晰。主播一般“身兼多职”，而每个角色所承担的法律责任不尽相同，如果缺乏法律的权威定性，易导致无法划分其应该承担的责任。此外，相关平台、经营者与主播的责任界定不明晰，也导致了维护消费者合法权益存在漏洞。如针对是否要求主播根据《消费者权益保护法》实施“退一赔三”，是否结合虚假广告惩罚宣传虚假广告的主播和网店，人们对此看法不一。
直播平台内容审核机制和监管不够完善。《报告》显示，很多消费者认为直播商品存在鱼龙混杂、假货太多等诟病。虽然相关部门已经出台文件要求网络视听广告节目与直播节目用语要规范、文明，不得夸夸其谈、诱导并欺骗消费者，但仅靠行业自律远远不够。
主播带货功利性思想较重。一些主播对销售的产品根本不熟悉，缺少专业知识与素养，在直播带货时却夸夸其谈，这为售后埋下了很多隐患。出现问题后，主播又全力“甩锅”，主播、平台互相“踢皮球”。
直播带货乱象治理需平台、主播、监管部门三方共同发力
一是相关部门应加快直播带货法治化监管建设力度。2019年6月，市场监管总局与公安部、工业和信息化部等开展2019年网络市场监管专项行动，对虚假的网络宣传、存在侵权行为的互联网销售等行为进行重点打击，依法查处利用互联网销售假冒伪劣商品违法犯罪活动，依法依规处置互联网侵权假冒有害信息。今年《网络直播营销活动行为规范》这一行业自律性规范的实施，有利于遏制行业乱象，未来还需要制定直播带货的行业法规，实现法律性的硬约束。
二是平台需加强对主播群体的管理和规范。多元化的平台对直播带货带来了很多机会，也增加了电商直播的管理难度。直播平台要严格把关直播内容，提高直播的“门槛”，提高主播的诚信意识和职业素养，同时配合监管单位，对引导交易、虚假宣传等行为进行惩处，严格按照售前、售中以及售后等服务标准，将消费者需求作为发展导向，确保消费者权益。另外，要戳破“看上去很美”的营销泡沫，就要对数据造假和流量造假严查严打；对“最”字频现的夸大营销广告严格取缔；对“只管卖钱不管售后”的行为严惩不贷，支持消费者维权，倒逼行业净化。
三是主播应担起责任。主播带货必须严格按照《互联网广告管理暂行办法》执行，在诚信带货、实事求是的情况下，践行服务承诺，以消费者正当权益为依据，与监管部门、平台共同发力，努力为消费群体创造出健康、向上的直播环境，这样在“万物皆可播”的时代，消费群体才能放心购买。如果主播在直播带货时，对消费者权益造成影响，带货主播、直播平台以及商家需要共同承担责任。
一、经济生活教材解读
（一）生产与消费
1.一般说来，同一商品的价格与需求量呈反方向变动，即价格上升，需求量减少，价格下降，需求量增加。物价是影响消费水平的重要因素。电商直播中的商品大多价格实惠，这是其销售额火爆的重要原因之一。
2.人们进行消费时容易受到从众心理的影响，电商直播利用了从众心理。
3.生产决定消费，生产决定消费的对象，方式，质量和水平，为消费创造动力。电商直播为消费者提供了新的消费方式，丰富多样的消费产品，并通过直播互动的方式提升了消费者的消费体验，刺激了消费者的消费欲望。
4.消费对生产具有重要的反作用，消费拉动经济增长，促进生产发展。消费形成的新的需要，对生产的调整和升级起着导向作用；一个消费热点的出现，往往能带动一个产业的出现和成长。电商直播激发了社会的消费潜力，拉动了内需，促进了经济的持续健康发展。另外，也促进了电商直播这一新业态、新模式的成长。
（二）企业经营与市场秩序
1.企业要诚信经营，树立良好的信誉和企业形象。企业要守法经营、公平竞争、诚信守约；承担社会责任，讲求社会效益。电商行业要自觉遵守市场法律法规，遵守市场道德，诚实守信，提高服务质量。
2.规范市场秩序：建立和完善市场规则（市场准入规则、市场竞争规则和市场交易规则）。形成以道德为支撑、法律为保障的社会信用制度制度，是规范市场秩序的治本之策，切实加强社会诚信建设，建立健全社会征信体系。国家要完善法律法规，加大对违反市场规则行为的查处和打击力度，创造良好的社会环境。每个经济活动参与者都要学法尊法守法用法；树立诚信观念，遵守市场道德。国家应针对电商直播存在的现实问题，及时制定相关的法律法规，加强市场监管，引导企业和消费者共同维护良好的市场环境。
（三）新发展理念与建设现代化经济体系
1．创新发展：创新发展注重的是解决发展动力问题。是引领发展的第一动力，是建设现代化经济体系的战略支撑，是发展的基点。因此，要贯彻创新发展理念，坚持创新发展，推动经济结构优化升级，转变发展方式。电商直播依托于互联网技术的蓬勃发展，作为一种新产业、新业态和新模式，日益显示出了强大的发展潜力，是创新发展的重要表现。
2.建设现代化经济体系与大力发展实体经济，建设现代化经济体系，要大力发展实体经济，筑牢现代化经济体系的坚实基础。要深化供给侧结构性改革，加快发展先进制造业，推动互联网、大数据、人工智能同实体经济深度融合，营造脚踏实地、勤劳创业、实业致富的发展环境和社会氛围，显著增强我国经济质量优势。电商直播有利于实现“互联网+实体经济”的深度融合，从而推进供给侧结构性改革，为实体经济的发展插上腾飞的翅膀。
