资源简介
《我能帮你做什么？》主题教学设计
适用年级：小学五年级
课型：社区服务与社会实践
一、主题背景：
课间休息时间，部分高年级的同学在校园玩游戏，部分低年级的小朋友在围观，渴望参与的神情引起了高年级同学的注意。建议一起玩，低年级同学不会。于是，高年级的部分同学主动教给这部分低年级同学游戏规则，大家玩在一起。在长期的接触中，高年级同学发现低年级同学不会的游戏还有很多。与此同时，面对课间大多数低年级同学在校园疯打疯闹，极易出现安全事故的现状，低年级老师也发出了向高年级同学的求助请求。为增强高年级同学的责任意识和服务意识，在老师的指导下，高年级同学了解低年级同学的服务需求，确立了服务项目，成立了校园服务小队，开展系列服务活动。
将“我能帮你做什么？”作为一项活动还是作为综实活动来开展，我们当然选择后者。因为综合实践活动，它强调尊重学生的主体地位，以学生参与兴趣为前提，注重在活动中、在具体的情境中对学生进行有效的教育；此外，综合实践活动强调“整合”，注重“实践”，突出“开放”，关注“过程”，提倡“民主”，这些特点，保证了与传统活动相比，综合实践活动更能引起学生的参与热情，提高学生的创新能力和实践能力。
本次综合实践活动我们立足于生活，成长于活动中。通过“准备服务你”、“我们来服务”、“立下牵手之约”三大活动的协调组织，培养学生在活动中发现问题，主动参与解决问题的能力；通过引导学生参与服务他人的实践体验，强化学生的服务回馈意识，使之具备初步的人际交往能力和对事物的简单规划能力，让学生在参与中品味“我参与、我快乐、我收获、我成长”的服务乐趣。
二、学情分析：
1.从学生团队建设角度而言。之前，为协助督导老师进行校园的常规管理，学校成立了各种督导队。如：纪律督导队、路队督导队、卫生督导队、文明礼仪督导队。各个小队工作范围局限，只服务于校园。各督导员是由督导老师与班主任协商任命。参与督导队的同学一般为班级的优等生，他们能力高，工作压力大，工作中缺少主动性，服务意识差。且许多中等生或差生根本没有参与的机会，他们只能望梅止渴，积极性极度受挫。总之，服务意识没有根植于所有学生心中。
2.从综实活动能力而言。五年级学生已具备了一定的实践能力，他们已会提出自己感兴题的问题，会通过不同的途径去查找资料，获取信息。但提出问题、解决问题的能力，探究问题的方法及策略，与人交往能力、服务能力、对事物的简单规划能力等还有待于进一步培养，需要在有效的活动中逐步提高实践与创新的潜能。
三、活动目标：
总目标：
具有初步的校园服务能力。
关心校园生活环境。
体验服务他人的充实与愉悦。
具体目标：
关注校园生活，发现校园中需要服务的项目。
能规划服务的事项与时间，订立服务规划并遵守。
学习校园服务工作的方法和技巧。
能与组员合作完成一项校园服务工作。
能征询被服务者的意见和需求，分享接受别人服务和自己服务别人的感受。
能反思服务活动过程中的困难与解决方法。
四、主题架构：
主题名称 我能帮你做什么？
第一阶段：准备服务“你” （建议一课时课外，一课时课内） 1.寻找校园里他人为我们提供的服务，激发通过服务回馈他人的意识。 2.观察校园生活，发现校园中需要服务的对象和项目。 3.能规划服务的事项与时间，订立服务规划。 4.小组设计并演示服务过程，学习校园服务工作的方法和技巧。
第二阶段：我们来服务 （建议一课时课内，一周课外） 1.检查：根据方案检查服务准备是否完成。 2.经历：为低年级同学服务的过程。 3.反馈：由低年级同学反馈服务情况。 4.反思：总结服务经验，对问题进行归因分析。 5.延伸：撰写服务心得，寻找更多的服务项目。
