资源简介

机密★启用前
8.特殊情况越级向上行文，应抄送给
四川省2022一2023学年普通高校对口招生
A.直属上级机关
B.直属下级机关
第一次全省联合模拟考试
C.系统内的所有同级机关
D.有业务联系的机关
9.是文秘人员对收文应如何办理提出的初步意见，以供领导批办时参考。
公共管理与服务类专业综合
A.拟办
B.承办
C.注办
D.具体措施
10.某商场向社会行文公开招聘员工时可以使用
本试题卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）。第I卷1~7页，第Ⅱ卷7~8页，共
A.招聘启示B.招聘启事
C.招聘通知
D.招聘公告
8页。考生作答时，须将答案答在答题卡上，在本试题卷、草稿纸上答题无效。满分350分。
11.下列说法正确的是
考试时间150分钟。考试结束后，将本试题卷和答题卡一并交回。
A.密级和保密期限一般用3号黑体字，顶格编排在版心右上角第二行
B.发文字号编排在发文机关标志下空一行位置，居中排列
第I卷（共180分）
C,签发人由“签发人”三字加全角冒号和签发人姓名组成
D.发文机关标志的颜色为红色，以醒目、好看、庄重为原则
注意事项：
12.容易保存，适合按时间顺序进行流水登记，应用广泛
1.必须使用2B铅笔在答题卡上将所选答案对应的标号涂黑
A.卡片式登记B.簿式登记
C.电子登记
D.手写登记
2.第I卷共三大题，90小题，每小题2分，共180分。
13.下列关于文书的清退与销毁的说法中，错误的是
A,凡需销毁的公文，均需登记造册
一、单项选择题：本大题共40小题，每小题2分，共80分。在每小题列出的四个备选项中，
B.公文被废止的，视为自废止之日起失效
只有一个正确答案，在答题卡上将所选答案对应的标号涂黑。
C.清退公文时交接双方不需履行交接手续
1.应用文是党政机关、企事业单位、社会团体及人民群众在处理日常公、私事务时所使用的
D.有重大错误的公文应清退
具有一定格式的文体的统称。
14.A4纸的规格是
A.临时性
B.实用性
C.新颖性
D.指导性
A.长298mm,宽210mm
B.长297mm,宽210mm
2.下列不属于应用文开头用语的是
C.长300mm,宽200mm
D.长210mm,宽196mm
A.鉴于
B.为了
C.收悉
D.根据
15.商业活动办公室人员素养要求中，
的关键是能坚决地执行领导的指示，并严守商
3.中国人民解放军某省军区向该省各市、县人民政府行文时可制发
业机密。
A.命令
B.函
C.指示
D.通知
A,组织能力
B.谨慎性
C.责任感
D.可靠性
4.某市交通局发生一起重大事故，急需上级部门和更高层次的上级机关同时了解公文的内
16.公文首页出现签发人的是
容，此时应采用的行文方式是
A.多级行文
C.越级行文
D.直接行文
A.上行文
B.下行文
B.逐级行文
C.平行文
D.秘密行文
5.下级机关主动或应上级要求，向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或者建议、答复上
17.以本机关名义制发的上行文，签发人应当是
级机关询问时使用的公文是
A,综合部门（办公室）负责人
B.主持工作的负责人
A.请示
B.函
C.通知
D.报告
C,主要负责人授权的其他负责人
D.秘书部门负责人
6.《××广播局关于向××县土地局申请划拨建设电视转播台用地的请示》，该标题主要的
18.下列不属于秘书工作基本属性的是
错误是
A.辅助性
B.事务性
C.政治性
D.服务性
A,违反报告不得夹带请示的规定
B.违反应协商同意后再发文的规定
19.秘书与领导是上下级关系，不能平起平坐，这指的是
的关系。
C.错误使用文种，应使用函
D.错误使用文种，应使用报告
A.感情上
B.组织上
C.工作上
D.职能上
7.是公文写作的框架。
20.简介信息资料的内容、科学价值、作者概况、主要用途等，属于
A.领会意图
B.材料
C.提纲
D.写作观点
A.著者项
B.名称项
C.提要项
D.出版项
公共管理与服务类专业综合试题卷第1页（共8页）》
公共管理与服务类专业综合试题卷第2页（共8页）中小学教育资源及组卷应用平台
四川省2022学年普通高校对口招生第一次全省联合模拟考试
公共管理与服务类专业综合 参考答案与评分标准
一、单项选择题（共40小题，每小题2分，共80分）
1-5 BCBAD 6-10 CCAAB 11-15 CBCBD 16-20 ABBBC
21-25 ACCDA 26-30 DACBD 31-35 DABBC 36-40 ADDAD
