资源简介

(共23张PPT)
项目1 网络营销及其职业认知
任务一：网络营销及其职业认知
网络营销
实训 网络营销岗位认知
项目1 网络营销及其职业认知
阿霞，职校电商专业，学习过许多实用的专业课程，特别是《网络营销》课程。网络营销是电子商务中的重要环节，承担着电子商务行业的重要工作岗位。阿霞和她的同学们积极参与网络营销技能比赛及企业实践活动，对中小企业商务网站的网络营销业务及网络营销部门岗位工作有所了解。某日，阿霞在“淘工作”网站看到金圣斯皮具有限公司发布的招聘信息，有网络运营、网络文案、网络推广等岗位。于是阿霞投放了简历并很快接到了公司的面试通知，鉴于阿霞在面试过程中对应聘岗位的深刻认知和对工作计划的详尽阐述，最终成为了3名入围者之一。
入围者试用期为一个月，期满后要通过理论知识和实践考核才能正式录用为公司员工。为了成为公司的正式员工，阿霞制订了详细的学习计划，复习网络营销相关理论知识并了解工作具体职责，将这些知识与工作实际联系起来，她开始学习。
网络营销
任务一：网络营销及其职业认知
能力标准
学习任务
拓展视野
实 训
项目小结
网络营销
网络营销
能力标准
网络营销
学习任务
1．能通过多种方式查询资料，能准确表述企业招聘职位信息
2．能根据各岗位职业要求设计网络营销岗位招聘广告牌
3．能准确表述网络营销各个工作岗位的类别和具体工作要求
4．能准确表述从事网络营销岗位应具备职业素养和从业操守
5．能依据所应聘的工作岗位制定相应的工作计划
6．能通过角色模拟的方式强化网络营销及其岗位认知
网络营销
学习任务
迅速发展的网络销售与传统行业的实体销售之间的博弈日益加深，并表现出强大的生命力，催发了对网络营销人才的大量需求。2012年我们调研了多家电子商务企业，他们都大规模招聘具有丰富经验的网络营销类人才，以满足公司迅速扩大的市场规模。搜索招聘广告中，发现门槛较低的网络运营、网络销售顾问、文案编辑、网络营销推广都是热招的岗位。同时，一些房产、卖场、家电、电视购物、信息技术、网络科技等众多行业也都在积极招聘网络营销人才，以期通过网络渠道拓展市场。
如何快速成为网络营销方面专业人员，拥有网络营销实战经验，在职场中占有一席之地呢？理清网络营销概念和职能，熟悉网络营销各岗位工作具体职责是进入网络营销门槛第一件事。
一、网络营销认知
二、网络营销岗位认知
三、网络营销职业素养认知
学习任务
网络营销
一、网络营销认知
1．网络营销概念
网络营销是以国际互联网络为载体，利用数字化信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的营销方式。它贯穿于企业营销活动的全过程，包括寻找新客户、服务老客户，涉及到网络消费者行为分析、网络市场调研、网络市场细分、网络分销、网络服务和网络沟通等电子商务活动的各个环节。
网络营销
一、网络营销认知
2．网络营销的基本职能
网络营销的基本职能从两个方面来体现。
对企业而言，网络营销有利于企业扩大市场范围，提高市场占有率。国际互联网覆盖全球市场，企业的市场覆盖范围扩大，销量增大有利于提高企业的市场占有率。网络营销有利于企业与顾客的良好沟通。
对消费者而言，网络营销能更好为消费者提供服务，满足消费者个性化需求，网络营销是以消费者为导向的。网络营销可提高消费者购物效率。
网络营销
一、网络营销认知
3．网络营销与传统营销的区别
传统营销是以实体市场的线下交易为主的，而网络销售是以虚拟市场的在线交易为主的。网络营销与传统营销是构成企业整体营销战略的重要组成部分，网络营销是在网络环境下对传统营销的拓展和延伸，它与传统营销有着内在的必然联系，但在手段、方式、工具、渠道以及营销策略方面有着本质的区别。
网络营销
二、网络营销岗位认知
（一）网络营销运营专员
该岗位主要负责网络运营部产品、品牌、创意、推广文案的撰写和网站专题活动的策划，对网站销售力和传播力负责。
网络营销
二、网络营销岗位认知
（二）网站编辑（网络编辑、网络营销文案编写）
主要负责网络运营部资讯、专题等网站内容和推广文案的撰写执行工作，定期对网站资讯内容及产品进行编辑、更新和维护工作；对网站销售力和传播力负责。
网络营销
二、网络营销岗位认知
（三）网络推广/网站推广专员
主要负责网络运营、创意文案、推广文案的撰写及发布，媒介公关和广告投放等工作，负责提升网站有效流量。
