资源简介

(共29张PPT)
第8.2 课 生活快递面面观
体验快递服务
辽海版八年级上册
课前回顾
上节课我们通过小组的形式，认识和学习了快递的发展历程，身边人使用快递的情况，并采取多种方式，探究了快递的具体流程有哪些，还讨论了在快递邮寄时，需要注意的事项。最后还对快递员进行了问题采访，更进一步地了解了快递行业的相关内容。并且对快递岗位职责进行了知识拓展。
教学目标
小组合作设计学校快递服务站方案，并根据方案选择公司或学校服务站体验快递服务的基本操作流程，包括收件、分拣、运输、派送等。
学会处理快递服务中可能出现的问题，提高解决问题的能力。
了解快递行业的发展趋势和竞争格局，培养市场意识和创新思维。
新知导入
生活快递面面观·体验快递服务
新知讲解
活动准备
我想参加快递服务体验。
我想了解快递服务有哪些要求。
新知讲解
快递行业在进口出口中扮演着非常重要的角色。它们为全球企业和个人提供了快速、可靠、便捷的物流服务，促进了国际贸易的繁荣发展。以下是快递行业在进口出口中的主要作用：
新知讲解
提供快速运输服务：快递公司通过空运、海运、铁路和公路等多种运输方式，提供快速、可靠的物流服务，使企业和个人能够及时收到进口货物，从而提高供应链效率。
提高通关效率：快递公司与海关部门紧密合作，采用电子报关、快速通关等手段，缩短了货物通关时间，降低了进出口企业的运营成本。
新知讲解
降低运输成本：快递行业的竞争加剧，导致运输价格不断降低，这有助于降低进出口企业的物流成本，提高产品的竞争力。
提供专业的物流解决方案：快递公司根据客户的需求，提供定制化的物流解决方案，包括仓储、配送、供应链管理等服务，帮助客户优化物流管理，降低库存和运输成本。
新知讲解
和同学一起到快递公司选择一个岗位进行体验，看看有什么收获吧!
活动过程
体验记录
新知讲解
要提前与快递单位联系好，体验时不要影响他人的正常工作,同时也要注意安全哟!
今天早上，我被分配到了一个忙碌的分拣中心，负责将包裹分拣到不同的区域。这个工作需要非常细心和耐心。
在早上的培训中，我学会了如何使用分拣设备。首先，我们需要用扫描器读取包裹上的条形码，然后根据包裹的目的地，将它们放到相应的区域。这是一个重复性很高的工作。
傍晚时分，我的工作终于结束了。虽然我感到身体有些疲惫，但是我的内心充满了成就感。我知道，通过我的努力，这些包裹将能够更快地到达收件人的手中。
新知讲解
体验记录
新知讲解
和小组成员设计一份建立学校快递服务站方案，尝试帮助同学们代办物品邮寄的快递业务。
温馨提示
可以从服务站的服务项目、人员分点、工、服务规则、服务流程等方面进行设计哟!
新知讲解
快递服务站设计方案
一、项目背景与需求分析。
二、服务站选址交通便利。
三、服务站布局设计收货区。
四、设备与设施配置计算机设备。
五、人员配置及培训管理人员。
六、运营管理制定详细的工作流程和规章制度，确保服务站的规范化运营。
新知讲解
根据快递服务站设计方案开展服务活动吧!
服务过程记录
快递日期 快递顾客 快递物品 快递方式
10.5 小王 电子产品 加急快递
10.26 小李 食物 正常快递
11.8 小美 日用品 正常快递
新知讲解
经过一段实践服务后，我们的感受是：
快递行业十分艰辛，物品有大有小，重量有轻有重。
每个快递员在工作途中都不容易。
同时快递行业有较好的发展前景，
如今已经遍布社会各个生活网络。
新知讲解
展示与交流
我想展示我们快递服务的照片。
我想交流参加快递体验中难忘的经历。
新知讲解
在收集调查相关资料过程中的表现
在调查研究后对快递行业认识方面
在体验快递职业过程中的表现
在展示与交流过程中活动成果展示的表现
评 价 表
评价内容 同伴评价
优秀 良好 加油
优秀 良好 加油
优秀 良好 加油
优秀 良好 加油
新知讲解
服务对象对我的评价:
积极好学，必有所得。
我的收获：
学习了快递行业的相关知识，明白了快递行业的艰辛以及对推动社会发展的重要作用。
自动智能分拣机器人
拓展延伸
拓展与延伸
快递行业已经越来越智能化、自动化了，“小黄人”、智能快递柜等高科技产品给快递行业注入了新的活力。关于这一话题，你还了解哪些呢 和同学们一起分享一下吧!