二、多项选择题（共20小题，每小题2分，共40分）
41. ABCD 42. AE 43. BCDE 44. ACD 45. BCD
46. ABCD 47. ABCDE 48. ABCD 49. ABCD 50. ABCD
51. ADE 52. ABD 53. BCDE 54. ADE 55. ABC
56. ABDE 57. ABDE 58. ABCD 59. ABCE 60. BE
三、判断题（共30小题，每小题2分，共60分）
61-65 BBBAA 66-70 ABAAB 71-75 BABBA
76-80 ABAAB 81-85 ABABB 86-90 BAABA
四、简答题（共6小题，每小题5分，共30分）
91.（答对1点给1分，全对给5分）
（1）法规与约束作用。
（2）领导与指导作用。
（3）宣传教育与监督作用。
（4）联系与沟通作用。
（5）凭证与依据作用。
92.（全对给5分，错1点扣1分）
（1）它是机关、企事业单位工作的纽带。
（2）它是机关、企事业单位领导工作的助手。
（3）它是保守党和政府机密的一个重要环节。
93.（全对给5分，错1点扣1分）
（1）领导意图是马克思主义普遍原理与各项具体管理实践相结合的产物。
（2）领导意图是上级指示与本组织的具体情况相结合的产物。
（3）领导意图是领导与群众的智慧相结合的产物。
（4）领导意图是管理活动规律与相关业务规律相结合的产物。
94.（全对给5分，错1点扣1分）
（1）从秘书工作的职能范围来看，秘书并不承担某一职能部门的具体工作，而是承担全面了解、联系、沟通各职能部门的任务，起着全局联络、整体协调的作用。
（2）从秘书工作本身的内容来看，秘书工作既有政务，又有事务，具有明显的综合性。
（3）从秘书人员的素质要求来看，也具有明显的综合性特征。
95.（答对1点给1分，全对给5分）
制订公共关系活动计划包括：
（1）确定目标。
（2）确定公众。
（3）拟定活动主题。
（4）选择传播渠道。
（5）经费预算。
96.（答对1点给1分，全对给5分）
从四个方面收集外部公众信息：
（1）公众需求信息。
（2）公众对产品评价的信息。
（3）公众对组织评价的信息。
（4）竞争对手信息。
五、综合题（共5小题，共70分）
97.（16分）
（1）①观点正确鲜明，符合政策法令。（2分）
②坚持实事求是，不唯上，不唯书，只唯实。（2分）
③撰写公文必须做到“严、准、精、快”四个字。（2分）
“严”就是保持政治上的严肃性和政策上的严密性；“准”就是内容准确清楚，文字、体式规范；“精”就是文字精练，言简意明,逻辑严密，条理清楚；“快”就是讲时效，所有工作都是有时间性的，超过一定的时限，公文就失去了效用。（2分）
（2）①领会意图，明确目的。（2分）
②调查研究，获取材料。（2分）
③总体构思，拟写提纲。（2分）
④起草初稿，认真修改。（2分）
98.（12分）
在本案例中，方秘书在处理领导群体的关系上做法有错。方秘书向分管办会的领导请示，领导有了决定的意见，就应按该领导的意见办。秘书应遵照领导职权分工与单向请示的原则，向分管的领导请示即可，不应多头请示。请示副职领导已决定了的事情，再去请示第一把手，这样做弄不好容易造成烦恼误会，使副职领导以为你心中不尊重副职领导职权。有厚此薄彼之嫌，不利于今后工作，也不利于自己与领导的关系。（6分）
启示：领导班子的所有成员都是秘书群体的服务对象，秘书要一视同仁地对待，不可重此轻彼，正副职在级别上是有区别的，可按规定办，其次，领导之间产生分歧是正常现象，秘书不可利用或扩大领导人之间的正常分歧，为自己的见解服务。秘书请示问题时，应先向对口分管的领导请示，不应多头请示，交叉请示，越级请示，以免因权力交叉而造成管理混乱。实际工作中，方秘书在请示一把手时，应把黄副主任的意见告诉贾主任，就不会出现这种不同领导不同意见的情况了。（6分）
99.（12分）
信息的整理加工有筛选、校核、加工、编制四道程序。（4分）
（1）筛选，即对收集到的大量信息进行甄别，经过初步分析和研究，淘汰内容贫乏的，选出内容新颖的、有价值的。概括地说，力求选出的每条信息都符合“实、新、精、准” 的要求。例如，某职校办公室收到一份反映外校有关学生管理经验的信息，文中多条管理方法已经陈旧，惟有“办课余兴趣小组”来吸引学生的经验有新意，校办公室只选用了这一条，其余的都删除了。（2分，例子恰当即可）
（2）校核。校核好比是再过一遍细筛子，把各种“有用”的水分挤干，泥沙除尽，确保信息的真实、准确。例如，某厂生产的产品质量怎样，用国家颁布的标准化规定来对照一下就知道了。校核的常用方法有分析法、核对法和调查法三种。（2分，例子恰当即可）
