资源简介 (共35张PPT)《有效沟通》【吉林省基础教育地方课程教科书】《家乡》八年级上册一单元第2课时教学目标(1)理解有效沟通的重要性。(2)学习并掌握基本的沟通技巧。(3)通过实践活动提升沟通能力。(4)培养反思和自我改进能力。新知导入每个人的成长都离不开与人交往,我们向朋友倾诉自己的心绪,与同学交流彼此的感受……拥有良好的“听”“说”技巧,有效沟通,我们的青春会更加温馨美好。新知导入新知导入(1)在你的日常生活中,良好的沟通技巧在哪些方面帮助了你?(2)在提升沟通技巧中,你认为最大的挑战是什么?(3)能否描述一次你通过积极倾听改善了人际关系的经历?新知讲解活动请准备好一张纸,先对折,再对折,然后撕去一角。完成之后,同学之间相互比较自己的“作品”。1.在这项活动中,你发现了什么 为什么 2.在和他人的交往沟通中,你是否也有过类似的经历呢 交流的意义新知讲解活动请准备好一张纸,先对折,再对折,然后撕去一角。完成之后,同学之间相互比较自己的“作品”。1、这项活动揭示了即使在相同指令下,每个人的结果可能因为理解和执行方式的差异而不同。2、在沟通中,我们常遇到类似情况,说明清晰具体的交流很重要,并且应尊重多样性和差异,它们有助于创新。交流的意义新知讲解交流是什么?交流是一个信息传递和理解的过程,涉及至少两个参与者(发送者和接收者)。发送者通过某种方式(如口语、书面语、符号或肢体语言)将信息传达给接收者,接收者则需要理解并对这些信息做出反应。有效的交流有助于我们分享想法、表达感情、解决问题以及建立人际关系。新知讲解心理学研究人员通过对人类交往的研究,发现交往时的信息传递,“听”占45%,“说”占30%,“读”占16%,“写”占 9%。这些数字告诉我们,“听”与“说”是人们在人际交往中采取的主要方式,这两种方式运用得恰当与否,直接影响着人们的社交效果。小资料新知讲解美国哲学家、心理学家威廉·詹姆士说:“人类最深切的渴望,是被人尊重,被人认为有价值。”在交往中满足他人价值感的需要,有助于对方自信心的建立,有助于人们之间信赖关系的建立,可以为形成良好的人际关系打下基础。让对方体验到价值感,最简单、最常用、最有效的方法就是认真倾听对方的谈话,努力理解他所表达的内容和感受。小资料新知讲解当你将自己的理解反馈给对方时,他会感受到你对他的接纳和尊重,你们之间的良好的沟通也就形成了。所以,在人际交往的过程中,交往的双方是相互影响的,“说”得好带动“听”得好,“听”得好也会促使“说”得更好,倾听和诉说同等重要。小资料新知拓展交流的方法主要有:(1)口头交流:例如面对面对话、电话或视频通话。(2)书面交流:例如信件、电子邮件、报告等。新知拓展交流的方法主要有:(3)非语言交流:包括肢体语言、面部表情和眼神接触。(4)视觉交流:如图表、图像和视频等。在线交流:例如社交媒体、即时消息应用。(5)艺术交流:在音乐、绘画、舞蹈等艺术形式中表达思想。新知拓展(1)"理解可以消除恨意,沟通可以消除误会。" —— 马云(2)"对话是最有效的办事方式。" —— 乔布斯(3)"对一个人来说,能听别人讲话比说出漂亮话更重要。“—— 鲁迅(4)"真正的交流是心与心的交流,而不只是嘴与耳的交流。“—— 刘墉(5)"人际沟通的根本问题是,大多数人都在听自己讲话,而不是倾听别人讲话。" —— 卡尔·罗杰斯名 人 名 言课堂练习活动反思生活中,我是否认真倾听他人的话语,我的诉说是否表达了我真实的想法呢 让我们来测一测。每三人一组,以“我的爱好”为话题进行3分钟的交流。每人从以下角色中任选一个,请在你所选定的角色后的括号内画“√”,填写对应的表格,并按0~10分进行评分。课堂练习活动反思我是: 倾听者( ) 诉说者( ) 观察者( )倾听者: 我为自己打分,我“倾听”得( ) 分我做得较好的是:(1)保持眼神接触 (2)提供了反馈,让诉说者知道我在听我需要改进的是:(1) 不应该在别人还在说话时就打断他们 (2)需要更加耐心地听完对方的话语√7课堂练习活动反思我是: 倾听者( ) 诉说者( ) 观察者( )诉说者: 我为自己打分,我“倾听”得( ) 分我做得较好的是:1. 清楚地表达了我的爱好 2. 