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(共11张PPT)
沟通的艺术
老师出示一张卡片给各组第一位同学，各组的第一位同学悄悄地传给第二位同学，声音要小，不能让下一个人听见，每人只能说一遍，第二位传给第三位??依次传下去，直到最后一位同学。
请最后一位同学起来说出卡片的内容。
传话正确、速度快的小组为优胜小组。
悄悄告诉他
信息发出者——学会表达
信息接受者——学会倾听
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“我”信息
小景、小蓝和小琴三人在踢毽子，小丁想加入一起玩。他们都不喜欢和小丁玩，因为小丁只想赢不能输，玩输了的时候经常会发脾气。
小景：走开，不要和我们一起玩。（拒绝和排斥，不说明原因）
小蓝：你玩不起，一输就发脾气，真让人烦。（指责）
小琴：我们以前玩的时候，你输的话会发脾气，这让我感到有些烦躁，会不开心。我希望你能够有耐心一些，控制好自己的情绪。
听了三个人的话，你如果是小丁，有什么感觉？你会怎么做？
练习“我”信息。
场景1：奶奶总是唠叨，让我很烦。我对奶奶顶嘴说“我的事不要你管！”
场景2：同桌上课总是爱做小动作和讲话，影响我听课。我对同桌说：“你真的很让人烦！”
场景3：在厕所洗手的时候，总是有同学故意把水搞到我的衣服和鞋子上。
角色扮演
非语言沟通
语气、语调、音量、语速、肢体语言、面部表情……
表演《借笔?》
A：用力拍打前面同学的肩膀，粗声说：“可以借笔给我用不？”?
B：轻轻拍打前面同学的肩膀，微笑地柔声说：“可以借笔给我用不？”?
有哪些非语言信息是你不喜欢的？
活动：请用非语言信息表达老师呈现的词：称赞、粗鲁、忧伤、羡慕、鄙视、厌恶、喜欢、安慰对方、惊喜、享受……
甲：刚看完《钢铁侠3》想和同学分享。
乙：不停变换身体姿势/东张西望/不停看表/不停转笔??????
丙：插话、抢话题
丁：埋头看书/打哈欠、伸懒腰
最后，甲失去了谈论的兴致，垂头丧气地走开了。自言自语（很无奈）道：“怎么就没有人能好好地听我说呢？”
心理话剧《谁能听我说》
学会倾听
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倾听的秘密?
（1）身子不停地变换姿势——什么时候可以结束啊？
（2）随意插话、抢话——你说的我都知道了/你的意见我不在意。?
（3）东张西望——你可不可以不要再说了。?
（4）转笔——真有些无聊。
（5）不停地看表——逐客令：你是不是该走了？
该如何倾听？
头脑风暴
心理话剧《谢谢你听我说》?
甲：刚看完《钢铁侠3》想和同学分享。请几位同学倾听。
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学会倾听，不仅可以让你获取更多的信息。
更重要的是这是一种尊重他人的表现，也是一个人具有良好修养的表现。?

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