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课件31张PPT。流程与设计流程的优化掰手腕比赛手腕强壮排名
A组 B组
第一名 第三名
第二名 第五名
第四名 第六名
第七名 第九名
第八名 第十名
B组同学能否赢得这场比赛?掰手腕比赛B组出场最优流程
A组 B组
第一名 第九名
第二名 第十名
第四名 第三名
第七名 第五名
第八名 第六名
输输赢赢赢什么叫做流程的优化?在流程的设计和实施过程中，要对流程进行不断的改进，以期取得最佳的效果，这种对流程改进的过程，叫做流程的优化。 案例：餐厅结帐的流程改进流程：原流程：流程优化的目的提高工作效率、降低成本、降低劳动强度、节约能耗、减少环境污染、保证安全等。流程优化的方法某一时序的改变。某一环节的改变。整体的全面优化。流程优化的内容工期优化
成本优化
质量优化
工艺优化
技术优化

如何泡茶案例1：泡茶流程：工期优化工期优化目的
主要手段
——缩短工期——在不改变工艺的条件下，将某些环节的串行改为并行。制作台灯流程的工期优化共需要11个小时优化后：只需要7个小时 条件：增加人员，成本增加马上行动工期优化条件
要把人力增加的成本与缩短工期的成本进行比较，如果改进后的总成本是降低的，那么改进方案就是可行的——增加人力案例2：法兰的制造1、切削法2、少切削法特点：工艺简单 缺点：切削过程耗费时间太长，生产效率低，且材料利用率很低特点：工序较多,使用的设备多 优点：切削量少,减少了材料的浪费,生产效率高.----工艺优化flange
阀门神舟飞船大型法兰假设钢材的价格为3800元/吨，比较不同加工工艺下浪费的钢材金额。10.22吨138吨52.443.88138吨10.22吨无切削法
加工零件的方法除了切削法、少切削法外，还有无切削法。无切削法在生产中也有着广泛的应用。例如，电视机、录音机机壳的加工，首先是用钢材做出机壳的模具，然后在注塑机上一次注塑成型，一套模具可以加工出成千上万个机壳。这种方法使加 工流程变得非常简单。
通常用无切削法加工的材料有塑料、铸铁等。案例3：矿泉水配送路线465147595851----成本优化ADCB11km10km13km14km12km15km9km18km1、丁谓建宫
成本优化案例
2、中国稀土3、建设楼房老取款程序
（1）填写取款凭条
（2）将存折、本人有效身份证、凭
条递交给柜员
（3）柜员核对，点钞
（4）单据下方签名
（5）取回卡片、现金、本人身份证
件及交易签单的“持卡人存根联”。 现在的取款程序
（取款机）
（1）插卡
（2）输密码
（3）确定金额
（4）取钱
（5）取卡 你能说说下面案例中的流程优化是属于何种优化？达到了怎样的目的？需要怎样的条件呢？1、取款流程的优化。案例4银行存款技术优化条件：计算机管理系统等设备的改善，操作人员技术水平的提高。 现有一桶水用来漂洗衣服，有两种方法：一是用整桶水洗一次；二是分成两个半桶洗两次。请问哪种情况衣服洗得更干净？ 例如：一件用洗涤济洗好的湿衣服含有1kg水，其中含洗涤剂20g。假设用4kg水漂洗一次，随即把衣服拧干到剩下0.5kg水，那么这件衣服还留着2g洗涤剂。如果换一种方法，先把衣服拧干到只剩下0.5kg水,然后用2kg水漂洗一次，拧干到剩下0.5kg水，再用2kg水重复一次。这样，同样使用4kg水，衣服里的洗涤剂就只留下0.4g了。
案例5洗衣流程的优化
当我们提取或洗涤某种东西时，用大量溶剂提取或洗涤一次，其效果远不如用同样多的溶剂，分成几次提取或洗涤好。这个“少量多次”的原则在日常生活中常常用到。如煎中药，一般是煎两次，才能把药的有效成分都提取出来：如第一次用1kg水煎一小碗，第二次用0.5kg水煎一小碗，一共用去1.5kg水。若一次用1.5kg水煎一碗中药，效果就差多了。
全自动洗衣机的工作流程，就是借鉴了这一思路。洗衣质量的提高——质量优化条件：增加劳动量，加长了工期。自动洗衣机洗衣流程图流程优化的条件（1）外部条件：设备和工艺水平的提高。比如，只有在具备锻压设备时，才可能将法兰盘的加工改为少量切削加工；
（2）内部条件：对流程内在机理的深入了解。比如对洗涤原理的了解，就会在流程中安排两次漂洗；
（3）人员技术水平的提高。工期优化：以缩短工期为目标
成本优化：以节省成本为目标
质量优化：以提高质量为目标
工艺优化：通过选择更好的工艺流程来达到优化目的
技术优化：通过选择更好的技术手段来达到优化目的● 小结马上行动质量优化技术优化成本优化工艺优化工期优化流程优化的相互制约我们在做流程优化的时候要综合考量我们想要达到的主要目的，不可一味的追求一方面的优化，而不顾其它方面指标的恶化！例如：一同学在放假时为了尽快完成作业，就进行“工期优化”，雇了四个同学为自己写作业，完了还请大家到德克士吃了一顿。工期优化√ 成本优化 × × 质量优化× ×单元小结1、流程是一项活动或一系列连续有规律的事项或行为进行的程序。任何一项活动都有一定的时序，可以分成若干个环节。科学合理的流程可以使我们的生产和生活有序而高效。2、流程的设计主要应从提高效率、提高质量、节省资源、保证安全等方面明确设计的目标。设计时应考虑的因素有材料、工艺、人员、设备、资金、环境等，其核心是要依据事物的内在属性和客观的变化规律，科学地确定时序和环节。流程的表达可以有流程图、文字、表格、图示、动画演示等多种方式。单元小结3、流程的设计是一个不断探索、不断优化的过程。流程的优化可以根据不同的目标有所侧重，主要有工期优化、工艺优化、成本优化、质量优化、技术优化等。优化要在平衡各项资源的基础上，突出主要指标的实现。单元小结

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