网络营销
三、网络营销职业素养认知
1．培养诚信的网络商务意识
培养诚信的网络商务意识，让天下没有难做的生意。诚信务实是每个从事网络营销工作人员的一项最基本的职业素养，包括忠诚于企业，时刻维护企业形象和声誉；不泄漏客户信息、不追求任何虚假成绩；奉行言必行、行必果的处事原则。
网络营销
三、网络营销职业素养认知
2．培养爱岗敬业的精神
培养爱岗敬业的精神。首先要从乐业、勤业和精业做起。乐业，树立职业理想；勤业，强化职业责任；精业，提高职业技能。其次，作为职业人要随时以客户为尊，树立客户优质印象，想客户之所想，急客户之所急。
网络营销
三、网络营销职业素养认知
3．树立团结合作的意识
树立团结合作的意识是要求网络营销工作团队中每个人追求目标一致、气氛和谐；能发扬团队主人翁精神；齐心协力争创一流业绩。个人之所以要加入一个组织，为的是通过组织的力量来达到个人的目标，完成自己的事业，实现自我价值。
网络营销
网络营销
拓展视野
1.电子商务和网络营销的区别
电子商务和网络营销既有区别又有联系：电子商务的核心是电子化交易，强调交易方式和交易全过程的各个环节；而网络营销是以互联网为平台的营销活动，主要研究的是交易前的各种宣传推广。电子商务的重点是实现了电子化交易；而网络营销的重点在互联网环境下的宣传和推广。电子商务可看作是网络营销的高级阶段，企业在开展电子商务前可开展不同层次的网络营销活动。
网络营销
拓展视野
2.电子商务工作招聘信息平台
淘工作网http:// zhaopin.
前程无忧网http://www.
58同城招聘网http://www.
智联招聘网http://www.zhaopin.com
网络营销
拓展视野
3.金圣斯国际集团网络营销岗位招聘情况
招聘职位：电商渠道运营主管
岗位职责：
1．负责京东、1号店、当当等店铺的日常营运管理，会店铺诊断，能及时发现店铺运营的问题及提出解决方案；
2．与各电商平台的运营人员保持良好互动，争取活动资源；
3．制定和实施店铺运营计划，针对不同平台特点策划相应的主题活动；
4．懂数据分析，能根据数据研究分析用户、客户的需求，深度研究竞争对手优劣势及动态，提炼出有利于自身产品改进的意见及运营策略，提高订单转换率；
5．协调美工或其他人员，能快速有效提高单个产品或整体效果；
6．负责开拓具有潜力的电商分销平台。
网络营销
拓展视野
3.金圣斯国际集团网络营销岗位招聘情况
招聘职位：电商渠道运营主管
任职要求：
1．有一年以上的京东、1号店、当当店中店运营经验，熟悉这些平台的销售模式；
2．熟悉电商行业现状，对互联网和电子商务发展趋势有敏锐洞察力、创新意识及良好分析判断能力，有很高商业敏感度；有清晰的电商项目运营思路，能对不同业务阶段制定有效运营策略；
3．对数据敏感，有数据分析能力，能独立策划并执行推广活动；
4．思维敏捷，想象力丰富，视野开阔，有较强的执行力；
5．有良好工作和学习方法，擅长对纷繁工作进行统筹与规划；
6．具备分销渠道的开拓谈判能力；
7．会使用Photoshop、Dreamweaver等工具，会用代码编辑店铺。
网络营销
实训：网络营销岗位认知
实训场景：阿霞及同学应聘广州某皮具有限公司发布的招聘信息中，包括网络运营、网络文案、网络推广等岗位。
任务内容：
1．招聘广告牌的制作；
2．模拟招聘现场，开展招聘工作；
3．表述网络营销的概念及其应用情况；
4．描述网络营销工作岗位的类别和相应的工作任务、任职标准；
5．表述从事网络营销岗位应具备的职业素养和从业操守。
实训目的：
1．掌握网络营销各岗位的具体工作职责及选人标准；
2．了解网络营销工作人员应具备的职业素养和职业操守。
成果形式：招聘广告牌、面试发言稿
实训方法：任务驱动
网络营销
实训评价
网络营销
项目小结
本项目主要讲述3方面内容，一是网络营销认知内容，含网络营销概念、网络营销的基本职能、网络营销与传统营销的区别；二是网络营销岗位认知的内容，重点介绍网络营销主要集中的工作岗位，即网络营销运营专员、网站编辑员（网络编辑、网络营销文案策划）和网络推广员（网站推广专员）；三是网络营销职业素养认知，重点是培养诚信的网络商务意识、敬岗爱业的精神和树立团队合作的意识。

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