资源简介

(共30张PPT)
《社区劳动我认识》
浙教版七年级上册
教学目标
1、劳动观念：懂得劳动创造人、劳动创造美好生活的道理，树立服务劳动促进社会和谐的观念。
2、劳动能力：认识社区提供的服务，能够设计完整规范的调查问卷，开展调查活动，并进行统计分析。
3、劳动习惯和品质：培养善于观察、积极创新、乐于分享的品质 。
4、劳动精神：在劳动中不断追求创新，开拓自己的思维，树立奋斗、创新的劳动精神。
新知导入
我们的生活离不开社会，因为各行各业的劳动者为我们提供了各类必需的产品和服务。我们居住的环境中，就有许多默默无闻的社区工作者，他们的辛勤劳动保障了居民有序的日常生活，同时也促进了邻里和谐、社区和美。
新知导入
你留意过社区工作者吗？
他们有哪些日常工作呢？
我们看到社区里常有戴着红袖套在执勤、巡逻的劳动者，他们的工作可多了，让我们一起去了解他们的日常工作。
新知讲解
社区里有一群劳动者，他们在平凡的岗位上默默耕耘，为我们创造美好的生活环境，他们就是社区工作者。
社区是包括一定数量的人口、一定范围的地域、一定规模的设施、一定特征的文化、一定类型的组织的大集体。
我们该怎样去了解我们居住的社区？社区工作者又承担着哪些具体的工作呢？
拓展延伸
社区劳动者风采
新知讲解
社区工作者承担着多种劳动。看图说说，图中的社区工作者提供了哪些服务？
调查问询
社区义诊
上门慰问
清扫积雪
新知讲解
社区提供的服务
服务内容 具体工作功能 作用
社区党务
社区警务
社区教育
社区助残
你还知道社区提供的其他服务吗？试着填一填下面的表格。
学习、贯彻有关政策法规，组织党员开展学习、实践活动等。
向社区居民宣传新的政策、方针，进一步增强辖区居民群众的大局意识、集体意识。
开展治安防范、群众工作、掌握社情民意、管理实有人口等
密切了警民关系，增强治安管理资源
开放图书资源，鼓励社会培训机构参与
提高社区居民的素质和文化水平，建设良好的社区文化
聚焦残疾人群众所需所求和“急难愁盼”问题
帮助残疾居民打破内心的隔阂，让身边的居民逐渐接纳、尊重、服务身边的特殊群体
拓展延伸
社区服务的综合作用
1、对社区物质文明与精神文明建设有着很大的推动作用;
2、可以使社区成员拥有更多的公共服务、社会福利和闲暇时间，让人们从沉重的家务劳动中解放出来，提高人们的生活质量;
3、可以使人们更集中精力从事生产劳动和其他社会活动，创造出更多社会财富;
4、通过广泛群众参与，会培养出一种高尚的社会道德与社会风气;
5、有利于激发人们的主体意识，协作意识，法纪意识和文化意识，有利于提高人的素质。
新知讲解
想要更好地了解社区的组织形态及其职责和功能，我们可以尝试使用问卷调查法。问卷调查法是指调查者让调查对象填写事先设计好的问卷，然后回收、整理、分析数据，最后得出结论的一种研究方法。
一份问卷主要由四部分组成，分别是标题、导语、问题、结束语。
新知讲解
调查问卷的基本结构
标题
说明调查主题，使被调查者对所要回答的问题有一个大致的了解。
导语
说明调查意义、内容和选择方式等，以消除被调查者的紧张和顾虑。
问题
封闭式问题 通常以选择为主，调查对象在接受调查的时候，可以直接从问卷中获得答案。
开放式问题 通常以填空为主，答案需要调查对象结合自己的实际情况进行填写。
结束语
通常表示感谢。
拓展延伸
设计调查问卷注意事项
1、要有明确的主题
要根据调查目的和调查内容，从实际出发拟题，题目要突出重点。
2、结构合理有逻辑
通常应该遵循先简后繁、先易后难、先具体后抽象的原则。
3、通俗易懂
问卷中语言要精练，语气要诚恳、问题要在应答者的知识范围内。
4、不宜过长
回答问卷的时间掌握在20分钟以内，不要过长。
5、便于统计分析
问题的设立要充分考虑到便于后期工作的开展，变量不要设置太多。
新知讲解
如何通过问卷调查法了解社区工作者的劳动情况呢？
新知讲解
关于_________社区的工作调查表
您好！为了深入了解社区的日常管理和服务工作，我们想对社区工作者开展一次问卷调查。请您在百忙之中填写本问卷。问卷不记名，结果无对错，请在符合您情况的选项旁画“√”，谢谢您的合作！
1.您的性别是？ A.男 B.女
2.您的年龄是？
A.25岁及以下 B.26岁—35岁 C.36岁—45岁 D.46岁—55岁 E.56岁及以上
3.您所在的社区是？ A.城市社区B.农村社区
