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(共16张PPT)
5.慰问亲友暖人心
六年级上学期辽宁地方课程人与社会
声声慰问汇温暖，句句关怀显真情。在日常生活中，同学们有过慰问病中亲友，或慰问灾区民众的经历吗？你们又是怎么做的呢？
根据慰问对象和原因，可选择探望、电话慰问、书面慰问、发放慰问品等不同形式，以不失礼仪。
探望是使用最多的一种慰问形式，可面对面表达关切、传递温暖。
慰问礼仪——形式恰当
电话慰问和书面慰问一般用于地域相隔较远的情况。电话慰问快捷、直接，道出慰问的情意即可；书面慰问对内容和格式有规范要求，以表礼貌、庄重。
1、讲究打电话时间，尽量在早晨9点以后、晚上9点以前打电话，还要注意避开用餐和午休的时间。
2、电话接通后，首先作自我介绍，并向对方说明是个人问候，还是代表组织慰问。
3、如果问候对象是病人或者年长者，因为不能现场感知对方的健康状况，电话时间不宜太长，以免影响他人休息。
4、一般来说，把事情说清楚后，打电话的一方说声“再见”后，可以先挂电话。
虽然有人认为《慰问信》只是一张“纸”而已，没有慰问金实在，但从礼仪的角度，《慰问信》不仅仅是书面形式的表达，更是一种对他人的“尊重”！
如果《慰问信》是代表一个组织，在慰问信的末尾，一定要盖上公章，以示慎重和“正式”。特别是节日的问候，《慰问信》无论是电子版还是纸质版，都应该用红色“底版”，更能显示喜庆之感。
在问候他人时，《慰问信》应该用双手递出，文件的正方向着对方，以表真诚和尊重！被慰问者也应该用双手接，以表尊重和感谢！
发放慰问品应合适、得体。救灾济困应以满足生存需要为主，一般送上生活必需品；慰问付出辛劳、做出贡献的人，可选择鲜花、锦旗等；慰问伤病者，可选择时令水果、营养品等。
慰问对象不同，慰问品也不一样。
救灾、济困，应以满足生存需要为主，一般送上生活必需品；慰问付出辛劳、做出贡献的人，可选择鲜花、匾额等；
慰问伤病者，在我国崇尚送时令水果、营养品等。还有，我国人一般忌讳白、黄、蓝色花。另外，花色太艳，可能会令病者情绪烦躁；香味过浓，可能会引起病人呼吸道不适，易咳嗽，对刚做完手术的病人不利。一般而言，送兰花、水仙、百合、康乃馨等品种配搭的花束或花篮，比较受欢迎。
慰问礼仪——因事施礼
慰问病人，应鼓励增强战胜病魔的信心，祝愿早日康复。
慰问逝者家属，应寄托哀思，劝慰节哀顺变，多加保重。
慰问受灾者，应讲究效率，及时慰问，尽力为受灾者排忧解难、重建家园。
问候一线辛劳工作者，应肯定其成绩和贡献，表达敬意和感谢，强调要学习和发扬其拼搏和奉献精神。
慰问礼仪——礼仪细节
参与慰问人员应注意仪表仪容、言谈举止。
探望慰问应掌握时机，事先联系，不要突然到访，让人毫无准备。
慰问时应做到真心实意，让对方和你产生精神上的共鸣，感受到诚挚的关怀，避免以下三点：
一是冷漠，对他人病患、苦恼不闻不问；对他人的辛劳、贡献视而不见；
二是调侃，慰问时嘻嘻哈哈，甚至调侃、嘲弄，给人幸灾乐祸之感；
三是添愁，情绪过于凝重、伤感，给慰问对象造成更大的精神负担。
体验营
六年三班的李老师住院了，同学们都想去医院慰问她。与同学们交流如何做好这次慰问活动，并整理大家的建议，做好活动计划。
慰问李老师的计划安排
慰问时间：
慰问人员：
慰问礼物：
想对老师说的话：
病中游祖塔院
（宋）苏轼
紫李黄瓜村路香，乌纱白葛道衣凉。
闭门野寺松阴转，欹枕风轩客梦长。
因病得闲殊不恶，安心是药更无方。
道人不惜阶前水，借与匏樽自在尝。
古来弃疾恶空谷，往往更得度世方。 ——《病起杂言》陆游
不积跬步无以至千里；不积小流无以成江海。文明细节虽小却是“天大的小事”，唯有从点滴小事做起，我们才能让文明在全社会蔚然成风，文明才能真正成为一种感染力、凝聚力、推动力，进而升华为一种城市的名片，一种国家的形象，一种民族的精神。
谢谢
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