第三阶段：立下牵手之约 （建议一课时课内，一月课外） 1.发现：分组发现不同的服务项目。 2.规划：分组对服务项目进行规划。 3.体验：再次服务过程体验。 4.延伸：牵手之约 5.拓展：了解志愿者服务。
五、分阶段教学设计
第一阶段 准备服务“你”（1课时）
教学目标：
1.发现校园里他人为我们提供的服务，激发通过服务回馈他人的意识。
2.观察校园生活，发现校园中需要服务的对象和项目。
3.能规划服务的事项与时间，订立服务规则。
4.小组设计并演示服务过程，学习校园服务工作的方法和技巧。
（二）教学准备：
校园课间情况（校园中为我们服务的人和事）；服务需求（录像）；一年级三班学生分组照片（注明姓名）；活动服务表
教学过程：
环节 学生活动 教师指导
发现感动 发现：校园里哪些人默默为我们服务？ 讨论：我们能否服务他人？ 任务：在校园里，分组为其他同学提供一项服务。 质疑：完成任务有什么问题和困难？ 分析：将学生的问题和困难归类。 教师借助照片，引导学生观察校园里谁默默为我们服务和付出。从无意到有意注意，让学生心怀感恩地完成此主题。 任务的明确有助于提高学生的参与度。 问题和困难可以分为“谁需要服务”“做什么服务”“怎样服务”。
设计意图 通过欣赏视频，将学生的“无意注意”调整为“有意注意”，让学生关注校园里为我们服务的人和事；通过引导学生联系生活回想，校园中还有哪些人在为我们服务，引导学生进一步关注他人辛苦付出的同时，激发感恩之情，增进服务回馈意识。 综合实践活动课程的核心要素便是关注学生的问题意识。在没有明确要求的前提下，让学生尝试为身边同学进行一项服务，学生陷入困境，这既激发了学生的问题意识，也使他们明确，要组织一项服务活动，要有规划的意识与能力。
明确需求 为谁服务：通过录像，呈现老师联系的服务对象。真实的对象感，增加任务的真实性。 发现需求：观察（聆听）服务对象提出的服务需求。 归纳：他们需要什么服务？他们对服务有什么要求？ 学生第一次提供服务宜由师帮助联系校园服务对象。 让学生明白，提供服务时关注服务的需求。（本节课以玩游戏为服务内容。）
设计意图 首次为学生推荐服务对象，让学生关注身边被需要的老师和同学；同时，也让学生明确——了解服务对象的服务需求是做好服务工作的前提。
规划设计 讨论：以服务设计表为依据，分组讨论服务细节。 理解：列出服务对象的反馈要点，包括： 是否知道游戏名称？ 是否学会玩这个游戏？ 是否喜欢教授你游戏的小老师，最喜欢谁？ 3.交流：小组展示准备教低年有的游戏，对照服务要求，提出建议，进行修正。 1.服务设计表即小组活动方案，旨在帮学生理清实践活动思路，它将跟踪学生课内外学习过程，也是学生评价的基本依据。 2.在服务规划前呈现服务对象的评价要点，旨在帮助学生明确努力的方向。
设计意图 此环节让学生明确要完成一项服务，科学的规划是首要前提：首先需要明确服务对象是谁？服务对象需要什么样的服务？其次，要明确，服务计划表是服务行动指南，要进行科学的规划与设计。
体验尝试 体验：一组同学教另一组同学，体验教低年级同学玩游戏的过程。 （1）确定模拟配对及顺序 （2）第一轮现场模拟演练 （3）提出模拟反映问题，讨论解决方法 （4）第二轮现场模拟演练 （5）二次交流，商讨解决方法 分享同学：按反馈要点，采访被教的同学，采访教的同学，分享体验。 归纳：怎么教低年级的同学玩游戏？注意什么？有哪些好办法？ 很多事情，说好不如做好。虽设计了体验教的过程，但在执教中警惕重难点的偏移：设计游戏不是重点，服务的方法和能力才是重点。
