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拯救超市
商品的种类、品牌、价格、质 量，店的面积和客人的数量都和其它超市差不多。为什么我的商品总是卖得最少呢？帮帮我吧！
拯救
超
市
对比分析
Step1
问题：三家超市的商品种类、品牌、价格、质量，店面的大小和客人的数量大致相同。
为什么爱家超市销量低？它与另外两家有什么不同？
爱家超市
新世纪百货超市
永辉超市
对比分析
1.对商品进行分类。
2.出入口距离远。
归纳总结
3.用的靠入口，吃的靠出口。
Question1.为什么对商品进行分类？
Question2.为什么出入口距离远？
Question3.为什么用的靠入口，
吃的靠出口？
推论验证
Step2
敬礼问好，征得同意。
认真倾听，记录重点。
采访结束，表示感谢。
推论验证
1.对商品进行分类。
2.出入口距离远。
3.用的靠入口，吃的靠出口。
推论验证
1.重新布局
2.布局说明：
①介绍出入口。
②靠近入口摆放的是…… 因为……。
靠近出口摆放的是……因为……。
③除了改变布局，你觉得还有什么办法增加销量？
解决问题
Step3

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