资源简介

78　　　计算机应用基础教学参考书（Windows 7+Office 2010）（第2版）书
第1章　信息技术应用基础 教案
任务6 维护系统 教案
1．教学设计方案
教学单元名称 维护系统 课 时 4学时
所属章节 第1章 信息技术应用基础 任务6 维护系统
任务描述 小华在使用、管理计算机等设备过程中遇到了各种各样的问题，如应用环境变化使原有的应用功能不能满足需要，有了新的用户需求需要改变原有的系统设置，如何发现系统运行中存在的问题，操作过程遇到了难题怎样快速解决等。 为了解决这些问题，小华开始收集资料，查找解决问题的办法。资料显示，解决问题会涉及智能终端设备配置、用户权限管理、系统测试工具使用和系统“帮助”应用等基本操作。
任务分析 小华需要完成的任务大致可以分成三类，一是学会智能设备终端的配置操作，二是对用户进行有效管理，三是系统测试工具和“帮助”的使用。 配置终端是为了满足用户个性化的使用习惯，让终端设备更好地服务于用户；用户管理多从安全角度考虑，对多用户系统进行权限设置是有序、安全使用的基础；使用工具测试系统性能，便于系统管理者了解系统情况，有目的解决性能下降的问题，操作系统自带的“帮助”，可以快速解决使用过程遇到的难题。
教学目标 知识目标 ① 说出个性化计算机终端的操作步骤 ② 描述管理用户权限的方法 ③ 叙述系统性能测试与维护的操作方法 考 核 方 式 过程考核：学习知识掌握技能情况（20%）；个人完成信息技术设备安全设置、用户管理和权限设置等任务成果（50%） 终结考核：自我总结评价（30%）
能力目标 ① 能对计算机和移动终端等信息技术设备进行简单的安全设置 ② 会进行用户管理和权限设置 ③ 会使用工具软件进行系统测试与维护
素养目标 会应用“帮助”工具解决信息技术设备及系统使用过程中遇到的问题
思政目标 ① 勇于探索、强化信息信息职业道德 ② 自觉践行社会主义核心价值观
教学环境 为每位学生的计算机配置如下 软件环境—Microsoft Windows 10、平板电脑
2．教学设计实施
教学 内容 教 师 行 动 学 生 行 动 组织 方式 教学方法 资源与 媒介 时间 /min
任务 提出 导入任务情景 分析工作任务 集中 引导 启发 投影 视频 10
提问：通过任务情景，维护系统任务需要分成哪几类操作？ 思考完成任务需要搜集的操作分类：配置智能设备终端、有效管理用户、系统测试。
知识讲授与操作演示 配置终端信息（配置计算机显示器、设置背景、配置键盘和鼠标） 聆听教师讲授，记录关键信息和操作要点，对于观看教师操作过程中的问题进行提问。 分组 协作 集中 展示 引导启发 讲授 投影 屏幕 30
管理用户权限（新建用户、设置用户权限、设置平板电脑安全）
系统测试与维护（系统性能测试、磁盘清理维护）
学生 练习 与 讨论 巡视检查、记录、回答学生的提问 ① 设置计算机终端显示设置，调整分辨率、更改文本应用项目大小 ② 设置背景、颜色、主题、字体和任务栏；配置键盘和鼠标 分组 讨论 独立 操作 截图 上传 交流 尝试 不同 操作 方法 计算机 80
① 新建用户，设置密码和权限 ② 设置平板电脑应用安全
① 测试系统性能 ② 通过磁盘清理工具维护系统
使用Windows10的帮助功能获取信息，协助完成本次任务
完成工作任务 引导学生分组讨论，分享结果，记录关键信息上传学习平台 ①结合终端配置，谈一谈尊重他人的重要意义。 ② 结合用户权限管理，谈一谈分级授权的意义。 ③ 国内安全厂商开发系统测试工具的意义。 ④ 结合信息化办公环境中的常用“帮助”功能，谈一谈自主解决问题的重要性。 分组 讨论 交流 发言 提炼 关键 信息 计算机
总结 评价 根据先期观察记录，结合操作截图，对学生的操作情况进行初步点评 倾听点评 集中 自主 学习 计算机和投影屏幕 40
对本次课的重点及要点进行总结，讲授评价标准 倾听总结，对自己的整个工作任务的完成过程进行总结 先集中 后独立 相互评价自我评价 计算机和投影屏幕
3．教学实施过程
任 务 提 出（10min）
教师导入任务情景：小华在使用、管理计算机等设备过程中遇到了各种各样的问题，如应用环境变化使原有的应用功能不能满足需要，有了新的用户需求需要改变原有的系统设置，如何发现系统运行中存在的问题，操作过程遇到了难题怎样快速解决等。 为了解决这些问题，小华开始收集资料，查找解决问题的办法。资料显示，解决问题会涉及智能终端设备配置、用户权限管理、系统测试工具使用和系统“帮助”应用等基本操作。 任务分析：小华需要完成的任务大致可以分成三类，一是学会智能设备终端的配置操作，二是对用户进行有效管理，三是系统测试工具和“帮助”的使用。 配置终端是为了满足用户个性化的使用习惯，让终端设备更好地服务于用户；用户管理多从安全角度考虑，对多用户系统进行权限设置是有序、安全使用的基础；使用工具测试系统性能，便于系统管理者了解系统情况，有目的解决性能下降的问题，操作系统自带的“帮助”，可以快速解决使用过程遇到的难题。
