资源简介

课 题 沟通的学问
教学目标 知识目标 初步学会人际沟通的基本法则。明白沟通的重要性。
能力目标 培养学生在学习和生活中沟通的能力，能根据特定的场景自如、得体地与他人沟通。
情感态度价值观 引导学生在人际交往中产生积极、健康的情感体验，从而喜欢人际交往。在沟通中体会做人的道理。
重点难点 运用沟通的技巧把事情讲清楚，学着运用恰当的方式方法进行沟通，体会生活中与人沟通的重要性。
课前导学 学生在课前对书中“心灵领悟”中的问题思考题进行预习：在日常生活中，你有没有出现过单向沟通，自己的话被别人误解或不明白的呢？
课 中 引 学
一、导入新课通过一个误会50年的小故事导入。 二、分组《找到队友》体验活动人与人之间需要真诚的沟通，而沟通并不是一门简单的学问，我们应该怎样与人沟通呢？让我们一同来做一个游戏活动好吗？接下来请同学们进入我们的游戏活动《找到队友》，哪位同学来读一下游戏规则？出示游戏规则：1、在三分钟时间内寻找4个伙伴，组成五人小组；2、每个伙伴要力争使自己手里的牌与其他4个队友的牌组成一副“最大”的牌。3、所谓“最大”我们界定为：5个炸弹、顺子、 4个炸弹加一个单牌、两个对子加一个单牌、其他。4、现在就请同学们拿好你手中的扑克牌开始游戏，限时三分钟。5、三分钟时间到，游戏结束。现在请同学们跟大家一起分享这个一个话题，你是怎样沟通去寻找队友的？在活动中你有怎样的感受？设计意图：使学生在游戏过程中感受沟通的原则，掌握沟通的技巧。教师小结：同学们说的太好了。同学们把老师要说的话都总结了，的确在沟通的时候需要积极的态度、平和的心态、还要有一些默默奉献的精神，同学们，在沟通中我们会出现沟而不通的情况，需要我们静静倾听，多一份耐心和等待。三、讲授新课1）沟通的重要性（分钟） 该环节运用撕纸活动，让学生领会沟通的重要性。 “撕纸”活动 给每个学生下发一张同样大小的纸张，要求学生闭上眼睛按老师的指令操作，并且在完成指令的过程中不能提任何问题。老师指令“请把手中的纸对折再对折，又对折，把右上角撕下来，转90度，把左上角也撕下来”。学生睁开眼睛，把纸打开展示，让学生比较所撕出的图形之间的区别，发现每个人撕出来的图形差别很大。再给每个学生发一张同样大小的纸，要求每个学生睁开眼睛按老师指令操作，允许在操作过程中提出任何疑问。重复刚才的指令，学生提出问题（如怎样对折，哪个右上角，撕多大，什么形状，怎样旋转 ）老师明确指令要求，学生按要求操作。让学生比较图形之间的相似性。 前后桌讨论为什么两次活动的结果不一致？请每个小组派代表发言。最后给出总结。 总结：相同的话语，有没有沟通呈现的结果是完全不同的。沟通是人们交往的桥梁，在生活中缺少沟通你就不能表达你的需要，他人也不能理解你的需要，缺少沟通有时还会造成彼此之间的误解。因此沟通在生活中是非常重要的。 （3） 人际沟通的技巧（六要诀）及双向沟通原则（5分钟） 该环节讲述人际沟通的六个技巧：倾听、核对、接纳、拒绝、表达、体态语言。双向沟通是指沟通必须是双方的互动。在进行沟通时，如果只是一方不停地说，而另一方基本不说，最后的效果肯定不会好。四、案例引入小王和小李原本是一对好朋友。可谓情同兄弟，形影不离。他们有共同的兴趣爱好、共同的人生目标；他们互相帮助，互相关心，两人的学习成绩都很好。后来，小王被同学们推选为学生会的学习部长，这时小李的心理就失去了平衡。他认为，两人的学习成绩、工作能力等都不相上下，各方面表现也差不多，为什么好友小王能当学习部长，还被评为“三好生”，而自己却“一事无成”呢？小李百思不得其解，越想心情越糟糕，心中开始滋长不满和怨恨情绪。