3.建设现代化经济体系要大力实施乡村振兴战略。“三农”问题是关系国际民生的根本性问题，电商直播带货搭建起了“互联网+消费扶贫”的新模式，县市长进直播间，不仅能够给农产品‘带货’，还能有效增强农产品的品牌效应，加速农产品的标准化进程，让更多农民走上致富增收的道路，从而贯彻共享发展理念，助力精准扶贫和乡村振兴，实现共同富裕。
二、政治生活教材解读
1.政府组织社会主义经济建设的职能。政府要针对电商直播行业存在的虚假宣传、质量问题、售后服务跟不上、数据造假等问题要进行宏观调控与市场监管。
2.政府是人民的政府，坚持为人民服务的宗旨和对人民负责的原则，坚持为人民服务的工作态度，求真务实的工作作风，从群众中来到群众中去的工作方法。县市长进直播间，亲自为农产品带货，这有利于增强农产品的品牌效应，加速农产品的标准化进程，让更多农民走上致富增收的道路，从而满足人民美好生活需要。
三、生活与哲学教材解读
1.联系是客观的。联系是事物本身所固有的，不以人的意志为转移。我们要从事物固有的联系中把握事物，切忌主观随意性。人们可以根据事物固有的联系，改变事物的状态，建立新的具体的联系。事物的联系是多种多样的。联系具有条件性。我们要重视那些间接的、本质的长远的联系；注意分析和把握事物存在和发展的各种条件，要一切以时间、地点、条件为转移。电商直播是我们基于互联网的发展建立起来的一种沟通商家与消费者联系的新的条件，有力的促进了消费的繁荣和经济的发展。
2.发展具有普遍性，世界是永恒发展的。发展的实质是事物的前进和上升，是新事物的产生和旧事物的灭亡。这要求我们要用发展的观点去看问题，反对静止的观点看问题。事物发展的方向是前进的，前途是光明的，事物发展的道路是曲折的。任何事物的发展都是前进性和曲折性的统一。我们既要对未来充满信心，支持新事物的成长；又要做好充分的思想准备，勇敢地接受挫折与考验。电商直播作为一种新事物，具有强大的生命力和远大前途，是符合经济社会发展的客观规律的，尽管目前存在一定的问题，但随着各项制度的不断晚上，电商直播的发展将越来越规范，从而为经济发展注入新的活力。
3、辩证的否定，是事物自身的否定，即自己否定自己，自己发展自己；它是事物联系和发展的环节；其实质是“扬弃”，即既肯定又否定，既克服又保留。这要求我们要树立创新意识。辩证法对现存事物的肯定理解中包含着否定理解，一切都是暂时的，辩证法的本质是批判的革命的和创新的。我们要树立创新意识。关注变化发展着的实际，突破与实际不相符合的成规陈说及落后的思想观念；注重研究新情况，寻找新思路，开拓新境界。创新是引领发展的第一动力。创新推动社会生产力的发展。创新推动生产关系和社会制度的变革。创新推动人类思维和文化的发展。我们必须树立创新意识，不断实现理论和实践的创新与发展。电商直播作为一种新的购物方式，是经济发展的重大创新，是适应经济社会变化的产物，满足了人民美好生活的需要，显示出了强大的生命力。
1．（2020·银川高级中学高三）某电商平台的“村播计划”启动以来，贫困地区成千上万的农民开设直播间，介绍自己家或家乡的特产；平均每两天就有一位县长走进直播间，帮当地农民卖农货，让大量特色农产品销路大增。下图能够正确反映这种现象的是（其中，P 代表价格，Q 代表数量，D 1 D 2 分别代表直播前后的变化）
A．B． C． D．
【答案】A
【解析】“让大量特色农产品销路大增”意味着价格不变，特色农产品需求量增加。A图显示，价格不变，需求曲线向右移动，意味着需求增加，A符合题意。B图显示，随着价格下降需求增加，B不符合题意。C图显示，随着价格上涨供给增加，C不符合题意。D图显示，价格不变，供给曲线向右移动，意味着供给增加，D不符合题意。故本题选A。
【点睛】解答曲线类试题一般按照“三步走”的方法。第一步，解读题干文字信息，准确把握题意。结合文字背景，明确曲线呈现的原因，以及曲线表达的主旨。第二步，将曲线信息转化为文字信息，复合型曲线可以拆分为单曲线，明确曲线表达的经济信息。第三步，对比文字信息、曲线信息和题肢选项，找出正确答案。
2．（2020·全国高考真题）近年来“电商+直播”模式迅速兴起，电商平台提供渠道和技术支持，电视台主播、影视明星、企业家等通过视频直播以折价让利、实时交流、实物展示等方式推销产品，带动了销售增长。与传统电商相比，“电商+直播”的优势在于
①借助网络平台，节约营销费用
②缩短交易环节，加速商品流通
③通过演示与互动，激发购买欲望
④利用名人效应，将“粉丝”转化为顾客
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
【答案】D
