资源简介

第十课 学 会 倾 听
【设计理念】
人际交往指导是心理健康教育的一个重要方面。而使人际关系协调融洽的一个很重要的因素就是沟通。在人际沟通中，倾听是成为一个受欢迎的人前提。与人沟通时，不仅要表达自己的意见、想法，更重要的是要用心倾听对方所传达的信息，这样才能真正达到沟通的目的。在人际交往中灵活运用倾听的技巧，将会拥有更多的朋友，赢得好人缘。
【活动目标】
知识和技能——帮助学生认识倾听的重要性，提高他们积极倾听的能力，以及注意非语言因素的重要性；要让学生们学会在人际交往中应用倾听的技巧，辨别什么是良好的倾听态度和习惯。
过程和方法——在活动中体验，学会如何倾听；进行倾听训练，练习有效倾听的技巧。
情感、态度和价值观——注重学生全面素质的提高和良好习惯的培养，针对在人际交往中经常遇到“听”的问题，给与指导，让学生体会到听的重要性。
【教学重点难点】
重点：作为一个合格的听众必须具备的要素。
难点：倾听技巧的揣摸和练习。
【活动形式】
心理游戏、小组讨论、情景表演、倾听训练。
【课前准备】
1. 课前对不良的倾听习惯进行调查
2. 多媒体演示课件。
3. 学生分组：四人小组
4. 轻松柔和的背景音乐。（课前播放）
【教学内容与步骤】
一、游戏导入
活动规则同学们都喜欢做游戏吧，今天老师想先和同学们一起玩个《画五官游戏》，你们愿意吗？
【游戏规则：1、一个同学用布蒙住眼睛，负责画五官。2、一个同学负责提示，帮助完成五官填画。说一说完成这幅作品的感受及成功的秘诀。】
游戏中如此，生活也是这样。我们从出生开始,就听着声音长大,慢慢学会了说话,学会走路,慢慢的长大,上学后在学校听老师讲课又学习了很多知识,可以说倾听--帮我们成长,倾听让我们更加成熟,我们除了睡觉，总是在倾听。那么我们会不会倾听呢，到底怎样的倾听是好的倾听呢？今天我老师就和大家一起来——学会倾听。
二、情景表演：
同学们，你们都有好朋友吗？遇到了烦心的事愿意和好朋友说说嘛？A.B.C.D四个人就是好朋友。有一天A遇到了烦心的事，去找他的好朋友诉说。
1.我们四个人一组，我给大家准备的任务卡，分别是A.B.C.D我们四个人分别选择一个卡片进行任务练习。一组进行表演，首先请大家打开卡片，自己熟悉内容，小组来表演。
然后来谈谈你们的感受。
【情景演练场：谁是我最要好的朋友？】
A一副愁眉苦脸的神情，沮丧地走着。这时候他碰到了正在做作业的B。A上前去，诉苦求助：“我最近好烦恼，我的数学考试又不及格了，被老师训了一顿，又被老爸打了一顿。而且……”B一副不耐烦的神情：“别烦我，没有看到我在忙着吗？别打搅我拉。走开走开！”
A更加烦恼，于是想到校园里散散心。碰到C，上前诉苦求助：“我最近好烦恼，我的数学考试又不及格了，被老师训了一顿，又被老爸打了一顿，而且-……”C一边打着呵欠，一边东张西望的，一副毫不感兴趣的样子。
A更加烦恼痛苦，这时候他又碰到了D。A上前去，诉苦求助：“我最近很烦恼，我的……”D一听，急忙插嘴：“怎么拉？你烦恼什么？”A说：“我的数学……”D又插嘴说：“数学作业又没有交了吗？不会做吗？是你没有听课吧？”A解释道：“不是，是我的……”D继续插嘴自说自话：“是不是考试偷看作弊被老师抓到了，还是你老爸不让你玩游戏又把你的游戏碟给收了？……”A看着D一股脑地说了一大串话，自己就是插不上嘴，更加苦恼了，唉声叹气地走了。】
2.小组思考并讨论：假如你是A，在找到以上三位同学诉苦后有什么样的感受？为什么？生活中你有没有遇到过类似的情形？当时的感受是什么样的？那么B,C,D几个同学你们来说说你们有怎样的感受？（这样的不是好朋友）
３、小组讨论：小组结合这个情景进行讨论，那么在人际交往中想要成为一个合格的倾听者，需要怎么做？那就需要我们在倾听时，除了耳朵之外，还要学会用眼睛、表情、动作、语言告诉对方你在真诚、认真地倾听。根据我们说的，和刚才的表演，说说不良的倾听行为有哪些表现？如果你是他的朋友，应该怎么倾听？良好的倾听行为又有哪些表现呢？完成表格内容。我们分成四个小组来总结。
不好的倾听表现 良好的倾听表现
眼神 看别的地方；目光呆滞、无神，东张西望 保持适当的眼神接触
表情 严肃；冷漠；皱眉；多度情绪表现 适当微笑；肯定地点头表情放松
语言 打断别人说话；窃窃私语；装腔作势；声音过大或过小；不给予回应。 不随意打断对方谈话，适时重复或加入一些表示接受、鼓励的语言，如：原来是这样、是吗、后来怎样呢……
动作 背向说话者；双手交叉胸前；坐姿后仰；转笔；伸懒腰；做其他事情 身体面向说话者；适当安抚；不做其他事情
4.如果你们四个人是好朋友会想刚才情景剧表演一样的对待他们吗？你们愿意在表演一下，刚才的情景剧吗？请同学们表演。
5、让同学说说这次的体验。
5、小结：学会倾听，这不仅仅是一种礼貌，更是对他人的尊重！我们不仅仅是要用耳朵听，更要用心去听。一个善于倾听的人，会赢得更真诚的友谊，会得到老师和同学们的喜爱！希望同学们从现在开始，学会认真倾听。
关于倾听的小故事也有很多，有因为认真倾听而成功的，也有因为没有认真倾听的教训，同学们课下搜集一下，可以是名人的，也可以是我们身边人的，我们下节课开个故事交流会。
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