资源简介

高中心育课教学设计：沟通让生活如此美丽
【学情分析】
良好的人际关系能够促进高中生社会技能的掌握、自我意识的发展及学业成绩的提高。而在人际交往的过程中，沟通是最主要的渠道，良好的沟通能帮助学生建立更好的人际关系。“我讯息”的表达方式是沟通的重要组成部分。我们在实际的心理健康教育工作中发现，很多学生在与人交往的时候，无论是赞美对方、表达感谢，还是澄清误解、处理冲突时，均在大量地使用“你讯息”的表达方式。然而，这样的沟通方式在处理矛盾的过程中十之八九会遭到挫败。因此，让学生学会“我讯息”的沟通表达方式显得很迫切。
【教学目标】
认知：了解人际交往在生活和学习中的重要性。
情感：体验到多用“我”表达方式所带来的正向效果。
能力：学会多用“我”的沟通表达方式评论。
【教学重难点】
重点：掌握多用“我”表达三部曲评论。
难点：在实际的人际沟通中，少用“你，”多用“我”进行表达。
【教学过程】
【导入】一、热身活动导入：“雨点变奏曲”
1、教师描绘“雨点变奏曲”：“小雨”——手指互相敲击；“中雨”——两手轮拍大腿；“大雨”——大力鼓掌；“暴雨”——跺脚
2、教师引导学生发出四种声音：手指互相敲击、两手轮拍大腿、大力鼓掌、跺脚。
3、教师点评：刚才同学们的反应都很快，如果在人际交往中，我们在面对他人的时候也能做出迅速并适当的反应的话，这会提升我们的人际交往魅力指数哦！当然了，这需要我们有良好的沟通技巧，今天我们一起来探讨关于和沟通技巧相关的内容，期待能为你在人际交往方面带来一点收获。
4、出示课题——少用“你”，多用“我”——人际沟通技巧
【活动】二、情景AB剧
1、生活场景，看一看。教师提供情境对话,由学生上台用情景剧呈现出来。
情境：同学李浩在背后说李雪坏话，甚至在网络上（微博、微信、QQ等）把她说得要多坏有多坏，李雪感到很生气。
反应一：李浩，你真过分，有种在我面前说啊！
反应二：李浩，你这样在我背后说我坏话让我很生气，希望你以后别在背后说了，有什么意见当着我的面说。
2、教师提问作为表演者和观众的不同学生：第一种和第二种反应方式分别给你什么样的感受？哪种表达更好？好的理由是什么？
【讲授】三、多用“我”来表达的优势
1、教师引导：当情绪表达的信息以“你”为主，就宛如伸出食指——数落对方的不是。我们的感觉是我们自己的选择，我们要为自己的选择负责。正确的情绪表达需要多用“我”来表达，把我真实的感受告诉对方。
2、教师从学生的回答提炼出多用“我”表达的优势，并适当补充。
3、课件展示：多用“我”来表达好处多多：这种表达方式能在一定程度上促进双方有效地进行沟通，避免双方关系陷入僵局或是产生更激烈的矛盾冲突；能让自己觉察、理清当下情绪和想法，有助于对自己的情绪负责，进而处理好自己的情绪；能让对方清楚：你的感觉源自于什么样的事实，对你有什么影响，以及你希望他/她怎么做。
【讲授】四、牛刀小试
1、如果你是以下事件的当事人，你会和对方说什么？分组练习，不同小组负责不同的事件，学生以小组为单位，展开讨论，把想和对方说的写下来。
事件一：关灯不久，你很想睡觉，却听见你的舍友在一边洗澡一边忘形地高歌，把你吵得睡意全消。
事件二：你问爸爸拿钱去看动漫展，但爸爸认为学习更重要，就拒绝了你的要求。
事件三：老师知道你有时候会抄作业，但这次比较难的题目你是独立完成的，老师却认为你抄了某某同学的作业，还批评了你。
2、教师选取一个组汇报讨论的结果，并根据学生回答引出多用“我”表达的三步。
【讲授】五、认识多用“我”表达的三步。
1、教师讲授多用“我”表达的三步：
第一步，事实/行为，即说出对方的行为与事实为何；
第二步，感觉，即真实地表达“我”当时的感觉；
第三步，说出事实或行为的影响，或者是你希望对方怎么做。
2、学生练习：尝试从以上的生活场景的反应二中分出多用“我”表达的三步。
【活动】六、学以致用。多用“我”来表达，练一练。
1、如果给你机会重新处理以下事件，你想和对方说什么？用“我”来表达的话，你会怎么说，请写下来。（分组研讨，2-3个组研讨同一个事件）
