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心理健康课“学会倾听”同课异构之二
【活动理念】
青少年时期渴望交往，渴望与人沟通，但交流困难是青少年在人际交往方面的障碍之一。交流困难固然有表达的原因，而更多的是由于不会倾听造成的。因此学生只有掌握倾听技巧才能更好地进行人际交往。　　
【活动目标】　　
1.通过表演、讨论等活动使学生了解不同的倾听行为及其给别人带来的不同感受；　　
2.让学生了解自己的倾听行为；　　
3.帮助学生掌握倾听技巧。　　
【活动对象】高一年级　　　　
【活动过程】　　　　
一、心理剧表演　　　　
（打出“听”字）“听”这个字，我们再熟悉不过了。当我们还不会说话的时候，就已经听着妈妈的摇篮曲进入甜美的梦乡；当我们上小学的时候，又从老师那里听到了许多神奇的童话故事……从小到大，我们已数不清靠听获得了多少信息。但，你可曾留意过听与人际交往之间的关系。　　
在我们的校园里发生了这样一件事，请看心理剧表演《谁来听我说》。　　 小岳是位篮球迷，上星期天她看了一场NBA的球赛，比赛在湖人队与奇才队之间展开，最终湖人队以100：97获胜。湖人队的詹姆斯一直是小岳的偶像，詹姆斯全场拿到了34分，表现非常出色。星期一，小岳兴奋地想告诉同学们这个好消息。　　
（1）星期一，刚进学校，小岳就遇到了同学雪慧。她走上前拍拍雪慧的肩说：“昨天湖人队胜了，詹姆斯表现好神勇……”雪慧很不耐烦地打断小岳的话：“别当我不知道，100：97是不是？詹姆斯不过就拿了34分，有什么了不起！”小岳听了，只能怏怏不乐地走开了。　　
（2）在学校食堂门前，小岳遇到了同学贡兆金。小岳上前说：“昨天的NBA看了吗？”“没有，结果怎么样？”贡兆金一边说话，一边东张西望，一会儿挖挖耳朵，小岳忍无可忍地叫道：“你怎么可以这样，不跟你讲了！”贡兆金也大声地说：“不说就不说呗！我又没求你讲！”
（3）走进教室，同学赵超正在做作业，小岳走上前去对他说：“昨天的NBA一定看了吧！”“嗯！”赵超点点头。以后小岳每讲一句，赵超就点一次头以示赞同。最后小岳问：“你觉得詹姆斯打得怎么样？”“啊？你刚才在说什么？”看着赵超一脸的茫然，小岳心里不快地走了。　　
（4）最后小岳又碰到了篮球迷小景（与小岳异性）。两人谈得挺投机，可是小景与小岳的距离越来越近，小岳顿时失去了谈论的兴致，怏怏地走开了，自言自语地说：“怎么没有人能好好地听我说呢？”
二、运用自己的生活经验讨论　　　　
（一）如果你是剧中人小岳，你会有什么样的感受呢？　　
“小岳”表演得很成功，我们首先来听一听她的感受：我真的很生气！我和他们讲话，他们不是爱理不理，就是很不耐烦，根本不愿意听我讲话，我怎么会有这样的朋友？　　
学生甲：我会觉得很奇怪，是不是什么地方得罪他们了，要不怎么都不理我呢？　　
学生乙：我下次再也不会和他们讲话了！　　
（二）在平时的交往中，你发现你的同学在听你说话的时候，还有哪些不太好的表现？　　
东张西望；看书、爱理不理的；不听我讲，打断我的话，讲他要讲的事；乱加评论等等。　　
（三）显然，我们是不愿意与这样的人交谈以及交往的。那么，在我们班里，你最愿意向谁倾诉呢？为什么？　　
学生甲：我最愿意向××倾诉，因为他很有耐心，总是听得很认真，并且会和我产生共鸣，会和我一起分享我的快乐，分担我的痛苦。　　
学生乙：我最愿意向×××倾诉，有时我碰到一些问题，她不仅听得认真，替我保密，而且还会帮我出主意、想办法。　　