设计意图 本环节通过师生的民主对话，引导学生经历发现问题，提出问题，寻求解决问题的全过程。通过“一轮服务—发现问题—反思修正—二轮服务—再现问题—汇总整理”的实践体验，在交流与行动中，明确服务前的准备工作，提升了学生的思辨能力。
总结延伸 总结研究思路，发现问题—分析问题—解决问题—形成策略。 认识：了解各组服务对象的照片，注明姓名，认真服务对象。 欣赏《爱心传递 温暖你我》宣传片，再激奉献情怀。 按服务计划做服务前的准备。 发照片旨在增强任务的真实感。 分组服务计划，师要在下一节课前收集了解：一是学生的准备情况；二是学生遇到的困难 。
设计意图 通过总结服务前的准备工作，学生进一步内化调整自己的规划策略；通过下发服务对象的生活相片，服务活动的真实感增强了；通过欣赏爱心传递公益广告，学生将感恩意识进一步内化为行动，上述几步，为服务活动的有效开展，做了深层次的铺垫。
附件一：
课堂表现评价表
评价项目 评价标准 等级 自评 小组评 教师评
优秀 良好 一般
知识 与 技能 1. 了解校园里他人为我们服务，激发服务回馈意识。 ☆☆☆ A B C
2.积极参与小组合作，能规划服务的事项与时间，订立服务规则 ☆☆☆ A B C
过程 与 方法 3. 积极参与游戏服务演练活动，经历“一轮服务—发现问题—反思修正—二轮服务—再现问题—汇总整理”的实践体验，在交流与行动中，提升了自己的思辨能力。☆☆☆ A B C
4.提高自己的问题意识，能够在参与中发现问题，提出问题，解决问题。 ☆☆☆ A B C
行为习惯 5.倾听专注、说话完整。☆☆☆ A B C
6.课堂上积极参与，积极思维，发言次数多。☆☆☆ A B C
我眼中的我
小伙伴眼里的我
老师眼中的我
注：1.评价中得到三颗星星的为优秀等级，得到两颗星星的为良好，得到一颗星星的为一般，等级的结果为自评、互评、教师评之平均值2.“自我评价”、“小伙伴眼里的我”以及“老师留言”都是针对课堂学习情况的概括性评判和描述。
备注：
1.这个课时前，学生曾经经历过哪些活动？
（1）个别学生参加了校级督导员服务工作。
（2）很多同学在班级都担任一些班级服务工作，如做值日。
（3）学生在课前了解校园里为我们服务的人和事。
（4）学生在课前进行游戏项目练习。
2.这个课时后，学生还要经历哪些活动？
（1）小组要继续完整服务计划。
（2）到一年级三班去认识自己的服务对象。
（3）上好《我们来服务——教你玩游戏》和《立下牵手之约》两课。
（4）积极参加校级、社区的志愿服务活动，做好规划设计，将爱心在社会继续传递。
附件二：服务计划表
《准备服务“你”》服务计划表
活动时间、地点
服务对象 一年级（3 ）班（ ）组（ ）人
游戏名称
怎么玩
怎么教
你的问题及困难
小组成员签字
备注：一（3）班同学活动反馈 是否知道游戏名称？ 是否学会玩这个游戏？ 是否喜欢教授你游戏的大哥哥大姐姐，最喜欢谁？
第二阶段 我们来服务——教你玩游戏（1课时）
教学目标：
1.能与组员合作完成一项校园服务工作。
2.能征询被服务者的意见和需求，分享接受别人服务和自己服务别人的感受。
3.能反思服务活动过程中的困难和解决方法。
（二）教学准备：
照相机、记录本
教学过程：
环节 活动过程 指导要点
行前准备 对照计划检查活动准备。 明确活动内容及每个人的任务，小组进行最后协调。 讨论：计划中问题的解决策略，操作演练 老师对照方案进行随机检测：你在小组承担什么任务？你们小组准备什么游戏？ 再次回顾学习任务，帮助学生明确实践意图。 服务前的细致准备是服务正常开展的保障。对照计划地活动开始准备的检查，旨在体会计划对行动的影响。 不必追究准备的过于细致，以学生自己能力所及为准。