知识讲授与操作演示（30min）
1. 配置信息终端 （1）配置计算机显示器 ① 右击桌面空白处，在弹出的快捷菜单中单击“显示设置”命令，打开“显示”设置窗口 ② 可分别设置“亮度和颜色”“Windows HD Color”“显示分辨率”和“显示方向”，建议 使用系统推荐分辨率 （2）配置个性化设置 ① 右击桌面空白处，在弹出的快捷菜单中单击“个性化”命令，打开“个性化”设置窗口 ② 单击系统自带的任意一个主题，即可一次性更改计算机中的视觉效果（桌面背景、窗口颜色）和声音，也可以在连接互联网的情况下单击“在Microsoft Store中获取更多主题”以获取网络上丰富多彩的主题 ③ 在“个性化”设置窗口中，单击“开始”“任务栏”“字体”“锁屏界面”等选项，可分别进行对应项的单独设置 （3）配置键盘和鼠标 ① 单击“开始”→“设置”→“设备”选项，打开“设备”设置操作窗口 ② 单击“鼠标”，可以进行鼠标按键、滚轮设置 ③ 单击“输入”，可以进行软件键盘和硬件键盘设置 ④ 选择其他设备选项，可以进行相关设备的设置 2. 管理用户权限 （1）设置新用户 ① 单击“开始”→“设置”→“账户”选项，打开“账户”设置操作窗口 ② 单击“其他用户”选项，打开“其他用户”设置操作窗口。单击“将其他人添加到这台电脑”选项，打开“本地用户和组（本地）”对话框 ③ 在左侧的窗格中单击“本地用户和组”选项，显示用户和组 ④ 单击“用户”选项，显示当前设备的所有用户，右键单击空白处，在弹出的快捷菜单中单击“新用户”命令，打开“新用户”对话框 ⑤ 输入用户名和密码，全名和描述内容可忽略不填。单击“创建”按钮，完成新用户创建任务。 ⑥ 双击“新建用户”选项，打开新建用户“属性”对话框，选择“隶属于”选项，可看到新建用户属于受限“Users”，无法进行有意或无意的改动操作 （2）设置用户权限 ① 双击要更改权限的用户，打开“属性”对话框 ② 单击“添加”按钮，打开“选择组”对话框，单击“高级”按钮，展开“选择组”对话框 ③ 单击“立即查找”按钮，显示搜索结果，根据该用户的权限选择组，将该用户添加至所选组中 （3）配置平板电脑安全 ① 在Pad桌面打开“设置”界面，可以设置Pad中提供的安全和隐私保护功能，也可进行WLAN连接上网 ② 进入“隐私”选项，可以设置与个人隐私有关的各种参数 ③ 进入“用户和账户”选项，可以进行管理 3. 系统测试与维护 （1）系统性能测试 ① 单击“开始”→“Windows管理工具”→“性能监视器”选项，打开“性能监视器”窗口查看系统性能 ② 单击“打开资源监视器”选项，打开“资源监视器”窗口，可以查看CPU、内存等情况 （2）系统维护（清理磁盘） ① 单击“开始”→“Windows管理工具”→“磁盘清理”选项，打开“磁盘清理：驱动器选择”对话框 ② 选择需要进行清理的驱动器，系统默认为“C：” ③ 单击“确定”按钮，会显示磁盘清理检查进度 ④ 检查完毕，打开“系统（C：）的磁盘清理”对话框，其中显示建议删除的文件和所占用磁盘空间的大小 ⑤ 在“要删除的文件”列表框中选中要删除的文件，单击“确定”按钮，在弹出的“磁盘清理”对话框中确认是否删除选中的文件
学 生 讨 论 并 完 成 工 作 任 务（80min）
① 设置计算机终端显示设置，调整分辨率、更改文本应用项目大小 ② 设置背景、颜色、主题、字体和任务栏；配置键盘和鼠标 ③ 新建用户，设置密码和权限 ④ 设置平板电脑应用安全 ⑤ 测试系统性能 ⑥ 通过磁盘清理工具维护系统 ⑦ 使用Windows10的帮助功能获取信息，协助完成本次任务
完 成 工 作 任 务
在学习平台中，记录讨论结论 ① 结合终端配置，谈一谈尊重他人的重要意义。 ② 结合用户权限管理，谈一谈分级授权的意义。 ③ 国内安全厂商开发系统测试工具的意义。 ④ 结合信息化办公环境中的常用“帮助”功能，谈一谈自主解决问题的重要性。
总结评价与提高（40min）
【总结评价】 ① 教师依据学生讨论交流及完成工作过程中的行动记录，挑选出具有代表性的几个小组的操作截图、结论汇总在平台中，随机抽取几个学生对其进行点评，说出好的与不足之处。 ② 教师总结各组的讨论结果，点评在操作、讨论和分享过程中表现出色的小组和个人，对于讨论结果进行正向引导，提升学生学习信息技术课程的兴趣。 ③ 学生对自己完成的工作进行总结与反思，主要总结自己在小组讨论与自己完成工作任务过程中的收获 ④ 教师给出本次课的学习成绩。评分依据—过程考核：学习知识掌握技能情况（20%），分组操作讨论并展示情况（50%）；终结考核：自我总结评价（30%）
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