资源简介 项目三 地陪导游服务规程一、单项选择题(每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.在当地旅游期间,如果游客提出自费观赏或参加某项文娱活动的要求,地陪一般应( )。A.予以婉拒 B.积极推荐 C.予以协助 D.设法回避2.游客要求自费观看计划外文娱项目时,导游人员应 ( )。A.婉言拒绝 B.报告旅行社等待领导通知C.协助解决,提醒游客注意安全 D.断然拒绝二、多项选择题(每题的备选答案中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项)1.在带领旅游者观看计划内的文艺演出时,地陪应做好的工作有( )。A简要介绍节目内容与特点 B带领旅游者入场就坐C介绍有关演出设施与位置 D解答旅游者提出的问题E劝阻旅游者中途退场2.对旅游者提出观看计划外的某一文娱节目,地陪在给予必要协助的同时应告知他们( )。A演出的时间 B演出的地点 C演出的人员D演出的背景 E演出的票价3.在带领旅游者到大型娱乐场所游玩时,地陪应做好的工作有( )。A提醒旅游者不要走散 B随时注意旅游者的动向C随时观察周围的环境 D了解不同娱乐的地点E了解该娱乐场所出口位置【参考答案】一、单项选择题1-5 C C二、多项选择题1-5 ABCD ABE ABCE 展开更多...... 收起↑ 资源预览