【解析】传统电商和直播电商都能通过网络平台，将产品直接介绍给消费者，缩短交易环节，节约营销费用，加速商品流通，因此选项内容属于两种电商的共同之处，而不是直播电商的优势，①②不符合题意。由题意知，“电商+直播”通过视频直播以折价让利、实时交流、实物展示等方式推销产品，可见，相对于传统电商的“我说你听”而言，直播是即时互动的，主播和消费者能够直接互动交流，有利于消费者更加深入了解产品，激发购买欲望，③符合题意。由题意知，传统电商没有主播，而直播电商由主播带货，这有利于发挥主播的粉丝效应，将“粉丝”转化为顾客，④符合题意。故本题选D。
3．（2020·山东高三）网络零售巨头京东集团宜布，京东将与快手等直播平台达成战略合作，开户“电商+直播模式，用户通过快手直接购买京东自营商品，不再需要跳转，直播平台的主播带货直接京东自营商品满足供给。京东集团的战略合作是基于
①优势互补，提高商业模式的效率
②实现供应链价值，提升企业市场竞争力
③兼并重组，打造直播带货的新生态
④完善公司治理结构，提高企业运作效率
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
【答案】A
【解析】京东将与快手等直播平台达成战略合作，开户“电商+直播模式，用户通过快手直接购买京东自营商品，不再需要跳转，直播平台的主播带货直接京东自营商品满足供给，这是在充分发挥各自优势，提高商业模式的效率，①符合题意。用户通过快手直接购买京东自营商品，不再需要跳转，直播平台的主播带货直接京东自营商品满足供给，这能较好实现供应链价值，提升企业市场竞争力，②符合题意。材料反映的是企业合作，而不是反映企业的兼并重组，③错误。材料未涉及公司治理结构的问题，④排除。故本题选A。
4．（2020·重庆高三）近年来，网红直播带货风潮逐渐兴起，成为竞相追逐的电商新业态，并创造了千亿级的增量市场。面对某网红带货直播，有网友这样自述：他一喊“买它!买它!”我就买，完全控制不住自己，就感觉自已魔怔了。网红直播带货风潮的兴起
①体现了市场调节的盲目性弊端
②有利于挖掘潜在市场消费需求
③可能诱发消费环节的浪费行为
④说明消费是再生产的最终目的
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
【答案】C
【解析】网红直播带货风潮逐渐兴起，成为竞相追逐的电商新业态，并创造了千亿级的增量市场。面对某网红带货直播，有网友完全控制不住自己，就感觉自已魔怔了。这说明网红直播带货风潮的兴起能挖掘市场消费潜能，网友存在明显的冲动消费倾向，可能造成消费环节的浪费，②③符合题意。据题干和知识可判断，网红直播带货的兴起体现市场调节的自发性，①不合题意。网红直播带货风潮的兴起不能说明消费是社会再生产的最终目的，④不符题意。故本题选C。
5．（2020·全国高三）“直播带货”本该是广大电商和主播的“销售舞台”，而在河南镇平县，一名副县长变身“主播”，为当地优质 产品“代言”，迅速吸引了社会的关注。副县长“直播带货”
①是政府创新监管方式的表现，会增强公信力和执行力
②启示政府要转变职能，主动适应信息社会发展的需要
③是联系群众的表现，有利于树立政府工作人员的良好形象
④坚持了求真务实的工作作风，是推进政务公开的体现
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
【答案】C
【解析】我国人民民主专政的国家性质决定了政府职能的实施必须体现和维护广大人民群众的意志和利益，政府是人民意旨的执行者和人民利益的捍卫者。副县长“直播带货”启示政府要转变职能，适应时代需要，体现了以人民中心的思想，有利于树立政府工作人员的良好形象，②③符合题意。副县长“直播带货”并非创新监管方式，①不合题意。副县长“直播带货”与政务公开无关，排除④。故本题选C。
6．（2019·河南高三月考）天猫“双十一”淘宝直播的爆发让超过50%的商家都通过直播获得新增长。巨大的利益诱惑，让直播带货“火”起来的同时，也出现不少问题：直播带的“货”假冒伪劣产品频出，主播在直播的时候涉嫌夸大甚至虚假宣传等等。对此
①网络直播应提升职业素养和法律意识、诚实守信
②直播平台应承担社会责任，把经济效益放在第一位
③消费者在选择商品时应坚持求实心理，讲究实惠
④政府应加强市场监管，引导直播行业规范健康发展
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
【答案】B
【解析】巨大的利益诱惑，让直播带货“火”起来的同时，也出现不少问题：直播带的“货”假冒伪劣产品频出，主播在直播的时候涉嫌夸大甚至虚假宣传等等，对此，网络直播应提升职业素养和法律意识、诚实守信；政府应加强市场监管，引导直播行业规范健康发展。①④符合题意。把经济效益放在第一位不能解决直播带货存在的问题，排除②。消费者在选择商品时应坚持求实心理，讲究实惠与解决直播带货存在的问题无关，排除③。故本题选B。
