资源简介

(共25张PPT)
紧急预警！双十一“定制”诈骗来袭
前言
今年“双十一”已拉开序幕
屏幕前的你剁手了吗
注意了！注意了！
近日
深圳市反电信网络诈骗中心
发布紧急预警
双十一“定制”诈骗来袭！
前言
近日，一种针对今年“11.11”购物节的“定制”快递诈骗悄然来袭。
该类诈骗是以冒充商家发福利为诱饵，通过快递渠道向受害人寄递含有二维码的信函进行诈骗“引流”，警惕性低、贪小便宜的人容易上当受骗。该类诈骗隐秘性极强、危害性极大，请广大市民朋友务必擦亮眼睛，提高警惕！
前言
不法分子冒充“京东”
扫码就有优惠
但！
千万记住，这是诈骗
前言
务必提高警惕
1、当收到这类领福利的快递通知时，不要盲目按照通知内容操作，务必提高警惕，多打一个问号。
2、不要轻易扫描来路不明的二维码，或点开来历不明的“网页链接”。
3、遇到可疑情况或不幸被骗，及时拨打110或96110咨询求助。
“双十一红包
不能随便拆!
情境
最近，有带有支付宝标志的“双十一红包”在朋友圈里传播。点开后系统会让你填写个人信息和淘宝id，并通过分享给朋友的方式获得更多红包。
提示
朋友分享的红包一定要谨慎点，若出现需填写个人信息等页面更要马上关闭。但如是各个电商平台APP内的购物红包，这些一般都是官方为了促销发放的小福利，“血战”之前可以领。
骗局
这是钓鱼链接，以“分享给好友并填写个人信息可免费领取礼品”为诱饵，骗取用户信息。得到个人信息后，就能针对买家的网购流程进行一系列电信诈骗。
促销链接别乱点!
情境
双十一前，不少商家为吸引回头客，都会给买家发送促销短信。这些短信上大多都会带着“提前购预购”字样最后还会附上一条所谓的“购买链接
骗局
这可能是骗子利用买家对曾购买过店铺的信任感，在促销短信中放入病毒链接，买家一点链接，木马病毒就会感染手机，骗子会通过远程操作将手机绑定账户中的存款转走
提示
收到短信，可直接在网上搜索相关的店铺名称在官网上查看优惠活动是否属实，相对比较安全。
警惕预售定金
小心钱款打水漂!
情境
些商家会设置预付定金制度。有些买家在购物网站上提前交完预定金后才发现，一旦后悔不仅退不了钱，网上的预售规则对尾款支付的时限等还有一定的要求。
骗局
一些商家会通过预付定金的方式，以参与预订的消费者越多，商品的成交价格越低来吸引消费者，但又规定，如预付定金后在一定时期内消费者不支付尾款,定金归商家。如是商家原因不发货,则只退回定金。
提示
买家在购买时除了要仔细阅读相关预售规则外还要注意维权。有些商家的做法，其实已经违反了《合同法》中有关经营者不履行义务须两倍退回定金的规定。
不要轻信卖家
退款电话!
情境
有些买家曾收到自称卖家或支付宝客服的人通过电话、微信、qq等电商平台之外的方式联系你缺货退款。
骗局
这种情况千万不要盲目相信!很有可能是得到你个人信息的骗子，通过退款的借口让你提供银行卡号身份证号、支付宝账号等个人信息，从而通过挂失手段骗走你账户里的余额。
提示
若有需要退款的情况，一定要在该平台内部与卖家联系，而所有平台都有专门处理退款的程序。所有流程都经过官方平台进行，就能够避免不必要的损失I
很久收不到货
小心被刷单!
情境
曾有网友表示自己双十一买的货出现很久都没发货的情况，甚至有网友称自己去年双十一买的东西至今都没有收到货。
骗局
这种情况，除了订单量大，商家发货不及时，还有可能是“被刷单”了!双十一是电商刷销量的黄金期。有的电商平台只要出单就算交易量，黑心商家就故意上架一些性价比极高的货物，引买家下单购买再以“物流限制”、“还未到货”等理由迟迟不发双十一结束后再找机会退款给买家，甚至雪藏订单不再处理。
提示
遇到有迟迟不发货的订单，应及时申请退款或者向网购平台投诉，不要沦为商家“刷单”的牺牲品!

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