资源简介

(共37张PPT)
五年级上册道德与法治
与人沟通讲方法
新知导入
有年轻人想要出家，法师考问年轻人为什么要出家？
如果你是年轻人D怎么和法师沟通呢？
在法师和年轻人的沟通中，年轻人要出家和法师收弟子是目的，共识是和谐出家。
案例故事（二）
有个皇帝梦见有个人拔掉了他所有的牙齿，梦醒之后，便叫身边的丞相为他解梦。这丞相据相关解梦之书如实告知：“陛下全家将会比陛下先死。”闻言，皇帝大怒，下令将丞相处死。听说阿凡提智慧超群，皇帝便差人去请阿凡提。听说丞相被杀之事后，阿凡提自不能重蹈覆辙，于是对皇帝说：“陛下将比您所有的家人长寿。”听到这话，皇帝非常高兴，立即赐给阿凡提一件锦袍。
思考：阿凡提智慧在哪里？故事对你有何启发？
小沟通·大学问
讨论
下面每幅图里的人物能够正常沟通吗？你认为造成沟通障碍的原因是什么？
沉默不语、互不说话，会失去沟通的机会。
不愿倾听，很难理解对方的想法。
互相指责，只会加深矛盾。
小沟通·大学问
说话是一门艺术，要想起到好的表达、沟通的效果，我们就必须要掌握一定的表达技巧和方法。
新知讲解
与人沟通，要勇于表达自己的意见，沉默不语可能失去沟通的机会。双方只有在准确表达自己意见并了解对方意见的基础上，才可能进一步沟通。
视频：这样沟通好不好
你喜欢视频中的沟通方式吗？如果别人这样跟你沟通，你会感觉怎么样？
假如你和朋友约好一起去博物馆，他却临时说有事不能来。对此，你可能会有如下表达。
表达句式
可能的表达
可能的结果
以“我”为主语的句式
我有点失望！
允许对方解释并使友谊不受伤害
以“你”为主语的句式
你真不守信！
两人争吵起来
由此可见，我们进行沟通的过程当中应该要使用以“我”为主语的句式，这样的表达更容易让对方接受，有利于彼此的沟通和问题的解决。
假如你和体育委员钱小明因为运动会项目报名的事发生争吵，本来你的强项是短跑，他却让你报跳远。你会怎么跟钱小明说？参考前面表格，完成下列活动。
“我”句式
可能的表达
可能的结果
表达句式
“我”句式
“你”句式
可能的表达
可能的结果
假如你和妈妈因为兴趣班报名的事发生争吵，本来你的爱好是弹钢琴，她却让你报书法。你会怎么跟妈妈说？参考上面表格，完成下列活动。
表达句式
“我”句式
“你”句式
可能的表达
可能的结果
每个人都有发表自己意见的权利，表达时要自信。
说话前做好准备，明确观点，充分说理。
表达是为了让对方能理解和接受自己的意见。说话要态度诚恳，语气平和，音量适中，有理有据，可以适当辅以手势。
表达有方法
狮子和老虎之间爆发了一场激烈的战争，到了最后，两败俱伤。
　
狮子快要断气的时候对老虎说：“如果不是你非要抢我的地盘，我们也不会弄成现在这样。”老虎吃惊地说：“我从未想过要抢你的地盘，我一直以为是你要侵略我!”
　　
思考：读了该故事你有什么启发？
沟通很重要。多与他人交流，勇于表达自己的意见，让对方了解自己，这样可以避免许多无谓的误会和矛盾。
与人沟通，还要学会倾听。这样做既是良好修养的体现，也能让我们准确理解和领会对方的想法和目的。
生活中与别人主动沟通时，我们可能会遇到对方的下列反应，同时自己的心理也会受到影响。
他左顾右盼，向窗外张望，是不是不想听我再说了
对方的反应及其对我的影响
他面无表情，对我说的话既不肯定也不否定，我感到很无趣
他总是打断我的话，我都不想接着说了。
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你是否遇到过类似的困惑？请根据自己的经验来补充。
一天，戴尔·卡耐基去纽约参加一场重要的晚宴，在这场晚宴上，他碰到了一位世界知名的植物学家。戴尔·卡耐基从始至终都没有与植物学家说上几句话，只是全神贯注地听着。
然而等到晚宴结束以后，这位植物学家向主人极力称赞戴尔·卡耐基，说他是这场晚宴中“能鼓舞人”的一个人，更是一个“有趣的谈话高手”。
案例故事分析
思考：读了该故事你有什么启发？
倾听可以使对方受到肯定与鼓舞，从而迅速拉近双方的距离。懂得倾听，沟通起来会更容易。
交流时，如果对方一直左顾右盼或不停地打岔，会减弱我们与对方进一步沟通交流的想法。
可见，学会倾听才能更好地与人沟通。
你将听到的文章中多次出现“蜜蜂”和“蜂蜜”这两个名词。当听到“蜜蜂”两个字时，女同学起立，男同学坐下。当听到“蜂蜜”两个字时，男同学起立，女同学坐下。
提问：通过这个游戏我们发现，只有怎样做才能得到正确的信息，才能有所收获呢？
学会倾听
视频：学会倾听
?身体前倾，目光专注。
?边听边观察，从对方的表情、手势和语气中获取信息。
?从对方的发言中把握关键内容，做好回应的准备。
?用点头等方式表示你的认同或礼貌地提出自己的看法。
眼睛看，耳朵听
头微点，脸带笑
有耐心，不打断
用心想，记要点
认真倾听人人夸，人人夸
与人沟通，即使未能达成共识，也不要相互指责。我们可以结合具体问题进行讨论，给对方充分解释的机会。
视频：最令人讨厌的沟通方式.wmv
班会上，同学们围绕“沟通交流与我们的同学关系”的话题，发表了自己的看法。
同学之间有分歧时，如果我是对的，我就要当着大家的面指出别人的错误。
如果你总是当着别人的面指责我，我们肯定做不成好朋友。
沟通交流与我们的同学关系
同学犯了错，我不会当着全班同学的面指责他，毕竟人人都有自尊心。
······
······
学生A
学生B
学生C
对于学生A和B的做法，你赞同谁的呢？为什么？
你和同学沟通后，如果意见仍未达成一致，你会如何处理？
做到平和、冷静，能够包容对方，不互相指责。学会换位思考，尊重他人的不同意见。
我最喜欢的表达方式
声量适中
表达清楚
有礼貌
……
我最不喜欢的表达方式
指责式表达
不讲礼貌
声音太小
......
课堂总结
1.与人沟通，要勇于表达自己的意见。
2.与人沟通，还要学会倾听。
3.与人沟通，即使未能达成共识，也不要互相指责。

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