使用了具体的例子来描绘我的爱好我需要改进的是:1. 可以更好地控制讲话的速度2. 在叙述时可以加入更多感彩√7课堂练习活动反思观察者: 我为你们打分,倾听者( ),因为你非常专注,给出了适当的反馈诉说者( ) ,因为述说清楚明了想要提升自己在交往中与人沟通的能力,我需要:继续保持眼神接触 ,耐心等待对方完成他们的话语 ,在适当的时候提供反馈88新知讲解沟通是什么?沟通,是信息、思想和情感在个人或群体间传递与反馈的过程。要取得良好的沟通效果应掌握一些沟通技巧。新知讲解良好的沟通技巧(1)眼神:保持适当的目光接触,专注……(2)表情:适当的微笑,肯定的点头,配合说话内容的情绪……(3)动作:身体面向对方,适当的肢体语言,不做其他事情,有耐心…….(4)言语:尽量避免随意插话,等别人讲完再说,给对方适当的回应,鼓励对方,适度的语调和音量……小 资 料新知拓展同学之间有效沟通的关键点:(1)积极倾听:真诚地理解对方的观点。(2)明确表达:清晰、直接地表达自己的想法。(3)尊重他人:接受并尊重不同的观点。新知拓展同学之间有效沟通的关键点:(4)有效反馈:以建设性的方式提供和接收反馈。(5)处理冲突:遇到问题时,平和、公正地解决冲突。新知拓展课堂练习遇到下列情况,你会怎样处理 一天下午,你的朋友在打篮球时扭伤了脚,你会对他说….对于扭伤脚的朋友,可以说:“你看起来很疼,我们先找个地方坐下,然后我帮你找教练或者医务室的人。别勉强自己走路。”课堂练习遇到下列情况,你会怎样处理 你的朋友和她的母亲闹别扭了,你会对她说……如果朋友和她的母亲闹别扭了,可以对她说:“我知道你现在可能觉得很难过。有时候和家人之间的冲突是很困扰的。你想谈谈吗?”课堂练习遇到下列情况,你会怎样处理 你的好朋友考试没考好,她的心情很糟糕,你会对她说…·…对于考试没考好的朋友,可以这样安慰她:“考试并不是决定一切的,失败是成功的垫脚石。你可以从这次失败中学习,然后做得更好。不要太难过了。”课堂练习遇到下列情况,你会怎样处理 你和小华约好了时间一起去图书馆,可你等了很久她也没来。第二天,当你见到小华时,你会对她说……如果小华没有按约定时间到达图书馆,第二天可以对她说:“小华,昨天我们约好去图书馆,但是我在那里等了你很久都没有见到你。发生什么事了吗?”实践活动实践活动回家后以“我的一天”为主题,运用本课所学的倾听与诉实践活动说的技巧,与父母进行交流。自己的感受:_________________________________________________________________________父母的反馈:_______________________________________________我发现分享我的一天给我带来了更多的理解和反思。我也更深入地理解了有效沟通的重要性。他们很高兴听到我的分享,并且对我的经历表示了理解和支持。实践活动我需要练习更清晰和具体的表达,以确保我的信息能被准确理解。同时,在倾听时,我需要避免中断别人的话语,让他们有足够的时间和空间实践活动回家后以“我的一天”为主题,运用本课所学的倾听与诉实践活动说的技巧,与父母进行交流。总结自己在倾听和诉说过程中需要改进的方面:_____________________________________________________________________________________________________________________________________作业布置1、观察练习:在一天中,注意你与他人的交流方式,包括口头、书面和非语言等形式。记录下你发现的一些有效沟通和沟通障碍的例子,并思考如何改进。作业布置2、反馈练习:找一位朋友,互相分享自己最近遇到的一个问题或挑战。在听对方分享时,全神贯注地倾听,不要打断对方。分享结束后,回馈给对方你所理解的问题及其情况,确认你是否准确理解了对方的意思。小结在本节课中,我们学习了以下内容:(1)沟通的定义与重要性:我们讨论了交流是什么以及有效沟通的重要性。(2)沟通的方法:我们探讨了几种不同的交流方式,包括口头、书面、非语言等。