机器人正在分拣货物
自动智能分拣机器人
新知讲解
1. 促进电商发展。
2. 推动区域经济发展：快递行业可以促进区域经济的发展，带动相关产业的增长和就业机会的增加。
3. 提升物流效率：快递行业利用信息技术和物流管理手段，提高了物流效率和质量，降低了物流成本，为企业和消费者创造了更多的价值。
4. 促进国际贸易：快递行业为跨境电商和国际贸易提供高效、专业的物流服务，推动国际贸易的发展。
拓展延伸
拓展与延伸
你知道快递与物流的区别吗 这些行业对中国经济有哪些影响 和同学们一起去了解一下吧!
海
上
货
物
运
输
拓展延伸
区别：
快递通过对实物进行空间转移创造价值，在一定意义上也属于物流业的范畴。快递服务是包括收寄、分拣、运输、投递四个环节在内“门到门、桌到桌”的全过程服务每件应单独封装并标注特定名址。
而物流服务则主要适用于大物品批量运送，对尺寸和重量有限制主要取决于运输方式的要求，服务费用也较快递相对低廉，但一般既不取货上门，也不送货上门。
拓展延伸
影响：
快递业的经济活动可以使其所属产业和国民经济整体经济活动全面运行。因此，快递业是否有自己的经济活动，活动的规模的大小，将直接导致国民经济活动总量的变化具体表现为：快递业增加值的变化影响着快递业所属产业的变化以及GDP的变化；快递业消费规模的变化影响着全社会消费规模的变化；快递业就业变化影响服务业以及全部就业的变化。
课堂总结
在本次课程中，我们小组合作设计了快递服务站方案，并选择快递公司和学校服务站体验了快递服务的基本操作流程，包括收件、分拣、运输、派送等。
同时，我们探讨了快递服务中可能出现的问题及其解决方法，并了解了快递行业的发展趋势和竞争格局。
板书设计
生活快递面面观·体验快递服务
1、体验快递服务。
2、进行快递服务体验。
3、学习快递与物流。
作业布置
去身边的快递驿站观察快递行业的一天是怎样工作的吧！
谢谢
21世纪教育网（www.21cnjy.com)
中小学教育资源网站
兼职招聘：
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辽海版综合实践活动八年级
第八单元《生活快递面面观·体验快递服务》二课时教学设计
课题 《生活快递面面观·体验快递服务》 单元 第八单元 学科 综合实践 年级 八年级
教材分析 八年级辽海版综合实践活动课程，在新知导入环节，通过观看视频激发学生学习的热情，然后进行体验快递服务活动，先确定想要体验的快递服务活动，后一起到快递公司或学校快递服务站选择一个岗位进行体验，为小组探究奠定理论基础；在活动探究实施环节，引导学生进行快递服务站设计方案，最后学习快递与物流相关拓展知识。
学习目标 小组合作设计学校快递服务站方案，并根据方案选择公司或学校服务站体验快递服务的基本操作流程，包括收件、分拣、运输、派送等。学会处理快递服务中可能出现的问题，提高解决问题的能力。了解快递行业的发展趋势和竞争格局，培养市场意识和创新思维。
重点 1、学习快递服务行业知识。
难点 2、运用所学知识在生活中进行快递服务体验。
教学过程
教学环节 教师活动 学生活动 设计意图
导入新课 课前回顾：上节课我们通过小组的形式，认识和学习了快递的发展历程，身边人使用快递的情况，并采取多种方式，探究了快递的具体流程有哪些，还讨论了在快递邮寄时，需要注意的事项。最后还对快递员进行了问题采访，更进一步地了解了快递行业的相关内容。并且对快递岗位职责进行了知识拓展。观看视频 观看视频 本节课通过观看视频，进而引导并激发学生后期制作的学习热情
讲授新课 新知讲解体验快递服务活动准备：我想参加快递服务体验。我想了解快递服务有哪些要求。快递行业在进口出口中扮演着非常重要的角色。它们为全球企业和个人提供了快速、可靠、便捷的物流服务，促进了国际贸易的繁荣发展。以下是快递行业在进口出口中的主要作用：提供快速运输服务：快递公司通过空运、海运、铁路和公路等多种运输方式，提供快速、可靠的物流服务，使企业和个人能够及时收到进口货物，从而提高供应链效率。提高通关效率：快递公司与海关部门紧密合作，采用电子报关、快速通关等手段，缩短了货物通关时间，降低了进出口企业的运营成本。降低运输成本：快递行业的竞争加剧，导致运输价格不断降低，这有助于降低进出口企业的物流成本，提高产品的竞争力。