7．（2020·四川高三）来自四川稻城的格绒卓姆，因为在快手上传了一段挖虫草的短视频，成为了百万粉丝的网红，一个月帮助村里卖了30多万元的虫草和松茸。现在很多地方都有“村播”，通过电商平台的直播，把当地农产品推向市场，开创了产业扶贫的新模式。这表明，电商平台
①彻底改变了精准扶贫的模式
②使农民能更好地实现产销对接
③是农民脱贫致富的重要渠道
④能提高农产品附加值实现增收
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
【答案】C
【解析】彻底改变精准扶贫的模式夸大了电商平台的作用，①错误。现在很多地方都有“村播”，通过电商平台的直播，把当地农产品推向市场，开创了产业扶贫的新模式，这表明，电商平台使农民能更好地实现产销对接，是农民脱贫致富的重要渠道，②③符合题意。电商平台并不能提高农产品附加值实现增收，④错误。故本题选C。
【点睛】本题属于组合选择题，可采用以下方法解答：1．排除法。就是对照题干的规定性，先找出错项，再找出与题意不符或者与题意无关的选项，依次排除错项、与题意不符或者与题意无关的选项的方法，本题可排除①④。2．代入法。就是在弄清题干要求的前提下，先从参与组合次数最多的选项人手，对其正误进行分析判断，然后代入，从而排除错误选项的方法。3．组合法。即以题干的要求为标准，先审视所列的各项，判断出很有把握的正确选项，然后将正确选项组合，再到题肢中寻觅答案的方法。
8．（2020·山东高三）2020年5月,G公司“青春光明行·爱心助脱贫”扶贫产品网络直播销售火爆举办，累计观看人次80余万，成功带货3600单,净收入30多万元。由此可见
①主播热度能增加商品价值量和销售量
②网络直播销售助力打赢脱贫攻坚战
③坚持脱贫直播方向促进了产业间融合
④网络直播销售有利于企业开拓市场
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
【答案】C
【解析】商品价值量由生产该商品的社会必要劳动时间决定，而不是主播热度，①说法错误。扶贫产品通过网络直播促进销售，贫困地区和人民获得更多收入，说明网络直播销售能助力打赢脱贫攻坚战，②符合题意。脱贫直播方向与促进产业间融合没有因果关系，③排除。扶贫产品网络直播累计观看人次80余万，成功带货3600单,净收入30多万元，说明网络直播销售有利于企业开拓市场，④符合题意。故本题选C。
9．（2020·浙江大学附属中学高三）2020年4月6日，央视新闻“谢谢你为湖北拼单”公益行动首场带货直播开播，累计观看次数1.2亿以上，共售出总价值4000多万元的商品。湖北省30个县的县长“直播带货”，为当地优质产品“代言”。“直播带货”
①顺应了消费者的从众心理，促使商品价值快速实现
②是信任力经济的体现，主播的信誉直接影响销售量
③将依托互联网平台，成为当下商品营销的主要渠道
④让海量资源对接海量需求，主播的热度增加了产品的附加值
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
【答案】A
【解析】根据材料中，央视新闻的首场带货直播开播，累计观看次数1.2亿以上，共售出总价值4000多万元的商品；湖北省30个县的县长“直播带货”，为当地优质产品“代言”。可以看出，“直播带货”是信任力经济的体现，主播的信誉直接影响销售量，顺应了消费者的从众心理，促使商品价值快速实现，①②正确。“直播带货”是当下商品营销的一个渠道，但不是主要渠道，③错误。主播的热度有助于所带货物的卖出，但并不能增加产品的附加值，排除④。故本题选A。
10．（2020·山东高三）直播带货的迅速发展带火了经济，也带来了“带祸”的尴尬。2020年3月1日发布的《网络信息内容生态治理规定》明确要求，网络信息内容服务使用者和生产者、平台不得开展深度伪造、流量造假、操纵账号等违法活动，否则将依法承担责任。这一规定
①突出了国家在网络信息管理方面的主体责任
②维护了广大公民在网络空间的合法权益和自由
③发挥了网络监督作为民主监督重要方式的作用
④明确了网络信息生产者和使用者的权利与义务
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
【答案】C
【解析】材料突出了网络信息生产者和使用者的责任，而未突出国家在网络信息管理方面的主体责任，①排除。网络信息内容服务使用者和生产者、平台不得开展深度伪造、流量造假、操纵账号等违法活动，否则将依法承担责任，说明《网络信息内容生态治理规定》的实施维护了广大公民在网络空间的合法权益和自由，也明确了网络信息生产者和使用者的权利与义务，②④符合题意。材料不是反映网络监督，也就不体现网络监督的作用，③排除。故本题选C。