(3)提升沟通技巧:我们学习了如何通过积极倾听、清晰表达、适当反馈和尊重他人观点来提高沟通技巧。板书设计沟通是连接、理解并表达的桥梁。谢谢21世纪教育网(www.21cnjy.com)中小学教育资源网站兼职招聘:https://www.21cnjy.com/recruitment/home/admin中小学教育资源及组卷应用平台《家乡》八年级一单元第2课时教学设计课题 《有效沟通》 单元 第一单元 学科 家乡 年级 八年级学习目标 (1)理解有效沟通的重要性。(2)学习并掌握基本的沟通技巧。(3)通过实践活动提升沟通能力。(4)培养反思和自我改进能力。重点 学习有效的沟通技巧:如积极倾听、清晰地表达、适当地反馈以及尊重他人的观点等难点 持续改进:持续提高沟通技巧并不容易,需要时间和投入,还需要自我反思和接受他人反馈。教学过程教学环节 教师活动 学生活动 设计意图导入新课 每个人的成长都离不开与人交往,我们向朋友倾诉自己的心绪,与同学交流彼此的感受……拥有良好的“听”“说”技巧,有效沟通,我们的青春会更加温馨美好。1)在你的日常生活中,良好的沟通技巧在哪些方面帮助了你?(2)在提升沟通技巧中,你认为最大的挑战是什么?(3)能否描述一次你通过积极倾听改善了人际关系的经历? 大声朗读回答问题观看视频 问题导入,激发学生学习兴趣,启发思维。让学生进一步学习和了解如何进行有效沟通讲授新课 活动: 请准备好一张纸,先对折,再对折,然后撕去一角。完成之后,同学之间相互比较自己的“作品”。1.在这项活动中,你发现了什么 为什么 2.在和他人的交往沟通中,你是否也有过类似的经历呢 1、这项活动揭示了即使在相同指令下,每个人的结果可能因为理解和执行方式的差异而不同。 2、在沟通中,我们常遇到类似情况,说明清晰具体的交流很重要,并且应尊重多样性和差异,它们有助于创新。交流是什么? 交流是一个信息传递和理解的过程,涉及至少两个参与者(发送者和接收者)。发送者通过某种方式(如口语、书面语、符号或肢体语言)将信息传达给接收者,接收者则需要理解并对这些信息做出反应。有效的交流有助于我们分享想法、表达感情、解决问题以及建立人际关系。 小资料心理学研究人员通过对人类交往的研究,发现交往时的信息传递,“听”占45%,“说”占30%,“读”占16%,“写”占 9%。这些数字告诉我们,“听”与“说”是人们在人际交往中采取的主要方式,这两种方式运用得恰当与否,直接影响着人们的社交效果。美国哲学家、心理学家威廉·詹姆士说:“人类最深切的渴望,是被人尊重,被人认为有价值。”在交往中满足他人价值感的需要,有助于对方自信心的建立,有助于人们之间信赖关系的建立,可以为形成良好的人际关系打下基础。让对方体验到价值感,最简单、最常用、最有效的方法就是认真倾听对方的谈话,努力理解他所表达的内容和感受。 当你将自己的理解反馈给对方时,他会感受到你对他的接纳和尊重,你们之间的良好的沟通也就形成了。所以,在人际交往的过程中,交往的双方是相互影响的,“说”得好带动“听”得好,“听”得好也会促使“说”得更好,倾听和诉说同等重要。交流的方法主要有:(1)口头交流:例如面对面对话、电话或视频通话。(2)书面交流:例如信件、电子邮件、报告等。(3)非语言交流:包括肢体语言、面部表情和眼神接触。(4)视觉交流:如图表、图像和视频等。在线交流:例如社交媒体、即时消息应用。(5)艺术交流:在音乐、绘画、舞蹈等艺术形式中表达思想。名 人 名 言(1)"理解可以消除恨意,沟通可以消除误会。" —— 马云(2)"对话是最有效的办事方式。" —— 乔布斯(3)"对一个人来说,能听别人讲话比说出漂亮话更重要。“ —— 鲁迅(4)"真正的交流是心与心的交流,而不只是嘴与耳的交流。“ —— 刘墉(5)"人际沟通的根本问题是,大多数人都在听自己讲话,而不是倾听别人讲话。" —— 卡尔·罗杰斯沟通是什么? 沟通,是信息、思想和情感在个人或群体间传递与反馈的过程。要取得良好的沟通效果应掌握一些沟通技巧。小资料良好的沟通技巧(1)眼神:保持适当的目光接触,专注……(2)表情:适当的微笑,肯定的点头,配合说话内容的情绪……(3)动作:身体面向对方,适当的肢体语言,不做其他事情,有耐心…….