(3)加工。加工是更具创造性的信息整理阶段。例如，一篇信息资料的内容很多，篇幅较长，可进行加工，即压缩内容和文字，使其主题精练，行文简洁。这种加工的方法是浓缩法，除此之外，还有纵深法，归纳法等。（2分，例子恰当即可）
(4)编制。编制是对信息进行有序化处理，是信息整理的最后步骤。编制的质量如何，直接影响信息作用的发挥。原始信息资料中若有数据出现，则应把不易理解的数字转换成容易理解的数字。例如，谈节约粮食的重要，一人一天节约一两粮食，全国14亿人一天就要节约700万千克粮食，这就是转换法。除此之外，还有对比法，图表法等等。（2分，例子恰当即可）
100.（15分）
（1）公共关系意识是一种组织或团体的意识，是从组织的立场出发，为组织的生存与发展而主动同公众进行沟通、协调和改善各种关系的意识。（5分）
（2）①考虑组织自身时，要有整体意识、形象意识。（2分）
②在考虑公共关系工作的对象时，要有公众意识、社会意识。（2分）
③处理组织与公众的关系时，要有开放意识、互利意识。（2分）
④开展公共关系活动过程中，要有传播意识、服务意识。（2分）
⑤增强公共关系工作的动力时，要有危机意识、长远意识。（2分）
101.（15分）
（1）礼仪是指人们在社会交往活动中为表示敬意而形成的行为规范与准则。（2分）礼仪的具体表现：礼貌、礼节、仪式等。（3分）
（2）迎宾时要注意以下五点：
①做好接站准备。（2分）
②提前候车。（2分）
③帮助客人提取行李。（2分）
④安排好交通工具。（2分）
⑤安排好食宿。（2分）
六、写作题（共2小题，共70分）
102.（30分）
【参考范文及评分标准】
××市××职业技术学校文件（2分）
××职校发〔2022〕×号（3分）
××市××职业技术学校关于解决学校扩建用地的请示（3分）
××市人民政府：（2分）
近年来，在××市委、市政府的大力扶持下，××市××职业技术学校发展高效、快速，成为四川省卓越的职业技术学校；学校知名度扩大，生源越来越旺。学校自创办以来，不断加大投入，完善了办学设施，增大了学校的容生量，但学校现在校生规模已扩大到7500名，现有的占地面积已远远不能满足学校的办学需要，为满足更多家长、学生对优质教育资源的需求，学校欲扩大办学规模。为此，我校特请求市政府把学校南边的90亩闲置土地划拨为我校的扩建用地，以满足学校的发展要求。（9分）
以上请示当否，请批复。（3分）
××市××职业技术学校（印章）（2分）
2022年××月××日（2分）
××市××职业技术学校办公室 （2分） 2022年××月××日 （2分）
103.（40分）
【参考范文及评分标准】
重庆市人民政府文件（2分）
渝府发〔2022〕×号（3分）
重庆市人民政府关于8·21重庆北碚区山火救援的表彰通报（3分）
各区县人民政府，市直属各单位：（2分）
2022年8月21日，重庆市北碚区歇马街道虎头村凹儿坪发生火情。重庆市人民政府第一时间成立火情处置前线指挥部，统筹整合多方救援力量。由于通往火灾现场的道路非常崎岖，车辆无法通行，很多的救援物资和救援设备都无法被及时运送到位，重庆市民第一时间自发组成了志愿者团队，许多山城骑手骑着自己的机车，背上背着竹篓，载着救援设施和各种救援物资一趟一趟地往返在崎岖的山路上，持续几十个小时不停歇，有的不小心摔倒后，爬起来继续前行，没有丝毫退缩的意思。2022年8月25日23时，经过奋力扑救，重庆市北碚区歇马街道山火明火得到有效封控。2022年8月26日8时30分，在各方救援力量尤其是“摩托大军”的奋力支援和扑救下，北碚区与璧山区交界火场明火全部扑灭。（10分）
山城骑手们英勇无畏的行为加快了山火救援的步伐，在救灾过程中起到了至关重要的作用，体现了一方有难、八方支援，不怕困难、勇往直前的时代精神。为此，市人民政府决定对参与火灾救援的××等112名先进个人进行表彰。（6分）
希望受表彰的先进个人再接再厉，继续弘扬顾全大局和自觉承担社会责任的精神，为构建和谐重庆作出新的贡献。 （5分）
附件：8·21重庆北碚区山火救援先进个人名单（3分）
重庆市人民政府（印章）（2分）
2022年8月29日（1分）
重庆市人民政府办公厅（2分） 2022年8月29日印发（1分）
21世纪教育网 www.21cnjy.com 精品试卷·第 2 页 （共 2 页）
21世纪教育网(www.21cnjy.com)

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