11．（2020·山西高三）2020年，直播带货、社区团购、无接触服务等消费新模式快速发展，催生并推动了许多新产业新业态的发展。实物商品网上零售平台层出不穷，1～3月实物商品网上零售额在社会消费品零售总额中的比重达23.6%，较去年同期提升5.4个百分点。这说明
①消费结构调整和完善拉动经济增长 ②新消费模式引导供给方式变革
③我国城乡居民消费水平在不断提高 ④实体商业数字化转型步伐加快
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
【答案】C
【解析】材料强调消费方式的改变，未涉及消费结构调整完善以及我国城乡居民消费水平在不断提高，①③不合题意。消费新模式快速发展，催生并推动了许多新产业新业态的发展，说明新消费模式引导供给方式变革，②符合题意。直播带货、社区团购、无接触服务等消费新模式催生并推动了许多新产业新业态发展，1～3月实物商品网上零售额在社会消费品零售总额中的比重达23.6%，说明实体商业数字化转型步伐加快，④符合题意。故本题选C。
12．（2020·江苏高三）直播带货是一种新模式。某企业却坚待线下销售，其原因是该企业不愿意因线上销售而导致五六十万线下门店的销售人员失业。但该企业同时强化了客户线下体验和服务要求，业绩连年攀升。该企业的成功在于
①依靠技术进步，提高自主创新能力
②承担社会责任，树立企业良好形象
③依法诚信经营，提升企业管理效能
④立足市场需求，调整企业经营战略
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
【答案】D
【解析】该企业坚持线下销售的原因是不愿意线下门店的销售人员失业，体现了该企业承担社会责任，②正确。该企业同时强化了客户线下体验和服务要求，体现了立足市场需求，调整企业经营战略，④正确。题干没有涉及该企业技术进步、诚信经营的内容，排除①③。故本题选D。
13．（2020·湖北华中师大一附中高三）阅读材料,完成下列要求。
直播带货,是电商借助直播先天优势，通过现场互动、实物演示、在线答疑等形式，增强顾客信任，加速购买决策的购物新形式。商务部大数据监测显示，2020年一季度电商直播超过400万场。
与过去的线上购物相比，直播带货的各类主播、店铺用他们的信誉为商品做了一定程度的担保，降低了人们购物前的搜寻成本、比较成本和测试成本，促进了消费质量的提升；此外，以直播的方式卖货在给商家带来品牌曝光的同时，还促进了产品的生产及销售。随着电商直播的发展，电商平台支付功能、物流系统和峰值网络调控能力等方面也有了提高和完善。
数据显示，2019-2020年中国直播购物平台主播人数大大增加。在人社部最新发布的新增加职业公告中，“互联网营销师”类别下又增设了“直播销售员”工种，网友对“直播销售员”的入围纷纷表示“带货主播们终于找到自己的工种了!”
结合材料并运用经济生活知识，分析直播带货是如何推动经济发展的?
【答案】①提供丰富选择，繁荣消费市场，降低消费成本，满足人民群众美好生活需要。②拓宽企业营销渠道，提高产品(企业)知名度，促进产品生产销售，推动供给侧结构性改革。③推进产业融合，产生联动效应，带动产业链上下游企业发展，加速整个行业成熟壮大。④创新就业方式，带动就业创业，助力“稳就业”目标实现。
【解析】本题知识考查在经济生活范畴，试题类型为分析说明类试题。在具体作答中，要充分提取材料信息，结合材料进行分析说明。
【详解】本题以网络电商直播购物的兴起为背景，要求分析直播购物这一新型购物方式是如何推动经济发展的，考查发展社会主义市场经济的相关知识，考查学生获取和解读材料关键信息的能力。
“直播带货的各类主播、店铺用他们的信誉为商品做了一定程度的担保，降低了人们购物前的搜寻成本、比较成本和测试成本，促进了消费质量的提升”，这说明直播带货提供丰富选择，繁荣消费市场，降低消费成本，满足人民群众美好生活需要。
“以直播的方式卖货在给商家带来品牌曝光的同时，还促进了产品的生产及销售”，这说明直播带货宽企业营销渠道，提高产品(企业)知名度，促进产品生产销售，推动供给侧结构性改革。
“随着电商直播的发展，电商平台支付功能、物流系统和峰值网络调控能力等方面也有了提高和完善”，这说明直播带货推进产业融合，产生联动效应，带动产业链上下游企业发展，加速整个行业成熟壮大。
“在人社部最新发布的新增加职业公告中，‘互联网营销师’类别下又增设了‘直播销售员’工种”，这说明直播购物的兴起，使得网络主播的人数大大增加，有利于创新就业方式，带动就业创业，助力“稳就业”目标实现。