(4)言语:尽量避免随意插话,等别人讲完再说,给对方适当的回应,鼓励对方,适度的语调和音量……同学之间有效沟通的关键点:(1)积极倾听:真诚地理解对方的观点。(2)明确表达:清晰、直接地表达自己的想法。(3)尊重他人:接受并尊重不同的观点。(4)有效反馈:以建设性的方式提供和接收反馈。(5)处理冲突:遇到问题时,平和、公正地解决冲突。 小组讨论回答问题课外拓展观看视频 提高学生调动、整合知识的能力。引导学生知道如何提升自己,超越自己拓宽学生知识面。提高学生生活经验。拓宽学生知识面。提高学生生活经验。课堂练习 活动反思 生活中,我是否认真倾听他人的话语,我的诉说是否表达了我真实的想法呢 让我们来测一测。每三人一组,以“我的爱好”为话题进行3分钟的交流。每人从以下角色中任选一个,请在你所选定的角色后的括号内画“√”,填写对应的表格,并按0~10分进行评分。我是: 倾听者( ) 诉说者( ) 观察者( )倾听者: 我为自己打分,我“倾听”得( ) 分 我做得较好的是: (1)保持眼神接触 (2)提供了反馈,让诉说者知道我在听 我需要改进的是: (1) 不应该在别人还在说话时就打断他们 (2)需要更加耐心地听完对方的话语我是: 倾听者( ) 诉说者( ) 观察者( )诉说者: 我为自己打分,我“倾听”得( ) 分 我做得较好的是: 1. 清楚地表达了我的爱好 2. 使用了具体的例子来描绘我的爱好我需要改进的是: 1. 可以更好地控制讲话的速度2. 在叙述时可以加入更多感彩观察者: 我为你们打分,倾听者( 8 ),因为你非常专注,给出了适当的反馈诉说者(8 ) ,因为述说清楚明了想要提升自己在交往中与人沟通的能力,我需要: 继续保持眼神接触 ,耐心等待对方完成他们的话语 ,在适当的时候提供反馈遇到下列情况,你会怎样处理 一天下午,你的朋友在打篮球时扭伤了脚,你会对他说…. 对于扭伤脚的朋友,你可以说:“看起来你很疼,我们先找个地方坐下,然后我帮你找教练或者医务室的人。别勉强自己走路。”你的朋友和她的母亲闹别扭了,你会对她说……如果你的朋友和她的母亲闹别扭了,你可以对她说:“我知道你现在可能觉得很难过。有时候和家人之间的冲突是很困扰的。你想谈谈吗?”你的好朋友考试没考好,她的心情很糟糕,你会对她说…·…对于考试没考好的朋友,你可以这样安慰她:“考试并不是决定一切的,失败是成功的垫脚石。你可以从这次失败中学习,然后做得更好。不要太难过了。”你和小华约好了时间一起去图书馆,可你等了很久她也没来。第二天,当你见到小华时,你会对她说……如果小华没有按约定时间到达图书馆,第二天你可以对她说:“小华,昨天我们约好去图书馆,但是我在那里等了你很久都没有见到你。发生什么事了吗?”实践活动回家后以“我的一天”为主题,运用本课所学的倾听与诉实践活动说的技巧,与父母进行交流。自己的感受: 我发现分享我的一天给我带来了更多的理解和反思。我也更深入地理解了有效沟通的重要性。父母的反馈: 他们很高兴听到我的分享,并且对我的经历表示了理解和支持。总结自己在倾听和诉说过程中需要改进的方面:我需要练习更清晰和具体的表达,以确保我的信息能被准确理解。同时,在倾听时,我需要避免中断别人的话语,让他们有足够的时间和空间去表 完成练习积极发言,举手回答 引导学生巩固本课所学。强化教学目标激发学生学习,思考的积极性、主动性、创造性。课堂小结 在本节课中,我们学习了以下内容: (1)沟通的定义与重要性:我们讨论了交流是什么以及有效沟通的重要性。 (2)沟通的方法:我们探讨了几种不同的交流方式,包括口头、书面、非语言等。 (3)提升沟通技巧:我们学习了如何通过积极倾听、清晰表达、适当反馈和尊重他人观点来提高沟通技巧。 学生总结发言 小结提升感悟。板书 沟通是连接,理解并表达的桥梁。21世纪教育网 www.21cnjy.com 精品试卷·第 2 页 (共 2 页)HYPERLINK "http://www.21cnjy.com/" 21世纪教育网(www.21cnjy.com) 展开更多...... 收起↑ 资源列表 知识拓展视频.mp4 第二课 有效沟通 课件.pptx 第二课 有效沟通 教案.doc 课堂导入视频.mp4