事件一：关灯不久，你很想睡觉，却听见你的舍友在一边洗澡一边忘形地高歌，把你吵得睡意全消。
陈述事实/行为：
表达感受：
对我的影响/希望：
事件二：你问爸爸拿钱去看动漫展，但爸爸认为学习更重要，就拒绝了你的要求。
陈述事实/行为：
表达感受：
对我的影响/希望：
事件三：老师知道你有时候会抄作业，但这次比较难的题目你是独立完成的，老师却认为你抄了某某同学的作业，还批评了你。
陈述事实/行为：
表达感受：
对我的影响/希望：
2、小组讨论，选出组内最好的表达方式，可选择直接读出来或由同学当场用情景剧的方式呈现出来。
3、各组展示自己组选出的表达方式，研讨同个事件的组别或不同事件的组别均可提出自己的意见；教师适当点评和引导。
【作业】七、课堂小结及布置作业
1、教师小结：当我们在用“我”来表达时，要注意：清晰、明确、有力的表达是达到良好沟通效果的关键。
2、布置作业：多用“我”表达卡片。
（1）教师邀请学生课后完成多用“我”表达卡片。
（2）请学生下节课分享：如果你用这样的方式和对方说话，你觉得对方会有什么反应？
（3）邀请学生尝试把卡片里的内容付诸行动，不管成功与否，把过程（你所说的话，对方的反应等）记录下来。
【活动】课后拓展
一、课外拓展练习：如果你是以下事件的当事人“你”，用“我”来表达的话，你会怎么说，请写下来。
早上说好中午一起去饭堂打饭，好朋友却没有向你交代半句就独自先走了。
陈述事实/行为：
表达感受：
对我的影响/希望：
二、课程内容相关小提示：
在日常沟通中，需要清晰表达自己的想法和观点等，使用“我”来表达自己的信息可以让你变成一个很好的说话者。这种表达方式一般用这样的语句来开头：“我认为、我觉得、我倾向于、我发现……”还可以这样来表达你的看法：“对于我来说、站在我的立场上，我这样认为、我的观点是、不知道我的想法对不对……”
三、课外阅读
（一）不良对话对人际关系的影响
即使是沟通高手也可能遭遇不良对话。我们有时候会失去理智、反应迟钝、固执己见、勃然大怒、自爱自怜、责备埋怨，但是，事后也会对自己指手画脚和发脾气的行为心怀愧疚，而这些正是构成不良对话的诱因。不良对话的产生分为故意和无意两种形式，但是，无论是处于哪种原因，我们事后也都会感到懊悔自责。
不良对话无法深化人际关系，通常只会使其恶化，它会影响情绪，减少信任度，破坏和睦的人际关系。当谈话恶化到一定程度，或者这种行为方式已经定型时，人际关系就无法弥补了。在不良对话中，怒气冲冲的人们可能永远不会原谅，甚至不会忘记对方所说的恶言恶语，对方要花很多时间、很多精力去弥补受损的关系，回头路走得漫长而艰辛。
（哈尔金斯：《说话就是影响力》）
（二）别被自己伤害
在人际关系中，经常听到伤害和被伤害的事。
那么一个人是怎么受到伤害的呢？
伤害有两种，肉体的，心灵的。
肉体的伤害归法院管，我们不去谈它。
心灵的伤害，我认为是这样发生的：如果一个人对我的实际态度比我希望他对我的态度要差，我就会认为自己受到了他的伤害。
比如我希望一个人喜欢我，但实际上他却对我不好，那我就会感到受到了伤害。
相应地，如果一个人对我的实际态度比我希望他对我的态度要好，那我就会有受宠若惊的感觉。
从某种意义上来说，这也是一种伤害，一种内心的宁静被打破的伤害。
更糟糕的是，这为下一次受到真正的伤害留下了隐患，因为这提升了我们对别人的希望。别人的态度是由别人控制的，我怎么能保证别人总对我好呢？
再比如，一个我不在乎的人，我对于他对我的态度没有任何希望，所以他无论怎么对我，都不会跟我的希望发生冲突，所以我绝不会受到他的伤害。
所以我们是否可以说，我们如果感觉到受了伤害，那并不是别人伤害了我们，而是自己的愿望伤害了自己？
如果站在别人的立场上，可以肯定地说，我们也在某些方面伤害过别人，因为我们对别人的态度不可能总是象他们所希望的那样。
古人说：宠辱不惊。
那是把对别人的希望降低到最低点了。这样的一个人，怎么会在人际关系中受到伤害呢？
别被自己的希望伤害。请把希望寄托在自己身上，对自己好一点，再好一点，那你就永远不会受到来自人际间的伤害了。

展开更多......

收起↑