【点睛】提高主观题答题能力“四要素”：第一要素:审清主观题的设问,明确试题设问的限制性和规定性,确定答题范围,这是答题的关键。即通过阅读试题的背景材料及设问,确定命题者的考查意图,确保答题的大方向不错。第二要素:学会分析材料、围绕材料提示搜索相关知识点是答题的依据。分析材料,弄清材料的层次,就可以利用材料的暗示,搜索相关知识点组织答案。第三要素:熟练掌握和运用所学知识是解答主观题的基础。需要加强对知识点的归纳整理,使自己所掌握的知识点系统化、条理化,确保自己能够熟练运用相关知识点。第四要素:规范答题。要正确运用政治术语答题;注意多角度思考问题,确保答案的完整性。不要脱离材料、随意发挥、答非所问,防止出现理论和实际相脱离,即“两张皮”现象。
14．（2020·江西高三）阅读材料，完成下列要求。
习近平总书记与直播带货村民亲切交谈，100多位县长、市长走进直播间为当地产品“代言”，央视首次公益直播为湖北带货超5亿元、吸引数千万观众，钟南山院士献出个人直播带货首秀为果农脱贫助力……大数据监测显示，今年一季度电商直播带货超过400万场。
直播带货，是指通过互联网平台，使用直播技术进行在线商品展示、咨询答复、导购的新型服务方式，由网商自己或职业主播甚至知名人士进行推介。上班族一般锁定在晚间观看直播，设定多个直播间自动切换，在丰富的展品中边看直播边下单。专属优惠券、秒杀活动和敢说真话的主播们，都进一步增添了直播吸引力。直播带货方式的兴起，是以畅通的网络、快捷的支付以及飞速的物流发展为依托，加上直播本身具有互动感，众多网友的集体参与也带来了从众心理的产生，价格优势、主播个人魅力等往往也成为直播带货的亮点。新冠肺炎疫情暴发以来，企业、商户、农户通过直播带货的方式获得订单，缓解现金流的压力，这对于稳步推进复工复产具有积极意义。
结合材料，运用经济生活知识，说明直播带货模式的促销优势以及开展公益直播带货的经济效益。
【答案】优势：商品种类多、价格实惠，丰富消费对象，激发消费动力；直观演示、咨询导购，改善消费体验，增强消费信心；主播魅力、名人效应提高关注度，吸引更多消费者；网络技术跨越时空，拓宽销售渠道；集体互动模式增强从众效应。
经济效益：①适应消费升级趋势，更好满足美好生活需要。②助力全面复工复产，增添内生动能，助力经济平稳运行。③增加销量和收入，缓解经营压力，支持实体经济发展。④带动创业创新，增加就业机会和劳动者收入。⑤创新业态，推动金融、物流、数字技术、新基建等行业发展，完善现代化经济体系。⑧服务脱贫攻坚和乡村振兴，促进共享发展和协调发展。
【解析】本题以直播带货为背景材料，考查经济生活的相关知识，考查学生获取和解读信息、调动和运用知识、描述和阐释事物的能力，考查学生对课本知识的理解和运用。
【详解】解答本题，首先要注意设问范围是经济生活，设问要求是“说明直播带货模式的促销优势以及开展公益直播带货的经济效益”，其次分析材料和设问，运用课本知识整合答案。
第一，在回答“说明直播带货模式的促销优势”这一问题时，可结合材料“专属优惠券、秒杀活动”、“价格优势”、“今年一季度电商直播带货超过400万场”、“在丰富的展品中边看直播边下单”，可以得出：商品种类多、价格实惠，丰富消费对象，激发消费动力。
可结合材料“上班族一般锁定在晚间观看直播，设定多个直播间自动切换”、“敢说真话的主播们”，可以得出：直观演示、咨询导购，改善消费体验，增强消费信心。
结合材料“直播带货方式的兴起，是以畅通的网络、快捷的支付以及飞速的物流发展为依托”，可以得出：网络技术跨越时空，拓宽销售渠道。
结合材料“加上直播本身具有互动感，众多网友的集体参与也带来了从众心理的产生”，可得出：集体互动模式增强从众效应。
结合材料、“100多位县长、市长走进直播间为当地产品代言，央视首次公益直播为湖北带货超5亿元、吸引数千万观众”“主播个人魅力等往往也成为直播带货的亮点”，可以得出：主播魅力、名人效应提高关注度，吸引更多消费者。
第二，在回答“说明开展公益直播带货的经济效益”这一问题时，可结合材料“班族一般锁定在晚间观看直播，设定多个直播间自动切换，在丰富的展品中边看直播边下单”，从适应消费升级趋势，更好满足美好生活需要的角度回答。
可结合材料“央视首次公益直播为湖北带货超5亿元、吸引数千万观众，钟南山院士献出个人直播带货首秀为果农脱贫助力”“今年一季度电商直播带货超过400万场”，从增加销量和收入，缓解经营压力，支持实体经济发展的角度回答。
可结合材料“新冠肺炎疫情暴发以来，企业、商户、农户通过直播带货的方式获得订单，缓解现金流的压力，这对于稳步推进复工复产具有积极意义”、“钟南山院士献出个人直播带货首秀为果农脱贫助力”，从助力全面复工复产，增添内生动能，助力经济平稳运行；服务脱贫攻坚和乡村振兴，促进共享发展和协调发展的角度回答。
可结合材料“由网商自己或职业主播甚至知名人士进行推介”，从带动创业创新，增加就业机会和劳动者收入的角度回答。
可结合材料“直播带货方式的兴起，是以畅通的网络、快捷的支付以及飞速的物流发展为依托”，从创新业态，推动金融、物流、数字技术、新基建等行业发展，完善现代化经济体系的角度回答。