从此，两个好友开始疏远，小李还经常无中生有，造谣中伤，使小王受到伤害，两人关系越来越紧张，一对好朋友似乎变成了仇人。 如果你是小李，面对这样的问题，你会怎么办？如果你是小王，你又会怎么解决？每组小组讨论情境表演使用倾听、核对、接纳、拒绝、表达、体态语言六要诀中的几种来解决问题并进行展示。请一些学生谈谈，当你的朋友向你倾诉他的烦恼时，一般而言你会作何反应 并简要说明你作出这样选择的理由。 五、习题强化：朋友向你倾诉：“期中考试的试卷发下来了，我又没考好。我不敢告诉父母，为了供我上学他们拼命地赚钱，已经很辛苦了。我不想让他们知道。每天早晨起来，我都鼓励自己要努力地学习，但是感觉压力很大，要考上重点好难呀!” 你会如何回答 a．你要想开一点，面包会有的，只要努力一定能考上的。 b．你不用太悲观，这次好多人都没考好。 c．你应该告诉你的父母，他们也许能帮你，和你一起想办法。 d．你不敢把这件事情告诉父母，怕他们担心你。可是你的压力也非常大，不知道自己一个人是否扛得过去。六、案例检测：小红和小明是好朋友，有一天小红在小明的铅笔盒里发现了与自己刚丢的笔一模一样的笔。小红以为是小明拿的，很生气，一把抢过笔并和小明争吵起来，甚至还对别的同学说小明是小偷。同学们都用异样的眼光看待小明，小明很苦恼。后来，小红在家中找到了自己的钢笔，发现自己错怪了小明，很后悔，想道歉但又不知怎么说才好。请同学们来讨论说一说：a.如果你是主人公会怎么做？b.在事件中，当小红发现小明拿的笔和自己一模一样时，其实他可以怎么做就能避免错怪冤枉了小明呢？c.事情没有调查清楚，就冤枉别人是小偷，这样的做法合适吗？会造成什么后果？d.假设小明手中的钢笔真是小红的，你觉得小红是不是一定要当面和小明争吵甚至在同学面前说小明是小偷。七、学生填写书中心灵透视中的测试题同组间交流彼此的“自测表”，并且请学生挑选出自己印象最深，同时又可以与大家一起分享的“愤怒事件”，讲给全班同学听，教师与全班学生在听 的过程中，都要注意当事人在这些事件中采取了哪些处理方式，运用了哪些化解矛盾的沟通技巧，然后把自己的感悟与全班同学分享。八、真情表白 主题生化教师小结：今天我们在这里感受了沟通的重要性，以及一些沟通的技巧，那么你一定会有很多话想说，现在就请你结合课前预习的问题把今天所学习的技巧用一段话表达出来。
课后固学 在家中和父母的矛盾是如何使用沟通技巧化解的，写一段心得在下一节课分享。
自我提升 本次讲课，感触如下。 一、选题要贴近学生的生活 我们往往觉得现在的孩子很幸福，其实我们的孩子只是拥有优越的生活条件，家长们却忽视与孩子们的心理沟通。现在的学生大多都是独生子女，往往存在着自我中心现象，使得他们在人际沟通方面缺乏必要的方法与技巧；因此，我选择了《沟通的学问》想让他们从中了解沟通的重要性，从而掌握正确的沟通态度和方法技巧。 二、教学设计要以学生为本 课成功与否，在很大程度上取决于学生获得的心理体验和感悟程度。学生总是非常关注他人在同一问题上的表现，喜欢聆听他人的“故事”，因此在课堂上，我通过同龄人的“故事”，及孩子们自己的表演，让学生在聆听、感悟的同时，审视自己。情境再现是让角色扮演者体会其中的情境冲突，在冲突中宣泄自己、发现自己、改变自己。这大大地提高了同学们的主体参与性，使他们有机会发挥自己的创造性和想象力，及时地运用课堂所学去解决问题，从而不断地调整自己，不断地成长。 三、要用亲切的微笑让人暖融融
“136” classroom teaching model
136课堂教学模式

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