4.您所在社区的工作人员有？ A.5人及以下 B.6人一10人 C.11人—15人 D.16人及以上
5.您在社区承担什么工作？
6.您所在的社区有哪些岗位？
再次感谢您对本次问卷调查的支持！
新知讲解
调查流程
1、走进社区、确定调查对象。
走进社区
确定调查对象
新知讲解
调查流程
2、开展调查活动。
参与调查
填写问卷
新知讲解
调查流程
3、统计分析，进行总结。
回收问卷
统计数据
新知讲解
社区是聚居在一定地域范围内的人组成的社会生活共同体，它的组织结构、工作结构如图所示：
社区的组织结构
新知讲解
社区的工作结构表
社
区
服
务 民情信息收集 收集收集居民关心、反映的涉及民生民计的问题
居民事务代办 熟悉办理条件、流程，掌握重点关爱对象信息
矛盾纠纷调解 及时化解、走访、发现居民反映的问题和执行上级指令
特殊人员帮教 掌握人员基础信息及动态变化，协助职能部门开展帮教服务
治安群防群治 发现安全隐患或危害社会稳定的行为，协助开展群防群治
政策法规宣传 公民道德宣传、法律法规宣传、路线方针政策宣传
拓展延伸
社区服务中特殊人员帮教项目
社
区
服
务 为老服务 开办各种类型的老年大学，开展各种有利于老年健康的文体活动，兴办社会福利机构，如福利院、老年公寓、老年保健、老年法律、老年婚介、老年心理及健康服务，为方便老年人生活，提高老年人生存质量提供各种服务项目。
社会保障服务 对社区低收入家庭，根据国家政策提供社会保障和救助，落实低保政策。建立再就业基地，加强职业中介等千方百计安排下岗职工再就业。
优抚服务 主要协助政府落实优抚政策，做好退伍安置工作，开展拥军优属服务，为军人家属和伤残人员的生活提供方便。
为残疾人服务 为残疾人提供就业安置服务，医疗康复服务，基本生活服务及婚介服务。
拓展延伸
社区服务产生背景
1、传统物业面临困境传统的物业管理往往仅是对小区内公共场所、公共设备进行管理和服务的一种模式，主要提供保洁、保安、保修等服务，依赖收取管理费而生存。由于服务不到位、不及时，以及沟通方面也存在诸多问题，往往会容易形成物业公司与社区居民之间对立的局面。此同时，不断攀升的物业管理成本与日渐微弱的盈利成为很多物管企业的巨大困扰。
拓展延伸
社区服务产生背景
2、移动互联网时代的开启。
当时代飞速发展，人类文明不断进步，无线技术以及移动终端的普及，使得后互联网时代加速来临，进入后互联网时代的人们用新的社交和商业模式开启了全新的生活。在这个时代中，直接、高效的连接成为发展的重心，“中介”的传导作用变得薄弱，企业的竞争优势必须发生改变，传统社区服务行业—样如此，摆脱过去的付酬计量工作方式,服务的重心发生转移。 APP应用要产生作用就必须有足够规模，小型社区服务公司业主少、影响小、服务商紧缺，难以成气候，在时代发展大潮中必将遭受淘汰，而行业的版图，终将由具备竞争力和相当规模的重量级企业来决定，比如彩生活服务集团研发的彩之云APP，它将物联网技术、物联网技术、云计算技术融入到社区生活中，在为社区生活带来便捷的同时，更为整个行业开启了新局面。
劳动评价
评价内容 达成情况
能认识社区提供的服务
能设计完整、规范的调查问卷
能开展调查活动，并进行统计分析
能树立服务劳动促进社会和谐的观念
请同学们给自己本节课的表现打个分吧！
劳动反思
1、在设计调查问卷的问题时，你如何做到主题突出、设置严密？
举例：根据调查目的和调查内容，从实际出发拟题，题目要突出重点，不能发生可有可无的现象。
2、你在开展调查过程中，遇到了哪些问题？你是如何解决的？
举例：
参与问卷调查人数较少；
消除被研究者的顾虑，选择合适的时间在人群密集处开展问卷调查。
课堂练习
请同学们互相分享你了解的社区劳动有哪些。
举例：
社区卫生打扫，进行劳动教育。
关注孤寡老人，经常送温暖。
组织多样的宣传活动，提高居民素质。
课堂总结
本节课我们认识了社区提供的服务有哪些，学习了如何设计一个完整规范的调查问卷，并开展调查活动，进行统计分析，树立起服务劳动促进社会和谐的观念。
板书设计
社区劳动我认识
社区提供的服务
调查问卷
调查流程
作业布置
你生活在城市社区还是农村社区？除了上述的服务，你所在的社区有提供其他服务吗？请带上你的调查问卷，去了解一下吧！
谢谢
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