15．（2020·山东高三）2020年是我国脱贫攻坚收官之年，突如其来的新冠肺炎疫情对脱贫攻坚产生冲击，贫困地区农产品以及特色产品面临滞销。能否在疫情之“危”中抓住脱贫之“机”，很大程度上影响着完成脱贫攻坚目标任务的进度和效果。某班学生以此为主题就消费扶贫问题进行探究学习，下面是该班同学收集整理的资料。
材料一 消费扶贫是社会各界通过消费来自贫困地区和贫困人口的产品与服务，帮助贫困人口增收脱贫的一种扶贫方式，是社会力量参与脱贫攻坚的重要途径。2019年11月，国家发改委等15部委发出《动员全社会力量共同参与消费扶贫的倡议》，提出要将消费扶贫纳入定点扶贫和结对帮扶工作内容，在同等条件下持续扩大对贫困地区产品和服务消费。2020年3月6日，习近平在决战决胜脱贫攻坚座谈会上，对开展消费扶贫行动提出要求。3月18日，国家发改委印发《消费扶贫助力决战决胜脱贫攻坚2020年行动方案》，联合27个部门和单位开展30项具体行动，整合资源形成合力，积极应对新冠肺炎疫情带来的不利影响，持续释放消费扶贫政策红利，助力决战决胜脱贫攻坚。
材料二 疫情期间，“电商+直播”模式成为消费扶贫的新引擎。电商平台发力助推消费扶贫，名人、网红、政府官员变身直播“带货王”，农民“主播”迅速崛起成为脱贫致富的生力军。
电商平台发力助推消费扶贫
电商平台 活动计划和活动内容
淘宝 村播计划2.0：计划培训20万农民主播
拼多多 市县长直播助农：直播带货当地农产品
苏宁 408直播直卖节：以直播直卖的形式帮助湖北农户解决农产品滞销问题
京东 京源助农：对农产品线上销售提供运营指导及专项资金补贴，提供免费入驻开播绿色通道
抖音 今日头条 西瓜视频 战疫助农：通过在APP内设立“战疫助农”话题专区，来提高农产品供求信息对接效率，帮助各地农产品寻找销路
运用经济生活知识，完成下列任务：
（1）消费扶贫，让消费成为一种“高尚的消费”。请结合材料予以说明。
（2）“危”与“机”同生并存，克服了危即是机。结合材料，分析贫困地区农民应如何借力电商，实现稳定脱贫。
【答案】（1）消费扶贫是社会各界积极履行社会责任的表现，为消费行为赋予良好的道德内涵；开展消费扶贫，为社会爱心帮扶搭建平台，让更多社会力量参与扶贫：消费扶贫能够激发贫困地区发展内生动力，促进稳定脱贫，实现共同富裕。
（2）借助电商平台，拓宽销售渠道，扩大特色产品销售市场，加强特色产品宣传推介，打造特色品牌；促进电商与其他产业相结合，发展特色优势产业，推动农村产业结构优化，增强脱贫的可持续性；借助电子商务平台，带动农民创业就业，增加农民收入。
【解析】本题以消费扶贫为话题设置试题情境，以消费扶贫对全面小康社会建设的作用为材料，从《经济生活》的知识角度组织两个问题，考查考生对基础知识的掌握程度，考查考生阅读材料分析材料、描述阐释事物、运用知识解决问题的能力。
【详解】第（1）问，本题要求考生运用经济生活知识，结合材料对“消费扶贫，让消费成为一种‘高尚的消费’”予以说明。知识限定比较宽泛，属于中观考查。考生可以发现解答本题主要从消费扶贫对整体脱贫的作用予以解答。要结合材料信息获知答案要点：材料信息：“消费扶贫是社会各界通过消费来自贫困地区和贫困人口的产品与服务，帮助贫困人口增收脱贫的一种扶贫方式，是社会力量参与脱贫攻坚的重要途径。”，这说明为社会爱心帮扶搭建平台，让更多社会力量参与扶贫，有利于促进整体脱贫，也说明消费扶贫是社会各界积极履行社会责任的表现，为消费行为赋予良好的道德内涵。
材料信息：“将消费扶贫纳入定点扶贫和结对帮扶工作内容，在同等条件下持续扩大对贫困地区产品和服务消费。”，这说明消费扶贫能够激发贫困地区发展内生动力，促进稳定脱贫，实现共同富裕。
第（2）问，本题要求考生运用经济生活知识，结合材料，分析贫困地区农民应如何借力电商，实现稳定脱贫。知识限定比较宽泛，属于中观考查。考生从材料信息中提炼答案要点：材料信息：“电商+直播”模式成为消费扶贫的新引擎。电商平台发力助推消费扶贫，名人、网红、政府官员变身直播“带货王”，农民“主播”迅速崛起成为脱贫致富的生力军。提炼答案要点：借助电商平台，拓宽销售渠道。
材料信息：电商平台的活动计划和活动内容，提炼答案要点：扩大特色产品销售市场，加强特色产品宣传推介，打造特色品牌。
材料信息：电商平台的活动计划和活动内容，提炼答案要点：扩大特色产品销售市场，加强特色产品宣传推介，打造特色品牌。促进电商与其他产业相结合，发展特色优势产业，推动农村产业结构优化。
材料信息：持续释放消费扶贫政策红利，助力决战决胜脱贫攻坚。增强脱贫的可持续性。
材料分析：电商平台的活动计划和活动内容聚焦农副产品的销售，聚焦助农。提炼答案要点：借助电子商务平台，带动农民创业就业，增加农民收入。