提供专业的物流解决方案：快递公司根据客户的需求，提供定制化的物流解决方案，包括仓储、配送、供应链管理等服务，帮助客户优化物流管理，降低库存和运输成本。活动过程：和同学一起到快递公司选择一个岗位进行体验，看看有什么收获吧!温馨提示：要提前与快递单位联系好，体验时不要影响他人的正常工作,同时也要注意安全哟!体验记录：今天早上，我被分配到了一个忙碌的分拣中心，负责将包裹分拣到不同的区域。这个工作需要非常细心和耐心。在早上的培训中，我学会了如何使用分拣设备。首先，我们需要用扫描器读取包裹上的条形码，然后根据包裹的目的地，将它们放到相应的区域。这是一个重复性很高的工作。傍晚时分，我的工作终于结束了。虽然我感到身体有些疲惫，但是我的内心充满了成就感。我知道，通过我的努力，这些包裹将能够更快地到达收件人的手中。和小组成员设计一份建立学校快递服务站方案，尝试帮助同学们代办物品邮寄的快递业务。温馨提示：可以从服务站的服务项目、人员分点、工、服务规则、服务流程等方面进行设计哟!快递服务站设计方案：一、项目背景与需求分析。二、服务站选址交通便利。三、服务站布局设计收货区。四、设备与设施配置计算机设备。五、人员配置及培训管理人员。六、运营管理制定详细的工作流程和规章制度，确保服务站的规范化运营。根据快递服务站设计方案开展服务活动吧!经过一段实践服务后，我们的感受是：快递行业十分艰辛，物品有大有小，重量有轻有重。每个快递员在工作途中都不容易。同时快递行业有较好的发展前景，如今已经遍布社会各个生活网络。展示与交流：我想展示我们快递服务的照片。我想交流参加快递体验中难忘的经历。服务对象对我的评价: 积极好学，谦逊友善。我的收获：学习了快递行业的相关知识，明白了快递行业的艰辛以及对推动社会发展的重要作用。知识拓展：快递行业已经越来越智能化、自动化了，“小黄人”、智能快递柜等高科技产品给快递行业注入了新的活力。关于这一话题，你还了解哪些呢 和同学们一起分享一下吧1. 促进电商发展。2. 推动区域经济发展：快递行业可以促进区域经济的发展，带动相关产业的增长和就业机会的增加。3. 提升物流效率：快递行业利用信息技术和物流管理手段，提高了物流效率和质量，降低了物流成本，为企业和消费者创造了更多的价值。4. 促进国际贸易：快递行业为跨境电商和国际贸易提供高效、专业的物流服务，推动国际贸易的发展。你知道快递与物流的区别吗 这些行业对中国经济有哪些影响 和同学们一起去了解一下吧!区别：快递通过对实物进行空间转移创造价值，在一定意义上也属于物流业的范畴。快递服务是包括收寄、分拣、运输、投递四个环节在内“门到门、桌到桌”的全过程服务每件应单独封装并标注特定名址。而物流服务则主要适用于大物品批量运送，对尺寸和重量有限制主要取决于运输方式的要求，服务费用也较快递相对低廉，但一般既不取货上门，也不送货上门。影响：快递业的经济活动可以使其所属产业和国民经济整体经济活动全面运行。因此，快递业是否有自己的经济活动，活动的规模的大小，将直接导致国民经济活动总量的变化具体表现为：快递业增加值的变化影响着快递业所属产业的变化以及GDP的变化；快递业消费规模的变化影响着全社会消费规模的变化；快递业就业变化影响服务业以及全部就业的变化。 思考活动需要准备的东西学习相关知识进入岗位进行体验并写下记录完成方案设计完成表格进行交流与分享拓展延伸 首先引导学生体验快递服务活动，明确想要体验的项目。进行课外知识拓展引导学生进行参与社会实践，在岗位体验中学习相关知识引导学生进行快递服务站方案设计，将所学知识运用到实际生活中，加深所学引导学生完成表格，进行信息记录引导学生进行心得分享和感受交流学习课外知识内容拓展
课堂小结 在本次课程中，我们小组合作设计了快递服务站方案，并选择快递公司和学校服务站体验了快递服务的基本操作流程，包括收件、分拣、运输、派送等。同时，我们探讨了快递服务中可能出现的问题及其解决方法，并了解了快递行业的发展趋势和竞争格局。 总结 总结
板书 生活快递面面观·体验快递服务1、体验快递服务。2、进行快递服务体验。3、学习快递与物流。 学习、记忆及勾画知识点 明确教学内容及重点和难点
21世纪教育网 www.21cnjy.com 精品试卷·第 2 页 （共 2 页）
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