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【微案例研讨】如何让孩子的智商和情商划上等号？
【案例陈述】
14岁的赖小宝现读初二，自小父母离异，但他聪明爱动脑筋，成绩优秀。平时在学校上课时比较认真，但遇到他会做的题目，总喜欢举手抢着回答，甚至是直接冲到讲台上长篇大论的讲，还爱自居是“赖”老师，有时还要求同学们要配合他演学生，所以在台下经常是哄笑声一片。作为他的班主任经常收到科任老师们的投诉，说他的行为影响了课堂。
其实小宝还有令人大跌眼镜的行为，比如：班际篮球比赛时，大家在旁边为自己班加油，他却在边上唱反调说打得这么烂也敢上场；每天放学总要等到学校清场铃声响起才回家，回家前总是要去趟洗手间，等到清场老师回来，他才在校门口大声嚷嚷叫开门；上课时还会因一道可以用二种解法和老师争个面红耳赤，全然不顾班上其他同学的感受；疫情时期大家在线上学习，他经常自己完成练习任务，就会在评论区不停地催老师，快点评讲；有时他自己弄懂了，当老师在评讲时，他就会在评论区下面讽刺那些还没听懂的同学的现象。以上种种行为导致小宝在班里没有朋友，甚至受到大家的排斥。
【案例分析】
问题诊断：案例中给我们呈现的问题主要有两个：
一.小宝同学虽然成绩优秀但在班里很不合群。
二.小宝在各种场合下不懂得如何管理自己的情绪。
【成因分析】
一个人的成绩和他的智商有什么关系吗？回答是肯定的，两者关系非常密切，也可以说在一定程度上，智商直接影响着成绩的好坏！然而智商高并不代表他人缘一定会好！
在学校我们会发现会有不少像小宝那样的个例，即使他成绩不错，但在班里却很不受欢迎，我们分析一下小宝的性格，发现他具有如下特质：很自我、不懂得考虑他人感受、很情绪化。如果我们从心理学角度去评价小宝，那就是一个高智商却情商低的人！
在这里我们先了解一个概念：情商。那么，到底什么是情商呢？情商（EQ）又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。以往认为，一个人能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。但最新的研究显示，一个人的成功，只有20%归诸智商，80%则取决于情商。美国哈佛大学的教授丹尼尔·戈尔曼曾经表示：“情商是决定人生成功与否的关键”。可见情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用，有时其作用甚至要超过智力水平。
现实生活的体验告诉我们，只有拥有稳定的情绪、坚定的意志的高智商者，才能把自己所拥有的智力变成智慧，才能成为一个真正意义上的聪明、优秀的人。
造成小宝情商低的很大原因和他自小成长的家庭环境不无关系，众所周知家庭氛围会直接影响着孩子情绪智力的发展。首先单亲家庭下成长的孩子易形成人格的单性化，单方对孩子的教育要么过于溺爱或过于严苛，对孩子过度保护，往往会造成他缺乏独立性、任性、偏执、敏感而小气；若过于严格，则容易使孩子形成争强好斗的性格，喜欢以另类行为吸引他人注意。此外，父母离婚也会对孩子心理造成很大影响，如对家庭没有安全感、对他人缺乏信任、对家庭产生抵触情绪、出现说谎、攻击性、逆反强等不良行为。在人际关系上也会表现出孤僻不合群，感觉自己与众不同，既自卑又容易自满。结合小宝行为的情况，我们可能要多了解下小宝的家庭情况，引导小宝学会尊重他人，如何与人正确相处。
【培养孩子情商的重要性】
首先情绪智力利于学习管理。成绩好的人情商未必高，但情商高的人学习大部分会比较好。因为情商高的人是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己，稳定、良好的情绪更利于学习成长。青春期是一个人的黄金时代，这阶段其学习和发展任务是非常重要的。但是，中学生由于面临着生理上、心理上的急剧变化，还有学业上的巨大的压力，这些，都会使现代中学生造成心理失衡和复杂的心理矛盾，甚至产生种种不良的后果。
据一份22个城市的调查报告显示，实际上我国中学生中有各种心理问题者达15％一20％，表现形式以亲子矛盾、伙伴关系紧张、厌学和学习困难、考试焦虑等现象为多。这些问题的发生大多与学生情绪的自我控制能力有关，多是源于其心中时常涌出的各种非理性情绪。而情商高的学生可以更好的认识到自己的情绪，管理那些负面情绪，比如焦虑、无聊和失望，不让它们对自己的学习产生影响。此外，高情商的学生能更好的融入班集体，建立良好的人际关系，这也是提高学习成绩的重要加分项。
其次情绪智力利于建立良好的人际关系。情商高的人往往能认知他人的情绪，而这也是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础。心理学研究发现，情商高的孩子能设身处地考虑同伴的感受，在发生冲突时懂得如何化解矛盾。这样的学生能够更好地融入社交圈，和老师、同学和家人建立良好的人际关系，能得到更多同伴的欣赏和喜爱。如小宝扰乱课堂、篮球赛在旁起哄行为就是不懂得认知他人情绪，不懂得考虑他人感受的行为。这样他会很难融入班集体。所以要他学会提高自我心理觉察能力和认知水平，学会“做自己情绪的主人”，并改善其不适当的情绪行为，增强其心理适应能力，交际能力，从而促进其身心健康发展。
此外情绪智力也利于班级建设。集体荣誉感也是情商之一，主要是指学生自觉意识到作为集体一员的尊严与荣耀，从而更加热爱集体，珍惜集体的荣誉，并能推动学生积极向上的一种积极情感。这种情感可以促使使班集体更具凝聚力和竞争力。
让孩子情商智商双商在线的解决措施
针对案例中处于青春期的小宝同学，作为老师和家长要多关心孩子的思想动向，多给予肯定鼓励，对孩子的爱表现唐突行为既不要嘲笑也不能也不能听之任之。可以从以下几个方面去着手:
一.培养学生的“集体荣誉感”。在培养孩子的集体荣誉感的时候，要注重的是将集体荣誉与个人荣誉的关联。如划分小组管理，让孩子们明白自己的荣誉是与整个小组的荣誉相关联的。这样一来，孩子们就会明白在班级管理过程中，没有一个人可以置身事外，团结、协作、共赢才是硬道理。强调“大家好才是真的好”。同时也要注重班级舆论的营造。用放大镜找孩子们身上的闪光点，多表扬鼓励，让孩子们更加自信，对班级更有归属感。
二.培养孩子的交际能力。可以多开展一些以“人际交往”为主题的团辅活动，通过同学们间的一系列互动，让大家在欢声和笑语中观察、体验人际关系如何形成，人际沟通如何进行以及各种微妙的人际反应，学习人际交往的技巧，如懂得如何与人相处，明白了理解和宽容是友谊的真谛，也使小宝学会尊重他人，知道如何积极主动地关心、帮助别人，乐于接近周围人，做个受大家欢迎的人。
三.创设良好的家庭氛围。作为班主任要加强与家长的沟通，指导家长改善亲子关系，家长自己要能以身示范，懂得控制自己的情绪，并能理解孩子的情绪，多肯定多鼓励多表扬孩子，营造温暖舒适的家庭氛围。

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