16．（2020·山东高三）疫情期间的社交隔离导致线下商品交易萎缩，“直播带货”火爆全国。
结合材料，运用经济生活知识，回答下列问题：
(1)概括疫情期间直播带货火爆的原因。
(2)针对直播带货中存在的问题，怎样才能促使直播带货持续健康、走得更远。
【答案】(1)为推动受疫情影响陷于停顿的社会经济尽快复苏，社会各界纷纷加入直播带货行列；商品性价比高，刺激了购买欲望；良好的购物体验，增强了消费意愿；被疫情抑制的消费需求在线上找到了释放的出口。
(2)①带货者应诚信经营，保证商品质量；②平台应加强审核，搞好售后服务；③政府应加强市场监管，健全社会征信体系；④消费者要善于运用法律武器维护自己的合法权益。
【解析】本题以“直播带货”为背景材料，考查经济生活的相关知识，考查学生获取和解读信息、调动和运用知识、描述和阐释事物的能力，考查学生对课本知识的理解和运用。
【详解】（1）解答本题，首先要注意设问范围是经济生活，设问要求是“概括疫情期间直播带货火爆的原因”，其次分析材料和设问，运用课本知识整合答案。
根据“疫情期间的社交隔离导致线下商品交易萎缩”可知，疫情期间直播带货火爆的原因是为了推动受疫情影响陷于停顿的社会经济尽快复苏。
根据“现场采摘的水果，现场制作的美食直观而充满诱惑，以顾客尺码现场试穿的衣服显得真实、立体。田间地头、工厂车间直接供货，红包雨、购物券、秒杀满减等优惠直抵人心”可知，疫情期间直播带货火爆的原因在于商品性价比高，刺激了购买欲望。
根据材料“与自己喜欢的明星……坐等收货”可知，疫情期间直播带货火爆的原因在于良好的购物体验，增强了消费意愿。
根据材料“疫情中宅男宅女们‘云逛街、云购物’的热情高涨”可知，疫情期间直播带货火爆的原因在于被疫情抑制的消费需求在线上找到了释放的出口。
（2）解答本题，首先要注意设问范围是经济生活，设问要求是“针对直播带货中存在的问题，怎样才能促使直播带货持续健康、走得更远”，其次分析材料和设问，运用课本知识整合答案。材料“不粘锅变‘不，粘锅’”，这说明带货者应诚信经营，保证商品质量。材料“助手刷单数据造假”，这说明政府应加强市场监管，健全社会征信体系。材料“宣传高危商品，制造不实言论”、“售后没有保障”，这说明平台应加强审核，搞好售后服务。材料“剁手一时爽，维权不敢想”，这说明消费者要善于运用法律武器维护自己的合法权益。
17．（2020·黑龙江哈尔滨三中高三）阅读材料，回答问题。
近年来各类网红层出不穷，产业链商业模式日渐清晰，行业销售纪录不断被打破，网红经济已经成为新经济模式的重要代表。作为电子商务发展的前沿省份，福建省以直播带货为主的网红经济发展取得一定成效：根据浪潮大数据分析，截至2020年4月，全省在淘宝平台已有直播达人主播850名，自播店铺19507家，2020年1—4月,全省淘宝平台累计直播34.1万场，直播场次居全国第4位，共投放商品949.2万次，吸引消费者观看6.6亿次。传统优势产业如服装、鞋帽、针纺织品、农特产品和金银珠宝类加工企业，充分利用直播带货等网销渠道开拓市场，并培育了一批直播基地。2020年上半年，为应对疫情不利影响，省、市、县领导积极化身主播，变身网红，为当地产品代言点赞。全省各市、县（市、区）纷纷把直播带货作为宣传本地优势产业、优质产品的首选手段，涌现出一批直播网红商品。
结合材料，运用经济生活知识，分析福建省网红经济发展的驱动因素。
【答案】①网络平台、电子商务的不断成熟，助推网红经济的产生与发展。
②网红主播的带动效应，满足了消费者从众消费心理，引导网络直播消费行为。
③企业利用直播基地，营销宣传优势产业、优势产品，为网络消费创造动力。
④积极发挥政府示范作用，打造直播网红商品，提振网络直播消费信心。
⑤商业模式日渐成熟、可观的行业销售记录及利润吸引更多主体投入网红经济领域。
【解析】本题以福建省网红经济发展为情境，知识方面考查经济生活知识的具体运用，从能力方面考查获取和解读信息、调动和运用知识、描述和阐释事物的能力。
【详解】材料中，与网红相关的“产业链商业模式日渐清晰”，可从新型基础设施建设的完善促进网红经济发展的角度进行分析。
材料中，“全省在淘宝平台已有直播达人主播850名”、“ 共投放商品949.2万次”可从网红主播的带动，满足了消费者从众心理角度进行分析。
材料中，许多企业“充分利用直播带货等网销渠道开拓市场”可从企业创新经营战略促进消费的角度进行分析。
材料中，“省、市、县领导积极化身主播，变身网红，为当地产品代言点赞”，“涌现出一批直播网红商品”可从发挥政府在经济发展中的作用，助力打造本地网红品牌的角度进行分析。
材料中，网红类“行业销售纪录不断被打破”，可从发挥市场在资源配置中的决定作用，成熟的市场吸引更多的主体进入市场的角度进行分析。

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