（四）我们愿意向他们倾诉，是因为他们都能认真、耐心地倾听我们的谈话。那么，不同的倾听方式，实际上反映了什么？　　
（教师的答案是人的道德修养、行为习惯、基本素质。但学生还讲到了人的性格。）　　
（五）倾听行为有好有坏，给人的感受也不完全相同。你的倾听行为可能使对方不愿再与你交谈，不愿吐露半句心声；也可能使对方愿意与你交谈，甚至向你敞开他的心扉。你的倾听方式直接影响着你的人际关系。因此，我们每一个人都要学会倾听。　　
如何才能成为一个好的倾听者呢？　　
首先，我们在听别人说话的时候，要持一种什么样的态度？（学生：尊敬）　　
在这个基础上，我们再一起从以下几个方面来了解、总结一下倾听的技巧。（共8小点，每组讨论2点，四人小组讨论后，派代表发言。
在学生讲的过程中，学生讲到的，教师不再总结；学生未讲到的或不到位的，教师进行启发、点拨。）　　
倾听的目光与姿势：__________________
生：不要东张西望，要注视对方，但不能盯着对方。姿势只要轻松自然就可以了，要表现有兴趣听的样子。不要坐立不安、抓耳挠腮、看书等，给人一种不愿交谈的感觉。　　
2.倾听时，与对方的距离：_______________
　　生：同性同学之间，距离近点无所谓。异性同学之间要保持适当的距离。关系好的可以近点，关系一般的，如果太近，就会有一种压迫感。如果太远，也会给人一种不愿交谈的感觉。　　
师：就是说，要视双方的关系而定。　　
3.当我赞同对方的观点时，我：_________________
　　生：我会点点头，用我的表情、目光表达我的意思，并且说：“英雄所见略同！”
4.我鼓励对方谈下去的方式是：________________
　　生：我会表现出很有兴趣的样子，并且说：“go on!”、“然后呢？”等诸如此类的话，鼓励他说下去。　　
５.当我不赞成对方的意见时，我：_____________
　　生：我会先听他发表完自己的意见，然后委婉地提出自己的意见。如果我们关系不错的话，我会和他进行适当的争论。适当的争论可以增进彼此的感情！　　
６.当我认为对方的话有错时，我：______________
　　生：我也会先听他讲完，然后说：“我记得好像是……”尽量避免产生正面冲突。　　
７.当我认为对方的谈话无价值时，我：___________
　　生：我会尽量耐心地听他讲。　　
８.对方想说的话，我已经全知道了，我：__________
　　生：我会巧妙地转移话题，让他觉察不到。　　
师：如果他是想寻求你的帮助或安慰呢？　　
生：那我会用心地听他讲，并谈谈我的看法或意见等。　　
师：好的。我们除了要耐心倾听、虚心倾听、会心倾听外，还要学会适当的拒绝。　　　
三、角色表演　　　　
对照倾听技巧，同座位的同学，一位扮演说话者，一位扮演听众。看看你是不是一个合格的听众。　　
请两对学生上台表演，然后请学生进行评价。　　　　
四、自我剖析　　　　
我们已经了解了一些倾听技巧，那么，我们自己是不是一个合格的倾听者呢？让我们来自我剖析一下。　　
想一想：你的倾听行为中，哪些有利于交往？哪些不利于交往？应如何改进？（请每位学生在纸上写，然后将部分学生所写用实物投影仪打出。）　　生：我总的来说，还是不错的。但有时我看书的时候，别人找我讲话，我会爱理不理的。有时，别人就以为我不理他们，由此也引起过一些误会。以后，如果碰到类似的情况，我会放下书，认真地倾听；如果我确实很忙，没有空听，我会先向他们解释一下，打个招呼，以后再聊。

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