见面有礼 交流：见到一年级的同学和老师如何问候？如何介绍自己？如何帮助一年级的小朋友消除陌生？ 演练并小结方法。 本主题虽以游戏为载体，但服务是内核和重心，在服务中，学生不仅发展自己的服务能力、社会责任感，同时为学生提供了和不同人交往的机会，学会与不同人的交往也是主题的关注点。
教你玩游戏 分组进入一年级活动场地。 20分钟的服务时长，学生按计划进行服务。 老师关注活动中的突发问题，并及时处理。 两个班的学生一起活动，地点可选操场或大活动室。 2.师巡视，用相机捕捉有价值的画面，提供讲评资源。
服务反馈 调查：两个班分开后，一年级的老师及时按反馈要求进行活动后的调查。 反馈：反馈调查结果，体验服务他人的快乐。 活动后的调查反馈，也可由个别学生完成。 2.反馈调查结果，学生及时收获成功的快乐体验，感知服务他人的快乐。
课后延伸 用一段话表达此次服务的体会与感受。 接受服务的小同学写一段感谢话。
第三阶段 立下牵手之约（1课时）
教学目标：
1.能分享服务别人的感受。
2.能反思服务活动过程中的困难和解决方法。
3.关注校园生活，发现校园中需要服务的项目。
4.能规划服务的事项与时间，订立服务规划并遵守。
（二）教学准备：活动图片、牵手之约
（三）教学过程：
环节 活动过程 指导要点
回顾与反思 回顾：分享服务过程的照片。 分享：低年级同学的感谢话。 反思：哪些地方做得好，哪些地方有待改进？ 小结：服务他们的方法。 及时分享与反思，是帮助学生将经验上升到方法和认识的重要途径。
发现新需求 发现：服务对象还需要什么服务？ 讨论：我们还能为低年级的同学提供什么服务？ 服务意识需要在不断的实践中形成，发现并记录需求，养成服务他人的习惯。
手牵手 提出长期“手牵手”建议。 整理：本学期能为手拉手班的低年级同学提供哪些服务？ 拟定可提供的服务清单。 提出具体的服务时间：本学期。 师引导学生回忆自己低年级时最希望得到什么帮助来思考：我们能为低年级同学做些什么？（如：教做值日、办黑板报、做课间操等）
牵手之约 了解：什么是约定，如何做约定？ 观察：学习约定的基本格式 分组讨论：约定中呈现哪些服务内容？ 分组设计：请各小组设计自己的“牵手之约”。 交流：在这个主题中，学到的哪些方法可运用在今后的服务中？比如，服务前服务计划的设计，服务后的反馈设计等。 约定： 每小组根据约定提供服务前，需要上交服务计划，得到老师的签字后才可行动。 服务后需要提供服务对象的反馈信息或班主任签字。 学期末根据小组按约定完成的情况，对小组进行整体评价。 教师提出“牵手之约]”有效期：本学期 各小组根据实际情况订立切实可行的“牵手之约”，它可将主题活动从教学引向日常，从方法引向运用，是形成服务意识、培养社会责任感的重要环节。 并不是学生制定约定就结束了，教师要定期监督检测，及时反馈结果，让活动落到实处。
课后延伸 举行仪式与牵手班级分组签定“牵手之约” 仪式感可以有效激发学生服务他人的使命感和责任感。
附件三：牵手之约
牵手约定 甲方：（ ）学校（ ）年级（ ）班（ ）组 乙方：（ ）学校（ ）年级（ ）班（ ）组 至（ ）年（ ）月（ ）日起，甲、乙双方在自愿、友好、互助的前提下订立此牵手约定，于（ ）年（ ）月（ ）日结束。 在约定期间内，甲方需要乙方提供以下服务： 甲方教会乙方做眼保健操、课间操。 甲方每周三带领和帮助乙方做班级大扫除。 甲方每月25日前协助乙方办黑板报。 甲方本学期与乙方同读一本书。 甲方签字： 乙方签字： （ ）年（ ）月（ ）日
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